Jak naprawić status indonezyjskiej e-wizy “Oczekiwanie na weryfikację”?

Zrobiłeś wszystko jak trzeba. Wypełniłeś wniosek o wizę do Indonezji. Zapłaciłeś opłatę. Sprawdziłeś pocztę. I nic. Status Twojej wizy wciąż pokazuje “oczekiwanie na weryfikację”. Od wielu dni.

Jeśli właśnie tak się czujesz, weź głęboki oddech. Nie jesteś sam i na pewno nie utknąłeś w tej sytuacji na zawsze.

Ten przewodnik jest przeznaczony dla wszystkich osób, które mają do czynienia z zamrożonym wnioskiem o wizę elektroniczną lub przedłużeniem wizy. Wyjaśnimy, co faktycznie oznacza ten status, kiedy należy się martwić i co można z tym zrobić.

Oto dobra wiadomość: czasami “oczekiwanie na weryfikację” jest całkowicie normalne. Ale co zrobić, gdy lot jest za trzy dni, a nic się nie dzieje? Wtedy trzeba działać szybko.

Szybka odpowiedź – co zrobić, jeśli weryfikacja wizy do Indonezji utknęła w martwym punkcie

Potrzebujesz odpowiedzi już teraz? Oto lista kontrolna w skrócie:

• Poczekaj 5-7 dni roboczych. zanim zaczniesz się martwić. Jest to standardowy czas rozpatrywania większości rodzajów wiz.
• Sprawdź swoją pocztę elektroniczną i evisa.imigrasi.go.id konto w sprawie wiadomości. Indonezyjskie władze imigracyjne mogą prosić o coś.
• Nie rezerwuj jeszcze lotów. jeśli nadal czekasz. Jeśli Twoja wiza została zatwierdzona, a loty są już zarezerwowane, wszystko jest w porządku.
• Skontaktuj się bezpośrednio z urzędem imigracyjnym jeśli minęło ponad pięć dni roboczych bez zmian.
• Rozważ skorzystanie z profesjonalnej pomocy jeśli data podróży jest za mniej niż 5 dni, a status Twojej wizy do Indonezji się nie zmienił.

Kiedy czas nagli, a Ty wypróbowałeś już wszystko, z pomocą może przyjść usługa Fix Waiting Verification firmy Visa-Indonesia. Działamy w ramach oficjalnego systemu, aby ustalić, co powoduje opóźnienia, i przyspieszyć rozpatrzenie Twojej sprawy. Jeśli nie uda nam się rozwiązać problemu, otrzymasz pełny zwrot kosztów.

Co oznacza “oczekiwanie na weryfikację” w indonezyjskim systemie e-wizowym dla nowych wniosków wizowych

Przyjrzyjmy się, co tak naprawdę dzieje się za tą frustrującą wiadomością o statusie. Zrozumienie tego procesu pomoże Ci ustalić, czy czekasz normalnie, czy też utknąłeś w prawdziwym problemie.

Jak zazwyczaj przebiega proces wydawania e-wizy do Indonezji

Kiedy składasz wniosek online, rozpoczynasz wieloetapowy proces. Po uiszczeniu opłaty wizowej Twój wniosek przechodzi do statusu “oczekiwanie na weryfikację”. W tym momencie większość osób utknie, obserwując ekran przez wiele dni.

Podczas weryfikacji system sprawdza, czy płatność została zrealizowana i czy dokumenty spełniają podstawowe wymagania. Po zatwierdzeniu tych informacji urzędnik imigracyjny sprawdza szczegóły wniosku, dane paszportowe, daty podróży, cel wizyty i dokumenty uzupełniające.

Urzędnik podejmuje decyzję na podstawie tego, co widzi. Twoja wiza zostaje zatwierdzona i wydana lub, w rzadkich przypadkach, odrzucona wraz z uzasadnieniem.

W większości przypadków, e-VOA wnioski są rozpatrywane w ciągu jednego dnia roboczego lub nawet natychmiast. C1/C2 Wizy i inne rodzaje dokumentów mogą być wydawane w ciągu 5-7 dni lub dłużej. Opóźnienia w przetwarzaniu dokumentów występują w szczycie sezonu turystycznego, w okresie świąt lub w przypadku wystąpienia błędów technicznych w systemie.

“Oczekiwanie na weryfikację” a “Oczekiwanie na potwierdzenie przez urzędnika” a “W toku”

Te statusy brzmią podobnie, ale mają różne znaczenie.

