Jeśli status Twojej wizy do Indonezji brzmi “W trakcie weryfikacji”, oznacza to, że indonezyjskie służby imigracyjne nadal rozpatrują Twój wniosek i nie podjęły jeszcze ostatecznej decyzji. Ten status nie oznacza automatycznie, że Twoja wiza zostanie odrzucona.

W przypadku kategorii wiz, takich jak C1 i D1, podawany czas rozpatrywania wniosku wynosi zazwyczaj pięć dni roboczych od momentu otrzymania płatności. Rozpatrzenie wniosku może jednak potrwać dłużej z powodu brakujących lub niespójnych informacji, problemów z dokumentami, niepotwierdzonej płatności, niekompletnego wniosku lub konieczności przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji.

Jeśli Twój wniosek utknął na etapie “Oczekiwanie na weryfikację”, w niniejszym przewodniku wyjaśniono najczęstsze przyczyny tego stanu rzeczy, jak sprawdzić status wniosku i płatności, kiedy skontaktować się z urzędem imigracyjnym oraz co zrobić, jeśli zbliża się data wyjazdu.

Szybka odpowiedź – co zrobić, jeśli weryfikacja wizy do Indonezji utknęła w martwym punkcie

Potrzebujesz odpowiedzi już teraz? Oto lista kontrolna w skrócie:

Należy poczekać co najmniej 5–7 dni roboczych zanim zaczniesz się martwić. Jest to standardowy czas rozpatrywania większości rodzajów wiz.
Sprawdź swoją pocztę elektroniczną i evisa.imigrasi.go.id konto w sprawie wiadomości. Indonezyjskie władze imigracyjne mogą prosić o coś.
Nie rezerwuj jeszcze lotów. jeśli nadal czekasz. Jeśli Twoja wiza została zatwierdzona, a loty są już zarezerwowane, wszystko jest w porządku.
Skontaktuj się bezpośrednio z urzędem imigracyjnym jeśli minęło już ponad pięć dni roboczych, a sytuacja się nie zmieniła

Ważne: Visa-Indonesia nie ma możliwości uzyskania dostępu do istniejącego wniosku złożonego za pośrednictwem Twojego osobistego konta imigracyjnego lub innego dostawcy, ani przejęcia go, przyspieszenia jego rozpatrzenia ani rozwiązania sprawy. W niniejszym przewodniku wyjaśniono, co możesz sprawdzić samodzielnie oraz jak korzystać z oficjalnych kanałów pomocy.

Zacznij tutaj

Co oznacza status “Oczekiwanie na weryfikację”

“Oczekiwanie na weryfikację” oznacza, że indonezyjskie służby imigracyjne nadal rozpatrują wniosek wizowy i nie wydały jeszcze ostatecznej decyzji.

Podczas weryfikacji system sprawdza, czy płatność została zrealizowana i czy dokumenty spełniają podstawowe wymagania. Po zatwierdzeniu tych informacji urzędnik imigracyjny sprawdza szczegóły wniosku, dane paszportowe, daty podróży, cel wizyty i dokumenty uzupełniające.

Urzędnik podejmuje decyzję na podstawie tego, co widzi. Twoja wiza zostaje zatwierdzona i wydana lub, w rzadkich przypadkach, odrzucona wraz z uzasadnieniem.

W większości przypadków wnioski składane za pośrednictwem systemu e-VOA są rozpatrywane w ciągu jednego dnia roboczego, a czasem nawet natychmiast. Rozpatrzenie wniosków o wizy typu C1/C2 oraz innych rodzajów wiz może potrwać od 5 do 7 dni lub dłużej. Opóźnienia w rozpatrywaniu wniosków zdarzają się w szczycie sezonu turystycznego, w okresie świąt lub w przypadku wystąpienia błędów technicznych w systemie.

