Comment faire une demande de visa d'exposition C11 pour l'Indonésie en ligne : guide étape par étape (2026)
Si vous participez à une exposition, un salon professionnel ou un événement MICE en Indonésie en tant qu’exposant, intervenant, membre du personnel de stand ou représentant d’entreprise, vous aurez presque toujours besoin du C11 Visa pour l'exposition. La bonne nouvelle : la demande en ligne ne vous prendra qu'une dizaine de minutes. On s'occupe du reste pour vous.
Ce guide vous accompagne tout au long du processus de commande sur Visa-Indonesia.com, étape par étape et capture d'écran par capture d'écran — de l'ouverture de la page du produit à la réception de la confirmation de paiement, puis à la finalisation de votre demande officielle. Si vous découvrez le visa C11 et que vous souhaitez savoir à qui il s'adresse, ce qu'il permet et en quoi il diffère des autres types de visas, consultez notre Guide complet sur le visa d'exposition C11 Tout d'abord, cet article reprend exactement là où l'autre s'est arrêté : le processus de commande proprement dit.
Vous maîtrisez déjà les bases et vous souhaitez simplement connaître les étapes à suivre ? Accédez directement au guide étape par étape →
Aperçu de la demande de visa C11
- Type de visa : Visa d'exposition ou d'affaires à entrée unique (C11)
- Qui en a besoin : Exposants, personnel de stand, intervenants, sponsors et représentants d'entreprises participant à des expositions, salons professionnels et événements MICE en Indonésie
- Durée du séjour : Jusqu'à 60 jours à compter de la date d'arrivée
- Prolongeable : Non — la durée maximale de séjour autorisée avec ce visa est de 60 jours.
- Parrain : Obligatoire pour toute demande. Vous ne pouvez pas faire de demande de visa C11 par vous-même : Visa-Indonesia.com agit en tant que votre parrain officiel et soumet les documents de parrainage en votre nom.
- Documents nécessaires : Un passeport en cours de validité, une photo récente, un relevé bancaire et une lettre d'invitation de l'exposition ou de l'organisme d'accueil
- Combien pouvez-vous en commander à la fois : Il est possible d'acheter plusieurs visas en une seule commande, par exemple pour l'ensemble de votre équipe participant au salon.
- Modes de paiement : Virement bancaire, carte de crédit/débit, Apple Pay/Google Pay et cryptomonnaie (les moyens de paiement disponibles dépendent de votre devise et du montant total de votre commande)
- Que se passe-t-il après le paiement ? : Vous serez redirigé vers le formulaire de candidature officiel afin de fournir toutes vos informations et de joindre vos pièces justificatives.
Dernière vérification : Août 2026. Les prix, les options supplémentaires et les captures d'écran peuvent subir de légères modifications au fil du temps, à mesure que nous améliorons le site web. Ce guide reflète la procédure de commande actuellement en vigueur sur Visa-Indonesia.com.
Table des matières
Qu'est-ce que le visa d'exposition C11 ?
Le visa C11 est un visa à entrée unique destiné aux ressortissants étrangers venant en Indonésie pour participer à une exposition, un salon professionnel, un congrès ou tout autre événement MICE — et non pas simplement pour y assister en tant qu’invité. Si vous devez tenir un stand, présenter des produits, représenter une entreprise, prendre la parole ou jouer un rôle actif de quelque nature que ce soit lors de l’événement, c’est le visa dont vous avez besoin. Il autorise un séjour d’une durée maximale de 60 jours et n’est pas renouvelable ; veillez donc à planifier vos dates de voyage en tenant compte de cette durée.
Pour connaître en détail qui a besoin d'un visa C11 par rapport à un visa à l'arrivée ou à un visa d'affaires général, consultez notre Guide des visas pour le salon C11.
Avez-vous besoin d'un parrain pour obtenir le visa C11 ?
Oui — et c'est l'un des points les plus importants à comprendre avant de vous lancer. Il n'est pas possible de demander le visa C11 de manière indépendante. Chaque demande nécessite qu'un parrain enregistré transmette les documents de parrainage via le système d'immigration indonésien.
Lorsque vous passez commande sur Visa-Indonesia.com, nous jouons automatiquement le rôle de votre parrain. Vous n’avez pas besoin de trouver, de contacter ou de payer vous-même un parrain : cela est inclus dans votre commande. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles les demandeurs font appel à un service de visa, car il n’est pas possible de demander ce visa sans parrain et une entreprise basée en dehors de l’Indonésie ne peut pas faire office de parrain.
Important : Vous ne pouvez pas faire de demande de visa C11 par vous-même, quelle que soit la manière dont vous effectuez votre réservation. La présence d’un parrain agréé est une obligation légale pour toute demande — en passant commande par notre intermédiaire, cette condition est automatiquement remplie.
Ce dont vous aurez besoin avant de commencer
Si vous les préparez avant de commencer, cela vous permettra d'accélérer le processus :
✓ Un passeport en cours de validité, dont la durée de validité doit être d'au moins 6 mois à compter de la date de votre entrée en Indonésie
✓ Une photo récente en couleur de toi-même
✓ Un relevé de compte bancaire personnel des trois derniers mois, avec un solde de clôture de 2 000 USD ou l'équivalent
✓ Une lettre d'invitation émanant de l'organisateur de l'exposition ou de l'institution hôte, confirmant votre participation, votre rôle et les détails de l'événement
✓ Adresse d'un hôtel en Indonésie
✓ Détails du vol (si vous avez déjà réservé vos billets d'avion)
✓ Les informations essentielles concernant votre voyage (nom, nationalité, coordonnées)
Vous n'avez pas besoin de télécharger ces documents pour passer votre commande. Lors de l'achat, seules vos coordonnées de base (nom, e-mail, numéro de téléphone) vous sont demandées ; le téléchargement complet des documents s'effectue par la suite, une fois votre paiement confirmé. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ci-dessous.
Combien coûte le visa C11 ?
Le prix du visa C11 est calculé par demandeur, avec une option supplémentaire pour la carte d'arrivée en Indonésie (nous y reviendrons plus tard). Les prix s'affichent automatiquement dans votre devise locale et sont mis à jour en fonction du mode de paiement que vous choisissez, car certains modes de paiement entraînent des frais de traitement.
Vous pouvez modifier la devise sur notre site web : en haut à droite sur votre ordinateur, ou dans le menu sur votre appareil mobile.
Si vous disposez d’un code de réduction — provenant, par exemple, d’un salon partenaire, d’un organisateur d’événements ou d’une promotion —, vous pouvez l’utiliser lors du paiement, avant de valider votre commande. Nous vous indiquerons précisément où le saisir à l’étape 5 du processus d’achat ci-dessous.
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Étape par étape : comment faire votre demande de visa C11 en ligne
Étape 1 : Ouvrez la page du produit « Visa C11 »
Aller à la page Page « Visa d'exposition » (C11) sur Visa-Indonesia.com. Vous y trouverez la description du visa, sa durée de validité, les délais de traitement possibles et son prix.

