Modulo di arrivo in Indonesia 2026: link ufficiale, regola dei 3 giorni e guida al codice QR

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Ogni passeggero internazionale in arrivo in Indonesia deve compilare una dichiarazione di arrivo. Per la maggior parte degli arrivi via aerea e via mare, la dichiarazione va compilata tramite il sistema All Indonesia entro tre giorni prima dell’arrivo. Una volta inviata, salva la scheda di arrivo e il codice QR sul tuo telefono in modo da averli a disposizione anche senza connessione a Internet.

La “Arrival Card” non è un visto. È comunque necessario essere in possesso di un visto, di un e-VOA, di un permesso di soggiorno, di un’esenzione dal visto o di un’altra autorizzazione all’ingresso valida per il proprio viaggio.

Risposta rapida

Chi deve compilarlo?	Passeggeri internazionali in arrivo in Indonesia, compresi i visitatori stranieri, i cittadini indonesiani di ritorno nel Paese e i minori.
Quando?	Entro tre giorni prima della data prevista per l'arrivo in Indonesia.
Costo?	Il modulo governativo è gratuito.
Dove?	Il sito web ufficiale del governo indonesiano o l'applicazione ufficiale.
Cosa riceverai?	La conferma della scheda di arrivo e il codice QR.
Sostituisce il visto?	No. La “Arrival Card” e il permesso di ingresso sono requisiti distinti.
È inclusa la tassa di Bali?	No. La tassa turistica di Bali è un obbligo a sé stante, laddove applicabile.

Cos'è la Carta All Indonesia Arrival?

L’All Indonesia Arrival Card è la dichiarazione digitale di arrivo dei passeggeri in Indonesia. Raccoglie in un’unica procedura online le informazioni relative all’immigrazione, alla dogana, alla salute e alla quarantena necessarie per un arrivo internazionale.

Per i passeggeri dei trasporti aerei e marittimi, questa procedura sostituisce la precedente prassi che prevedeva la compilazione di dichiarazioni di arrivo separate per lo stesso viaggio. Le informazioni vengono esaminate dalle autorità indonesiane competenti al momento dell’arrivo.

Chi deve compilare la scheda di arrivo?

Il portale ufficiale precisa che la “Arrival Card” è obbligatoria per tutti i passeggeri in arrivo in Indonesia. Ciò include:

• Turisti stranieri e altri visitatori di breve durata.
• Viaggiatori d'affari.
• Titolari di visto all’arrivo e di e-VOA.
• Altri titolari di visto elettronico indonesiano.
• Titolari di KITAS e KITAP di ritorno dall’estero.
• Cittadini indonesiani di ritorno da un altro Paese.
• Bambini e neonati che viaggiano all’estero.

Il possesso di un visto o di un permesso di soggiorno non esonera dall’obbligo di compilare la scheda di arrivo. Il visto stabilisce se è possibile entrare nel Paese e soggiornarvi; la scheda di arrivo serve a registrare l’arrivo e le dichiarazioni.

Gli arrivi via aerea, via mare e via terra seguono percorsi diversi

Scegli il canale ufficiale in base alla modalità con cui entri in Indonesia:

• Arrivo in aereo: utilizzare la scheda di arrivo “All Indonesia”.
• Arrivo via mare: utilizzare la scheda di arrivo “All Indonesia”.
• Arrivo via terra: seguire il canale della dichiarazione doganale elettronica (e-CD) indicato dalla dogana indonesiana per gli arrivi via terra.

Canale ufficiale delle dogane: ecd.beacukai.go.id

Quando è opportuno completarlo?

Il sito web ufficiale dell'eVisa indonesiana precisa che i viaggiatori devono presentare la scheda di arrivo entro tre giorni prima dell'arrivo. Indica la data di arrivo in Indonesia, non la data di partenza dal tuo paese di origine.

Cosa preparare prima di iniziare

• Dati del passaporto di ciascun viaggiatore incluso nella richiesta.
• Un indirizzo e-mail a cui puoi accedere mentre sei in viaggio.
• Data di arrivo e porto di ingresso.
• Numero del volo, informazioni sull'imbarcazione o altri dettagli relativi al trasporto.
• Nome e indirizzo della struttura ricettiva in Indonesia.
• Informazioni relative a visti, e-VOA, permessi di soggiorno o esenzioni dal visto, su richiesta.
• Paesi di origine, di transito e di viaggio negli ultimi 21 giorni.
• Informazioni dettagliate sui bagagli e su eventuali merci, valuta, generi alimentari, medicinali, animali o altri oggetti che devono essere dichiarati.

Come compilare la scheda di arrivo per l'Indonesia

La formulazione esatta o l'ordine dei campi possono variare man mano che il governo aggiorna il portale, ma la procedura segue lo stesso schema di base: identificare il viaggiatore, inserire i dettagli del viaggio, compilare le dichiarazioni, verificare le informazioni e salvare il codice QR.

