Quando è il momento migliore per attivare la mia eSIM?
Ti consigliamo di attivare la eSIM qualche ora prima del tuo volo per l'Indonesia.
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FAQ generali
Come faccio ad attivare la mia eSIM?
Apri la fotocamera del tuo telefono. Scansiona il codice QR contenuto nell'e-mail o inserisci manualmente il codice di attivazione. Segui le istruzioni sullo schermo del tuo smartphone.
Per saperne di piùQuando inizia il periodo di validità della mia eSIM?
Non appena il tuo telefono è connesso alla rete mobile indonesiana, inizia la validità della eSIM. La validità è di 30 o 90 giorni.
Per saperne di piùNon ho ricevuto un'e-mail con la mia eSIM. Cosa devo fare?
Controlla la cartella spam e aggiungi [email protected] alla tua rubrica. Se l'e-mail non si trova nella cartella spam, contattaci tramite la chat live nella sezione...
Per saperne di piùQuando riceverò la eSIM?
Riceverai la tua eSIM entro 2-3 minuti dal pagamento via e-mail.
Per saperne di piùQuali dispositivi sono compatibili con la eSIM?
La nostra eSIM funziona con tutti i dispositivi abilitati alla eSIM (ad esempio iPhone XS o più recente, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel, ecc.) In caso di dubbi: per sapere se...
Per saperne di piùPosso installare la eSIM prima del viaggio?
Sì, puoi attivarla prima di partire. Il periodo di validità inizia solo quando ti connetti a una rete indonesiana.
Per saperne di piùPosso condividere i dati mobili con la mia eSIM?
Sì, puoi condividere la tua connessione internet con altri dispositivi.
Per saperne di piùPosso testare la mia eSIM prima della partenza?
È possibile installare l'eSIM prima del viaggio, ma la connessione sarà attiva solo una volta arrivati in Indonesia. Ciò significa che non è possibile testare la connessione all'estero, ma...
Per saperne di più
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