Visado dependiente Indonesia (KITAS)
Un KITAS de dependiente es un permiso de residencia temporal destinado a los extranjeros titulares de un KITAS de independiente que deseen traer a su familia (marido, mujer o hijos) a Indonesia.
El KITAS para familiares está destinado a los familiares de un titular extranjero de un ITAS o ITAP.
- La categoría E31B se aplica al cónyuge de un titular de un visado ITAS/ITAP.
- La categoría E31E se aplica a los hijos biológicos solteros menores de 18 años de un titular de un visado ITAS/ITAP.
Nota: si eres ciudadano indonesio y vas a patrocinar a tu cónyuge extranjero, consulta nuestra Esposa KITAS (E31A) en su lugar.
USD 775.00 - USD 1,150.00Rango de precios: desde USD 775.00 hasta USD 1,150.00
| Solicitud de | Validez | Tiempo de procesamiento (kitas) | Precio |
|---|---|---|---|
| Fuera de indonesia | 1 año | Regular (4-6 semanas) | USD 775.00 |
| Fuera de indonesia | 2 años | Regular (4-6 semanas) | USD 995.00 |
| En Indonesia | 1 año | Regular (4-6 semanas) | USD 930.00 |
| En Indonesia | 2 años | Regular (4-6 semanas) | USD 1,150.00 |
Por qué elegir nuestro servicio de visado electrónico
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100% Garantía de devolución
Tenemos una política de reembolso muy favorable al cliente. Te devolvemos el dinero si no conseguimos que te aprueben el visado.
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Servicio integral
Revisamos tu solicitud en busca de errores y nuestro servicio no termina con la expedición del visado. Estamos contigo siempre.
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Asistencia experta 24/7
¿Necesitas ayuda urgente? Asistencia experta disponible en cualquier momento que necesites ayuda a través de WhatsApp, correo electrónico y teléfono.
Visado Indonesia vs Inmigración Oficial
Aunque puedes solicitarlo directamente a través del sitio web oficial, nuestro servicio proporciona un valor añadido mediante una tramitación más rápida, la asistencia de expertos y reembolsos garantizados.
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evisa.imigrasi.go.id |
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Le garantizamos que su visado será aprobado; de lo contrario, le devolveremos el importe íntegro. Si solicita el visado usted mismo a través de evisa.imigrasi.go.id, tenga en cuenta que existe una estricta política de no devolución. |
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Le garantizamos que su visado se expedirá a tiempo -antes de la salida o, para reservas de última hora, antes de la llegada- o le devolveremos el importe íntegro. Cuando se solicita a través de evisa.imigrasi.go.id, no hay garantías sobre el tiempo de tramitación, lo que puede acarrear graves problemas. En el caso del e-VOA, puede suponer largas colas en el aeropuerto; para otros visados, corre el riesgo de que le denieguen el embarque si no puede optar al visado a la llegada, lo que posiblemente le obligue a cambiar la reserva del vuelo. |
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Puede solicitar un reembolso completo en cualquier momento antes de que presentemos sus documentos a inmigración. Después de la entrega, ya no es posible el reembolso debido a la estricta política indonesia de no devolución de visados. También recibirá un reembolso completo si su visado no es aprobado o si no cumplimos el plazo de entrega prometido antes de su llegada. |
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evisa.imigrasi.go.id acepta algunas tarjetas VISA y MasterCards. Aceptamos todas las tarjetas VISA y MasterCard, además de American Express, y transferencias bancarias en 11 divisas principales. |
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Nuestro equipo de asistencia trabaja en varios países y zonas horarias, prácticamente las veinticuatro horas del día. Te ayudamos en tu lengua materna por correo electrónico, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, chat en directo y, en algunos países, incluso por teléfono. En cambio, muchos usuarios señalan dificultades para contactar con inmigración indonesia a través de evisa.imigrasi.go.id. A menudo no contestan a las llamadas, no responden a los correos electrónicos y su chat en directo solo ofrece información general, sin posibilidad de acelerar o desbloquear solicitudes paralizadas. |
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Piense en nosotros como su seguro de visado: estamos aquí para asegurarnos de que su viaje transcurra sin contratiempos. Nos preocupamos de verdad por su experiencia y hacemos todo lo posible para que el proceso sea fácil y sin errores. Esto es muy diferente de solicitar un visado a través de evisa.imigrasi.go.id, donde nadie es responsable si se le deniega el embarque o la entrada debido a la falta de un visado o a errores como una fecha o lugar de nacimiento incorrectos o un error tipográfico en su nombre. |
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Con nosotros, puede tramitar su visado en cualquier momento, incluso cuando la inmigración indonesia esté cerrada o no acepte solicitudes. Comprobaremos, formatearemos y prepararemos sus documentos por adelantado, para que su solicitud esté lista en el momento en que se reabran las solicitudes. Si el sitio web de inmigración no funciona, la pasarela de pago falla o la creación de la cuenta tiene problemas, nuestro experimentado equipo se pondrá en contacto directamente con inmigración y seguirá intentándolo hasta que funcione. |
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Muy fácil
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A menudo frustrante
