Lo has hecho todo bien. Rellenaste la solicitud de visado para Indonesia. Ha pagado la tasa. Comprobó su correo electrónico. Y entonces... nada. El estado de tu visado se queda ahí diciendo “esperando verificación”. Durante días.

Si ese es tu caso, respira. No estás solo, y definitivamente no estás atrapado para siempre.

Esta guía está dirigida a todo aquel que tenga que hacer frente a una solicitud de visado electrónico o una prórroga de visado congeladas. Le explicaremos qué significa este estado, cuándo debe preocuparse y qué puede hacer al respecto.

He aquí la buena noticia: a veces la “verificación de la espera” es completamente normal. ¿Pero cuando su vuelo es dentro de tres días y no se mueve nada? Entonces es cuando hay que actuar con rapidez.

Respuesta rápida - Qué hacer si se bloquea la verificación de espera de su visado para Indonesia

¿Necesita respuestas ya? Aquí tienes una lista de comprobación:

  • Espere 5-7 días laborables antes de preocuparse. Ese es el plazo estándar de tramitación para la mayoría de los tipos de visado.
  • Compruebe su correo electrónico y evisa.imigrasi.go.id cuenta por mensajes. Las autoridades de inmigración indonesias podrían estar pidiendo algo.
  • No reserve vuelos todavía si todavía está esperando. Si tu visado está aprobado y los vuelos ya están reservados, no hay problema.
  • Contactar directamente con inmigración si han pasado más de cinco días laborables sin cambios.
  • Considerar la ayuda profesional si faltan menos de 5 días para la fecha de su viaje y no ha cambiado la situación de su visado para Indonesia.

Cuando el tiempo apremia y ya lo ha intentado todo, el servicio de Verificación de espera de Visa-Indonesia puede intervenir. Trabajamos dentro del sistema oficial para averiguar qué está retrasando las cosas e impulsar su caso. Reembolso completo si no conseguimos resolverlo.

Qué significa “verificación en espera” en el sistema indonesio de visado electrónico para la solicitud de un nuevo visado

Pantalla de ordenador portátil mostrando la página de solicitud de visado electrónico de turista c1 de indonesia con el estado resaltado como esperando verificación.

Desglosemos lo que ocurre realmente detrás de ese frustrante mensaje de estado. Entender el proceso te ayudará a averiguar si estás esperando normalmente o si estás atrapado en un problema real.

Cómo funciona normalmente la tramitación del visado electrónico de Indonesia

Cuando presenta su solicitud en línea, inicia un proceso de varios pasos. Después de pagar la tasa de visado, su solicitud entra en estado de “espera de verificación”. Aquí es donde la mayoría de la gente se queda atascada, mirando la pantalla durante días.

Durante la verificación, el sistema comprueba si se ha efectuado el pago y si sus documentos cumplen los requisitos básicos. Una vez aclarado esto, un funcionario de inmigración revisa los datos reales de su solicitud, la información de su pasaporte, las fechas del viaje, el motivo de la visita y los documentos justificativos.

El funcionario toma una decisión basándose en lo que ve. El visado se aprueba y se expide o, en casos excepcionales, se deniega con una explicación.

En la mayoría de los casos, e-VOA Las solicitudes se tramitan en un día laborable o incluso inmediatamente. C1/C2 Los visados y otros tipos pueden tardar entre 5 y 7 días o más. Los retrasos en la tramitación se producen durante las temporadas altas de viajes, las vacaciones o cuando se producen errores técnicos en el sistema.

“Esperando verificación” vs “Esperando confirmación oficial” vs “Pendiente”

Estos estados suenan parecidos, pero significan cosas diferentes.

“Esperando verificación” suele significar que su solicitud está en cola. Puede que el pago se esté tramitando o que el sistema esté comprobando sus documentos antes de que los examine un funcionario.

“Esperando confirmación del funcionario” significa que una persona real está revisando su caso. En realidad es una buena señal; has avanzado en el proceso.

“Pendiente” suele significar que inmigración necesita algo de usted. Compruebe inmediatamente su correo electrónico y los mensajes de su cuenta.

Algunas personas obtienen la aprobación el mismo día. Otras esperan una semana o incluso más. ¿Por qué? Las solicitudes complejas tardan más. Si solicita para varias personas, si necesita un avalista o si procede de determinados países, espere un tiempo de revisión adicional.

Razones habituales por las que el visado de Indonesia se queda bloqueado en “espera de verificación”

Tu aplicación no se congeló al azar. Siempre hay una razón, a veces técnica, a veces humana, a veces simplemente un mal momento. Estos son los culpables habituales que vemos una y otra vez.

