Visa Touristique à Entrées Multiples (D1)

L'Indonésie fait pas proposer un “ visa de transit ” spécifique.
​

Cependant, les voyageurs besoin d'un visa pendant le transport, selon qu'ils doivent entrer en Indonésie. Vous avez besoin d'un visa si vous devez immigration claire pendant votre transit pour l'une des raisons suivantes :

• Vous devez Vérifiez à nouveau vos bagages. lors d'un changement d'avion

• Vous devez changer de terminal qui nécessitent une autorisation d'immigration

• Vous avez un escale de nuit et doivent séjourner dans un hôtel

• Vous voulez quitter l'aéroport pour une courte visite

• Votre temps de transit dépasse le durée maximale autorisée du séjour dans l'aéroport
  (par exemple, rester plus longtemps que 24 heures ou parfois 8 heures , selon les règles de l'aéroport)

Important :
La nécessité de réenregistrer vos bagages dépend de votre compagnie aérienne et du type de billet.
Nous ne peut pas Vérifiez cela pour vous. Vous devez vous renseigner directement auprès de votre compagnie aérienne.

De quel visa ai-je besoin ?

Utilisez notre recherche de visa et indiquez votre nationalité pour voir les options qui s'offrent à vous.

Si vous êtes éligible au visa à l'arrivée (VoA) :

Nous vous recommandons de postuler pour le Visa électronique à l'arrivée (eVOA) avant voyager.
Cela vous évite les files d'attente et vous garantit d'avoir le visa adéquat pour le transit.

Si vous n'êtes pas admissible au programme VoA :

Vous aurez besoin de l'un des éléments suivants :

• Visa touristique à entrée unique C1 (pour une entrée)

• Visa touristique à entrées multiples D1 (pour les visites fréquentes ou les transits répétés)

Ces visas vous permettent d'entrer en Indonésie pendant votre transit sans problème.

Vous pouvez régler nos services de visa dans de nombreuses devises internationales. Nous acceptons actuellement les devises suivantes :

Monnaies acceptées :

• AUD – Dollar australien

• BRL – Real brésilien

• CAD – Dollar canadien

• CHF – Franc suisse

• CNY – Yuan chinois

• CZK – Couronne tchèque

• DKK – Couronne danoise

• EUR – Euro

• GBP – Livre sterling

• HKD – Dollar de Hong Kong

• IDR – Roupie indonésienne

• INR – Roupie indienne

• JPY – Yen japonais

• MXN – Peso mexicain

• MYR – Ringgit malaisien

• NOK – Couronne norvégienne

• NZD – Dollar néo-zélandais

• PHP – Peso philippin

• PLN – Zloty polonais

• RON – Leu roumain

• SEK – Couronne suédoise

• SGD – Dollar singapourien

• THB – Baht thaïlandais

• ESSAYER – Lira turque

• TWD – Dollar taïwanais

• USD – Dollar américain

Si votre devise ne figure pas dans cette liste, veuillez nous contacter. Nous vérifierons si elle peut être ajoutée ou vous proposerons un autre mode de paiement.

Oui. Si vous n'avez pas tous les documents requis au moment où vous déposez votre demande, ce n'est pas un problème. Vous pouvez simplement envoyer les documents manquants plus tard via WhatsApp ou aux courriel.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez notre coordonnées par courriel (veuillez également vérifier votre dossier spam).

A noter :
Nous ne pouvons que traiter et soumettre votre demande de visa une fois que nous avons reçu tous les documents requis et votre paiement. Le fait de tout soumettre le plus tôt possible permet d'éviter les retards.

Selon la réglementation indonésienne en matière d'immigration, les détenteurs d'un passeport de presque tous les pays sont éligibles pour un visa à entrée unique, à quelques exceptions près.

❌ Pays NON éligibles pour un visa à entrée unique

Les détenteurs d'un passeport des pays suivants sont pas éligible :

• Kosovo

• Bangladesh

• Yémen

❌ Nous ne pouvons pas traiter les “ visas d'appel ”.”