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Ofrecemos la forma más fácil y rápida de solicitar un visado o una prórroga para Indonesia. Nuestro proceso guiado es más fácil de usar, está disponible en varios idiomas y cuenta con el apoyo de un equipo de ayuda receptivo que está a un solo clic de distancia. Elija entre varios métodos de pago y pague en la divisa que prefiera. |
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EUR, USD, AUD,... (27)
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IDR (1)
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Admitimos pagos con tarjeta en 27 divisas y transferencias bancarias en 11 divisas principales. evisa.imigrasi.go.id sólo acepta pagos en rupias indonesias. |
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VISA, Mastercard, AMEX, Apple Pay, Google Pay, Transferencia bancaria
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La mayoría de las tarjetas VISA y Mastercard
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Algunos usuarios nos han informado de que no se aceptan sus tarjetas VISA o MasterCard en evisa.imigrasi.go.id. Con nosotros, los pagos se procesan sin problemas siempre que tu tarjeta tenga saldo suficiente. También aceptamos Apple Pay, Google Pay y transferencias bancarias (para importes superiores a 2 000 000 IDR). Siempre tendrás una forma sencilla de pagar. |
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24 horas
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A menudo sin respuesta
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Los usuarios de evisa.imigrasi.go.id informan a menudo de que no reciben respuesta a sus correos electrónicos. Nuestro objetivo es responder en cuestión de minutos o en pocas horas durante el horario laboral. Para una asistencia más rápida, pruebe nuestro chat en directo en la parte inferior derecha. También hacemos todo lo posible por responder los fines de semana y festivos. |
| Visa: | KITAS dependientes |
|---|---|
| Índice: | E31B - Cónyuge E31E - Niño |
| Entrada única/múltiple: | Entrada múltiple |
| Aplicación onshore/offshore: | En tierra y mar adentro |
| Válido desde la entrada/activación: | 1 año o 2 años |
| Extensible: | Sí |
| Número de extensiones posibles: | 5 o 3 |
| Años adicionales por prórroga: | 1 año o 2 años (depende de la validez inicial del visado) |
| Duración máxima de la estancia: | 6 años |
| Convertible en otro visado: | Convertible en KITAP (permiso de estancia permanente) |
A Dependiente El KITAS es un visado de estancia limitada que permite al extranjero titular de un KITAS independiente traer a Indonesia a los miembros de su familia (cónyuge e hijos menores de 18 años).
Un KITAS para familiares a cargo permite a los miembros de la familia permanecer en Indonesia hasta un máximo de dos años, y el permiso de salidas y reingresos múltiples tiene la misma validez.
Con este visado, el extranjero tiene ventajas como:
1. Abrir una cuenta bancaria en Indonesia
2. Los niños pueden recibir educación en Indonesia
3. Registrar una tarjeta de teléfono móvil
4. Aplicar el seguro en Indonesia
5. Solicitar el permiso de conducción, y
6. Solicitar una carta de residencia (SKTT)
La nota importante es que este Dependiente KITAS no permite a los extranjeros trabajar en Indonesia.
Después de 4 veces la extensión de Dependiente Kitas, los extranjeros pueden solicitar el KITAP ( Permiso de Estancia Permanente).
Documentos necesarios (del solicitante):
- Escaneado del pasaporte: Página de identidad y portada (en color). El pasaporte debe tener una validez de 18 meses
- Certificado de nacimiento (Sólo para solicitantes menores de 17 años)
- Autofoto (color)
- Extracto bancario del solicitante o avalista de los últimos 3 meses con un saldo mínimo igual a 2.000 USD.
- Certificado de matrimonio (AKTA Perkawinan)/Informe matrimonial de la Embajada (en inglés o indonesio - notariado o legalizado)
- Carta de domicilio original de Banjar o SKTT (prueba de residencia)
- Prueba del estado de salud (Sólo para solicitantes menores de 17 años)
Documentos requeridos (del titular de Kitas independiente):
- E-KITAS
- Sello KITAS
- Escaneado del pasaporte: Página de identidad y cubierta (en color)
- Copia del extracto bancario de los últimos 3 meses (mín. 2.000 USD)
- Certificado de matrimonio (AKTA Perkawinan)/Informe matrimonial de la Embajada (en inglés o indonesio - notariado o legalizado)
- Carta de domicilio original de Banjar o SKTT (prueba de residencia)
- Plan de colocación de expatriados/ RPTKA ( Sólo para titulares de Kitas en activo)
- Expedición del permiso de trabajo para expatriados/IMTA ( Sólo para titulares de Kitas en activo)
- Documentos PMA
PROCESO OFFSHORE
1) Añade el KITAS familiar (E31B o E31E) para Indonesia a tu carrito de la compra y pasa por caja para realizar el pago.
2) Después de pagar, se te redirigirá a un formulario en el que podrás introducir todos los datos relevantes para la solicitud de KITAS y subir los documentos requeridos.
3) Comprobaremos tus datos y documentos y nos pondremos en contacto contigo en el plazo de un día laborable por correo electrónico o WhatsApp.
4) Si todo está en orden y hemos recibido el pago de la tasa de visado, cargaremos los datos en el sistema de inmigración. Si has elegido la transferencia bancaria como método de pago, necesitaremos que nos envíes un resguardo de la transferencia bancaria, ya que a veces el dinero tarda un poco en aparecer en nuestra cuenta.
5) En primer lugar, registraremos a su pareja como patrocinador en el sistema de inmigración y tardará entre 1 y 2 días hasta que la oficina de inmigración lo apruebe.
6) Después de obtener la aprobación de patrocinio de la oficina de inmigración, vamos a presentar su E-Visa al sistema de inmigración y tomará alrededor de 7-10 días hábiles para procesar la E-Visa. Cuando se emita el visado electrónico, se lo enviaremos por WhatsApp o correo electrónico y deberá entrar en Indonesia en un plazo de 90 días a partir de la emisión del visado electrónico.