Aplicar en temporada alta o festivos

El momento es más importante de lo que la mayoría de la gente cree. Si presentó su solicitud durante la temporada alta de turismo, julio, agosto, diciembre o en torno a las principales fiestas, está compitiendo con miles de viajeros por la atención de los funcionarios.

Los días festivos indonesios como el Ramadán, Idul Fitri y el Día de la Independencia cierran o ralentizan considerablemente las oficinas gubernamentales. Su solicitud se queda en la cola hasta que los funcionarios vuelven a la normalidad.

Cuestiones de documentos

Las fotos de pasaporte borrosas o las fotos de perfil de baja calidad pueden causar grandes problemas. Si el sistema no puede leer tu número de pasaporte o tu cara no es nítida, tu solicitud será marcada.

Proporcionar contenidos en un formato incorrecto. El sistema quiere archivos JPG o PDF por debajo de un determinado tamaño. ¿Has subido un archivo HEIC desde tu iPhone? Eso podría causar un error de configuración.

Pagos y problemas del sistema

A veces el banco recibe el dinero, pero el sistema de visado electrónico nunca recibe la confirmación. Los pagos dobles ocurren cuando la gente, presa del pánico, pulsa dos veces el botón de enviar. Ahora hay dos solicitudes, y el servidor se confunde sobre cuál es la real.

En evisa.imigrasi.go.id El sitio web se bloquea a veces, sobre todo en las horas punta, cuando hay demasiado tráfico. El pago se retrasa. Su solicitud se envía a medias. Es un lío. Puede que incluso aparezca un mensaje de “solicitud bloqueada” o una pantalla de error.

Indicadores de riesgo y controles manuales

Algunas solicitudes dan lugar automáticamente a revisiones manuales. Si ha rebasado el visado anteriormente, si tiene cierto historial de viajes o si algo en su solicitud parece inusual, una persona de las autoridades de inmigración indonesias tiene que investigar.

Esto no es necesariamente malo. Pero lleva más tiempo. Días más.

Lista de comprobación de bricolaje - Lo que debería probar usted primero

Primer plano de la tecla azul del teclado “verificación de datos” que simboliza la fijación del estado de verificación de espera del visado electrónico de indonesia en línea.

Antes de pagar a nadie para que te ayude, prueba estos pasos. Son gratis y resuelven problemas más a menudo de lo que imaginas.

Paso 1 - Vuelva a comprobar su solicitud y su correo electrónico

Entrar en evisa.imigrasi.go.id ahora mismo. Mira el estado de tu solicitud. ¿Dice “a la espera de verificación”, “a la espera de confirmación oficial”, o alguna otra cosa?

Desplázate hacia abajo. ¿Hay algún mensaje? A veces inmigración pide información adicional, y la gente se lo pierde por completo.

Comprueba tu correo electrónico. Todo. Bandeja de entrada, carpeta de spam, pestaña de promociones. Inmigración envía mensajes y la gente no los ve porque están filtrados.

Paso 2 - Confirme que el pago se ha efectuado

Consulta tu extracto bancario o el historial de tu tarjeta de crédito. ¿Se ha efectuado realmente el pago?

Si el dinero ha salido de su cuenta pero el sistema de visado electrónico no indica que se haya recibido el pago, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia y presentar pruebas. Haz capturas de pantalla del extracto bancario en el que aparezca la transacción. Guarde el identificador de la solicitud si el sitio web se lo proporciona; le ayudará a seguir su caso.

Paso 3 - Póngase en contacto con el servicio de asistencia oficial

El sistema de visado electrónico de Indonesia dispone de canales oficiales de asistencia, como un centro de llamadas y correo electrónico. Encontrará su información de contacto en la página oficial evisa.imigrasi.go.id  o https://www.imigrasi.go.id/ o a través de la embajada de Indonesia en su país.

Antes de ponerse en contacto, reúna esta información: su número de identificación de la solicitud, su número de pasaporte, su justificante de pago (captura de pantalla o recibo) y las fechas de su viaje.

Sé educado. Sea claro. Explica tu situación y pregunta qué está retrasando tu solicitud.

Paso 4 - Cuándo puede visitar a las autoridades de inmigración indonesias

Si ya está en Indonesia y solicitar una prórroga, a veces una visita a la oficina de inmigración ayuda. Lleve su pasaporte original junto con copias impresas de su solicitud y el recibo de pago.

Pida hablar con alguien sobre su solicitud pendiente. Explique su situación con calma. Ten en cuenta que esto solo funciona si estás físicamente en el país.