L'Indonésie exige une procédure spéciale de “ visa d'appel ” pour certaines nationalités, que nous sommes pas capables de traiter. Nous ne pouvons pas traiter les visas pour les détenteurs de passeports :

• Afghanistan

• Israël

• Libéria

• Nigéria

• Corée du Nord

• Somalie

Vous pouvez vérifier votre admissibilité auprès de notre recherche de visa.

Il y a pas d'extension entièrement en ligne plus.

Cependant, vous devez vous rendre sur le site Office de l'immigration une fois pour la vérification obligatoire des données, y compris :

• Photo (biométrie)

• Empreintes digitales

• Vérification succincte

Toutes les autres étapes sont traitées numériquement par nos soins.

L'Indonésie fait ne pas proposer de visa de transit dédié. Les voyageurs utilisent généralement un visa touristique régulier pour les séjours de courte durée pendant le transit.

La plupart des voyageurs utilisent le Visa à l'arrivée (VoA) ou le e-Visa à l'arrivée (eVOA):

• eVOA (recommandé) :
  ​Postuler en ligne avant votre voyage, afin d'avoir déjà le visa à votre arrivée.

• Visa à l'arrivée :
  Vous pouvez l'acheter après avoir atterri en Indonésie, mais longues files d'attente sont possibles.

Si vous pas éligible au VoA/eVOA :

Vous aurez besoin d'un Visa de visite C1, qui nécessite une demande et prend plusieurs jours à traiter.
→ Ce visa doit être obtenu. avant de voyager.

Pour les visiteurs fréquents ou les transits réguliers :

Si vous entrez régulièrement en Indonésie pour des séjours de courte durée ou en transit, vous pouvez envisager le Visa à entrées multiples D1. Il permet plusieurs entrées pendant sa période de validité et évite d'avoir à acheter un visa à chaque arrivée.

Non, vous vous n'avez pas besoin de vous rendre à notre bureau.

L'ensemble de la demande de visa est traité. en ligne. Nous avons seulement besoin de scans ou photos nettes des documents requis, que vous pouvez télécharger directement via notre formulaire de candidature en ligne. Vous pouvez tout faire confortablement depuis chez vous.

Oui. Les deux Visa touristique C1 à entrée unique et le D1 Touriste à entrées multiples Visa peut être délivré pour les enfants, y compris les bébés.

Important :

• Chaque membre de la famille doit avoir son propre visa. , quel que soit l'âge.

• Le Les frais de visa sont les mêmes. pour les adultes, les enfants et les nourrissons.

Les enfants doivent présenter les mêmes documents requis (passeport, photo, etc.), adaptés si nécessaire.

Nous proposons plusieurs méthodes de paiement pratiques, notamment

• Carte de crédit

• Carte de débit

• Apple Pay

• Google Pay

• Virement bancaire

• Paiements en crypto-monnaie

Remarque : certains prestataires de services de paiement peuvent facturer frais de transaction supplémentaires.

Le paiement doit être effectué avant de pouvoir traiter ou délivrer votre visa. Une fois votre paiement effectué, vous recevrez immédiatement l'accès au formulaire de demande.

Si vous avez des problèmes avec votre paiement, veuillez contacter notre équipe d'assistance afin que nous puissions vous aider.

En général, oui, vous pouvez prolonger votre visa dans de nombreuses régions d’Indonésie. Le bureau de l’immigration chargé de votre prolongation dépend de l’adresse que vous indiquez en Indonésie.

Nous proposons actuellement une assistance pour les prolongations de visa dans les lieux suivants :

Bali

• Jimbaran et Denpasar (sud de Bali)
• Tabanan (sud-ouest de Bali)
• Singaraja (nord de Bali)
• Tabanan (au nord-est de Canggu)
• Klungkung (sud-est de Bali)

Jakarta

• Tanjung Priok
• Depok

Lombok

• Mataram

Si vous séjournez ailleurs, envoyez-nous un message : nous vérifierons si nous pouvons vous aider. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon le lieu.

Non, la prise en charge n'est pas incluse.

Vous devez organiser votre transport propre (scooter, voiture, taxi, service de covoiturage) au bureau de l'immigration pour votre rendez-vous pour la photo et les empreintes digitales. Nous vous informerons sur les date et heure exactes de votre rendez-vous dès qu'il est programmé par l'immigration.