7) Si ya ha entrado en Indonesia, póngase en contacto con nosotros y envíenos la pegatina de su llegada, para que podamos recoger su pasaporte o puede venir a nuestra oficina directamente a dejar su pasaporte, porque tenemos que informar de su visado electrónico y pasaporte a la oficina de inmigración en un plazo de 30 días desde su llegada para emitir su entrada múltiple.
8) Después de enviar su pasaporte y su visado electrónico a la oficina de inmigración, esperaremos a que nos envíe su horario para la foto y las huellas dactilares y se lo enviaremos cuando lo tengamos. Sólo tiene que ir una vez a la oficina de inmigración para hacerse la foto y las huellas dactilares.
Le informaremos una vez que su pasaporte y E-KITAS estén listos.
¿En qué divisas puedo pagar?
Puede pagar nuestros servicios de visado en muchas divisas internacionales. Actualmente aceptamos las siguientes:
Monedas aceptadas:
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AUD – Dólar australiano
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BRL – Real brasileño
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CAD – Dólar canadiense
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CHF – Franco suizo
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CNY – Yuan chino
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CZK – Corona checa
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DKK – Corona danesa
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EUR – Euro
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GBP – Libra esterlina
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HKD – Dólar de Hong Kong
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IDR – Rupia indonesia
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INR – Rupia india
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JPY – Yen japonés
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MXN – Peso mexicano
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MYR – Ringgit malasio
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NOK – Corona noruega
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NZD – Dólar neozelandés
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PHP – Peso filipino
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PLN – Zloty polaco
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RON – Leu rumano
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SEK – Corona sueca
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SGD – Dólar de Singapur
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THB – Baht tailandés
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PRUEBA – Lira turca
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TWD – Dólar taiwanés
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USD – Dólar estadounidense
Si tu moneda no aparece en la lista, ponte en contacto con nosotros: comprobaremos si se puede añadir o te ofreceremos un método de pago alternativo.
¿Puedo presentar documentos para la solicitud más tarde?
Sí. Si no tiene listos todos los documentos requeridos en el momento de presentar la solicitud, no hay problema. Sólo tiene que enviar los documentos que le falten más tarde vía WhatsApp o correo electrónico.
Tras realizar su pedido, recibirá nuestro datos de contacto por correo electrónico (compruebe también su carpeta de correo no deseado).
Tenga en cuenta lo siguiente:
Sólo podemos tramitar y presentar su solicitud de visado una vez hayamos recibido todos los documentos necesarios y su pago. Presentar todo lo antes posible ayuda a evitar retrasos.
¿Tengo que ir a su oficina para solicitar el visado?
No, tú... no necesita acudir a nuestra oficina.
Toda la tramitación del visado en línea. Sólo necesitamos escaneos o fotos nítidas de sus documentos requeridos, que puede cargar directamente a través de nuestro formulario de solicitud en línea. Puede completarlo todo cómodamente desde casa.
¿Cómo pago su servicio?
Ofrecemos varias formas de pago, entre ellas
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Tarjeta de crédito
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Tarjeta de débito
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Apple Pay
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Google Pay
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Transferencia bancaria
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Pagos criptográficos
Nota: Algunos proveedores de pago pueden cobrar tasas de transacción adicionales.
El pago debe completarse antes de que podamos tramitar o expedir su visado. Una vez efectuado el pago, recibirá inmediatamente acceso al formulario de solicitud.
Si tiene algún problema con el pago, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para que podamos ayudarle.
¿Qué pasa si no tengo todos los documentos para la solicitud en este momento?
No hay problema. Puede enviar los documentos que faltan más tarde vía WhatsApp o correo electrónico.
Tenga en cuenta que sólo podemos iniciar la tramitación de su visado una vez que hayamos recibido:
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Todos los documentos necesarios y
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Su pago
Hasta que no esté todo completo, no se podrá presentar la solicitud a Inmigración.
Enviar sus documentos lo antes posible ayuda a evitar retrasos.
¿Cuándo tengo que pagar por su servicio?
Pago obligatorio antes de que podamos darle acceso al formulario de solicitud y antes de que podamos presentar su solicitud de visado a Inmigración. Esto se debe a que la tasa de visado debe abonarse en el momento de la presentación.
Formas de pago
Puede pagar directamente en la caja utilizando:
-
Tarjeta de débito
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Tarjeta de crédito
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Apple Pay / Google Pay
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Pagos criptográficos
-
Transferencia bancaria
Transferencias bancarias
Las transferencias bancarias pueden tardar unos días en aparecer en nuestra cuenta.
Para acelerar el proceso, puede enviarnos un recibo de pago o captura de pantalla , y empezaremos a tramitar su solicitud inmediatamente.
¿Existe un código de vestimenta en Inmigración para la prórroga?
Sí. Debe seguir un código de vestimenta adecuado cuando acuda a Inmigración para su cita de prórroga.
Recomendamos encarecidamente su uso:
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zapatos cerrados
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pantalones largos
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a top que cubra los hombros
Se han dado casos de personas entrada denegada en Inmigración porque no iban vestidos adecuadamente. Vestirse adecuadamente ayuda a que la cita transcurra sin contratiempos.
¿Dónde tengo que presentar los documentos?
Puede presentar sus documentos inmediatamente después de la confirmación del pago.
Cómo funciona:
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Realice su pedido en nuestro sitio web y asegúrese de que se confirma el pago.
-
Inmediatamente después de pagar, recibirá automáticamente un formulario de solicitud digital.
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En este formulario, puede cargar los documentos requeridos, el pasaporte escaneado y sus datos personales.
¿No has visto el formulario?
También recibirá el enlace al formulario por correo electrónico inmediatamente después de la confirmación del pago.