Si lo solicita desde el extranjero, póngase en contacto con el consulado o embajada indonesios más cercanos. A veces pueden facilitarte información sobre retrasos en los visados, aunque no pueden tramitar directamente visados electrónicos.

Nota importante: Sólo después de probar estos pasos deberías plantearte pagar por ayuda. Si has hecho todo esto y nada se mueve, entonces es cuando los servicios profesionales tienen sentido.

Cómo podemos arreglar su visado indonesio atascado (antes de que pierda su viaje)

Visa-indonesia team handing passport and visa documents to indonesian immigration officer to resolve e-visa waiting verification status.

Mira, lo entendemos. Has probado los pasos de bricolaje. Ha consultado su correo electrónico cientos de veces. Has llamado a la línea directa y no has conseguido nada. Tu vuelo sale dentro de unos días y el pánico se apodera de ti.

Ahí es exactamente cuando intervenimos nosotros.

En Visa-Indonesia llevamos más de 7 años resolviendo solicitudes de visado atascadas como la suya. Hemos ayudado a más de 47.000 viajeros a obtener su visado sin problemas. Estos son los casos en los que más podemos ayudarle:

Su vuelo sale en 3-5 días y tu estado sigue sin moverse. El tiempo corre y tus planes de viaje se vienen abajo.

Viaja en familia o en grupo y una persona fue aprobada mientras todos los demás están atascados en “verificación de espera”. Necesitas el visado de todos o no va nadie.

Ha contactado varias veces con inmigración con respuesta cero. Ni actualizaciones, ni ayuda, nada.

Esta es la realidad: si no hace nada, corre el riesgo de que le denieguen el embarque en el aeropuerto. Sin visado no hay vuelo. Tendrás que apresurarte a reservar nuevos billetes, perder los depósitos del hotel y explicar a tu jefe o a tu familia por qué se ha venido abajo todo el viaje.

A veces, el riesgo de esperar cuesta más que obtener ayuda.

Caso que no podemos aceptar

No podemos obligar a inmigración a aprobar su visado si tienen razones válidas para denegárselo. Somos buenos, pero no somos magos.

Hay casos que no podemos aceptar:

  • Si tiene serios problemas de permanencia o está en una lista negra de inmigrantes (contacte con nosotros para más información)
  • Si le faltan documentos básicos obligatorios y no puede presentarlos
  • Si mintió en su solicitud sobre algo importante
  • Si inmigración ya ha rechazado oficialmente su caso

Si su situación entra en alguna de estas categorías, se lo diremos con sinceridad y por adelantado. Queremos que nuestros clientes queden satisfechos con respuestas sinceras, no con falsas promesas.

Lo que necesitamos de usted

Entréguenos estas cosas y nos encargaremos a partir de ahí:

  • Número de registro del visado electrónico
  • Página biográfica del pasaporte escaneada
  • Sus datos de contacto (correo electrónico, WhatsApp o teléfono)

Eso es todo. Nosotros nos encargamos de todo lo demás en el proceso de solicitud.

Lo rápido que podemos arreglarlo

La mayoría de los casos se resuelven en 24-48 horas desde que empezamos a trabajar en ellos. Los asuntos complejos llevan más tiempo, pero avanzamos tan rápido como nos permite el sistema.

Si su vuelo es mañana, seremos francos con usted sobre lo que es realista. Hacemos todo lo posible por acelerar los trámites, pero no somos magos. Cuanto antes acuda a nosotros, más posibilidades tendrá.

Cuánto cuesta y qué obtiene

Nuestro servicio Fix Waiting Verification cuesta $60. Eso incluye: todos los seguimientos con inmigración, actualizaciones de estado periódicas enviadas directamente a usted, asistencia en 14 idiomas y una explicación completa de qué ha pasado y por qué.

¿No le aprueban el visado? Le devolvemos 100% de su dinero. Nuestros clientes están satisfechos cuando conseguimos el éxito; si no lo conseguimos, usted no paga. Las únicas excepciones son si usted proporcionó información falsa o si inmigración rechaza oficialmente su caso por razones legales que no podemos anular.

Por qué confiar Visa-Indonesia.com ¿Con su aplicación atascada?

Un amable asesor de visados con auriculares ofrece asistencia en línea para solucionar el atasco del visado electrónico de Indonesia en la verificación de espera.

Nuestra experiencia con los visados electrónicos para Indonesia

Llevamos haciendo esto más de 7 años. En ese tiempo, hemos ayudado a más de 47.000 viajeros con visados para Indonesia y servicios relacionados.

