Se lo stato del tuo visto per l'Indonesia riporta la dicitura “In attesa di verifica”, significa che l'Ufficio Immigrazione indonesiano sta ancora esaminando la tua domanda e non ha ancora emesso una decisione definitiva. Questo stato non implica automaticamente che il visto verrà respinto.

Per le categorie di visto quali C1 e D1, i tempi di elaborazione indicati sono generalmente di cinque giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Tuttavia, l’elaborazione di una domanda potrebbe richiedere più tempo a causa di informazioni mancanti o incoerenti, problemi relativi ai documenti, un pagamento non confermato, una fase della domanda incompleta o un’ulteriore verifica.

Se la tua domanda è rimasta bloccata alla fase “In attesa di verifica”, questa guida illustra i motivi più comuni, come verificare lo stato della domanda e del pagamento, quando contattare l’Ufficio Immigrazione e cosa fare se la data del viaggio si avvicina.

Risposta rapida - Cosa fare se la verifica di attesa per il visto per l'Indonesia è bloccata

Avete bisogno di risposte ora? Ecco la lista di controllo a colpo d'occhio:

Attendere almeno 5-7 giorni lavorativi prima di preoccuparsi. Questo è il tempo di elaborazione standard per la maggior parte dei tipi di visto.
Controllare la posta elettronica e evisa.imigrasi.go.id conto per i messaggi. Le autorità indonesiane per l'immigrazione potrebbero chiedere qualcosa.
Non prenotate ancora i voli se state ancora aspettando. Se il visto è approvato e i voli sono già prenotati, siete a posto.
Contattare direttamente l'ufficio immigrazione se sono trascorsi più di cinque giorni lavorativi senza che si sia verificato alcun cambiamento

Importante: Visa-Indonesia non può accedere, prendere in carico, accelerare o risolvere una richiesta già presentata tramite il tuo account personale di immigrazione o tramite un altro fornitore. Questa guida spiega cosa puoi verificare autonomamente e come utilizzare i canali di assistenza ufficiali.

Inizia da qui

Cosa significa lo stato “Verifica in attesa”

“Per ”Verifica in corso” si intende che l’Ufficio Immigrazione indonesiano sta ancora esaminando la tua domanda di visto e non ha ancora emesso una decisione definitiva.

Durante la verifica, il sistema controlla se il pagamento è stato effettuato e se i documenti soddisfano i requisiti di base. Una volta che il sistema è stato approvato, un funzionario dell'immigrazione esamina i dettagli della domanda, i dati del passaporto, le date del viaggio, lo scopo della visita e i documenti di supporto.

Il funzionario prende una decisione in base a ciò che vede. Il visto viene approvato e rilasciato o, in rari casi, respinto con una spiegazione.

Nella maggior parte dei casi, le richieste di visto e-VOA vengono elaborate entro un giorno lavorativo o addirittura immediatamente. I visti C1/C2 e altre tipologie possono richiedere dai 5 ai 7 giorni o anche più. Si possono verificare ritardi nell’elaborazione durante i periodi di alta stagione turistica, nei giorni festivi o in caso di errori tecnici nel sistema.

Cause più comuni da verificare

Motivi per cui il tuo visto per l'Indonesia potrebbe essere bloccato allo stato “In attesa di verifica”

“La dicitura ”In attesa di verifica” non rivela il motivo esatto per cui la tua domanda sta richiedendo più tempo del previsto. L’Ufficio Immigrazione indonesiano non fornisce spiegazioni pubbliche sui ritardi individuali basandosi esclusivamente su questo stato. Tuttavia, la procedura ufficiale di rilascio del visto prevede la verifica dei documenti, del pagamento e dei dati del richiedente prima dell’approvazione. Di seguito sono elencati i principali aspetti da verificare qualora il tuo stato non sia cambiato.

