Hvilke enheder er kompatible med eSIM?
Vores eSIM fungerer med alle eSIM-aktiverede enheder (f.eks. iPhone XS eller nyere, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel osv.). Hvis du er i tvivl: For at finde ud af om...
Læs mere om detFAQ Category: Generelt
Generelle spørgsmål og svar
Kan jeg installere eSIM'et før min rejse?
Ja, du kan aktivere det, før du rejser. Gyldighedsperioden starter først, når du opretter forbindelse til et indonesisk netværk.
Læs mere om detJeg har ikke modtaget en e-mail med mit eSIM. Hvad skal jeg gøre?
Tjek venligst din spam-mappe og tilføj [email protected] til din adressebog. Hvis e-mailen ikke er i din spam-mappe, bedes du kontakte os via live chat i...
Læs mere om detKan jeg dele mobildata med mit eSIM?
Ja, du kan dele din internetforbindelse med andre enheder.
Læs mere om detKan jeg teste mit eSIM før afrejse?
Du kan installere eSIM før din rejse, men den vil først oprette forbindelse, når du er i Indonesien. Det betyder, at du ikke kan teste forbindelsen i udlandet — men...
Læs mere om detVirker eSIM på indonesiske øer (f.eks. Bali, Lombok, Gili)?
Ja, eSIM fungerer i hele Indonesien, inklusive Bali, Lombok, Java, Gili, Flores og meget mere. Internethastigheden afhænger af den lokale netværksdækning.
Læs mere om detSkal jeg opsige mit eSIM?
Nej, du behøver ikke at opsige noget. Dit eSIM udløber automatisk, når enten gyldighedsperioden udløber, eller din datamængde er opbrugt. Der er ingen ekstra...
Læs mere om detHvor lang tid har jeg til at aktivere eSIM'et?
Du kan aktivere dit eSIM når som helst efter købet. Gyldighedsperioden starter først, når du opretter forbindelse til et indonesisk netværk. Vigtigt: Du skal aktivere eSIM inden for...
Læs mere om detHvad sker der, hvis jeg opbruger min datavolumen?
Din forbindelse stopper, når dataene er opbrugt. Så kan du bare købe et nyt eSIM.
Læs mere om det
English 
Bahasa Indonesia 
Español 
Italiano 
Français 
日本語 
Nederlands 
繁體中文 
한국어 
Norsk bokmål 
Svenska 
Dansk 
Türkçe 
Polski 
香港中文 
简体中文 
Українська 
Русский 
Bahasa Melayu 