Assurez-vous d'être disponible ce jour-là et prévoyez suffisamment de temps pour la visite.

L’Indonésie n’a pas de « visa de transit » spécifique. Vous devez utiliser un type de visa accessible à votre nationalité, par exemple :

• Visa électronique à l'arrivée Indonésie (e-VOA) (accessible à de nombreuses nationalités)
• Visa touristique à entrée unique Indonésie (C1) (si votre nationalité n’est pas éligible à l’e-VOA)
• Visa Touristique à Entrées Multiples (D1) (si vous faites régulièrement escale en Indonésie)

Un visa est nécessaire dès lors que vous devez passer le contrôle aux frontières. Dans certaines conditions, il peut même être requis si vous restez dans l’aéroport.

Vous aurez besoin d’un visa si vous passez le contrôle de l’immigration, par exemple pour réenregistrer vos bagages. C’est également le cas dans les situations suivantes :

1. Votre escale dépasse la durée autorisée

• Plus de 8 ou 24 heures (selon l’aéroport).

Dans ce cas, vous devez passer le contrôle de l’immigration et avez donc besoin d’un visa.

2. Vous faites escale à Bali (aéroport international Ngurah Rai – DPS)

Bali applique les règles générales d’immigration de l’Indonésie :
Si votre nationalité nécessite un visa pour entrer en Indonésie, vous devez également avoir un visa pour faire escale à Bali, même si vous restez dans le terminal.

3. Vous changez de terminal à l’aéroport Soekarno-Hatta (Jakarta – CGK)

Si votre correspondance nécessite un changement de terminal, vous devez passer le contrôle de l’immigration et avez donc besoin d’un visa.

Vous ne savez pas quel visa choisir ?

Utilisez notre outil de recherche de visa sur la page d’accueil pour trouver le visa adapté à votre passeport et à votre itinéraire de transit.

Il n'y a pas de problème. Vous pouvez envoyer les documents manquants plus tard via WhatsApp ou e-mail.

Veuillez noter que nous ne pouvons que commencer le traitement de votre visa une fois que nous l'avons reçue :

1. Tous les documents requis , et la

2. Votre paiement

Tant que tout n'est pas terminé, la demande ne peut pas être soumise à l'immigration.
L'envoi des documents le plus tôt possible permet d'éviter les retards.

Si une famille demande un visa à entrée unique ou à entrées multiples en même temps, vous pouvez fournir les relevés bancaires d'une seule personne et télécharger cette preuve sur tous les autres formulaires de demande.

Le paiement est obligatoire avant de pouvoir vous donner accès au formulaire de candidature et avant que nous puissions soumettre votre demande de visa à l'immigration. En effet, les droits de visa doivent être acquittés au moment de la présentation de la demande.

Options de paiement

Vous pouvez payer directement à la caisse en utilisant :

• Carte de débit

• Carte de crédit

• Apple Pay / Google Pay

• Paiements en crypto-monnaie

• Virement bancaire

Virements bancaires

Les virements bancaires peuvent prendre quelques jours pour apparaître sur notre compte.
Pour accélérer le processus, vous pouvez nous envoyer un le reçu de paiement ou une capture d'écran , et nous commencerons à traiter votre demande immédiatement.

Quels visas peuvent être prolongés ?

Tous Visas C à entrée unique (C1, C2, C3, C4, C6, C9, C22) et Visas D à entrées multiples (D1, D2) peuvent être prolongés deux (2) fois, chaque fois pour 60 jours supplémentaires.
Cela permet un séjour maximal de 180 jours.
​

Quand dois-je commencer l'extension ?

La prolongation peut commencer dès 14 jours avant l'expiration de votre visa. Vous pouvez faire votre demande plus tôt sur notre site web, mais l'immigration ne traitera la prolongation que environ 14 jours avant la date d'expiration.

Comment prolonger votre visa

1. Achetez le extension de visa sur notre site web.

2. Soumettez vos documents via notre formulaire en ligne.
   (Page d'identité du passeport, photo, billet de continuation, etc. selon le type de visa.)