La tua richiesta rientra ancora nei normali tempi di elaborazione

È possibile che il tuo visto non subisca alcun ritardo. Per alcune categorie di visto, come il visto turistico C1, l’Ufficio Immigrazione indica un tempo di elaborazione compreso tra cinque e sette giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

L'elaborazione delle domande potrebbe richiedere più tempo nei periodi di elevato volume di richieste, in particolare in occasione delle principali festività e delle stagioni di punta dei viaggi. L'Ufficio Immigrazione indonesiano ha segnalato un aumento significativo delle domande di immigrazione nel periodo delle festività di fine anno e ha avvertito che le chiusure per le festività potrebbero causare un accumulo di domande nel periodo successivo.

Ad esempio, se il pagamento è stato registrato di venerdì, il lunedì successivo sarebbe normalmente il primo giorno lavorativo. Se in quella settimana ricorre un giorno festivo o un periodo di particolare affluenza, la richiesta potrebbe rimanere in stato di “In attesa di verifica” più a lungo del tempo normalmente previsto.

Esempio: Se il pagamento è stato ricevuto venerdì, lunedì sarebbe normalmente il giorno lavorativo successivo. Verifica la data del pagamento prima di pensare che la richiesta sia in sospeso.

I dati presenti nella tua domanda potrebbero non corrispondere a quelli del tuo passaporto

Verifica che i dati inseriti nella domanda corrispondano esattamente a quelli riportati sul passaporto, in particolare il nome completo, il numero di passaporto, la nazionalità, la data di nascita e la data di scadenza del passaporto.

Vale la pena controllare anche il più piccolo errore di battitura. L’Ufficio Immigrazione ha espressamente avvertito che eventuali errori nelle informazioni importanti riportate sul passaporto, quali il nome, la nazionalità o il numero del passaporto, possono causare problemi nella richiesta di visto elettronico.

Apri il modulo di domanda completo e confronta ogni campo importante direttamente con la pagina dei dati anagrafici del tuo passaporto.

La scansione o la foto del tuo passaporto potrebbero risultare difficili da verificare

L'ufficio immigrazione richiede documenti elettronici chiari per l'elaborazione di una domanda di visto online. Il Domande frequenti ufficiali sui visti Attualmente è necessario caricare la pagina dei dati anagrafici del passaporto e la fotografia del passaporto in formato JPG, JPEG o PNG, con una dimensione massima dei file pari a 200 KB per ciascuno di questi documenti.

Verifica che il testo non sia sfocato, che non ci siano riflessi, che i bordi del passaporto non siano tagliati, che non manchino righe leggibili elettronicamente o che la fotografia non sia sfocata. Apri il file effettivamente caricato invece di valutarlo dalla piccola anteprima nella dashboard.

Per l'immigrazione potrebbero essere necessarie ulteriori verifiche

Alcune domande potrebbero richiedere un esame più approfondito a causa dei precedenti in materia di immigrazione o della nazionalità del richiedente. Ad esempio, potrebbero essere applicati controlli supplementari se il richiedente proviene da un Paese soggetto al “Calling Visa” o a requisiti di autorizzazione aggiuntivi, se in passato ha superato il periodo di soggiorno consentito in Indonesia, oppure se è stato espulso o inserito in un elenco di divieto di ingresso. La legge indonesiana sull’immigrazione prevede che il soggiorno oltre il termine consentito e altre violazioni possano comportare l’espulsione e il «penangkalan» (restrizione all’ingresso).

È possibile che il tuo pagamento non sia stato confermato correttamente

La verifica del pagamento fa parte della procedura ufficiale di elaborazione dei visti da parte dell’Ufficio Immigrazione. È quindi necessario verificare che l’addebito effettuato con successo nella propria app bancaria corrisponda a quanto indicato nella domanda di visto.

In caso di problemi con il pagamento tramite eVOA, l’Ufficio Immigrazione invita espressamente i richiedenti a verificare se il loro metodo di pagamento è supportato, a contattare la propria banca qualora la transazione venga rifiutata e a rivolgersi al servizio di assistenza ufficiale per i pagamenti qualora il problema persista.