→ Por favor, compruebe su bandeja de entrada y spam. Puede acceder al formulario de solicitud de visado y cumplimentarlo en cuanto reciba el correo electrónico con el enlace. Si tiene algún problema, compruebe todas las carpetas de correo electrónico o póngase en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda. Si sigue estos pasos, podrá acceder al formulario de solicitud de visado y enviarlo sin problemas. Asegúrese de que su pago ha sido confirmado para evitar retrasos en la recepción del correo electrónico. Si sigue sin encontrar el correo electrónico, póngase en contacto con el servicio de asistencia para que le ayuden a reenviar el enlace.
¿Qué validez debe tener mi pasaporte?
La validez exigida para el pasaporte depende del tipo de visado y de tu situación. Encontrarás el requisito exacto en el apartado «Requisitos» de cada tipo de visado.
Visados de turista habituales
Tu pasaporte debe tener una validez de al menos 6 meses en la fecha de tu llegada a Indonesia. Esa validez de 6 meses también es necesaria para solicitar una prórroga del visado.
Visados de larga duración (de 1 año o más)
Para los visados con un periodo de validez más largo, las autoridades de inmigración pueden exigir que al pasaporte le queden 18 meses o más de validez.
Documentos de viaje de sustitución o provisionales
Si entras en Indonesia con un documento de viaje de sustitución, debes tener:
- un pasaporte con 12 meses de validez, y
- un permiso de residencia válido
en el momento de la entrada.
Resumen
- 6 meses → e-VOA, C1, C6, ... y prórrogas
- 12 meses → entrada con documento de viaje de sustitución o provisional
- 18+ meses → visados de larga duración (de 1 año o más)
Si tu pasaporte está a punto de caducar, te recomendamos encarecidamente renovarlo antes de presentar la solicitud.
¿Puedo prorrogar mi visado por mi cuenta?
Depende del tipo de visado.
1. Visado electrónico a la llegada (e-VOA)
Sí - el Visado electrónico a la llegada puede ampliarse por ti mismo.
Debe visitar el Oficina de Inmigración una vez para:
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datos biométricos (foto, huellas dactilares si es necesario)
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verificación de datos
2. Visados de entrada única (C1, C2, C6, etc.)
A patrocina para la prórroga. Como agencia de visados, podemos actuar como su patrocinador oficial y gestionar el proceso por usted.
A visita personal a la Oficina de Inmigración.
3. Visados de entrada múltiple (D1, D2, D12)
Los visados de entrada múltiple también requieren un patrocinador para la ampliación.
Podemos ser su patrocinador y gestionar el proceso.
A visita personal a Inmigración es necesario para cada prórroga.
4. KITAS
Las extensiones KITAS también requieren un patrocinador (empleador, organización o agencia).
No puedes ampliar un KITAS por tu cuenta.
¿Tengo que vacunarme para obtener un visado para Indonesia?
No es necesario vacunarse para solicitar un visado o entrar en Indonesia. COVID-19 la vacunación ya no es necesaria desde el 3 de julio de 2023.
Sin embargo, algunos vacunas opcionales para viajes suelen recomendar las autoridades sanitarias de los viajes internacionales, en función de su itinerario, duración de la estancia y estilo de viaje. Entre ellas se incluyen:
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Hepatitis A
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Tétanos (refuerzo estándar)
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Refuerzo contra la poliomielitis
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Tifus (recomendado para viajes largos o zonas rurales)
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Hepatitis B
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Rabia (si pasa tiempo en zonas rurales o cerca de animales)
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Encefalitis japonesa (para estancias prolongadas en zonas rurales o arrozales)
¿Cómo recibo el visado?
Recibirá su visado como Archivo PDF con un código QR , enviado a su correo electrónico. Si lo prefiere, también podemos enviárselo a través de WhatsApp.
Su visado está vinculado electrónicamente a su pasaporte , y será reconocido automáticamente cuando escaneen su pasaporte en Inmigración.
Por lo general, no se requiere una copia impresa, pero recomendamos conservar una como copia de seguridad.
¿Con qué frecuencia se rechaza una solicitud de visado?
Los rechazos son muy raro.
Según nuestra experiencia, no hemos tenido ni un solo caso cuando se deniegue una solicitud de visado, siempre que se cumplan todos los requisitos y el solicitante haya facilitado información exacta.
¿Cuándo se puede denegar un visado?
El rechazo sólo suele producirse en casos excepcionales, como:
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El solicitante figura en la lista Lista negra de la inmigración indonesia
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Violaciones anteriores de Derecho penal o de inmigración indonesio
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En orden de detención internacional pendiente
-
Proporcionando información falsa o documentos falsificados
Para los solicitantes estándar que cumplan los requisitos oficiales, el visado es normalmente se aprueba sin problemas.
¿Qué pasa si mi vuelo a Indonesia se retrasa o cambia cuando ya tengo el visado?
Eso no supone ningún problema para el visado en sí: tu visado sigue siendo válido según su propio plazo de entrada de 90 días, siempre que entres dentro de ese plazo.
¿Puedo llevar mis medicamentos con receta a Indonesia?
Sí, pero conviene que prepares la documentación, sobre todo para cualquier cosa que vaya más allá de los medicamentos básicos sin receta.
Lleva tu medicación en su envase original junto con un informe médico (en el que figuren tu nombre, el diagnóstico, los nombres de los medicamentos, la dosis y la duración del tratamiento, idealmente en papel con membrete oficial). Los medicamentos con receta habituales suelen estar permitidos para un suministro de hasta 90 días; los psicotrópicos (incluidos algunos medicamentos para el TDAH, la ansiedad y la depresión) están limitados a un suministro de 60 días y pueden requerir documentación adicional; los estupefacientes y ciertos analgésicos potentes están muy restringidos o prohibidos sin una autorización previa especial.