3. Nous vérifiez vos documents et vous contacter si quelque chose manque.

4. Nous soumettre votre extension au système d'immigration indonésien.

5. Nous vous informer de la date et de l'heure de votre rendez-vous au bureau de l'immigration
   – vous pouvez nous faire part de vos préférences et nous ferons notre possible pour y répondre.

6. Vous se rendre en personne au service de l'immigration , ayez votre prise de photo et d'empreintes digitales et répondez à quelques questions brèves si nécessaire.

7. Nous finaliser votre extension et envoyez votre permis de séjour prolongé (ITK) par e-mail.

Dois-je me présenter en personne ?

Oui. Si vous prolongez votre visa par l'intermédiaire de notre agence, une visite personnelle au bureau local de l'immigration en Indonésie est requise pour :

• photo

• empreintes digitales

• vérification rapide

Vous devez prendre votre passeport au rendez-vous à l'immigration. Après le rendez-vous, vous récupérez votre passeport.

Oui, vous devez porter une tenue vestimentaire correcte lorsque vous vous rendez à l'immigration pour votre rendez-vous de prolongation.
Nous recommandons fortement de porter :

• chaussures fermées

• pantalon long

• a un haut qui couvre les épaules

Il y a eu des cas où des personnes ont été refus d'entrée à l'immigration parce qu'ils n'étaient pas habillés correctement. Le fait de s'habiller correctement permet de faciliter le déroulement du rendez-vous.

Vous pouvez soumettre vos documents immédiatement après la confirmation du paiement.

Comment cela fonctionne-t-il ?

1. Passez votre commande sur notre site web et assurez-vous de la confirmation du paiement.

2. Immédiatement après avoir passé votre commande, vous recevrez automatiquement un formulaire de demande numérique.

3. Dans ce formulaire, vous pouvez télécharger les documents requis, le scan de votre passeport et vos données personnelles.

Vous n'avez pas vu le formulaire ?

Vous recevrez également le lien vers le formulaire par courrier électronique immédiatement après la confirmation du paiement.

→ Veuillez vérifier votre boîte de réception et dossier spam. Vous pouvez accéder au formulaire de demande de visa et le remplir dès que vous recevez l'e-mail contenant le lien. Si vous rencontrez des difficultés, pensez à vérifier tous les dossiers de courrier électronique ou à contacter le service d'assistance pour obtenir de l'aide. En suivant ces étapes, vous pouvez vous assurer que le processus d'accès et de soumission de votre formulaire de demande de visa se déroule sans problème. Assurez-vous que votre paiement a été confirmé afin d'éviter tout retard dans la réception du courriel. Si vous ne parvenez toujours pas à localiser l'e-mail, veuillez contacter le service d'assistance pour qu'il vous aide à renvoyer le lien.

La durée de validité requise pour votre passeport dépend du type de visa et de votre situation. Vous trouverez l’exigence précise dans la rubrique « Conditions requises » de chaque type de visa.

Visas touristiques classiques

Votre passeport doit être valable au moins 6 mois à la date de votre arrivée en Indonésie. Cette validité de 6 mois est également requise pour demander une prolongation de visa.

Visas de longue durée (1 an ou plus)

Pour les visas dont la durée de validité est plus longue, les services de l’immigration peuvent exiger un passeport valable 18 mois ou plus.

Documents de voyage de remplacement ou temporaires

Si vous entrez en Indonésie avec un document de voyage de remplacement, vous devez disposer, au moment de votre entrée sur le territoire :

• d’un passeport valable 12 mois, et
• d’un titre de séjour en cours de validité.

En résumé

• 6 mois → e-VOA, C1, C6, etc., et prolongations
• 12 mois → entrée avec un document de voyage de remplacement ou temporaire
• 18+ mois → visas de longue durée (1 an ou plus)

Si votre passeport arrive bientôt à expiration, il est vivement conseillé de le renouveler avant de faire votre demande.

Si la personne mineure est la seule à demander un visa, elle peut fournir le relevé bancaire de son père ou de sa mère, ainsi qu’un justificatif de son lien de filiation. Si vous disposez de votre propre compte bancaire dont le solde dépasse 2000 USD ou l’équivalent, vous pouvez également fournir votre propre relevé.

Cela dépend du type de visa.