Se l'importo è stato addebitato ma la tua richiesta non riporta lo stato di pagamento corretto, salva la ricevuta, il numero di transazione e uno screenshot prima di contattare l'assistenza.

Potrebbe essere necessario prestare attenzione alla fase relativa allo sponsor o al garante

Ciò vale solo nei casi in cui la categoria di visto o la procedura di richiesta preveda la presenza di uno sponsor o di un garante.

Se la domanda è stata presentata da un’altra persona o organizzazione tramite il proprio account Immigration, chiedi loro di controllare anche quell’account. Le notifiche, le richieste di documenti o altre operazioni relative alla domanda potrebbero essere visibili all’account che ha presentato la domanda anziché direttamente al viaggiatore.

Non si dovrebbe dare per scontato che le questioni relative allo sponsor costituiscano un motivo universale per cui una domanda di visto C1 rimanga in fase di verifica, poiché gli accordi di sponsorizzazione possono variare a seconda del percorso di presentazione della domanda.

Ricorda: Nessuno di questi punti spiega il motivo del ritardo di una specifica domanda. La dicitura “In attesa di verifica” indica semplicemente che non è ancora stata presa una decisione definitiva. Verifica innanzitutto la pratica della domanda, i documenti giustificativi, il pagamento e la tua casella di posta elettronica, quindi contatta il servizio di assistenza ufficiale dell’Ufficio Immigrazione una volta trascorso il periodo di elaborazione indicato.

Seguito della domanda

Come verificare lo stato di un visto per l'Indonesia e seguirne l'iter

Controlla nuovamente la tua domanda e la tua e-mail

Per prima cosa, accedi al portale ufficiale per il visto elettronico indonesiano utilizzando l'account con cui è stata inviata la richiesta. Apri la scheda completa della richiesta, anziché basarti esclusivamente sullo stato sintetico visualizzato nella dashboard.

Verifica se lo stato indica “In attesa di verifica”, “In attesa di conferma da parte del funzionario”, “In sospeso”, “Respinto” o altro. Queste diciture possono indicare fasi diverse, in particolare quando si confronta una nuova domanda di visto con una richiesta di proroga del permesso di soggiorno.

Successivamente, cerca:

Richiesta di rettifica dei dati.
Richiesta di un altro documento.
Un avviso di pagamento.
Istruzioni per fissare un appuntamento.
Una scadenza per il completamento di un’altra fase.

A questo punto, controlla l'indirizzo e-mail utilizzato per la richiesta. Cerca nella posta in arrivo e nelle cartelle “Spam”, “Posta indesiderata” e “Promozioni” i messaggi contenenti le parole "eVisa", "Immigration", "Imigrasi", il numero della tua richiesta o il tuo numero di registrazione.

Se la domanda è stata presentata da uno sponsor o da un garante, chiedi loro di controllare l'account utilizzato per l'invio.

Verificare che il pagamento sia stato registrato

Accedi al tuo conto bancario o alla tua carta di credito e verifica se il pagamento è stato effettuato. Confronta poi tale transazione con lo stato del pagamento indicato nella domanda di visto elettronico.

Un addebito che compare sul tuo conto corrente non significa necessariamente che il portale eVisa abbia associato correttamente il pagamento alla tua richiesta.

Preparazione:

La ricevuta di pagamento.
Numero della transazione.
Numero di registrazione o di domanda.
Uno screenshot dello stato del portale.
Uno screenshot ritagliato della transazione bancaria in questione.

Proteggi i tuoi dati: Nascondi le transazioni non pertinenti, i saldi dei conti, i numeri completi delle carte e altre informazioni sensibili.

Se la banca indica che l'addebito è andato a buon fine, ma l'applicazione continua a segnalare che il pagamento è in sospeso o incompleto, contatta l'assistenza ufficiale prima di provare a effettuare nuovamente il pagamento.

