Dependiente KITAP Indonesia

Sí. Si no tiene listos todos los documentos requeridos en el momento de presentar la solicitud, no hay problema. Sólo tiene que enviar los documentos que le falten más tarde vía WhatsApp o correo electrónico.

Tras realizar su pedido, recibirá nuestro datos de contacto por correo electrónico (compruebe también su carpeta de correo no deseado).

Tenga en cuenta lo siguiente:
Sólo podemos tramitar y presentar su solicitud de visado una vez hayamos recibido todos los documentos necesarios y su pago. Presentar todo lo antes posible ayuda a evitar retrasos.

No hay problema. Puede enviar los documentos que faltan más tarde vía WhatsApp o correo electrónico.

Tenga en cuenta que sólo podemos iniciar la tramitación de su visado una vez que hayamos recibido:

1. Todos los documentos necesariosy

2. Su pago

Hasta que no esté todo completo, no se podrá presentar la solicitud a Inmigración.
Enviar sus documentos lo antes posible ayuda a evitar retrasos.

Puede presentar sus documentos inmediatamente después de la confirmación del pago.

Cómo funciona:

1. Realice su pedido en nuestro sitio web y asegúrese de que se confirma el pago.

2. Inmediatamente después de pagar, recibirá automáticamente un formulario de solicitud digital.

3. En este formulario, puede cargar los documentos requeridos, el pasaporte escaneado y sus datos personales.

¿No has visto el formulario?

También recibirá el enlace al formulario por correo electrónico inmediatamente después de la confirmación del pago.

→ Por favor, compruebe su bandeja de entrada y spam. Puede acceder al formulario de solicitud de visado y cumplimentarlo en cuanto reciba el correo electrónico con el enlace. Si tiene algún problema, compruebe todas las carpetas de correo electrónico o póngase en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda. Si sigue estos pasos, podrá acceder al formulario de solicitud de visado y enviarlo sin problemas. Asegúrese de que su pago ha sido confirmado para evitar retrasos en la recepción del correo electrónico. Si sigue sin encontrar el correo electrónico, póngase en contacto con el servicio de asistencia para que le ayuden a reenviar el enlace.

Si sobrepasa la duración de su visado en Indonesia, deberá pagar un multa de 1.000.000 IDR por día y persona por estancia excesiva (alrededor de 65 USD). El pago debe efectuarse en metálico en el aeropuerto o en la oficina de inmigración al salir del país.

Debe planificar un 20-30 minutos adicionales en el aeropuerto para el procedimiento de estancia excesiva.

Notas importantes

• Las estancias cortas (unos pocos días) suelen tramitarse rápidamente y sólo dan lugar a la multa ordinaria.

• Las estancias muy prolongadas pueden dar lugar a preguntas adicionales, retrasos, nuevas acciones administrativas o deportación.

• Pagar la multa no no prohibirle volver, siempre que no haya otras infracciones.

La mejor opción es siempre prorrogar el visado antes de expira para evitar tasas y retrasos innecesarios.

Sí, puede comprar varios visados en un mismo pedido para varias personas.

Basta con añadir todos los visados, ya sean los mismo tipo de visado o diferentes tipos, a su cesta de la compra y pase por caja. Esto le permite completar todo en un solo pago.

Al entrar en Indonesia, los viajeros están autorizados a llevar determinados bienes libre de impuestos, hasta los límites establecidos por las aduanas indonesias.

1. Bienes personales

Puede traer objetos personales con un valor total de hasta 500 USD por persona sin pagar derechos de importación.

Las familias que viajan juntas pueden combinar su asignación (por ejemplo, 500 USD × número de miembros de la familia).

2. Productos del tabaco

Puede traer una de las siguientes libre de impuestos:

• 200 cigarrilloso

• 25 cigarroso

• 100 gramos de tabaco en lonchas

Estos límites no pueden combinarse (por ejemplo, cigarrillos + puros).

3. Alcohol

Cada viajero puede llevar hasta 1 litro de bebidas alcohólicas libre de impuestos.

4. Notas importantes

• Si supera las franquicias, deberá declara los artículos y puede que tenga que pagar derechos/impuestos de importación.

• Las normas aduaneras pueden cambiar ocasionalmente: si sus cantidades se acercan al límite, es más seguro vuelva a comprobar la normativa más reciente.

Indonesia distingue entre artículos prohibidos (no permitido en absoluto) y artículos restringidos (permitido sólo bajo condiciones específicas, límites o con una declaración).

🚫 Artículos prohibidos (no permitidos bajo ninguna circunstancia)

Usted puede no llevar los siguientes artículos en Indonesia:

• Estupefacientes y drogas ilegales

• Armas de fuego y de aire comprimido

• Armas blancas (salvo las declaradas para fines específicos)

• Munición

• Explosivos o materiales explosivos

• Material pornográfico

Llevar artículos prohibidos puede dar lugar a confiscación, multas, detención o cargos penales.