Passo 1: Selezionare "Visitatore straniero

Apri il portale ufficiale di tutta l'Indonesia e scegli l'opzione che corrisponde alla tua situazione. I titolari di passaporto straniero devono selezionare "Visitatore straniero". I cittadini indonesiani devono scegliere l'opzione "Cittadino indonesiano".

Se il portale ti chiede di selezionare una lingua, scegli quella con cui ti trovi più a tuo agio prima di inserire i tuoi dati personali.

Passo 2: Inserire i dati personali

Inserisci i tuoi dati personali esattamente come riportati sul passaporto. A seconda del modulo in uso, potrebbero esserti richiesti:

• Paese o regione di rilascio del passaporto
• Nome completo
• Data di nascita
• Paese o luogo di nascita
• Genere
• Numero di passaporto
• Data di scadenza del passaporto
• Verifica tramite e-mail per i visitatori stranieri, ove richiesto

Se è disponibile la funzione "Scansione MRZ", è possibile utilizzare la zona leggibile automaticamente (MRZ) presente sul passaporto per precompilare alcuni campi. Verificare sempre il risultato confrontandolo con il passaporto prima di proseguire; la scansione automatica non esonera l'utente dalla responsabilità di assicurarsi che le informazioni siano corrette.

Passo 3: Informazioni sul viaggio e sul visto

Inserisci quindi le date del tuo viaggio in Indonesia e i dati relativi all'immigrazione. Indica la data del tuo primo arrivo in Indonesia e la data di partenza attualmente prevista.

Se nel modulo ti viene chiesto se sei già in possesso di un visto o di un KITAS/KITAP, rispondi in base al documento che utilizzerai effettivamente per l’ingresso nel Paese. Se intendi utilizzare un visto elettronico all’arrivo (e-Visa on Arrival), tieni presente che l’e-VOA e la scheda di arrivo sono documenti distinti.

Passo 4: Dettagli di trasporto

Completa i dati relativi al viaggio e all'alloggio:

• Modalità di trasporto: Seleziona ARIA o MARE
• Scopo del viaggio: Scegli dal menu a tendina (VACANZA, AFFARI, ecc.)
• Luogo di arrivo: Seleziona l'aeroporto/porto di ingresso (ad esempio, "DPS - I GUSTI NGURAH RAI AIRPORT").
• Tipo di trasporto aereo: Di solito "VOLO COMMERCIALE"
• Nome del volo: Seleziona la tua compagnia aerea dal menu a tendina
• Numero di volo: Inserisci il codice e il numero della compagnia aerea (ad esempio, "NZ 122")
• Tipo di residenza: Scegli HOTEL, PRIVATO, ecc.
• Nome dell'hotel: Seleziona o inserisci il tuo alloggio
• L'ufficio immigrazione più vicino: Si riempie automaticamente in base alla tua posizione

Fase 5: Dichiarazione (salute, quarantena e dogana)

Questa sezione riunisce diverse dichiarazioni che in precedenza venivano gestite separatamente. Leggi attentamente ogni domanda, invece di selezionare automaticamente “No”.

Per quanto riguarda la dichiarazione sanitaria, il modulo potrebbe richiedere informazioni sui sintomi attuali e sui paesi visitati o in cui si è transitato negli ultimi 21 giorni. Per quanto riguarda la quarantena, dichiarare eventuali animali, pesci, piante e prodotti correlati. Nella sezione doganale, fornire le informazioni richieste sul bagaglio e dichiarare le merci soggette alle norme di dichiarazione doganale indonesiane.

Se hai bisogno di una spiegazione dettagliata su cosa va dichiarato, utilizza il nostro Guida alla dichiarazione doganale elettronica in Indonesia anziché fare supposizioni basandosi esclusivamente sulla domanda riportata sulla scheda di arrivo.

Fase 6: Revisione e invio

Prima di premere "Invia", controlla le informazioni che, se inserite in modo errato, potrebbero causare problemi:

• Nome completo
• Numero di passaporto
• Data di scadenza del passaporto
• Data di arrivo
• Dettagli del volo o della nave
• Punto di arrivo in Indonesia
• Informazioni sull'alloggio
• Dettagli relativi al visto o al permesso di soggiorno, se inseriti
• Risposte su salute, quarantena e dogana

Invia la dichiarazione solo dopo aver verificato che i dati corrispondano a quelli riportati sui tuoi documenti di viaggio. Se i tuoi piani subiscono modifiche sostanziali dopo l’invio o se riscontri un errore, segui le opzioni indicate dal sistema per correggere o sostituire la dichiarazione, anziché viaggiare con informazioni che sai essere errate.