1. Visa électronique à l'arrivée (e-VOA)

Oui — le Visa électronique à l'arrivée peut être prolongé tout seul.
Vous devez visiter le Office de l'immigration une fois pour :

• données biométriques (photo, empreintes digitales si nécessaire)

• vérification des données

2. Visas à entrée unique (C1, C2, C6, etc.)

A sponsor est nécessaire pour la prolongation. En tant qu'agence de visa, nous pouvons agir en tant que votre sponsor officiel et nous nous occuperons du processus pour vous.

A visite personnelle au bureau de l'immigration est toujours nécessaire.

3. Visas à entrées multiples (D1, D2, D12)

Visas à entrées multiples également nécessiter un parrain pour l'extension.
Nous pouvons être votre sponsor et gérer le processus.

A visite personnelle Une demande auprès des services d'immigration est requise pour chaque prolongation.

4. KITAS

Prolongations KITAS également nécessiter un parrain (employeur, organisation ou agence).
Vous ne pouvez pas prolonger vous-même un KITAS.

Dans la plupart des cas, le rendez-vous peut être pris en environ 30 minutes , Le système de gestion des données est un système de gestion des données, y compris la biométrie (photo, empreintes digitales) et la vérification des données.

Nous essayons toujours de programmer votre visite à un moment où temps d'attente minimal. Toutefois, les délais d'attente à l'immigration dépendent de la charge de travail quotidienne , Les jours fériés, les retards du système ou les files d'attente internes.

Dans certains cas, la visite peut durer plus long que prévu , Nous recommandons donc de planifier temps tampon supplémentaire.

Aucun vaccin n'est requis pour demander un visa ou entrer en Indonésie. COVID-19 La vaccination n'est plus obligatoire depuis le 3 juillet 2023.

Cependant, certains vaccinations facultatives pour les voyages sont généralement recommandés par les autorités sanitaires internationales chargées des voyages, en fonction de votre itinéraire, de la durée de votre séjour et de votre style de voyage. Il s'agit notamment des vaccins suivants :

• Hépatite A

• Tétanos (rappel standard)

• Rappel contre la poliomyélite

• Typhoïde (recommandé pour les longs trajets ou les zones rurales)

• Hépatite B

• Rage (si vous passez du temps dans des zones rurales ou à proximité d'animaux)

• Encéphalite japonaise (pour les séjours prolongés dans les régions rurales ou les zones rizicoles)

Vous recevrez votre visa sous forme de Fichier PDF avec un code QR , envoyé à votre courriel. Si vous préférez, nous pouvons également vous l'envoyer par WhatsApp.

Votre visa est lié électroniquement à votre passeport , et ce sera reconnu automatiquement lorsque votre passeport est scanné à l'immigration.

Une copie imprimée n'est généralement pas requise, mais nous vous recommandons d'en conserver une à titre de sauvegarde.

Les rejets sont très rare.

D'après notre expérience, nous n'avons pas eu un seul cas lorsqu'une demande de visa a été rejetée, à condition que toutes les conditions aient été remplies et que le demandeur ait fourni des informations exactes.

Quand un visa peut-il être refusé ?

Un rejet ne se produit généralement que dans des cas exceptionnels, tels que :

• Le demandeur est inscrit sur la liste Liste noire de l'immigration indonésienne

• Violations antérieures de Immigration indonésienne ou droit pénal

• Un mandat d'arrêt international en cours

• Fournir informations erronées ou aux documents falsifiés

Pour les demandeurs standard qui remplissent les conditions officielles d'obtention d'un visa, le visa est normalement approuvé sans problème.

Si vous restez en Indonésie après l’expiration de votre visa, vous devez payer une amende de 1 000 000 IDR par jour et par personne (environ 65 USD). Le paiement doit être effectué en espèces à l’aéroport ou dans un bureau de l’immigration lorsque vous quittez le pays.

Prévoyez 20 à 30 minutes supplémentaires à l’aéroport pour cette formalité.

Points importants

• Les dépassements de courte durée (quelques jours) sont généralement traités rapidement et n’entraînent que l’amende habituelle.
• Les dépassements de très longue durée peuvent entraîner un interrogatoire supplémentaire, des retards, d’autres mesures administratives ou une expulsion.
• Le paiement de l’amende ne vous interdit pas de revenir, à condition qu’il n’y ait pas d’autres infractions.