Étape 2 : Choisissez vos options et ajoutez le visa à votre panier
Sélectionnez la durée de traitement, indiquez la quantité, puis cliquez sur “ Ajouter le visa électronique au panier. ”
Vous faites une demande pour plusieurs personnes ? Si toute votre équipe participe au même salon, vous pouvez commander plusieurs visas en une seule fois. Il vous suffit d'augmenter la quantité ici avant de valider votre commande. Vous saisirez les informations de chaque voyageur séparément lors du paiement — nous vous expliquerons précisément comment procéder à l'étape 6.

Étape 3 : Choisissez l'option « Fiche d'arrivée en Indonésie »
Lorsque vous ajoutez le visa C11 à votre panier, le L'option « Fiche d'arrivée en Indonésie » est sélectionnée automatiquement dans la même quantité que votre visa. Vous pouvez laisser cette case cochée si vous souhaitez que nous nous en chargions pour vous, ou la décocher si vous préférez l'envoyer vous-même à l'approche de la date de votre voyage. Nous expliquons ces deux options en détail plus loin dans ce guide.

Étape 4 : Saisissez votre adresse e-mail
Dans le panier, saisissez l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir la confirmation de votre commande et les mises à jour. Une fois l'adresse validée, un message de confirmation vert s'affichera et vous pourrez choisir de continuer.

Étape 5 : Vous disposez d'un code de réduction ? Voici comment l'utiliser
Si vous disposez d'un code promotionnel, cliquez sur “ Vous avez un code promo ? ” pour ouvrir le champ du coupon.

Saisissez votre code et confirmez.

Une fois appliquée, votre réduction est déduite immédiatement et le nouveau montant total s'affiche.
Cliquez “ Passer à la caisse ” pour continuer.

Étape 6 : Passez à la caisse et saisissez vos coordonnées
Sur la page de paiement, indiquez les informations relatives au voyageur : nationalité, prénom, deuxième prénom et nom, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Si vous passez une commande pour plusieurs personnes, chaque voyageur dispose de son propre “ compartiment ”.

Important : Passer votre commande ne revient pas à déposer votre demande de visa. La procédure de paiement ne recueille que les informations essentielles : le dépôt complet de votre demande et le téléchargement des documents s'effectuent par la suite, une fois votre paiement confirmé.
Si vous effectuez une réservation pour plusieurs personnes, vous verrez apparaître “ Personne #2 ”, “ Personne #3 ”, et ainsi de suite pour chaque voyageur supplémentaire, chacun disposant de son propre raccourci “ Copier depuis Personne #1 ” pour les informations communes :

Étape 7 : Choisissez votre mode de paiement
Sélectionnez le mode de paiement de votre choix. Toutes les options de paiement disponibles, en fonction de la devise et du montant, s'afficheront. Veuillez noter que des frais de paiement minimes peuvent s'appliquer selon l'option choisie. Tous les montants totaux sont indiqués sur notre site web.