Declara tu medicación en la Arrival Card / en la aduana en lugar de arriesgarte a que te encuentren con medicamentos no declarados: Indonesia aplica sus leyes sobre drogas con gran rigor. Si tomas un medicamento controlado o poco habitual, te recomendamos consultar con la embajada de Indonesia en tu país antes de viajar.
(Esta es información general, no asesoramiento médico ni jurídico).
¿Qué ocurre si me quedo en Indonesia más tiempo del permitido por mi visado?
Si te quedas en Indonesia más tiempo del permitido por tu visado, debes pagar una multa de 1.000.000 IDR por día y persona (unos 65 USD). Debes pagarla en efectivo en el aeropuerto o en una oficina de inmigración al salir del país.
Calcula entre 20 y 30 minutos adicionales en el aeropuerto para realizar el trámite.
Información importante
- Los excesos de estancia breves (de unos pocos días) suelen tramitarse rápidamente y dar lugar únicamente a la multa habitual.
- Los excesos de estancia muy prolongados pueden dar lugar a preguntas adicionales, retrasos, otras medidas administrativas o la expulsión del país.
- Pagar la multa no te impide volver, siempre que no haya otras infracciones.
La mejor opción es prorrogar tu visado antes de que caduque o salir del país durante su periodo de validez para evitar gastos y retrasos innecesarios.
¿Cuál es el plazo más breve posible para solicitar el visado?
Se pueden expedir todos los visados electrónicos indonesios no antes de los 90 días anteriores a la fecha de entrada prevista.
Una vez expedido el visado, deberá 90 días para entrar en Indonesia. Si no entra en esos 90 días, el visado caduca automáticamente y pierde su validez.
Después de entrar en Indonesia, el período inicial de validez del visado (por ejemplo, 30 días, 60 días, etc.) comienza a partir del día de llegada.
¿Cuáles son las franquicias aduaneras para los viajeros que entran en Indonesia?
Al entrar en Indonesia, los viajeros están autorizados a llevar determinados bienes libre de impuestos , hasta los límites establecidos por las aduanas indonesias.
1. Bienes personales
Puede traer objetos personales con un valor total de hasta 500 USD por persona sin pagar derechos de importación.
Las familias que viajan juntas pueden combinar su asignación (por ejemplo, 500 USD × número de miembros de la familia).
2. Productos del tabaco
Puede traer una de las siguientes libre de impuestos:
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200 cigarrillos o
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25 cigarros o
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100 gramos de tabaco en lonchas
Estos límites no pueden combinarse (por ejemplo, cigarrillos + puros).
3. Alcohol
Cada viajero puede llevar hasta 1 litro de bebidas alcohólicas libre de impuestos.
4. Notas importantes
-
Si supera las franquicias, deberá declara los artículos y puede que tenga que pagar derechos/impuestos de importación.
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Las normas aduaneras pueden cambiar ocasionalmente: si sus cantidades se acercan al límite, es más seguro vuelva a comprobar la normativa más reciente.
¿Me devolverán el dinero si inmigración o la compañía aérea me deniegan la entrada?
Si se le deniega la entrada por motivos ajenos a su visado, normalmente no podemos ofrecerle un reembolso.
Los problemas más comunes son:
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Pasaporte con validez inferior a 6 meses
-
Ninguna página del pasaporte vacía
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Falta el billete de vuelta o de regreso
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Lista negra
Si una compañía aérea le deniega el embarque debido a requisitos de pasaporte poco claros, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Haremos todo lo posible por ayudarle y aclarar la situación con la compañía aérea.
¿Qué artículos se consideran restringidos o prohibidos en Indonesia?
Indonesia distingue entre artículos prohibidos (no permitido en absoluto) y artículos restringidos (permitido sólo bajo condiciones específicas, límites o con una declaración).
🚫 Artículos prohibidos (no permitidos bajo ninguna circunstancia)
Usted puede no llevar los siguientes artículos en Indonesia:
-
Estupefacientes y drogas ilegales
-
Armas de fuego y de aire comprimido
-
Armas blancas (salvo las declaradas para fines específicos)
-
Munición
-
Explosivos o materiales explosivos
-
Material pornográfico
Llevar artículos prohibidos puede dar lugar a confiscación, multas, detención o cargos penales.
⚠️ Artículos restringidos (permitidos con declaración, límites o permisos)
Estos artículos mayo en Indonesia, pero sólo bajo ciertas normas:
1. Animales, peces, plantas y productos biológicos
Exigir permisos a las autoridades indonesias (por ejemplo, cuarentena, certificados sanitarios).
2. Importes en efectivo superiores a 100.000.000 IDR
Debe ser declarado a Aduanas.
3. Productos sujetos a impuestos especiales (alcohol y tabaco)
Permitido sólo dentro de los límites libres de impuestos.
Por encima de los límites → declaración + derechos de importación.
4. Bienes personales más allá de los límites de exención
Los artículos que superen la franquicia deben declararse y gravarse.
5. Bienes comerciales
Requieren despacho de aduanas y, a menudo, permisos de importación.
6. Mercancías reimportadas o importadas temporalmente
Puede requerir una declaración, una prueba de propiedad o documentación de importación temporal.
Si no está seguro de si su artículo está restringido, es siempre es más seguro declararlo.
¿Puedo obtener un reembolso si cancelo mi pedido?