Le mieux reste de prolonger votre visa avant son expiration ou de quitter le pays pendant sa période de validité pour éviter des frais et des retards inutiles.

Tous les visas électroniques indonésiens peuvent être délivrés. au plus tôt 90 jours avant la date prévue de votre entrée sur le territoire.

Une fois votre visa délivré, vous disposez de 90 jours pour entrer en Indonésie. Si vous n'entrez pas dans le pays dans ce délai de 90 jours, le visa expire automatiquement et devient invalide.

Après votre entrée en Indonésie, le durée initiale de validité du visa (par exemple, 30 jours, 60 jours, etc.) commence à partir du jour d'arrivée.

Lors de leur entrée en Indonésie, les voyageurs sont autorisés à emporter certains biens hors taxes , jusqu'aux limites fixées par les douanes indonésiennes.

1. Biens personnels

Vous pouvez apporter objets personnels d'une valeur totale allant jusqu'à 500 USD par personne sans payer de droits d'importation.

Les familles qui voyagent ensemble peuvent combiner leur allocation (par exemple, 500 USD × nombre de membres de la famille).

2. Produits du tabac

Vous pouvez apporter l'un des éléments suivants en franchise de droits :

• 200 cigarettes ou

• 25 cigares ou

• 100 grammes de tabac en tranches

Ces limites ne peuvent être combinés (par exemple, cigarettes + cigares).

3. L'alcool

Chaque voyageur peut apporter jusqu'à 1 litre de boissons alcoolisées en franchise de droits.

4. Notes importantes

• Si vous dépassez les franchises douanières, vous devez déclarer les articles et peuvent avoir à payer des droits/taxes d'importation.

• Les règles douanières peuvent changer occasionnellement - si vos quantités sont proches de la limite, il est plus prudent de double vérification les réglementations les plus récentes.

Si l'entrée est refusée pour des raisons sans rapport avec votre visa, nous ne pouvons généralement pas offrir de remboursement.

Les problèmes les plus fréquents sont les suivants :

• Passeport d'une durée de validité inférieure à 6 mois

• Pas de page de passeport vide

• Billet de retour ou de continuation manquant

• Liste noire

Si une compagnie aérienne refuse l'embarquement parce que les conditions d'obtention du passeport ne sont pas claires, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et clarifier la situation avec la compagnie aérienne.

Non. Une extension de visa entièrement en ligne est n'est plus possible en Indonésie.

Même si certaines parties du processus sont traitées numériquement, toute prolongation de visa nécessite au moins une visite personnelle à l'Office de l'immigration.
Au cours de ce rendez-vous, l'immigration

• prendre votre photo (biométrie)

• prendre empreintes digitales

• vérifier votre données personnelles

• peut demander à un quelques questions

Le reste de la procédure d'extension peut être géré en ligne par nos soins.

L'Indonésie fait la distinction entre articles interdits (totalement interdit) et articles soumis à restriction (autorisé uniquement dans des conditions spécifiques, dans certaines limites ou avec une déclaration).

🚫 Articles interdits (interdits en toutes circonstances)

Vous pouvez ne pas apporter les articles suivants en Indonésie :

• Stupéfiants et drogues illégales

• Armes à feu et armes à air comprimé

• Armes tranchantes (sauf si elles sont déclarées à des fins spécifiques)

• Munitions

• Explosifs ou matières explosives

• Matériel pornographique

Le fait d'apporter des articles interdits peut entraîner confiscation, amendes, détention ou poursuites pénales.

⚠️ Articles soumis à restriction (autorisés avec déclaration, limites ou permis)

Ces articles peut être importés en Indonésie, mais uniquement selon certaines règles :

1. Animaux, poissons, plantes et produits biologiques

Exiger des autorisations des autorités indonésiennes (par exemple, quarantaine, certificats sanitaires).

2. Montants en espèces supérieurs à 100 000 000 IDR

Doit être déclarée aux douanes.

3. Produits soumis à accise (alcool et tabac)

Autorisé uniquement dans les limites autorisées.
Au-delà des limites → déclaration + droits d'importation.