Najczęstsze przyczyny, które należy sprawdzić

Powody, dla których Twoja wiza do Indonezji może utknąć na etapie “Oczekiwanie na weryfikację”

“Status ”Oczekiwanie na weryfikację” nie wskazuje dokładnej przyczyny, dla której rozpatrzenie wniosku trwa dłużej. Indonezyjskie służby imigracyjne nie podają do wiadomości publicznej przyczyn poszczególnych opóźnień na podstawie samego tego statusu. Jednak oficjalna procedura wizowa obejmuje sprawdzenie dokumentów, wpłaty oraz danych wnioskodawcy przed wydaniem decyzji. Poniżej przedstawiono główne kwestie, które warto sprawdzić, gdy status wniosku nie uległ zmianie.

Twoje zgłoszenie nadal mieści się w standardowym terminie rozpatrywania

Być może Twoja wiza wcale nie jest opóźniona. W przypadku niektórych kategorii wiz, takich jak wiza turystyczna C1, Urząd Imigracyjny podaje, że czas rozpatrzenia wniosku wynosi od pięciu do siedmiu dni roboczych od momentu otrzymania opłaty.

Rozpatrywanie wniosków może również potrwać dłużej w okresach dużego natężenia wniosków, zwłaszcza w okolicach ważnych świąt i w szczycie sezonu turystycznego. Indonezyjskie służby imigracyjne odnotowały znaczny wzrost liczby wniosków imigracyjnych w okresie świąt pod koniec roku i ostrzegły, że przerwy świąteczne mogą spowodować nagromadzenie wniosków w późniejszym terminie.

Na przykład, jeśli Twoja płatność została zarejestrowana w piątek, następnym dniem roboczym byłby zazwyczaj poniedziałek. Jeśli w tym tygodniu przypada dzień świąteczny lub okres wyjątkowo dużego natężenia pracy, rozpatrzenie Twojego wniosku może potrwać dłużej niż zwykle i pozostawać w statusie “Oczekiwanie na weryfikację”.

Przykład: Jeśli Twoja wpłata wpłynęła w piątek, poniedziałek jest zazwyczaj następnym dniem roboczym. Sprawdź datę wpłaty, zanim uznasz, że rozpatrzenie wniosku utknęło w martwym punkcie.

Dane zawarte w Twoim wniosku mogą nie zgadzać się z danymi w Twoim paszporcie

Sprawdź, czy dane podane we wniosku są dokładnie zgodne z danymi zawartymi w paszporcie, zwłaszcza imię i nazwisko, numer paszportu, obywatelstwo, data urodzenia oraz data ważności paszportu.

Warto sprawdzić nawet najmniejszy błąd w pisowni. Urząd imigracyjny wyraźnie ostrzegł, że błędy w ważnych danych paszportowych, takich jak imię i nazwisko, obywatelstwo czy numer paszportu, mogą spowodować problemy przy składaniu elektronicznego wniosku wizowego.

Otwórz kompletny wniosek i porównaj wszystkie istotne pola bezpośrednio ze stroną z danymi osobowymi w paszporcie.

Skan lub zdjęcie paszportu może być trudne do zweryfikowania

Urząd imigracyjny wymaga przejrzystych dokumentów w formie elektronicznej do rozpatrzenia wniosku wizowego złożonego online. Oficjalne najczęściej zadawane pytania dotyczące wiz Obecnie wymagane jest przesłanie strony paszportu zawierającej dane osobowe oraz zdjęcia paszportowego w formacie JPG, JPEG lub PNG, przy czym maksymalny rozmiar pliku dla tych dokumentów wynosi 200 KB.

Sprawdź, czy tekst nie jest rozmazany, czy nie ma odblasków, czy krawędzie paszportu nie są przycięte, czy nie brakuje linii nadających się do odczytu maszynowego oraz czy na zdjęciu twarz jest wyraźna. Otwórz sam plik, który został przesłany, zamiast oceniać go na podstawie małej miniaturki na pulpicie nawigacyjnym.