Reembolso del visado
Si cancela su pedido, le devolveremos el importe íntegro. antes de cargamos sus datos en el sistema de inmigración.
Sin embargo, una vez que su solicitud ha sido enviada a inmigración, ya no es posible el reembolso. Inmigración no reembolsa las tasas de visado una vez que la solicitud ha sido tramitada o expedida, por lo que no podemos reembolsar en este caso.
Extensión
Si ya ha comprado prórrogas y no las ha utilizado (porque se ha ido antes de Indonesia), podemos devolverle el importe de la prórroga siempre que nos lo notifique con suficiente antelación (antes de que se haya iniciado el proceso de prórroga).
Si ya hemos iniciado el proceso de prórroga, ya no es posible ningún reembolso.
¿Puedo abrir una cuenta bancaria en Indonesia si tengo un KITAS?
Sí.
Sosteniendo un KITAS le permite abrir una cuenta bancaria en Indonesia (privado o empresa). Esta es una de las principales ventajas de tener un permiso de residencia temporal legal en Indonesia.
Con un KITAS, puede abrir cuentas en la mayoría de los principales bancos indonesios. Los requisitos suelen incluir:
-
tu pasaporte
-
tu Tarjeta KITAS o e-KITAS
-
tu NPWP (número de identificación fiscal): en ocasiones es opcional, dependiendo del banco.
-
a dirección local en Indonesia
Una cuenta bancaria local facilita la gestión de pagos, la recepción de fondos y la realización de transacciones financieras diarias mientras se vive en Indonesia.
¿Tengo que rellenar la tarjeta de llegada (incluye aduanas + formulario sanitario) antes de entrar en Indonesia?
Sí. Completar el Tarjeta All Indonesia Arrival , que incluye la declaración de aduanas y el formulario sanitario, es obligatorio para todos los viajeros entrando en Indonesia.
La tarjeta de llegada puede rellenarse lo antes posible 3 días (72 horas) antes de su llegada. Si reserva a través de nosotros, puede facilitarnos sus datos antes y le enviaremos la tarjeta de llegada aproximadamente 2 días antes de su llegada.
Si no lo has rellenado con antelación, puedes hacerlo igualmente en el aeropuerto , pero puede experimentar tiempos de espera más largos. Para garantizar una llegada más fluida, le recomendamos rellenar el formulario antes de su viaje.
¿Me devuelven el dinero si rechazan mi solicitud de visado?
Si su solicitud de visado es rechazada debido a un error por nuestra parte, volveremos a presentar la solicitud corriendo con los gastos o le reembolsaremos el importe si así lo prefiere.
Si el rechazo se debe a que está en la lista negra por haber infringido anteriormente la legislación indonesia, lamentablemente no podemos reembolsarle el dinero.
Hasta ahora no hemos tenido ningún caso de lista negra, y las solicitudes suelen aprobarse siempre que se cumplan todos los requisitos.
¿Cuáles son las consecuencias de no cumplimentar la tarjeta de llegada (declaración aduanera)?
Si no completa el Tarjeta All Indonesia Arrival (declaración de aduanas), puede enfrentarse a:
-
Retrasos en Inmigración y Aduanas
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Multas (en caso de artículos restringidos no declarados)
-
Confiscación de artículos que deberían haberse declarado
La cumplimentación exacta de la Tarjeta de Llegada es esencial para una entrada suave en Indonesia.
Si no ha cumplimentado la Tarjeta de Llegada antes de su viaje, aún puede hacerlo a su llegada al aeropuerto en Indonesia. Sin embargo, las colas pueden ser largas, por lo que recomendamos encarecidamente rellenarlo antes de su partida.
¿Puedo modificar mis datos en la Tarjeta Arrival si he cometido un error?
Sí , puede modificar sus datos mientras no se haya escaneado el código QR en Inmigración.
Si ha cumplimentado usted mismo la Tarjeta de Llegada
Sólo tiene que volver a rellenar todo el formulario. La versión más reciente sustituirá a la anterior.
Si ha reservado la tarjeta Arrival a través de nosotros
Puede informarnos de cualquier cambio hasta 4 días antes de su llegada, y lo actualizaremos por usted.
Es imprescindible que presente una Tarjeta de Llegada con la información correcta al entrar en Indonesia.
¿Tengo que estar presente para la prórroga?
Sí. Para todas las prórrogas de visado , una (1) visita personal a la Oficina de Inmigración más cercana en Indonesia.
Durante esta visita, Inmigración
-
toma tu foto (biometría)
-
toma huellas dactilares
-
verifique su datos personales
-
puede tomar un breve entrevista
No es necesario que acuda a nuestra oficina, sólo a la Oficina de Inmigración.
¿Qué ocurre si mi visado caduca mientras mi pasaporte está en la oficina de Inmigración?
Usted lo hace no necesita dejar su pasaporte en Inmigración.
Sólo lo traes para tu cita con los biométricos y te lo llevas inmediatamente después. Siempre que su la prórroga del visado se presentó antes de que expirara su visado actual , lo harás no incurrirá en tasas por exceso de estancia.
Inmigración cuenta la fecha de presentación, no la de aprobación. Por lo tanto, aunque su prórroga aún se esté tramitando cuando caduque su visado original, usted está cubierto legalmente.
¿Puedo viajar por Bali mientras mi pasaporte está en Inmigración?
Normalmente no necesita dejar su pasaporte en la Oficina de Inmigración. Lo lleva a su cita y lo retira inmediatamente.
Pero si su pasaporte está temporalmente en Inmigración por cualquier motivo, aún puede moverse libremente por Bali sin ningún problema.