Contatta il servizio ufficiale di assistenza in materia di immigrazione

Una volta trascorso il normale periodo di elaborazione, ricorri a un canale ufficiale di assistenza per l’immigrazione.

Inizia dall'Helpdesk o dall'opzione di chat in tempo reale disponibile tramite il sito web ufficiale dell'eVisa o Sito web della Direzione Generale dell'Immigrazione. La posizione e il nome dell'elemento potrebbero subire variazioni in seguito all'aggiornamento del portale.

Prima di contattare l'assistenza, procurati:

Nome completo.
Numero di passaporto.
Nazionalità.
Tipo di visto o permesso di soggiorno.
Numero di registrazione o di domanda.
Numero della transazione.
Date di presentazione e di pagamento.
Ricevuta di pagamento.
Schermata dello stato attuale o dell'errore.
Data prevista per il viaggio.
Una breve descrizione di ciò che hai già verificato.

Assicurati che il messaggio sia chiaro e oggettivo. Chiedi se la tua richiesta richiede un altro documento, una correzione, una conferma di pagamento o un’ulteriore procedura.

Utilizza solo canali verificati: Invia il passaporto e i dati di pagamento esclusivamente tramite un canale verificato imigrasi.go.id canale. Non inviare mai la tua password, i dati completi della carta, il codice CVV o il codice di sicurezza monouso.

Per una domanda presentata tramite uno sponsor indonesiano, chiedere allo sponsor di contattare l’Ufficio Immigrazione utilizzando l’account utilizzato per l’invio della domanda.

Un'ambasciata o un consolato indonesiano può fornire indicazioni generali, ma potrebbe non essere in grado di accedere o modificare una domanda di visto elettronico elaborata tramite il sistema centrale dell'Immigrazione. Contatta la rappresentanza diplomatica solo se il suo sito web ufficiale indica che si occupa della tua categoria di visto o se la domanda è stata presentata tramite quella rappresentanza.

Segui la procedura corretta per ottenere una proroga

Se vi trovate già in Indonesia e state prorogando un visto o un permesso di soggiorno, non considerate questa procedura come se fosse identica a una nuova richiesta di visto dall’estero.

A partire dal 29 maggio 2025, i richiedenti il rinnovo, compresi i titolari di VOA aventi diritto, devono presentarsi presso un ufficio immigrazione per farsi scattare una fotografia e sostenere un colloquio dopo aver avviato la procedura di richiesta online.

Controlla la tua domanda e la tua casella di posta elettronica per verificare la presenza di:

L'ufficio immigrazione competente.
Istruzioni per le fotografie e le interviste.
Informazioni sugli appuntamenti.
Documenti da presentare.
Termine ultimo per l'iscrizione.

Porta con te il passaporto originale e tutti i documenti specificatamente richiesti dall’Ufficio Immigrazione. È inoltre consigliabile conservare una copia della domanda e della ricevuta di pagamento.

Non recarsi presso un ufficio nella sola speranza che qualcuno acceleri l'iter della domanda. Se non sono indicati né un appuntamento né istruzioni da seguire, contattare prima l'ufficio immigrazione competente o il servizio di assistenza ufficiale.

Se ti trovi fuori dall’Indonesia e sei in attesa di un nuovo visto elettronico (eVisa), ricorri al servizio di assistenza centrale dell’Ufficio Immigrazione oppure chiedi allo sponsor che ha presentato la domanda di seguire la pratica. Recarsi presso un ufficio immigrazione locale è necessario soprattutto per le domande e le procedure relative al permesso di soggiorno che vengono espletate all’interno dell’Indonesia.

Prima di contattare l'assistenza

Cosa verificare prima di contattare l'Ufficio Immigrazione

Un'attenta verifica potrebbe far emergere una richiesta sfuggita o un'incongruenza evitabile. Esegui questi controlli in ordine.