Étape 8 : Passez votre commande
Vérifiez que vos informations sont correctes, acceptez les conditions générales, puis cliquez sur “ Passer la commande. ” Un écran de chargement s'affichera brièvement pendant le traitement de votre commande.
Étape 9 : Vérifiez votre confirmation
Une fois votre commande passée, vous serez redirigé vers une page de confirmation indiquant le montant à régler, le numéro de référence et (si vous avez choisi le virement bancaire) nos coordonnées bancaires. Veillez à toujours mentionner votre numéro de référence dans le libellé du virement afin que nous puissions identifier rapidement votre paiement.
Si vous choisissez un autre mode de paiement, vous serez redirigé vers le prestataire de paiement pour effectuer le paiement.
Nous envoyons également cette confirmation à votre adresse e-mail et sur WhatsApp : vous l'aurez ainsi à portée de main, quel que soit le canal que vous consultiez en premier.



Étape 10 : Remplissez le formulaire de demande
Dès réception du paiement, vous aurez accès au formulaire de candidature. Ce formulaire vous sera transmis directement dans votre navigateur et/ou par e-mail. N'oubliez pas de vérifier votre dossier « Courrier indésirable » si vous ne trouvez pas notre e-mail dans votre boîte de réception habituelle.

Veuillez remplir le formulaire de demande en fournissant toutes les informations et tous les documents requis afin d'éviter tout retard.
Demande de visa C11
Prêt à postuler ?
Vous savez désormais exactement à quoi vous attendre, de la page du produit jusqu'à votre e-Visa. Lancez votre commande dès que vous êtes prêt, ou contactez-nous d'abord si vous préférez en discuter.
Présentation des modes de paiement
Important : Nous ne pouvons commencer à traiter votre demande de visa qu’après avoir reçu votre paiement — ou, dans le cas d’un virement bancaire, la preuve de celui-ci. En effet, nous devons effectuer le paiement auprès des services d’immigration indonésiens en votre nom avant de pouvoir déposer votre dossier ; c’est donc votre paiement qui permet de lancer la procédure.
Les modes de paiement disponibles dépendent de la devise que vous avez choisie et du montant total de votre commande ; ils s'afficheront automatiquement lors du paiement.
| Méthode | Frais de traitement | Notes |
|---|---|---|
| Virement bancaire | Aucun | Veuillez indiquer votre numéro de référence dans le libellé du virement |
| Carte de crédit/débit | Oui, indiqué lors du paiement | Visa, Mastercard, American Express et autres principales cartes de crédit |
| Apple Pay / Google Pay | Oui, indiqué lors du paiement | — |
| Crypto-monnaie | Variable | — |
Important : American Express n'est disponible que si votre commande est réglée par USD. Si vous payez dans une autre devise, veuillez choisir une autre carte ou un autre moyen de paiement.
Que se passe-t-il une fois votre commande passée ?
Passer votre commande n'est que la première étape. Voici ce qui vous attend ensuite :
- Réglez le montant dû. Si vous avez choisi le virement bancaire, veuillez virer le montant exact indiqué en précisant votre numéro de commande dans la référence. Les autres modes de paiement sont traités immédiatement.
- Nous confirmons votre paiement. Dès que nous l'aurons reçu, vous serez redirigé vers le formulaire de demande de visa.
- Remplissez le formulaire de candidature dans son intégralité. Vous devrez ici saisir l'intégralité de vos informations personnelles et de voyage, puis télécharger les documents requis (passeport, photo, relevé bancaire, lettre d'invitation, etc.). Dès réception de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant le formulaire de demande.
- Nous vérifions et soumettons. Notre équipe vérifie vos documents, prépare les documents du parrain et transmet votre dossier aux services d'immigration indonésiens.
- Vous recevez votre visa électronique. Une fois votre demande approuvée, nous vous enverrons votre e-Visa par e-mail, prêt à être imprimé ou présenté sous forme numérique lors de l'enregistrement et à votre arrivée.
Vous payez par virement bancaire ? Envoyez-nous immédiatement un justificatif.
Selon votre banque, un virement peut mettre entre quelques heures et quelques jours avant d'apparaître effectivement sur notre compte, même si vous l'avez déjà effectué. Pour éviter ce délai, envoyez-nous un message sur WhatsApp (+62-855-7467-8883) ou courriel dès que vous aurez effectué le virement, en joignant une capture d'écran ou un reçu comme justificatif.
Cela nous permet de valider votre paiement et de commencer immédiatement à traiter votre visa, sans avoir à attendre que le virement apparaisse dans notre système.