W sprawach imigracyjnych może być konieczna dodatkowa weryfikacja

Niektóre wnioski mogą wymagać dodatkowej weryfikacji ze względu na historię imigracyjną wnioskodawcy lub jego obywatelstwo. Na przykład dodatkowe kontrole mogą mieć zastosowanie, jeśli wnioskodawca pochodzi z kraju objętego wymogiem wizy typu „Calling Visa” lub dodatkowymi wymogami kontrolnymi, jeśli w przeszłości przekroczył dozwolony okres pobytu w Indonezji lub jeśli został deportowany albo umieszczony na liście osób objętych zakazem wjazdu. Indonezyjskie prawo imigracyjne przewiduje, że przekroczenie dozwolonego okresu pobytu oraz inne naruszenia mogą skutkować deportacją oraz „penangkalan” (ograniczeniem wjazdu).

Być może Twoja płatność nie została poprawnie potwierdzona

Weryfikacja płatności stanowi część oficjalnej procedury rozpatrywania wniosków wizowych przez Urząd Imigracyjny. Dlatego też należy porównać potwierdzenie pomyślnego obciążenia konta w aplikacji bankowej z informacjami zawartymi we wniosku wizowym.

W przypadku problemów z płatnością za usługę eVOA Urząd Imigracyjny wyraźnie zaleca wnioskodawcom sprawdzenie, czy ich metoda płatności jest obsługiwana, skontaktowanie się z bankiem w razie odrzucenia transakcji oraz skorzystanie z oficjalnej pomocy w zakresie płatności, jeśli problem nadal występuje.

Jeśli opłata została pobrana, ale w Twojej aplikacji nie wyświetla się prawidłowy status płatności, przed skontaktowaniem się z obsługą klienta zapisz potwierdzenie płatności, numer transakcji oraz zrób zrzut ekranu.

Krok dotyczący sponsora lub poręczyciela może nadal wymagać uwagi

Dotyczy to wyłącznie sytuacji, w których dana kategoria wizy lub procedura składania wniosku wymaga udziału sponsora lub poręczyciela.

Jeśli wniosek został złożony przez inną osobę lub organizację za pośrednictwem jej konta imigracyjnego, poproś ją o sprawdzenie również tego konta. Powiadomienia, prośby o dostarczenie dokumentów lub inne działania związane z wnioskiem mogą być widoczne na koncie osoby, która złożyła wniosek, a nie bezpośrednio dla podróżnego.

Nie należy zakładać, że kwestie związane ze sponsorem są uniwersalną przyczyną przedłużania się procesu weryfikacji wniosku typu C1, ponieważ warunki sponsorowania mogą się różnić w zależności od wybranej ścieżki składania wniosku.

Pamiętaj: Żadna z tych informacji nie wyjaśnia, dlaczego rozpatrywanie konkretnego wniosku się opóźnia. Komunikat “Oczekiwanie na weryfikację” oznacza jedynie, że ostateczna decyzja nie została jeszcze wydana. Najpierw sprawdź dane dotyczące wniosku, załączniki, płatność i pocztę elektroniczną, a dopiero po upływie podanego terminu rozpatrzenia skontaktuj się z oficjalnym działem pomocy imigracyjnej.

Dalsze działania związane z wnioskiem

Jak sprawdzić status wniosku wizowego do Indonezji i śledzić jego przebieg

Sprawdź jeszcze raz swoje zgłoszenie i adres e-mail

Najpierw zaloguj się do oficjalny portal indonezyjskiej e-wizy korzystając z konta, z którego złożono wniosek. Należy otworzyć pełny zapis wniosku, zamiast polegać wyłącznie na skróconym statusie wyświetlanym na pulpicie nawigacyjnym.

Sprawdź, czy status brzmi “Oczekiwanie na weryfikację”, “Oczekiwanie na potwierdzenie urzędnika”, “W toku”, “Odesłane” czy też inaczej. Oznaczenia te mogą odnosić się do różnych etapów, zwłaszcza w przypadku porównania nowego wniosku wizowego z wnioskiem o przedłużenie zezwolenia na pobyt.

Następnie sprawdź:

Wniosek o sprostowanie danych.
Prośba o kolejny dokument.
Powiadomienie o płatności.
Instrukcja dotycząca umówienia wizyty.
Termin na wykonanie kolejnego etapu.