Verifica che il pagamento sia stato registrato

Confronta la transazione bancaria o con carta di credito con lo stato del pagamento riportato nell'account eVisa. Salva la ricevuta, il numero della transazione, il numero della richiesta e uno screenshot dello stato.

Un addebito sull'estratto conto non dimostra sempre che il portale abbia effettuato correttamente il pagamento. Contatta il canale ufficiale prima di effettuare un nuovo pagamento.

Apri l'applicazione completa

Non limitarti a leggere la breve descrizione riportata sul cruscotto. Verifica quanto segue:

Richiesta di rettifica dei dati.
Richiesta di un altro documento.
Un avviso di pagamento.
Un messaggio restituito o in sospeso.
Istruzioni per la fissazione di un appuntamento per il rinnovo.
Una scadenza entro la quale portare a termine un'azione.

Controlla tutte le cartelle di posta elettronica

Cerca nelle cartelle “Posta in arrivo”, “Spam”, “Posta indesiderata”, "Promozioni" e "Elementi eliminati". Cerca le parole "eVisa", "Immigration", "Imigrasi", il tuo numero di registrazione, il numero della domanda o il numero della transazione.

Confronta il modulo con il tuo passaporto

Nome completo e ordine dei nomi.
Numero di passaporto e nazionalità.
Data e luogo di nascita.
Data di rilascio e di scadenza del passaporto.
Motivo del viaggio.
Passaporto e fotografie personali.
Documenti finanziari o di viaggio necessari.

Controlla tutti i file caricati

Apri ogni file su uno schermo di dimensioni standard e ingrandisci l'immagine. La pagina del passaporto dovrebbe mostrare l'intera sezione dei dati anagrafici e le righe leggibili elettronicamente senza riflessi, sfocature o bordi troncati.

Le FAQ ufficiali indicano attualmente i formati JPG, JPEG e PNG con una dimensione massima di 2 Mb per la pagina dei dati anagrafici del passaporto e per la fotografia del passaporto da allegare alla domanda di visto online. Si prega di attenersi ai requisiti specificati per il proprio visto.

Escalation ufficiale

Come contattare l’Ufficio Immigrazione indonesiano in merito al ritardo

Una volta trascorso il normale periodo di elaborazione, inviare un rapporto conciso tramite un canale ufficiale. Includere informazioni sufficienti a individuare il documento senza trasmettere dati personali non necessari.

Rivolgiti innanzitutto all’Helpdesk eVisa a cui hai effettuato l’accesso

Accedi a sito web ufficiale dell'eVisa e utilizza l'Helpdesk nell'angolo in basso a destra.

Nome completo e nazionalità.
Numero di passaporto.
Tipo di visto o permesso di soggiorno.
Numeri di registrazione e di domanda.
Numero della transazione.
Date di presentazione e di pagamento.
Ricevuta di pagamento.
Screenshot dello stato o dell'errore.
Data di arrivo prevista.
Una breve descrizione di ciò che hai controllato.

Proteggi i tuoi dati personali

Invia il passaporto e i dati della domanda esclusivamente tramite un canale verificato imigrasi.go.id pagina, indirizzo e-mail ufficiale o Helpdesk (dopo aver effettuato l'accesso).

Non inviare mai la password del tuo visto elettronico.
Non rivelare mai il numero completo della carta né il codice CVV.
Non condividere mai un codice monouso.
Non rivelare mai la password del tuo servizio di online banking.
Eliminare dai documenti di pagamento i saldi e le transazioni non relativi alle colture.

Modello pronto per l'invio

Copia e incolla del messaggio all'helpdesk

Modello di messaggio

Oggetto: La domanda di visto risulta ancora in stato “In attesa di verifica” [Numero di registrazione]

Gentile Servizio di Assistenza Immigrazione Indonesiano,

La mia richiesta di visto per l’Indonesia è rimasta allo stato “In attesa di verifica” dal [data].