“Oczekiwanie na weryfikację” zazwyczaj oznacza, że Twoje zgłoszenie znajduje się w kolejce. Płatność może być nadal przetwarzana lub Twoje dokumenty są sprawdzane przez system, zanim zostaną sprawdzone przez pracownika.

“Oczekiwanie na potwierdzenie przez urzędnika” oznacza, że Twoja sprawa jest rozpatrywana przez prawdziwą osobę. To dobry znak – oznacza, że proces posunął się naprzód.

“W toku” zazwyczaj oznacza, że urząd imigracyjny potrzebuje od Ciebie czegoś. Natychmiast sprawdź swoją pocztę elektroniczną i wiadomości na koncie.

Niektórzy otrzymują decyzję tego samego dnia. Inni czekają tydzień lub nawet dłużej. Dlaczego? Złożone wnioski wymagają więcej czasu. Jeśli składasz wniosek dla wielu osób, potrzebujesz poręczyciela lub pochodzisz z niektórych krajów, spodziewaj się dłuższego czasu rozpatrywania wniosku.

Najczęstsze przyczyny, dla których status wizy indonezyjskiej utknie na etapie “oczekiwania na weryfikację”

Twoja aplikacja nie zawiesiła się przypadkowo. Zawsze istnieje ku temu powód – czasami techniczny, czasami ludzki, a czasami po prostu zły moment. Oto najczęstsze przyczyny, z którymi spotykamy się wielokrotnie.

Zgłoś się w sezonie lub w święta państwowe

Czas ma większe znaczenie, niż większość ludzi zdaje sobie sprawę. Jeśli złożyłeś wniosek w szczycie sezonu turystycznego, czyli w lipcu, sierpniu, grudniu lub w okresie świąt, konkurujesz z tysiącami innych podróżnych o uwagę urzędnika.

Indonezyjskie święta państwowe, takie jak Ramadan, Idul Fitri i Dzień Niepodległości, powodują zamknięcie lub znaczne spowolnienie pracy urzędów państwowych. Twoje podanie pozostaje w kolejce do momentu powrotu urzędników do normalnego poziomu zatrudnienia.

Problemy z dokumentami

Niewyraźne zdjęcia paszportowe lub niskiej jakości zdjęcia profilowe mogą powodować poważne problemy. Jeśli system nie może odczytać numeru paszportu lub twarz nie jest wyraźna, wniosek zostanie oznaczony.

Dostarczanie treści w niewłaściwym formacie. System wymaga plików JPG lub PDF o określonej wielkości. Przesyłasz plik HEIC z iPhone'a? Może to spowodować błąd konfiguracji.

Problemy z płatnościami i systemem

Czasami bank pobiera pieniądze, ale system e-wizy nigdy nie otrzymuje potwierdzenia. Podwójne płatności mają miejsce, gdy ludzie w panice klikają przycisk „Wyślij” dwukrotnie. W rezultacie pojawiają się dwa wnioski, a serwer nie wie, który z nich jest prawdziwy.

The evisa.imigrasi.go.id Witryna czasami się zawiesza, zwłaszcza w godzinach szczytu, kiedy ruch jest zbyt duży. Twoja płatność wygasa. Twoja aplikacja zostaje przesłana tylko w połowie. To prawdziwy bałagan. Może nawet pojawić się komunikat “żądanie zablokowane” lub ekran błędu.

Sygnały ostrzegawcze dotyczące ryzyka i kontrole ręczne

Niektóre wnioski powodują automatyczne uruchomienie ręcznej weryfikacji. Jeśli wcześniej przekroczyłeś termin ważności wizy, masz określoną historię podróży lub coś w Twoim wniosku wygląda nietypowo, osoba z indonezyjskich władz imigracyjnych musi to zbadać.

Niekoniecznie jest to złe. Ale zajmuje to więcej czasu. Kilka dni więcej.

Lista kontrolna dla majsterkowiczów – co warto najpierw spróbować samodzielnie

Zanim zapłacisz komuś za pomoc, spróbuj wykonać poniższe czynności. Są one bezpłatne i częściej niż myślisz pozwalają rozwiązać problem.

Krok 1 – Ponownie sprawdź swoją aplikację i wiadomość e-mail

Zaloguj się evisa.imigrasi.go.id teraz. Sprawdź status swojej aplikacji. Czy widnieje tam komunikat “oczekiwanie na weryfikację”, “oczekiwanie na potwierdzenie urzędnika” lub coś innego?

Przewiń w dół. Czy są jakieś wiadomości? Czasami służby imigracyjne proszą o dodatkowe informacje, a ludzie całkowicie to przeoczają.

