Kapan waktu terbaik untuk mengaktifkan eSIM saya?
Kami menyarankan untuk mengaktifkan eSIM beberapa jam sebelum penerbangan Anda ke Indonesia.
Baca lebih lanjutFAQ Category: Umum
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara mengaktifkan eSIM saya?
Buka kamera ponsel Anda. Pindai kode QR dari email atau masukkan kode aktivasi secara manual. Ikuti petunjuk di layar ponsel Anda.
Baca lebih lanjutKapan masa berlaku eSIM saya dimulai?
Segera setelah ponsel Anda terhubung ke jaringan seluler Indonesia, masa berlaku eSIM dimulai. Masa berlakunya adalah 30 atau 90 hari.
Baca lebih lanjutSaya belum menerima email berisi eSIM. Apa yang harus saya lakukan?
Silakan periksa folder spam Anda dan tambahkan [email protected] ke buku alamat Anda. Jika email tersebut tidak ada di folder spam Anda, silakan hubungi kami melalui obrolan langsung di ...
Baca lebih lanjutKapan saya menerima eSIM?
Anda akan menerima eSIM dalam waktu 2-3 menit setelah pembayaran melalui email.
Baca lebih lanjutPerangkat apa saja yang kompatibel dengan eSIM?
eSIM kami dapat digunakan pada semua perangkat yang mendukung eSIM (misalnya iPhone XS atau yang lebih baru, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel, dll.). Jika Anda tidak yakin: Untuk mengetahui apakah...
Baca lebih lanjutDapatkah saya memasang eSIM sebelum melakukan perjalanan?
Ya, Anda dapat mengaktifkannya sebelum berangkat. Masa aktif hanya dimulai setelah Anda terhubung ke jaringan Indonesia.
Baca lebih lanjutDapatkah saya berbagi data seluler dengan eSIM saya?
Ya, Anda dapat berbagi koneksi internet dengan perangkat lain.
Baca lebih lanjutDapatkah saya menguji eSIM saya sebelum keberangkatan?
Anda dapat menginstal eSIM sebelum perjalanan Anda, tetapi eSIM tersebut hanya akan terhubung setelah Anda berada di Indonesia. Artinya, Anda tidak dapat menguji koneksi di luar negeri — tetapi…
Baca lebih lanjut
English 
Bahasa Indonesia 
Español 
Italiano 
Français 
日本語 
Nederlands 
繁體中文 
한국어 
Norsk bokmål 
Svenska 
Dansk 
Türkçe 
Polski 
香港中文 
简体中文 
Українська 
Русский 
Bahasa Melayu 