No gestionamos visados para 50 países diferentes. Estamos especializados únicamente en Indonesia. Eso significa que conocemos este sistema por dentro y por fuera, las peculiaridades, los retrasos, las soluciones que realmente funcionan. Tanto si se trata de embajadas, consulados o la aplicación electrónica de visados, lo hemos visto todo.

Apoyo real, no sólo un formulario

Nuestro equipo está a tu disposición 24 horas al día, 7 días a la semana, por chat, correo electrónico y WhatsApp. Además, estamos disponibles en 14 idiomas, para que elijas el que prefieras. Le explicaremos lo que ocurre con su caso en términos que pueda entender. Sin jerga burocrática ni rodeos. Si tiene más preguntas, estamos aquí para responderlas.

Reseñas, casos de éxito y transparencia

Tenemos cientos de opiniones de clientes reales. Consúltalas en nuestro sitio web o en plataformas de reseñas independientes.

Nuestros precios son transparentes. Nuestra política de devoluciones es clara. Si decimos que haremos algo, lo hacemos. Esa confianza viene de años de éxito ayudando a la gente a salvar sus viajes.

Preguntas frecuentes sobre la verificación de la espera del visado de Indonesia

¿Cuánto suele durar la “verificación de espera” en Indonesia?

Para los e-VOA, normalmente de 1 a 3 días laborables. Para otros tipos de visado, como los C1/C2, entre 5 y 10 días laborables o más. Los días festivos y las temporadas altas añaden más tiempo. Los plazos de tramitación pueden variar en función de su nacionalidad y del volumen de solicitudes.

¿Sigue siendo legal mi estancia si mi prórroga indica “en espera de verificación”?

Si has presentado tu solicitud de prórroga antes de que caducara tu visado actual, por lo general estás cubierto mientras la solicitud esté pendiente. Pero pida documentación a Inmigración que lo confirme para estar seguro. Anota bien tu situación oficial.

¿Puedo embarcar en mi vuelo sólo con el recibo de pago y el estado “en espera de verificación”?

No. Las compañías aéreas exigen un visado electrónico aprobado o un visado físico en el pasaporte. “Esperar verificación” no significa nada para el personal de la aerolínea; te denegarán el embarque.

¿Qué ocurre si mi visado electrónico sigue “esperando confirmación del funcionario” el día del viaje?

No vayas aún al aeropuerto. Póngase en contacto urgentemente con inmigración a través de los canales oficiales. Si eso no funciona, contacte inmediatamente con un servicio profesional. Necesitas que te aprueben el visado antes de volar.

¿Puede rechazarse mi solicitud tras semanas de “verificación de espera”? ¿Qué ocurre entonces?

Sí, es posible. Si inmigración rechaza tu solicitud, recibirás una notificación explicándote por qué. Es posible que pueda volver a presentar la solicitud después de solucionar los problemas, o puede que tenga que solicitar un tipo de visado diferente. Consulte con el propietario del sitio web (el administrador del portal de inmigración) si cree que ha habido un error en el sistema.

¿Pueden ayudarme si lo solicito a través de otro agente o de mi propia cuenta?

Sí. Podemos hacernos cargo de casos iniciados en cualquier lugar, a través de otro agente, a través de su propia solicitud; no importa. Siempre que pueda facilitarnos los datos de la solicitud, podemos trabajar en ella. Solemos ayudar a viajeros que iniciaron el proceso por su cuenta y se quedaron atascados.

¿Qué ocurre si mi pasaporte o mis datos de viaje han cambiado después de presentar la solicitud?

Póngase inmediatamente en contacto con inmigración para actualizar sus datos. Algunos cambios requieren cancelar su solicitud y empezar de nuevo. Podemos ayudarle a encontrar los pasos para solucionar esta situación y cotejar su documentación correctamente si lo necesita.

Sigo recibiendo mensajes de error cuando intento comprobar mi estado. ¿Qué debo hacer?

Si ves errores como “solicitud bloqueada” o “demasiado tráfico”, prueba a borrar la caché del navegador y vuelve a intentarlo fuera de las horas punta. Si los problemas persisten, es posible que se trate de un problema del servidor. Si necesita ayuda para solucionar estos problemas técnicos, consulte la documentación de CloudFront vinculada a la pantalla de error o póngase en contacto con el propietario del sitio web a través de los canales oficiales de inmigración. También podemos ayudarle a solucionar estos problemas técnicos si bloquean su capacidad para realizar el seguimiento de su visado a la llegada.

¿Listo para solicitar o ampliar tu visado?

Deja que nuestros especialistas en visados se ocupen de tu solicitud.