Następnie sprawdź adres e-mail podany podczas składania wniosku. Przeszukaj skrzynkę odbiorczą oraz foldery “spam”, “wiadomości niechciane” i “promocje” w poszukiwaniu wiadomości zawierających słowa „eVisa”, „Immigration”, „Imigrasi”, numer Twojego wniosku lub numer rejestracyjny.

Jeśli wniosek złożył sponsor lub poręczyciel, poproś ich o sprawdzenie konta, z którego dokonano zgłoszenia.

Sprawdź, czy płatność została zaksięgowana

Zaloguj się do swojego konta bankowego lub kartowego i sprawdź, czy płatność została zrealizowana. Następnie porównaj tę transakcję ze statusem płatności w aplikacji eVisa.

Obciążenie widoczne na Twoim koncie bankowym nie zawsze oznacza, że portal eVisa pomyślnie przypisał tę płatność do Twojego wniosku.

Przygotowanie:

Potwierdzenie wpłaty.
Numer transakcji.
Numer rejestracyjny lub numer wniosku.
Zrzut ekranu przedstawiający stan portalu.
Wycięty fragment zrzutu ekranu przedstawiający odpowiednią transakcję bankową.

Chroń swoje dane: Ukryj transakcje niezwiązane z tematem, salda kont, pełne numery kart i inne poufne informacje.

Jeśli bank potwierdził pomyślne obciążenie konta, a w aplikacji nadal widnieje status „nieopłacone” lub „niekompletne”, przed ponowną próbą dokonania płatności skontaktuj się z oficjalnym działem pomocy technicznej.

Skontaktuj się z oficjalnym działem pomocy imigracyjnej

Po upływie standardowego terminu rozpatrzenia wniosku należy skorzystać z oficjalnego kanału pomocy urzędu imigracyjnego.

Zacznij od skorzystania z pomocy technicznej lub czatu na żywo dostępnego za pośrednictwem oficjalna strona internetowa poświęcona e-wizom lub Strona internetowa Dyrekcji Generalnej ds. Imigracji. Po aktualizacji portalu lokalizacja i nazwa obiektu mogą ulec zmianie.

Przed skontaktowaniem się z działem pomocy technicznej należy przygotować:

Pełne imię i nazwisko.
Numer paszportu.
Obywatelstwo.
Rodzaj wizy lub zezwolenia na pobyt.
Numer rejestracyjny lub numer wniosku.
Numer transakcji.
Terminy składania wniosków i płatności.
Potwierdzenie wpłaty.
Zrzut ekranu przedstawiający aktualny stan lub błąd.
Planowana data podróży.
Krótki opis tego, co już sprawdziłeś.

Proszę sformułować wiadomość w sposób jasny i oparty na faktach. Proszę zapytać, czy do wniosku potrzebny jest jeszcze jakiś dokument, poprawka, potwierdzenie wpłaty lub dodatkowa czynność.

Korzystaj wyłącznie ze sprawdzonych kanałów: Dane paszportowe i informacje dotyczące płatności należy przesyłać wyłącznie za pośrednictwem zweryfikowanej imigrasi.go.id kanał. Nigdy nie podawaj swojego hasła, pełnych danych karty, kodu CVV ani jednorazowego kodu zabezpieczającego.

W przypadku wniosku złożonego za pośrednictwem indonezyjskiego sponsora należy poprosić sponsora o skontaktowanie się z Urzędem Imigracyjnym, korzystając z konta użytego do złożenia wniosku.

Ambasada lub konsulat Indonezji może udzielić ogólnych wskazówek, ale może nie mieć dostępu do elektronicznego wniosku wizowego przetwarzanego przez centralny system imigracyjny ani nie być w stanie go zmienić. Należy skontaktować się z placówką dyplomatyczną tylko wtedy, gdy na jej oficjalnej stronie internetowej podano, że zajmuje się ona daną kategorią wizy, lub gdy wniosek został złożony za pośrednictwem tej placówki.