4. Biens personnels dépassant les limites d'exemption

Les articles dépassant la franchise douanière doivent être déclarés et taxés.

5. Marchandises commerciales

Nécessitent un dédouanement et souvent des permis d'importation.

6. Marchandises réimportées ou importées temporairement

Une déclaration, une preuve de propriété ou des documents d'importation temporaire peuvent être exigés.

Si vous n'êtes pas certain que votre article soit soumis à des restrictions, il est Il est toujours plus sûr de le déclarer..

Remboursement du visa

Vous recevrez un remboursement complet si vous annulez votre commande. avant nous téléchargeons vos données dans le système d'immigration.

Cependant, une fois que votre demande a été envoyée à l'immigration, un remboursement n'est plus possible. L'immigration ne rembourse pas les frais de visa une fois que la demande a été traitée ou délivrée, et nous ne pouvons donc pas effectuer de remboursement dans ce cas.

Prolongation

Si vous avez déjà acheté des prolongations et qu'elles restent inutilisées (parce que vous avez quitté l'Indonésie plus tôt), nous pouvons vous rembourser les frais de prolongation à condition que vous nous en informiez suffisamment tôt (avant que le processus de prolongation n'ait commencé).

Si nous avons déjà entamé la procédure d'extension, aucun remboursement n'est plus possible.

Il y a pas d'extension de visa entièrement en ligne plus.
​

Toutefois, le processus est toujours en cours. partiellement numérique et vous le faites pas Vous n'avez pas besoin de vous rendre dans nos bureaux ou de nous remettre votre passeport physique.

Le fonctionnement actuel de l'extension :

1. Achetez l'extension sur notre site web.

2. Envoyez-nous des scans/photos de vos documents et de vos données personnelles
   (page des données biographiques du passeport, visa actuel, adresse, etc.)

3. Nous transmettons vos données au système d'immigration pour commencer à prolonger votre visa.

4. L'immigration organisera une rendez-vous obligatoire en personne pour vous à l'Office de l'immigration.
   Lors de ce rendez-vous, vous compléterez

• Photo (biométrie)

• Empreintes digitales

• Vérification succincte

5. Après le rendez-vous, vous reprendre immédiatement son passeport.
   Votre passeport pas rester à l'immigration.

Le reste du traitement est effectué en ligne , et votre extension approuvée sera délivrée numériquement.

Oui. En remplissant le Carte d'arrivée pour toute l'Indonésie , qui comprend la déclaration en douane et le formulaire sanitaire, est obligatoire pour tous les voyageurs entrant en Indonésie.

La carte d'arrivée peut être remplie au plus tôt. 3 jours (72 heures) avant votre arrivée. Si vous réservez par notre intermédiaire, vous pouvez nous fournir vos informations plus tôt et nous vous enverrons la carte d'arrivée environ 2 jours avant votre arrivée.

Si vous ne l'avez pas rempli à l'avance, vous pouvez toujours le faire. à l'aéroport , mais vous pouvez rencontrer temps d'attente plus longs. Pour faciliter votre arrivée, nous vous recommandons de remplir le formulaire avant votre voyage.

Si votre demande de visa est rejetée en raison d'une erreur de notre part, nous soumettrons à nouveau la demande à nos propres frais ou nous vous rembourserons si vous le souhaitez.

Si le refus est dû au fait que vous figurez sur une liste noire en raison de violations antérieures de la législation indonésienne, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous rembourser.

Jusqu'à présent, nous n'avons connu aucun cas de liste noire et les demandes sont généralement approuvées tant que toutes les conditions sont remplies.

Votre passeport doit être valide pour au moins 6 mois au moment de l'extension.
S'il reste moins de 6 mois à votre passeport, les services d'immigration pas traiter votre demande d'extension.

Pour certains types de visas (notamment Visas de longue durée ), a période de validité plus longue peut être nécessaire.

Veuillez consulter la section “Exigences” du visa spécifique que vous demandez.

Conseil : Si votre passeport est sur le point d'expirer, renouvelez-le avant le début de votre voyage pour éviter les retards ou les rejets.