Passo 7: Scarica il tuo codice QR

Una volta completata con successo la procedura di invio, il sistema genererà la conferma della tua Scheda di arrivo e il codice QR. Scarica la Scheda di arrivo oppure fai uno screenshot ben leggibile e conservalo sul tuo telefono.

Di norma non è necessaria una copia cartacea, ma stamparne una può essere utile come copia di sicurezza nel caso in cui la batteria del telefono si scarichi o non si riesca ad accedere al file salvato. Conserva la conferma più recente se presenti una dichiarazione sostitutiva.

Come rispondere alla domanda sulla cronologia dei viaggi degli ultimi 21 giorni

Nel modulo ti viene chiesto di indicare il tuo Paese di origine, i Paesi di transito e qualsiasi altro Paese visitato nei 21 giorni precedenti l'arrivo in Indonesia. È possibile selezionare più di un Paese.

• Paese di origine: dove ha avuto inizio il nostro attuale viaggio in Indonesia.
• Paese di transito: un paese in cui hai fatto scalo o hai cambiato volo durante il viaggio.
• Altri paesi visitati: un altro Paese in cui ha soggiornato o che ha attraversato nei 21 giorni precedenti.

Itinerario di viaggio	Paesi da selezionare
Dall'Australia a Bali	Australia
Dal Regno Unito a Singapore e poi a Bali	Regno Unito e Singapore
Germania, poi sette giorni in Thailandia, poi Bali	Germania e Thailandia
Dagli Stati Uniti al Giappone, a Singapore e a Giacarta	Stati Uniti, Giappone e Singapore

Non indicare l’Indonesia come paese visitato prima dell’arrivo; l’Indonesia è la destinazione del viaggio in corso. Le risposte fornite devono rispecchiare l’itinerario effettivo. Se la formulazione o le opzioni del modulo online differiscono, attenersi al modulo ufficiale attualmente in vigore.

Richieste relative a bambini, famiglie e gruppi

Un bambino deve compilare la scheda di arrivo?

Sì. Ogni bambino e neonato deve essere indicato nella dichiarazione di arrivo. Inserisci i dati del passaporto e le informazioni di viaggio di ciascun bambino seguendo la procedura prevista dal portale per i viaggiatori individuali o accompagnati.

Una famiglia o un gruppo può presentare una sola candidatura?

Il sistema operativo potrebbe consentire l'aggiunta di accompagnatori durante la procedura di registrazione di gruppo. Inserisci e verifica i dati di ogni persona separatamente. Non dare per scontato che il passaporto o il codice QR di un adulto valga automaticamente anche per un bambino o un altro viaggiatore.

A ogni gruppo viene assegnato un unico codice QR?

Utilizza la conferma generata dal portale in tempo reale e verifica che tutti i viaggiatori siano inclusi prima di uscire dalla schermata di conferma. Salva ogni scheda di arrivo o codice QR di conferma generato dal sistema. Poiché il portale può modificare il flusso di lavoro relativo ai gruppi, la conferma in tempo reale è più affidabile rispetto a un vecchio screenshot o a un tutorial di terze parti.

Cosa succede dopo l'invio?

Una volta completata con successo la procedura di registrazione, il sistema fornisce una conferma della “Arrival Card” e un codice QR. Scaricala, salva uno screenshot e assicurati che si apra anche senza connessione a Internet. Di norma non è necessaria una copia cartacea, ma può rivelarsi un’utile soluzione di riserva in caso di smarrimento, danneggiamento o esaurimento della batteria del telefono.

All’arrivo, segui le istruzioni relative all’aeroporto, al porto, all’immigrazione, alla dogana, alla sanità o alla quarantena applicabili al tuo viaggio. Tieni a portata di mano il passaporto, il visto o il permesso di soggiorno e la conferma della scheda di arrivo.

Modulo di ingresso in Indonesia valido per Bali

I passeggeri in arrivo dall'estero all'aeroporto internazionale I Gusti Ngurah Rai di Bali devono compilare la stessa scheda di arrivo nazionale valida per tutta l'Indonesia. Non esiste una scheda di arrivo specifica per Bali.

La “Arrival Card” non sostituisce la tassa turistica di Bali. Se la tassa è applicabile alla tua visita, provvedi a pagarla separatamente tramite il canale ufficiale dedicato alla tassa di Bali e conserva la relativa conferma insieme ai tuoi documenti di viaggio.