Należy postępować zgodnie z właściwą procedurą dotyczącą przedłużenia

Jeśli przebywasz już w Indonezji i przedłużasz wizę lub zezwolenie na pobyt, nie traktuj tej procedury tak samo jak składania wniosku o nową wizę z zagranicy.

Od 29 maja 2025 r. osoby ubiegające się o przedłużenie pobytu, w tym uprawnieni posiadacze dokumentu VOA, muszą po złożeniu wniosku online stawić się w urzędzie imigracyjnym w celu wykonania zdjęcia i odbycia rozmowy kwalifikacyjnej.

Sprawdź swoją aplikację i skrzynkę e-mailową pod kątem:

Właściwy urząd imigracyjny.
Wskazówki dotyczące sesji zdjęciowej i wywiadu.
Informacje dotyczące wizyt.
Dokumenty, które należy zabrać ze sobą.
Termin zgłoszenia udziału.

Należy zabrać ze sobą oryginalny paszport oraz wszelkie dokumenty wyraźnie wymagane przez Urząd Imigracyjny. Warto również zachować kopie wniosku i pokwitowania wpłaty.

Nie należy udawać się do urzędu wyłącznie w nadziei, że ktoś przyspieszy rozpatrzenie wniosku. Jeśli nie ma informacji o terminie spotkania ani instrukcji dotyczących postępowania w urzędzie, należy najpierw skontaktować się z odpowiednim urzędem imigracyjnym lub oficjalnym punktem pomocy.

Jeśli przebywasz poza Indonezją i oczekujesz na nową e-wizę, skorzystaj z centralnego kanału pomocy urzędu imigracyjnego lub poproś sponsora, który złożył wniosek, o monitorowanie sprawy. Wizyta w lokalnym urzędzie imigracyjnym ma znaczenie głównie w przypadku wniosków i procedur dotyczących zezwoleń na pobyt, które są realizowane na terenie Indonezji.

Przed skontaktowaniem się z działem pomocy technicznej

Co należy sprawdzić przed skontaktowaniem się z urzędem imigracyjnym

Dokładna analiza może ujawnić przeoczone żądanie lub niedopasowanie, którego można było uniknąć. Należy przeprowadzić te kontrole w podanej kolejności.

Proszę potwierdzić, że płatność została zaksięgowana

Porównaj transakcję bankową lub kartową ze statusem płatności na koncie eVisa. Zachowaj potwierdzenie, numer transakcji, numer wniosku oraz zrzut ekranu przedstawiający status.

Obciążenie widoczne na wyciągu nie zawsze oznacza, że portal pomyślnie zrealizował płatność. Przed ponowną próbą dokonania płatności skontaktuj się z oficjalnym kanałem obsługi.

Otwórz pełną wersję aplikacji

Nie kieruj się wyłącznie krótką etykietą na desce rozdzielczej. Zwróć uwagę na:

Wniosek o sprostowanie danych.
Prośba o kolejny dokument.
Powiadomienie o płatności.
Wiadomość zwrócona lub oczekująca.
Instrukcja dotycząca umówienia wizyty w celu przedłużenia.
Termin wykonania danego zadania.

Sprawdź wszystkie foldery poczty elektronicznej

Przeszukaj foldery “Otrzymane”, “Spam”, “Wiadomości niechciane”, „Promocje” oraz „Usunięte”. Poszukaj słów „eVisa”, „Immigration”, „Imigrasi”, swojego numeru rejestracyjnego, numeru wniosku lub numeru transakcji.

Porównaj ten formularz ze swoim paszportem

Pełne imię i nazwisko oraz kolejność imion i nazwiska.
Numer paszportu i obywatelstwo.
Data i miejsce urodzenia.
Data wydania i data ważności paszportu.
Cel podróży.
Paszport i zdjęcia osobiste.
Wymagane dokumenty finansowe lub związane z podróżą.