Que se passe-t-il si mon paiement échoue ?
Si votre paiement n'a pas abouti, vous n'avez pas besoin de passer une nouvelle commande. Lors de la création de votre commande, un compte a été automatiquement créé pour vous, et vos identifiants de connexion vous ont également été envoyés automatiquement par e-mail. Pour finaliser votre paiement :
- Connectez-vous à votre compte sur notre site web -> Mon compte
- Aller à “ Commandes ”
- Recherchez votre commande et effectuez le paiement à partir de là — cela fonctionne même si une précédente tentative de paiement a échoué.
Si vous rencontrez encore des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter via WhatsApp (+62-855-7467-8883) ou courriel.
Tout savoir sur la fiche d'arrivée en Indonésie
En plus de votre visa C11, vous devrez également vous procurer un Carte d'arrivée pour l'Indonésie avant votre départ — une déclaration douanière et sanitaire numérique obligatoire pour tous les visiteurs. Lors du paiement, celle-ci est automatiquement ajoutée en quantité équivalente à celle de votre commande de visa, mais vous êtes entièrement libre de la conserver ou non.
Vous avez deux possibilités :
| Laissez-nous nous en occuper | Envoyez-le vous-même | |
|---|---|---|
| Coût | Frais de service minimes | Gratuit |
| Quand vous pourrez nous communiquer vos coordonnées | Quand vous voulez — aussi tôt que vous le souhaitez | À partir de 72 heures seulement avant l'arrivée |
| Qui le remplit ? | Nous vous le délivrerons dès que cela sera possible. | Vous, sur le site officiel de la « Arrival Card » |
| Meilleur pour | Pour ne pas avoir à y repenser avant ton voyage | Les voyageurs préfèrent s'en occuper eux-mêmes à l'approche du départ |
Important : Si vous remplissez vous-même la fiche d'arrivée, veuillez noter que le formulaire officiel ne peut être rempli qu'à partir du 72 heures avant votre arrivée en Indonésie — pas avant.
Les erreurs courantes à éviter
✗ J'essaie de déposer ma candidature sans parrain. Le visa C11 ne peut pas faire l'objet d'une demande à titre individuel : vous devez disposer d'un parrain agréé pour chaque demande.
✗ Oublier votre lettre d'invitation. Préparez-la à l'avance ; une lettre vague ou incomplète risque de ralentir votre dossier une fois que vous en serez au stade du formulaire complet.
✗ En partant du principe que le formulaire de commande correspond à l'intégralité de votre demande. Ce n'est pas le cas : ce formulaire ne recueille que les coordonnées de base. La candidature complète, avec le téléchargement des documents, intervient après le paiement.
✗ Effectuer un virement bancaire sans indiquer de numéro de référence. Veillez à toujours l'indiquer afin que votre paiement puisse être associé à votre commande.
✗ Vous essayez de remplir vous-même votre fiche d'arrivée trop tôt. Si vous n'utilisez pas notre service de « fiche d'arrivée », n'oubliez pas que le formulaire officiel n'est accessible que 72 heures avant votre arrivée.
✗ On s'attend à ce qu'American Express fonctionne dans toutes les devises. Cette option n'est disponible que pour les commandes réglées en dollars américains.
Foire aux questions
Puis-je acheter plusieurs visas C11 en une seule commande ?
Oui. Augmentez la quantité sur la page du produit ou dans votre panier, puis saisissez séparément les informations de base de chaque voyageur lors du paiement.
Dois-je trouver moi-même un parrain ?
Non. Un garant est obligatoire pour toute demande de visa C11, et Visa-Indonesia.com fait automatiquement office de garant lorsque vous passez commande par notre intermédiaire.
Puis-je prolonger mon visa C11 une fois en Indonésie ?
Non. Le visa C11 autorise un séjour d’une durée maximale de 60 jours et ne peut pas être prolongé, car il est délivré pour un événement MICE ou un salon professionnel spécifique.
Que se passe-t-il si je n'ai pas de code promotionnel ?
Rien — c'est tout à fait facultatif. Il suffit de ne pas remplir ce champ et de passer à la commande.
Le formulaire de paiement est-il le même que celui de la demande de visa ?
Non. La procédure de paiement ne recueille que les coordonnées de base nécessaires à votre commande. La procédure complète, y compris le téléchargement des documents, a lieu une fois votre paiement confirmé.
Comment saurai-je si ma commande a bien été enregistrée ?
Une page de confirmation s'affichera immédiatement dans votre navigateur ; vous recevrez également une copie par e-mail et, le cas échéant, sur WhatsApp.
Prêt à demander ou à prolonger votre visa ?
Laissez nos spécialistes des visas s'occuper de votre demande.