Scheda di arrivo vs visto, e-CD e tassa turistica di Bali

Requisiti	Scopo	Chi lo usa	Costo
Carta d'arrivo per l'Indonesia	Dichiarazione di arrivo dei passeggeri	La maggior parte degli arrivi internazionali via aerea e via mare	Gratuito
Visto / e-VOA / permesso di soggiorno	Autorizzazione all'ingresso e al soggiorno	Dipende dalla nazionalità e dallo scopo	Varia
Canale e-CD di arrivo via terra	Dichiarazione doganale per i flussi transfrontalieri via terra	Viaggiatori indirizzati lì dalla dogana	Gratuito
Prelievo turistico di Bali	Imposta sul turismo di Bali	Visitatori stranieri ammessi a Bali	Costo aggiuntivo

Problemi comuni e soluzioni

Ho inserito dei dati errati

Correggi o invia nuovamente la dichiarazione utilizzando le opzioni disponibili nel portale attuale. Non ignorare eventuali errori relativi al nome, al numero di passaporto, alla data di arrivo, al luogo di arrivo o ad altri dettagli fondamentali. Conserva l'ultima conferma.

Non riesco a trovare il mio codice QR

Utilizza l'opzione di recupero disponibile sul portale ufficiale All Indonesia. Verifica l'indirizzo e-mail utilizzato per l'invio e salva offline la conferma recuperata.

Il mio hotel non compare

Cerca con attenzione e utilizza l'opzione ‘Altro’ o un'opzione equivalente solo se il modulo online la prevede. Inserisci l'indirizzo indonesiano richiesto nel modo più accurato possibile.

Il sito web non si carica

Prova a utilizzare una connessione stabile e un browser aggiornato, disattiva la traduzione automatica delle pagine e riprova più tardi se il sistema ufficiale è temporaneamente sovraccarico. Non effettuare pagamenti su siti web contraffatti solo perché il portale ufficiale è lento.

Ho dimenticato di completarlo prima di prendere l'aereo

Compila il modulo ufficiale il prima possibile entro il periodo previsto. Se ti presenti senza il modulo, segui le istruzioni fornite dai funzionari indonesiani; l’elaborazione della pratica potrebbe richiedere più tempo.

Domande frequenti

La scheda di arrivo in Indonesia è obbligatoria?

Sì. Il portale ufficiale precisa che è obbligatorio per tutti i passeggeri in arrivo in Indonesia.

La scheda di arrivo in Indonesia è gratuita?

Sì. La presentazione della domanda tramite il portale ufficiale del governo è gratuita. Un servizio di assistenza privato potrebbe applicare una commissione di servizio chiaramente indicata.

La “Arrival Card” è la stessa cosa di un visto?

No. La “Arrival Card” serve a registrare le dichiarazioni di arrivo; sono invece il visto o un altro permesso di immigrazione a determinare se è possibile entrare nel Paese e soggiornarvi.

Quando posso presentare la domanda?

Entro tre giorni prima della data prevista per l'arrivo in Indonesia.

Posso compilarlo all'aeroporto?

Il modulo è disponibile online, ma è meglio inviarlo prima della partenza, in modo da avere il tempo di correggere eventuali errori e salvare il codice QR.

Devo stampare il codice QR?

Di solito no, ma salvalo offline. Una copia di backup stampata può tornare utile.

È necessario includere tutti i bambini?

Sì. Inserisci i dati richiesti relativi al passaporto e al viaggio per ciascun bambino seguendo la procedura indicata dal portale interattivo.

Esiste un modulo di ingresso specifico per Bali?

No. I viaggiatori che arrivano a Bali con voli internazionali devono compilare la “All Indonesia Arrival Card” nazionale.

È inclusa la tassa turistica di Bali?

No. L’imposta è separata, quando si applica.

Devo comunque compilare un e-CD separato in caso di arrivo in aereo o via mare?

Utilizza la procedura “All Indonesia” per gli arrivi via aerea e via mare, a meno che un’autorità indonesiana non ti dia indicazioni diverse. Il sito web della dogana indica un canale e-CD separato per gli arrivi via terra. È consigliabile salvare il documento sul telefono, ma può essere utile anche una copia cartacea di riserva. Come minimo, scarica la scheda di arrivo o salva uno screenshot che puoi aprire senza connessione a Internet.

Prima di partire per l'Indonesia

Prima di partire, assicurati di avere con te i documenti e le conferme necessari per il tuo viaggio:

• Passaporto valido
• Visto indonesiano valido, e-VOA, permesso di soggiorno o altro titolo di ingresso
• Compilazione della scheda di arrivo per l’Indonesia per chi arriva in aereo o via mare
• Codice QR della scheda di arrivo salvato offline
• Documenti di ritorno o di proseguimento del viaggio, se richiesti
• Conferma dell'applicazione della tassa turistica di Bali, qualora fosse prevista per il tuo viaggio a Bali
• Eventuali documenti doganali di accompagnamento richiesti per le merci che trasportate

Il modulo governativo "All Indonesia" è gratuito. Se preferisci che qualcuno verifichi i dati e compili la scheda di arrivo per te, Visa Indonesia offre anche un Servizio di assistenza per la compilazione della scheda di arrivo a fronte di un costo di servizio aggiuntivo.