Sprawdź każdy przesłany plik

Otwórz każdy plik na ekranie o standardowych wymiarach i powiększ obraz. Strona paszportowa powinna zawierać kompletną sekcję danych osobowych oraz wiersze danych do odczytu maszynowego bez odblasków, rozmyć ani przyciętych krawędzi.

W oficjalnym zestawieniu najczęściej zadawanych pytań (FAQ) podano obecnie formaty JPG, JPEG i PNG oraz maksymalny rozmiar 2 Mb dla strony z danymi osobowymi paszportu oraz zdjęcia paszportowego wykorzystywanego we wniosku wizowym składanym online. Należy postępować zgodnie z wymaganiami określonymi dla konkretnego rodzaju wizy.

Oficjalna eskalacja

Jak skontaktować się z indonezyjskimi służbami imigracyjnymi w sprawie opóźnienia

Po upływie standardowego terminu rozpatrywania sprawy należy przesłać zwięzłe zgłoszenie oficjalną drogą. Należy podać wystarczające informacje umożliwiające odnalezienie danego wpisu, unikając jednocześnie przekazywania zbędnych danych osobowych.

Najpierw skorzystaj z pomocy technicznej eVisa dla zalogowanych użytkowników

Zaloguj się do oficjalna strona internetowa poświęcona e-wizom i skorzystaj z pomocy technicznej w prawym dolnym rogu.

Pełne imię i nazwisko oraz obywatelstwo.
Numer paszportu.
Rodzaj wizy lub zezwolenia na pobyt.
Numery rejestracyjne i numery wniosków.
Numer transakcji.
Terminy składania wniosków i płatności.
Potwierdzenie wpłaty.
Zrzut ekranu przedstawiający stan lub błąd.
Przewidywana data przyjazdu.
Krótki opis tego, co sprawdziłeś.

Chroń swoje dane osobowe

Dane paszportowe i informacje zawarte we wniosku należy przesyłać wyłącznie za pośrednictwem zweryfikowanego imigrasi.go.id strona, oficjalny adres e-mail lub dział pomocy technicznej po zalogowaniu.

Nigdy nie podawaj hasła do swojej e-wizy.
Nigdy nie podawaj pełnego numeru karty ani kodu CVV.
Nigdy nie udostępniaj kodu jednorazowego.
Nigdy nie udostępniaj hasła do bankowości internetowej.
Usuń z dokumentów potwierdzających płatności salda i transakcje niezwiązane z uprawami.

Szablon gotowy do wysłania

Skopiuj i wklej wiadomość do działu pomocy technicznej

Szablon wiadomości

Temat: Wniosek wizowy nadal ma status “Oczekiwanie na weryfikację” [Numer rejestracyjny]

Szanowny Dział Obsługi Imigracyjnej Indonezji,

Mój wniosek wizowy do Indonezji pozostaje w statusie “Oczekiwanie na weryfikację” od [data].

Imię i nazwisko:
Numer paszportu:
Obywatelstwo:
Rodzaj wizy lub zezwolenia na pobyt:
Numer rejestracyjny:
Numer wniosku:
Numer transakcji:
Data płatności:
Planowana data przyjazdu:

Sprawdziłem całą historię mojego wniosku, zarejestrowany adres e-mail, status płatności, dane paszportowe oraz przesłane dokumenty. Nie znalazłem prośby o dostarczenie dodatkowych informacji.

W załączniku przesyłam potwierdzenie płatności oraz zrzut ekranu przedstawiający aktualny status wniosku. Czy mogliby Państwo potwierdzić, czy muszę dostarczyć dodatkowy dokument lub wykonać jakieś dalsze czynności?

Dziękuję.

Unikaj tych błędów

Czego nie należy robić w trakcie oczekiwania

Nie należy składać kilku identycznych wniosków, chyba że Urząd Imigracyjny poleci ponowne złożenie wniosku.
Nie należy dokonywać płatności na rzecz nieznanej osoby, która twierdzi, że ma wpływ na system imigracyjny.
Nie udostępniaj danych paszportowych, danych logowania, danych kart ani kodów jednorazowych za pośrednictwem niezweryfikowanego konta w serwisie społecznościowym.