⚠️ Artículos restringidos (permitidos con declaración, límites o permisos)

Estos artículos mayo en Indonesia, pero sólo bajo ciertas normas:

1. Animales, peces, plantas y productos biológicos

Exigir permisos a las autoridades indonesias (por ejemplo, cuarentena, certificados sanitarios).

2. Importes en efectivo superiores a 100.000.000 IDR

Debe ser declarado a Aduanas.

3. Productos sujetos a impuestos especiales (alcohol y tabaco)

Permitido sólo dentro de los límites libres de impuestos.
Por encima de los límites → declaración + derechos de importación.

4. Bienes personales más allá de los límites de exención

Los artículos que superen la franquicia deben declararse y gravarse.

5. Bienes comerciales

Requieren despacho de aduanas y, a menudo, permisos de importación.

6. Mercancías reimportadas o importadas temporalmente

Puede requerir una declaración, una prueba de propiedad o documentación de importación temporal.

Si no está seguro de si su artículo está restringido, es siempre es más seguro declararlo.

Éstos son los requisitos actuales para participar Indonesia (incluyendo Bali):

1. Pasaporte (muy importante)

Para entrar en Indonesia, se necesita un pasaporte o un documento de viaje válido (pasaporte temporal o pasaporte de urgencia). Su pasaporte debe tener una validez mínima de 6 meses el día de entrada o el día de la prórroga del visado. Pueden aplicarse normas diferentes a otros documentos de viaje.

Sin la validez suficiente del pasaporte, la entrada será denegado.

2. Visado

A visado obligatorio para entrar en Indonesia. Asegúrese siempre de obtener el visado correcto para el motivo de su visita.

Para viajes cortos, puede comprar el Visado a la llegada directamente en el aeropuerto.
No obstante, recomendamos solicitar el Visado electrónico a la llegada (eVOA) con antelación para ahorrar tiempo y evitar largas colas. Si su estancia supera los 30 días, existen opciones de visado aún mejores, como el Visado C1. Para visitas específicas, lo mejor es consultar nuestro buscador de visados o póngase en contacto con nosotros.

3. Billete de salida

Al facturar su vuelo a Indonesia, es posible que se le pida que muestre una prueba de un billete de ida y vuelta. Si no puede presentar uno, puede que le denegación de embarque o entrada.

4. Tarjeta All Indonesia Arrival

Desde 1 de septiembre de 2025, Indonesia ha introducido el Tarjeta All Indonesia Arrival - un formulario digital que sustituye a los anteriores aduana y salud declaraciones. Puede añadir la Tarjeta de llegada a través de nosotros, o puede completarlo usted mismo, no antes de 72 horas antes de la llegada.

5. Tasa turística Love Bali (sólo Bali)

Los visitantes de Bali deben pagar la Impuesto turístico Love Bali de 150.000 IDR (aprox. 10 USD / 9 EUR).

Formas de pago:

• Pague en línea por adelantado (las tarjetas de crédito a veces fallan), o

• Pague directamente en el aeropuerto a su llegada

También puede consultar aquí los requisitos de acceso: Requisitos de acceso Indonesia

Un KITAS es un permiso de estancia temporal, mientras que un KITAP es un permiso de residencia permanente.

En primer lugar, necesitas un KITAS. Después de poseer un KITAS durante varios años, tienes derecho a obtener un KITAP.

Los titulares de KITAP suelen beneficiarse de periodos de validez más largos y menos renovaciones.

Dependiendo de la categoría, los cónyuges de ciudadanos indonesios, inversores, trabajadores, jubilados y familiares a cargo pueden optar a un KITAP.

Lo más importante es que haya sido titular de KITAS durante varios años antes.

Un KITAP (Kartu Izin Tinggal Tetap) es el permiso de estancia permanente de Indonesia para extranjeros. Permite la residencia a largo plazo y ofrece más estabilidad que un KITAS temporal. Sólo se puede obtener un KITAP si se ha sido titular de un KITAS durante varios años.

Un KITAP suele tener una validez de 5 años y puede prorrogarse después siempre que se sigan cumpliendo los requisitos.

En algunos casos, los titulares de KITAS de cónyuge de familia pueden optar a trabajar en Indonesia, pero ello está sujeto a la normativa de inmigración y a condiciones específicas. Pueden ser necesarios permisos de trabajo adicionales (IMTA).

Sí, los titulares de KITAS de cónyuge de familia suelen poder viajar dentro y fuera de Indonesia, pero es importante asegurarse de que el permiso sigue siendo válido (MERP). Pueden aplicarse requisitos de reingreso.