Sprawdź swoją pocztę elektroniczną. Całą. Skrzynkę odbiorczą, folder spam, zakładkę promocje. Urząd imigracyjny wysyła wiadomości, a ludzie ich nie widzą, ponieważ są one filtrowane.

Krok 2 – Potwierdź, że płatność została zrealizowana

Sprawdź wyciąg z konta bankowego lub kart kredytowej. Czy płatność została faktycznie zrealizowana?

Jeśli pieniądze zostały pobrane z Twojego konta, ale system e-wiz nie wykazuje otrzymania płatności, musisz skontaktować się z obsługą klienta, przedstawiając dowód. Zrób zrzuty ekranu z wyciągu bankowego pokazującego transakcję. Zapisz identyfikator wniosku, jeśli strona internetowa go podaje; pomoże to w śledzeniu Twojej sprawy.

Krok 3 – Skontaktuj się z oficjalną pomocą techniczną

Indonezyjski system wiz elektronicznych posiada oficjalne kanały wsparcia, w tym centrum obsługi telefonicznej i pocztę elektroniczną. Dane kontaktowe można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej. evisa.imigrasi.go.id  lub https://www.imigrasi.go.id/ stronie internetowej lub za pośrednictwem ambasady Indonezji w Twoim kraju.

Zanim się skontaktujesz, przygotuj następujące informacje: numer identyfikacyjny wniosku, numer paszportu, dowód wpłaty (zrzut ekranu lub pokwitowanie) oraz daty podróży.

Bądź uprzejmy. Wyraź się jasno. Wyjaśnij swoją sytuację i zapytaj, co opóźnia rozpatrzenie Twojego wniosku.

Krok 4 – Kiedy można zgłosić się do indonezyjskich władz imigracyjnych

Jeśli jesteś już w Indonezji i ubieganie się o przedłużenie, Czasami pomocna jest wizyta w urzędzie imigracyjnym. Należy zabrać ze sobą oryginalny paszport wraz z wydrukowanymi kopiami wniosku i potwierdzeniem wpłaty.

Poproś o rozmowę z kimś w sprawie Twojego wniosku oczekującego na rozpatrzenie. Spokojnie wyjaśnij swoją sytuację. Pamiętaj, że ta metoda działa tylko wtedy, gdy fizycznie przebywasz w kraju.

Jeśli składasz wniosek z zagranicy, skontaktuj się z najbliższym konsulatem lub ambasadą Indonezji. Czasami mogą one udzielić szczegółowych informacji na temat opóźnień w wydawaniu wiz, ale nie mogą bezpośrednio przetwarzać wiz elektronicznych.

Ważna uwaga: Dopiero po wypróbowaniu tych kroków warto rozważyć skorzystanie z płatnej pomocy. Jeśli zrobiłeś już wszystko, a nic się nie zmieniło, wtedy warto skorzystać z profesjonalnych usług.

Jak możemy rozwiązać problem z utknutą wizą indonezyjską (zanim stracisz swoją podróż)

Rozumiemy to. Próbowałeś już samodzielnie rozwiązać problem. Sprawdziłeś swoją skrzynkę e-mailową setki razy. Dzwoniłeś na infolinię i nic to nie dało. Twój lot odlatuje za kilka dni i zaczynasz panikować.

Właśnie wtedy wkraczamy do akcji.

W Visa-Indonesia od ponad 7 lat zajmujemy się rozwiązywaniem problemów związanych z wnioskami wizowymi, takich jak Twój. Pomogliśmy ponad 47 000 podróżnych w sprawnym uzyskaniu wizy. Oto, w jakich sytuacjach możemy Ci najbardziej pomóc:

Twój lot odlatuje za 3-5 dni. a Twój status nadal się nie zmienił. Zegar tyka, a Twoje plany podróży legły w gruzach.

Podróżujesz z rodziną lub grupą jedna osoba otrzymała zgodę, podczas gdy wszyscy inni utknęli na etapie “oczekiwania na weryfikację”. Potrzebujesz wizy dla wszystkich, bo inaczej nikt nie pojedzie.

Wielokrotnie kontaktowałeś się z urzędem imigracyjnym. bez żadnej odpowiedzi. Żadnych aktualizacji, żadnej pomocy, nic.