Nome e cognome:
Numero di passaporto:
Nazionalità:
Tipo di visto o permesso di soggiorno:
Numero di registrazione:
Numero della richiesta:
Numero della transazione:
Data di pagamento:
Data di arrivo prevista:

Ho verificato la cronologia completa della mia richiesta, l’indirizzo e-mail registrato, lo stato del pagamento, i dati del passaporto e i documenti caricati. Non ho riscontrato alcuna richiesta di informazioni aggiuntive.

Ho allegato la ricevuta di pagamento e uno screenshot dello stato attuale. Potreste gentilmente confermare se devo fornire un altro documento o completare ulteriori passaggi?

Grazie.

Evita questi errori

Cosa non fare mentre si aspetta

Non presentare più domande identiche, a meno che l’Ufficio Immigrazione non ti chieda di presentare nuovamente la domanda.
Non pagare una persona sconosciuta che sostiene di avere il controllo sul sistema dell'immigrazione.
Non condividere i dati relativi al passaporto, alle credenziali di accesso, alle carte o ai codici monouso tramite un account social non verificato.

Non considerare la “Verifica in attesa” come un visto già rilasciato.
Non prendere una decisione di viaggio non rimborsabile basandoti esclusivamente su un tempo di elaborazione stimato.
Non dare per scontato che l’opzione di ingresso scelta da un altro viaggiatore valga anche per te.

Viaggio urgente

E se il tuo volo partisse a breve?

Una domanda di visto elettronico (eVisa) in fase di elaborazione non sostituisce un documento di viaggio già rilasciato. Alcuni viaggiatori potrebbero avere diritto al visto all’arrivo, Visto elettronico all’arrivo, l'ingresso senza visto o un altro visto turistico. Gli altri devono essere in possesso di un visto approvato prima di partire.

Verifica i requisiti di ammissibilità consultando le informazioni ufficiali indonesiane relative alla selezione dei visti.
Verifica che l'attività che intendi svolgere sia consentita nell'ambito dell'opzione alternativa.
Verificare la validità del passaporto e i requisiti relativi al biglietto per il viaggio successivo.
Non dare per scontato che i consigli dati a un altro viaggiatore valgano anche per te.
Contatta la compagnia aerea quando devi confermare i documenti per il check-in.

Scopri le opzioni di accesso disponibili sul Pagina delle opzioni per il visto per l'Indonesia.

Testo del portale

Spiegazione degli stati più comuni del visto elettronico per l'Indonesia

La formulazione può variare a seconda del tipo di richiesta. Queste descrizioni costituiscono indicazioni generali e non definizioni ufficiali di ogni singolo stato interno.

In attesa di pagamento Il sistema non ha confermato il pagamento richiesto. Verificare la scadenza, l'esito della transazione e i dati della richiesta.

Verifica in attesa Non viene visualizzata alcuna decisione definitiva. Si prega di tenere sotto controllo la pratica, riesaminare la domanda e contattare l'assistenza al termine del normale periodo di elaborazione.

In sospeso o restituito La richiesta potrebbe richiedere informazioni, una correzione o un'altra azione. Apri la scheda completa e controlla subito la tua e-mail.

Approvato Il visto è stato rilasciato. Scaricalo, leggi le condizioni e verifica tutti i dati personali prima di partire.

Rifiutato La domanda non è stata approvata. Leggi attentamente l'avviso prima di decidere se presentare una nuova domanda.

Conferma dell'ufficiale di turno Questa richiesta potrebbe rientrare in un flusso di lavoro diverso, in particolare quello relativo alla proroga del permesso di soggiorno. Segui le istruzioni allegate a tale pratica.