Nie należy traktować statusu “W trakcie weryfikacji” jako wydanej wizy.
Nie należy podejmować decyzji dotyczących podróży, za którą nie przysługuje zwrot kosztów, opierając się wyłącznie na szacowanym czasie rozpatrzenia wniosku.
Nie należy zakładać, że opcja wjazdu dostępna dla innego podróżnego dotyczy również Ciebie.

Pilna podróż

A co, jeśli Twój lot wkrótce odlatuje?

Wniosek o e-wizę w toku rozpatrywania nie zastępuje wydanego dokumentu podróży. Niektórzy podróżni mogą kwalifikować się do uzyskania wizy przy wjeździe, elektroniczna wiza przy wjeździe, wjazd bezwizowy lub inną wizę turystyczną. Pozostali muszą posiadać zatwierdzoną wizę przed podróżą.

Sprawdź, czy spełniasz wymagania, korzystając z oficjalnych indonezyjskich informacji dotyczących wyboru wizy.
Upewnij się, że planowana przez Ciebie działalność jest dozwolona w ramach tej alternatywnej opcji.
Należy sprawdzić wymogi dotyczące ważności paszportu oraz biletu na dalszą podróż.
Nie należy zakładać, że porady udzielone innemu podróżnemu mają zastosowanie w Twoim przypadku.
Skontaktuj się z linią lotniczą, jeśli chcesz potwierdzić dokumenty potrzebne do odprawy.

Zapoznaj się z dostępnymi opcjami rekrutacji na stronie Strona poświęcona opcjom wizowym – Indonezja.

Treść portalu

Wyjaśnienie typowych statusów indonezyjskiej wizy elektronicznej

Sformułowania mogą się różnić w zależności od rodzaju wniosku. Opisy te stanowią raczej ogólne wytyczne niż oficjalne definicje poszczególnych statusów wewnętrznych.

Oczekiwanie na płatność System nie potwierdził wymaganej płatności. Sprawdź termin, wynik transakcji oraz historię wniosku.

Oczekiwanie na weryfikację Nie wyświetla się żadna ostateczna decyzja. Należy śledzić status wniosku, zapoznać się z jego treścią i skontaktować się z działem pomocy technicznej po upływie standardowego terminu rozpatrzenia.

W toku lub zwrócone Aplikacja może wymagać podania informacji, wprowadzenia poprawki lub podjęcia innego działania. Otwórz pełny wpis i natychmiast sprawdź swoją skrzynkę e-mailową.

Zatwierdzono Wiza została wydana. Pobierz ją, zapoznaj się z jej warunkami i sprawdź wszystkie dane osobowe przed podróżą.

Odrzucono Wniosek nie został rozpatrzony pozytywnie. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią zawiadomienia przed podjęciem decyzji o złożeniu nowego wniosku.

Potwierdzenie przez dyżurnego Może to dotyczyć innego procesu, zwłaszcza przedłużenia zezwolenia na pobyt. Należy postępować zgodnie z instrukcjami dołączonymi do tego dokumentu.

Zaplanuj swoją podróż, podając konkretną datę dostawy

Otrzymaj nową wizę do Indonezji w obiecanym terminie realizacji usługi

Opóźnienie w wydaniu wizy może zakłócić przebieg lotów, rezerwację zakwaterowania oraz pozostałe plany podróży. Kiedy złożysz nowy, spełniający wymagania wniosek za pośrednictwem serwisu Visa-Indonesia, przed złożeniem wniosku potwierdzamy obiecaną datę realizacji usługi i prowadzimy proces zgodnie z tym harmonogramem.

Złóż wniosek o wizę do Indonezji

Ważne: Usługa ta dotyczy nowych wniosków wizowych spełniających wymagania, złożonych za pośrednictwem serwisu Visa-Indonesia. Terminy liczone są od momentu otrzymania kompletnych i prawidłowych dokumentów oraz wpłaty. Ostateczna decyzja należy do indonezyjskich służb imigracyjnych. Serwis Visa-Indonesia nie może przejąć wniosku złożonego za pośrednictwem innego konta lub dostawcy.