El KITAP dependiente es un permiso de residencia para los miembros de la familia que dependen de un reagrupante principal (titular, por ejemplo, de un KITAP inversor).

Sí. En determinadas condiciones, un KITAP dependiente puede convertirse en otro tipo de permiso de residencia.

No. En general, no se permite trabajar con un KITAP dependiente.

Usted lo hace no necesita dejar su pasaporte en Inmigración.

Sólo lo traes para tu cita con los biométricos y te lo llevas inmediatamente después. Siempre que su la prórroga del visado se presentó antes de que expirara su visado actual, lo harás no incurrirá en tasas por exceso de estancia.

Inmigración cuenta la fecha de presentación, no la de aprobación. Por lo tanto, aunque su prórroga aún se esté tramitando cuando caduque su visado original, usted está cubierto legalmente.

Puede pagar nuestros servicios de visado en muchas divisas internacionales. Actualmente aceptamos las siguientes:

Monedas aceptadas:

• AUD – Dólar australiano

• BRL – Real brasileño

• CAD – Dólar canadiense

• CHF – Franco suizo

• CNY – Yuan chino

• CZK – Corona checa

• DKK – Corona danesa

• EUR – Euro

• GBP – Libra esterlina

• HKD – Dólar de Hong Kong

• IDR – Rupia indonesia

• INR – Rupia india

• JPY – Yen japonés

• MXN – Peso mexicano

• MYR – Ringgit malasio

• NOK – Corona noruega

• NZD – Dólar neozelandés

• PHP – Peso filipino

• PLN – Zloty polaco

• RON – Leu rumano

• SEK – Corona sueca

• SGD – Dólar de Singapur

• THB – Baht tailandés

• PRUEBA – Lira turca

• TWD – Dólar taiwanés

• USD – Dólar estadounidense

Si tu moneda no aparece en la lista, ponte en contacto con nosotros: comprobaremos si se puede añadir o te ofreceremos un método de pago alternativo.

Ofrecemos varias formas de pago, entre ellas

• Tarjeta de crédito

• Tarjeta de débito

• Apple Pay

• Google Pay

• Transferencia bancaria

• Pagos criptográficos

Nota: Algunos proveedores de pago pueden cobrar tasas de transacción adicionales.

El pago debe completarse antes de que podamos tramitar o expedir su visado. Una vez efectuado el pago, recibirá inmediatamente acceso al formulario de solicitud.

Si tiene algún problema con el pago, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para que podamos ayudarle.

Pago obligatorio antes de que podamos darle acceso al formulario de solicitud y antes de que podamos presentar su solicitud de visado a Inmigración. Esto se debe a que la tasa de visado debe abonarse en el momento de la presentación.

Formas de pago

Puede pagar directamente en la caja utilizando:

• Tarjeta de débito

• Tarjeta de crédito

• Apple Pay / Google Pay

• Pagos criptográficos

• Transferencia bancaria

Transferencias bancarias

Las transferencias bancarias pueden tardar unos días en aparecer en nuestra cuenta.
Para acelerar el proceso, puede enviarnos un recibo de pago o captura de pantalla, y empezaremos a tramitar su solicitud inmediatamente.

Si se le deniega la entrada por motivos ajenos a su visado, normalmente no podemos ofrecerle un reembolso.

Los problemas más comunes son:

• Pasaporte con validez inferior a 6 meses

• Ninguna página del pasaporte vacía

• Falta el billete de vuelta o de regreso

• Lista negra

Si una compañía aérea le deniega el embarque debido a requisitos de pasaporte poco claros, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Haremos todo lo posible por ayudarle y aclarar la situación con la compañía aérea.

Reembolso del visado

Si cancela su pedido, le devolveremos el importe íntegro. antes de cargamos sus datos en el sistema de inmigración.

Sin embargo, una vez que su solicitud ha sido enviada a inmigración, ya no es posible el reembolso. Inmigración no reembolsa las tasas de visado una vez que la solicitud ha sido tramitada o expedida, por lo que no podemos reembolsar en este caso.

Extensión

Si ya ha comprado prórrogas y no las ha utilizado (porque se ha ido antes de Indonesia), podemos devolverle el importe de la prórroga siempre que nos lo notifique con suficiente antelación (antes de que se haya iniciado el proceso de prórroga).

Si ya hemos iniciado el proceso de prórroga, ya no es posible ningún reembolso.

Si su solicitud de visado es rechazada debido a un error por nuestra parte, volveremos a presentar la solicitud corriendo con los gastos o le reembolsaremos el importe si así lo prefiere.

Si el rechazo se debe a que está en la lista negra por haber infringido anteriormente la legislación indonesia, lamentablemente no podemos reembolsarle el dinero.

Hasta ahora no hemos tenido ningún caso de lista negra, y las solicitudes suelen aprobarse siempre que se cumplan todos los requisitos.