Por seguridad, recomendamos llevar:
-
a copia impresa de su pasaporte, o
-
a escaneado/foto digital de su pasaporte en su smartphone
Esto suele ser suficiente para la identificación en caso necesario.
¿Qué requisitos hay para entrar en Indonesia?
Estos son los requisitos actuales para entrar en Indonesia (incluido Bali):
1. Pasaporte (muy importante)
Para entrar en Indonesia necesitas un pasaporte. Debe tener una validez mínima de 6 meses el día de entrada o el día en que se prorrogue tu visado. Si viajas con otro documento, pueden aplicarse normas distintas.
Si tu pasaporte no tiene suficiente validez, te denegarán la entrada.
2. Visado
Para entrar en Indonesia necesitas un visado. Asegúrate siempre de obtener el adecuado para el motivo de tu viaje.
Para viajes cortos, puedes comprar el visado a la llegada directamente en el aeropuerto.
No obstante, te recomendamos solicitar con antelación el visado electrónico a la llegada (eVOA) para ahorrar tiempo y evitar largas colas. Si vas a quedarte más de 30 días, hay opciones de visado aún mejores, como el visado turístico (C1). Si viajas por un motivo concreto, lo mejor es consultar nuestro buscador de visados o ponerte en contacto con nosotros.
3. Billete de salida del país
Al facturar para tu vuelo a Indonesia, pueden pedirte que muestres un billete de vuelta o para continuar el viaje. Si no puedes presentarlo, pueden denegarte el embarque o la entrada.
4. Tarjeta de llegada All Indonesia
Desde el 1 de septiembre de 2025, Indonesia ha implantado la tarjeta de llegada All Indonesia, un formulario digital que sustituye a las anteriores declaraciones aduaneras y sanitarias. Puedes tramitar la tarjeta de llegada con nosotros o rellenarla por tu cuenta, no antes de las 72 horas previas a tu llegada.
5. Tasa turística Love Bali (solo Bali)
Quienes visiten Bali deben pagar la tasa turística Love Bali de 150.000 IDR (aproximadamente 10 USD / 9 EUR).
Opciones de pago:
- Pagar por internet con antelación (a veces fallan las tarjetas de crédito), o
- Pagar directamente en el aeropuerto al llegar
También puedes consultar los requisitos aquí: Requisitos de entrada en Indonesia
¿Puedo volar sin pasaporte dentro de Indonesia?
Normalmente no necesita dejar su pasaporte en la Oficina de Inmigración. Lo lleva a su cita y lo retira inmediatamente.
Pero si su pasaporte está temporalmente en Inmigración por cualquier motivo (por ejemplo, un proceso especial o una solicitud administrativa), puede seguir volando a nivel nacional dentro de Indonesia.
Para volar sin su pasaporte físico, necesitará:
-
a escaneado/foto de su pasaporte y
-
un funcionario carta de Inmigración confirmar que tienen su pasaporte
Podemos solicitar y facilitarle esta carta.
Póngase en contacto con el colega responsable para que podamos ayudarle.
¿Pueden permanecer también en Indonesia los familiares de los titulares de un KITAS?
Sí.
Los familiares de los titulares de KITAS, tales como: cónyuges e hijos a cargo — puede ser elegible para un KITAS dependientes (KITAS familiares).
Este permiso les permite residir legalmente en Indonesia durante el mismo periodo de tiempo que el titular principal del KITAS. Un KITAS para personas a cargo no permite al titular trabajar en Indonesia, pero establece lo siguiente:
-
residencia legal
-
acceso a servicios locales (banca, alquileres a largo plazo, etc.)
-
la capacidad de permanecer juntos como familia
Póngase en contacto con nosotros para obtener orientación sobre los requisitos, la elegibilidad y la preparación de documentos.
¿Cuándo tengo que prorrogar el KITAS de mi familia/cónyuge?
Debes comenzar el Proceso de prórroga aproximadamente 2 meses antes de que expire su KITAS..
Esto garantiza que haya tiempo suficiente para preparar, verificar y presentar los documentos, y ayuda a evitar cualquier riesgo de permanecer más tiempo del permitido.
Los tiempos de tramitación de los trámites de inmigración pueden variar en función de la ubicación y la temporada, por lo que empezar pronto garantiza un proceso de prórroga fluido y sin estrés.
¿Qué ocurre si me divorcio como titular de KITAS de cónyuge?
Lo que ocurre después de un divorcio depende de la duración de su matrimonio :
Matrimonio de más de 10 años
Si tu matrimonio duró más de 10 años , ya tendrás o serás elegible para un KITAP para cónyuges (residencia permanente). En este caso, un divorcio. no afecta a su estatus de residencia , y su KITAP sigue siendo válido.
Matrimonio de menos de 10 años
Si tu matrimonio duró menos de 10 años , el KITAS del cónyuge deja de ser válido tras el divorcio.
Debes:
-
proporcionar un nuevo patrocinador (por ejemplo, empleador, nuevo cónyuge o su propia PMA), y
-
Notificar el cambio al Servicio de Inmigración en un plazo de 60 días.
Si no se proporciona un nuevo patrocinador a tiempo, se puede perder la residencia y se puede ser obligado a abandonar Indonesia.
Si necesita ayuda para encontrar la mejor opción de visado tras el divorcio, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
¿Puedo comprar varios visados en un mismo pedido?
Sí, puede comprar varios visados en un mismo pedido para varias personas.
Basta con añadir todos los visados, ya sean los mismo tipo de visado o diferentes tipos , a su cesta de la compra y pase por caja. Esto le permite completar todo en un solo pago.