Pytania zadawane przez podróżnych

Często zadawane pytania

Czy “oczekuje się na weryfikację” oznacza, że moja wiza zostanie odrzucona?

Nie. Oznacza to, że system nie wyświetlił ostatecznego wyniku. Nie potwierdza to ani zatwierdzenia, ani odrzucenia wniosku. Prosimy o dalsze sprawdzanie konta i skrzynki e-mailowej, a następnie o skontaktowanie się z oficjalnym działem pomocy technicznej po upływie standardowego terminu.

Jak długo trwa weryfikacja wizy do Indonezji?

Na kilku oficjalnych stronach poświęconych kategoriom wiz, w tym C1 i D1, podano, że czas rozpatrywania wniosku wynosi pięć dni roboczych od momentu otrzymania opłaty. Czas ten może się wydłużyć, jeśli brakuje jakichś informacji, któryś z etapów nie został zakończony lub konieczna jest dodatkowa weryfikacja.

Czy weekendy liczą się jako dni robocze?

Nie. Soboty i niedziele nie są dniami roboczymi. Indonezyjskie święta państwowe również mogą wydłużyć czas oczekiwania określony w kalendarzu.

Jak mogę sprawdzić swój numer rejestracyjny?

Numer rejestracyjny pojawia się obok nazwiska wnioskodawcy na koncie eVisa po wypełnieniu formularza wniosku.

Co mam zrobić po upływie pięciu dni roboczych?

Sprawdź cały panel użytkownika, status płatności, zarejestrowany adres e-mail, folder ze spamem, dane paszportowe oraz przesłane pliki. Jeśli nie ma żadnych zgłoszeń ani widocznych problemów, przygotuj swoje dane i skorzystaj z serwisu pomocy imigracyjnej po zalogowaniu się.

Czy mogę podróżować, gdy status wskazuje “Oczekiwanie na weryfikację”?

Wniosek w toku rozpatrywania nie oznacza wydanej wizy. Podróżować można wyłącznie po uzyskaniu ważnego zezwolenia na wjazd lub w przypadku spełnienia warunków uprawniających do skorzystania z innego legalnego sposobu wjazdu.

Czy powinienem wycofać zgłoszenie i złożyć je ponownie?

Nie należy automatycznie składać kolejnego wniosku. Należy zapytać Urząd Imigracyjny, czy należy poprawić, uzupełnić czy też zastąpić istniejący wpis. Ponowne złożenie wniosku bez uzyskania wskazówek może wiązać się z koniecznością uiszczenia kolejnej opłaty oraz powstaniem zduplikowanego wpisu.

Co zrobić, jeśli kwota została pobrana z mojej karty, ale stan konta nie uległ zmianie?

Zachowaj paragon, numer transakcji, numer kasy, dane paszportowe oraz zrzut ekranu. Następnie, przed dokonaniem kolejnej płatności, skontaktuj się z oficjalnym działem obsługi płatności lub działem pomocy technicznej.

Czy status “Oczekiwanie na potwierdzenie przez oficera” to ten sam status?

Niekoniecznie. Może to dotyczyć innego etapu lub procesu, zwłaszcza w przypadku rozszerzenia. Otwórz szczegóły aplikacji i postępuj zgodnie z instrukcjami dołączonymi do tego wpisu.

Czy agent wizowy może zagwarantować szybsze rozpatrzenie wniosku?

Żaden prywatny podmiot nie ma wpływu na ostateczną decyzję urzędu imigracyjnego. Legalny usługodawca może obiecać określony termin realizacji usługi, weryfikację dokumentów, komunikację lub środki zaradcze, ale nie powinien twierdzić, że ma wpływ na decyzję organu rządowego.

Gotowy do złożenia wniosku lub przedłużenia wizy?

Pozwól naszym specjalistom wizowym zająć się Twoją aplikacją.

Wniosek o wizę Przedłużenie wizy