Oto rzeczywistość: jeśli nie podejmiesz żadnych działań, ryzykujesz odmowę wejścia na pokład samolotu na lotnisku. Brak wizy oznacza brak lotu. Będziesz musiał w pośpiechu rezerwować nowe bilety, stracisz zaliczki za hotel i będziesz musiał wyjaśnić szefowi lub rodzinie, dlaczego cała podróż się nie powiodła.

Czasami ryzyko związane z czekaniem kosztuje więcej niż uzyskanie pomocy.

Sprawy, których nie możemy przyjąć

Nie możemy zmusić urzędu imigracyjnego do zatwierdzenia Twojej wizy, jeśli ma on uzasadnione powody, aby ją odrzucić. Jesteśmy dobrzy, ale nie jesteśmy magikami.

Są sprawy, których nie możemy przyjąć:

• Jeśli masz poważne problemy związane z przekroczeniem dozwolonego okresu pobytu lub znajdujesz się na czarnej liście imigracyjnej (Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.)
• Jeśli brakuje Ci wymaganych dokumentów podstawowych i nie możesz ich dostarczyć
• Jeśli w swoim podaniu skłamałeś w jakiejś ważnej sprawie
• Jeśli imigracja już oficjalnie odrzuciła Twoją sprawę

Jeśli Twoja sytuacja mieści się w jednej z tych kategorii, poinformujemy Cię o tym szczerze z góry. Chcemy, aby nasi klienci byli zadowoleni z uczciwych odpowiedzi, a nie fałszywych obietnic.

Czego od Ciebie potrzebujemy

Przekaż nam te rzeczy, a my zajmiemy się resztą:

• Numer rejestru wizy elektronicznej
• Zeskanowana strona biologiczna paszportu
• Twoje dane kontaktowe (e-mail, WhatsApp lub numer telefonu)

To wszystko. My zajmiemy się resztą procesu aplikacyjnego.

Jak szybko możemy to naprawić

Większość spraw rozwiązujemy w ciągu 24–48 godzin od momentu rozpoczęcia pracy nad nimi. Bardziej złożone kwestie wymagają więcej czasu, ale działamy tak szybko, jak pozwala na to system.

Jeśli Twój lot jest jutro, powiemy Ci szczerze, co jest realne. Robimy wszystko, co w naszej mocy, żeby przyspieszyć sprawę, ale nie jesteśmy czarodziejami. Im wcześniej się z nami skontaktujesz, tym większe masz szanse.

Ile to kosztuje i co otrzymujesz

Nasza usługa weryfikacji statusu wniosku kosztuje $60. Obejmuje ona: wszystkie działania następcze związane z imigracją, regularne aktualizacje statusu wysyłane bezpośrednio do Ciebie, wsparcie w 14 językach oraz pełne wyjaśnienie tego, co się stało i dlaczego.

Nie możesz uzyskać wizy? Otrzymasz zwrot 100% swoich pieniędzy. Nasi klienci są zadowoleni, gdy osiągamy sukces; jeśli nam się nie uda, nie płacisz. Jedynymi wyjątkami są sytuacje, w których podałeś fałszywe informacje lub jeśli urząd imigracyjny oficjalnie odrzuci Twoją sprawę z powodów prawnych, których nie możemy obejść.

Dlaczego warto nam zaufać Visa-Indonesia.com Masz problem z aplikacją?

Nasze doświadczenia z e-wizami do Indonezji

Zajmujemy się tym od ponad 7 lat. W tym czasie pomogliśmy ponad 47 000 podróżnych w uzyskaniu wiz do Indonezji i związanych z tym usług.

Nie zajmujemy się wizami do 50 różnych krajów. Specjalizujemy się wyłącznie w Indonezji. Oznacza to, że znamy ten system od podszewki, jego dziwactwa, opóźnienia i skuteczne sposoby radzenia sobie z nimi. Niezależnie od tego, czy masz do czynienia z ambasadami, konsulatami, czy elektroniczną aplikacją wizową, znamy wszystkie tajniki tej procedury.

Prawdziwe wsparcie, a nie tylko formularz

Nasz zespół jest do Państwa dyspozycji przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, poprzez czat, e-mail i WhatsApp. Ponadto obsługujemy 14 języków, więc mogą Państwo wybrać ten, który jest Państwu najbliższy. Wyjaśnimy Państwu przebieg sprawy w zrozumiały sposób. Bez biurokratycznego żargonu i bez owijania w bawełnę. Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, chętnie na nie odpowiemy.

Recenzje, historie sukcesu i przejrzystość

Mamy setki recenzji od prawdziwych klientów. Zapraszamy do zapoznania się z nimi na naszej stronie internetowej lub na niezależnych platformach recenzujących.