¿Pueden trabajar en Indonesia quienes tienen un KITAS o un KITAP por vínculo familiar o matrimonio?
Por lo general, no: un KITAS o un KITAP por vínculo familiar o matrimonio no te permite trabajar en Indonesia. Sin embargo, en ciertos casos, si tienes un KITAS o un KITAP por matrimonio, puedes llegar a reunir los requisitos para trabajar, pero solo si:
- Una empresa indonesia patrocina un KITAS de trabajo, y
- se obtiene un IMTA (permiso de trabajo) válido del Ministerio de Trabajo.
Sin estos permisos adicionales, no se permite ningún trabajo remunerado ni operativo.
El KITAS por vínculo familiar o matrimonio, por sí solo, únicamente da derecho a residir en el país, no a trabajar.
¿Todas las personas necesitan visado?
Sí. Cada persona viajar a Indonesia necesita visado, sin excepción. Esto incluye niños , bebés y personas mayores.
Si no está seguro de qué visado es el más adecuado para usted o su familia, puede utilizar el Buscador de visados en nuestra página de inicio. Le mostrará el tipo de visado correcto en cuestión de segundos.
¿Pueden quienes tienen un KITAS para familiares o cónyuges salir de Indonesia y volver a entrar durante su periodo de validez?
Sí. Si tienes un KITAS para familiares o cónyuges, puedes salir de Indonesia y volver a entrar, pero solo si tienes un MERP (permiso de salida y reentrada múltiple) válido.
Importante:
- Sin un MERP, tu KITAS deja de ser válido en cuanto sales de Indonesia.
- El MERP suele expedirse junto con el KITAS, pero debes comprobar siempre sus fechas de validez.
- Debes volver a entrar en Indonesia antes de que caduquen tu KITAS y tu MERP.
Si tu MERP ha caducado o nunca se expidió, debes obtener uno nuevo antes de viajar. De lo contrario, no podrás utilizar tu KITAS para volver a entrar.
Mi visado ha caducado. ¿Qué puedo hacer?
Si tu visado ya ha caducado, debes contar con una multa por estancia superior a la permitida de 1.000.000 IDR por persona y día.
La multa debe pagarse en efectivo en el aeropuerto o en la oficina de Inmigración al salir de Indonesia. Conviene que reserves algo más de tiempo para realizar el pago.
Una estancia más prolongada puede tener consecuencias más graves, como:
- Complicaciones para solicitar visados en el futuro
- Deportación
- Prohibiciones de entrada
¿Qué debes hacer ahora?
✔ 1. Si tu tipo de visado todavía se puede prorrogar
Inicia el trámite de prórroga inmediatamente.
Que todavía sea posible prorrogarlo depende de tu tipo de visado y del tiempo que lleves con él caducado.
✔ 2. Si no es posible prorrogarlo
Sal de Indonesia lo antes posible para reducir la multa por estancia superior a la permitida y evitar otras consecuencias.
Importante:
Cuanto más tiempo permanezcas en Indonesia sin un visado válido, mayor será el riesgo de:
- multas más elevadas
- problemas administrativos
- investigaciones de inmigración
Si no tienes claro si todavía puedes prorrogar tu visado, ponte en contacto con nosotros y estudiaremos tus opciones.
¿Pueden las parejas de hecho o las parejas no casadas solicitar un KITAS para familiares o cónyuges?
No. Indonesia solo reconoce a los cónyuges legalmente casados para el KITAS para familiares o cónyuges. Las parejas de hecho, las parejas no casadas y las parejas con una relación de larga duración no pueden optar a esta categoría de visado. Para cumplir los requisitos, debes presentar:
- un certificado legal de matrimonio, y
- si corresponde, una traducción oficial al indonesio o al inglés.
Si no estáis casados, debéis solicitar otro tipo de visado, como un visado de turismo (C1) u otro que se ajuste a vuestra situación.
¿Pueden los titulares de un KITAS cambiar su situación migratoria o solicitar distintos tipos de visado durante su estancia en Indonesia?
Sí, en algunos casos es posible, pero depende del tipo de visado y de la aprobación de inmigración.
Para cambiar su estatus migratorio mientras se encuentra en Indonesia, es necesario seguir unos procedimientos específicos, y no todos los visados pueden convertirse internamente.
Dado que las normas de inmigración pueden cambiar y la aprobación se realiza caso por caso, cada cambio de estatus debe evaluarse individualmente. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros antes de realizar cualquier cambio para garantizar el cumplimiento y evitar requisitos de salida innecesarios.
¿En qué se diferencian el KITAP y el KITAS?
El KITAS es un permiso de estancia temporal, mientras que el KITAP es un permiso de residencia permanente.
Primero necesitas un KITAS. Tras tener un KITAS durante varios años, puedes optar a un KITAP.
Los titulares de un KITAP suelen tener periodos de validez más largos y necesitar menos renovaciones.
¿Cuánto tarda la tramitación del KITAS?
El tiempo de tramitación depende del tipo de KITAS que solicites:
Tramitación ordinaria del KITAS
La mayoría de los tipos de KITAS requieren al menos 4–6 semanas desde que se completa toda la documentación y se presenta ante Inmigración.
Plazos de tramitación más largos (8–10 semanas)
Los siguientes tipos de KITAS suelen tardar 8–10 semanas:
- KITAS de trabajo
- KITAS para familiares dependientes de titulares de un permiso Second Home
- KITAS Second Home
Los plazos pueden variar según la carga de trabajo de Inmigración, si la documentación está completa y los requisitos de verificación. Si buscas una opción más rápida (cuando esté disponible), consulta la información de la página del KITAS correspondiente.
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