Organizza il tuo viaggio indicando una data di consegna precisa

Ricevi il tuo nuovo visto per l'Indonesia entro la data di consegna prevista

Un ritardo nel rilascio del visto può compromettere i voli, l’alloggio e il resto dei tuoi programmi di viaggio. Quando presenti una nuova domanda idonea tramite Visa-Indonesia, confermiamo la data di servizio promessa prima dell’invio e gestiamo l’iter in base a tale tempistica.

Richiedi il tuo visto per l'Indonesia

Importante: Questo servizio si applica alle nuove richieste di visto ammissibili presentate tramite Visa-Indonesia. I tempi di elaborazione decorrono dal momento in cui vengono ricevuti i documenti completi e corretti e il pagamento. L'approvazione finale spetta all'Ufficio Immigrazione indonesiano. Visa-Indonesia non può subentrare in una richiesta presentata tramite un altro account o fornitore.

Domande frequenti dei viaggiatori

Domande frequenti

“Verifica in sospeso” significa che il mio visto verrà respinto?

No. Significa che il sistema non ha ancora visualizzato un risultato definitivo. Non conferma né l'approvazione né il rifiuto. Continua a controllare il tuo account e la tua e-mail, quindi contatta l'assistenza ufficiale trascorso il tempo previsto.

Quanto tempo richiede la verifica del visto per l'Indonesia?

Diverse pagine ufficiali dedicate alle categorie di visto, tra cui C1 e D1, indicano un tempo di elaborazione di cinque giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. I tempi potrebbero allungarsi in caso di informazioni mancanti, di procedure incomplete o qualora fosse necessaria un’ulteriore verifica.

I fine settimana contano come giorni lavorativi?

No. Il sabato e la domenica non sono giorni lavorativi. Anche le festività nazionali indonesiane possono prolungare i tempi di attesa previsti dal calendario.

Come faccio a trovare il mio numero di matricola?

Il numero di registrazione compare accanto al nome del richiedente nell'account eVisa una volta compilato il modulo di richiesta.

Cosa devo fare dopo cinque giorni lavorativi?

Controlla la dashboard completa, lo stato dei pagamenti, l'indirizzo e-mail registrato, la cartella dello spam, i dati del passaporto e i file caricati. Se non risultano richieste o problemi evidenti, prepara i tuoi dati e utilizza l'Helpdesk per l'immigrazione a cui hai effettuato l'accesso.

Posso viaggiare mentre lo stato indica “In attesa di verifica”?

Una domanda in corso di esame non equivale a un visto rilasciato. È possibile viaggiare solo se si è in possesso di un permesso di ingresso valido o se si ha diritto a un’altra modalità di ingresso legale.

Devo annullare la domanda e presentarla di nuovo?

Non presentare automaticamente un’altra domanda. Chiedi all’Ufficio Immigrazione se è necessario correggere, aggiornare o sostituire la pratica esistente. Presentare una nuova domanda senza aver prima ricevuto indicazioni potrebbe comportare il pagamento di un’altra tassa e la creazione di una pratica duplicata.

Cosa succede se l'importo è stato addebitato sulla mia carta ma il conto non è stato aggiornato?

Conserva la ricevuta, il numero della transazione, il numero di registrazione, i dati del passaporto e uno screenshot. Quindi contatta il servizio di assistenza pagamenti ufficiale o l'Helpdesk prima di effettuare un altro pagamento.

Lo stato “In attesa della conferma dell’agente” è lo stesso?

Non necessariamente. Potrebbe appartenere a una fase o a un flusso di lavoro diverso, in particolare se si tratta di un'estensione. Apri i dettagli dell'applicazione e segui le istruzioni allegate a quel record.

Un agente specializzato in visti può garantire un’approvazione più rapida?

Nessun operatore privato ha il potere di determinare la decisione finale dell’Ufficio Immigrazione. Un fornitore legittimo può promettere tempi di erogazione del servizio, revisione dei documenti, comunicazioni o rimedi, ma non deve affermare di poter influenzare l’approvazione da parte delle autorità governative.

Sei pronto a richiedere o prolungare il tuo visto?

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