Nasze ceny są przejrzyste. Nasza polityka zwrotów jest jasna. Jeśli coś obiecujemy, to to realizujemy. Ta pewność wynika z wieloletniego doświadczenia w pomaganiu ludziom w oszczędzaniu na podróżach.

Często zadawane pytania dotyczące weryfikacji oczekiwania na wizę do Indonezji

Jak długo trwa zazwyczaj “oczekiwanie na weryfikację” w Indonezji?

W przypadku e-VOA zazwyczaj trwa to 1–3 dni robocze. W przypadku innych rodzajów wiz, takich jak C1/C2, należy liczyć się z czasem oczekiwania wynoszącym 5–10 dni roboczych lub więcej. Dodatkowy czas należy doliczyć w przypadku świąt i sezonów szczytowych. Czas rozpatrywania wniosków może się różnić w zależności od narodowości wnioskodawcy i liczby złożonych wniosków.

Czy mój pobyt jest nadal legalny, jeśli moje przedłużenie ma status “oczekuje na weryfikację”?

Jeśli złożyłeś wniosek o przedłużenie przed wygaśnięciem aktualnej wizy, zazwyczaj jesteś objęty ochroną na czas rozpatrywania wniosku. Jednak dla pewności poproś służby imigracyjne o potwierdzenie tego faktu. Zwróć szczególną uwagę na swój oficjalny status.

Czy mogę wejść na pokład samolotu, mając tylko potwierdzenie płatności i status “oczekiwanie na weryfikację”?

Nie. Linie lotnicze wymagają zatwierdzonej wizy elektronicznej lub fizycznej wizy w paszporcie. “Oczekiwanie na weryfikację” nic nie znaczy dla personelu linii lotniczych; odmówią Ci wejścia na pokład.

Co zrobić, jeśli w dniu podróży moja e-wiza nadal ma status “oczekuje na potwierdzenie urzędnika”?

Nie udawaj się jeszcze na lotnisko. Skontaktuj się pilnie z urzędem imigracyjnym poprzez oficjalne kanały. Jeśli to nie zadziała, natychmiast skontaktuj się z profesjonalną firmą. Przed lotem musisz uzyskać wizę.

Czy moja aplikacja może zostać odrzucona po tygodniach “oczekiwania na weryfikację”? Co się wtedy stanie?

Tak, jest to możliwe. Jeśli urząd imigracyjny odrzuci Twój wniosek, otrzymasz powiadomienie z wyjaśnieniem przyczyny. Po usunięciu nieprawidłowości możesz złożyć wniosek ponownie lub może być konieczne złożenie wniosku o inny rodzaj wizy. Jeśli uważasz, że w systemie wystąpił błąd, skontaktuj się z właścicielem strony internetowej (administratorem portalu imigracyjnego).

Czy możecie mi pomóc, jeśli złożyłem wniosek za pośrednictwem innego agenta lub własnego konta?

Tak. Możemy przejąć sprawy rozpoczęte w dowolnym miejscu, za pośrednictwem innego agenta lub na podstawie własnego wniosku – nie ma to znaczenia. Jeśli tylko dostarczysz nam szczegóły wniosku, możemy się tym zająć. Regularnie pomagamy podróżnym, którzy sami rozpoczęli proces i utknęli w martwym punkcie.

Co się stanie, jeśli po złożeniu wniosku zmienią się dane w moim paszporcie lub szczegóły podróży?

Skontaktuj się natychmiast z urzędem imigracyjnym, aby zaktualizować swoje dane. Niektóre zmiany wymagają anulowania wniosku i rozpoczęcia procedury od nowa. Jeśli potrzebujesz pomocy, pomożemy Ci znaleźć sposób na rozwiązanie tej sytuacji i prawidłowe dopasowanie dokumentacji.

Podczas próby sprawdzenia statusu ciągle pojawiają się komunikaty o błędach. Co mam zrobić?

Jeśli pojawiają się błędy typu “żądanie zablokowane” lub “zbyt duży ruch”, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i spróbuj ponownie poza godzinami szczytu. Jeśli problem nadal występuje, może to być kwestia serwera. Aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu tych problemów technicznych, sprawdź dokumentację CloudFront, do której link znajduje się na ekranie błędu, lub skontaktuj się z właścicielem strony internetowej za pośrednictwem oficjalnych kanałów imigracyjnych. Możemy również pomóc w rozwiązaniu tych problemów technicznych, jeśli uniemożliwiają one śledzenie wizy po przyjeździe.