Si vous ne remplissez pas le Carte d'arrivée pour toute l'Indonésie (déclaration en douane), vous risquez :

• Retards à l'Immigration et aux Douanes

• Amendes (dans le cas d'articles soumis à restriction non déclarés)

• Confiscation des articles qui auraient dû être déclarés

Il est essentiel de remplir correctement la carte d'arrivée pour que entrée en douceur en Indonésie.

Si vous n'avez pas rempli la carte d'arrivée avant votre voyage, vous pouvez toujours la remplir. à l'arrivée à l'aéroport en Indonésie. Cependant, les files d'attente peuvent être longues, nous vous recommandons donc vivement de le remplir avant votre départ.

Il y a pas de frais d'enlèvement ou de livraison , parce que le retrait du passeport n'est plus nécessaire pour la prolongation des visas en Indonésie.

Il suffit de scans/photos de vos documents. Les la seule fois où vous avez besoin de votre passeport physique est au cours de votre visite personnelle au bureau de l'immigration.

Après le rendez-vous, vous reprendre immédiatement son passeport. Votre passeport pas rester à l'immigration.

Oui , vous pouvez modifier vos informations tant que le code QR n'a pas été scanné à l'immigration.

Si vous avez rempli vous-même la carte d'arrivée

Il vous suffit de remplir à nouveau le formulaire dans son intégralité. La nouvelle version remplacera l'ancienne.

Si vous avez réservé la carte d'arrivée par notre intermédiaire

Vous pouvez nous informer de tout changement jusqu'à 4 jours avant votre arrivée, et nous le mettrons à jour pour vous.

Il est essentiel que vous présentiez une carte d'arrivée. avec les informations correctes lors de l'entrée en Indonésie.

Oui. Pour toutes les prolongations de visa , une (1) visite personnelle au bureau d'immigration le plus proche en Indonésie.

Au cours de cette visite, l'immigration

• prendre votre photo (biométrie)

• prendre empreintes digitales

• vérifier votre données personnelles

• peut prendre un brève interview

Vous n'avez pas besoin de vous rendre à notre bureau, mais seulement à l'Office de l'immigration.

Vous le faites pas Vous devez laisser votre passeport à l'immigration.

Vous ne l'apportez que pour votre rendez-vous biométrique et vous le ramenez avec vous immédiatement après. Tant que votre l'extension de visa a été soumise avant l'expiration de votre visa actuel , vous pas encourir des frais de dépassement de séjour.

L'immigration tient compte de la date de soumission et non de la date d'approbation. Par conséquent, même si votre prorogation est encore en cours de traitement lorsque votre visa initial expire, vous êtes en droit de demander une prorogation de votre visa. légalement couvert.

Oui. Pour la prolongation du visa, votre le passeport ne reste pas à l'immigration.

L'extension est traitée en ligne , Vous n'avez qu'à apporter votre passeport lors du rendez-vous pour photo et empreintes digitales.
​

Une fois le rendez-vous terminé, vous reprendre immédiatement son passeport. Vous aurez pas il vous sera demandé de laisser votre passeport à l'immigration.

Normalement, vous faites pas devez laisser votre passeport à l'Office de l'immigration. Vous l'apportez à votre rendez-vous et le reprenez immédiatement.

Mais si votre passeport se trouve temporairement à l'immigration pour quelque raison que ce soit, vous pouvez toujours se déplacer librement à Bali sans problème.

Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de les transporter :

• a copie imprimée de votre passeport, ou

• a scan/photo numérique de votre passeport sur votre smartphone

Ceci est généralement suffisant pour permettre l'identification si nécessaire.

Voici les conditions d’entrée actuelles en Indonésie (y compris à Bali) :

1. Passeport (très important)

Pour entrer en Indonésie, vous avez besoin d’un passeport. Il doit être valable au moins 6 mois à la date d’entrée ou à la date de prolongation du visa. D’autres règles peuvent s’appliquer aux autres documents de voyage.

Si la durée de validité de votre passeport est insuffisante, l’entrée vous sera refusée.

2. Visa

Un visa est obligatoire pour entrer en Indonésie. Veillez à obtenir le visa adapté au motif de votre séjour.

Pour un court séjour, vous pouvez acheter un visa à l’arrivée directement à l’aéroport.
Nous vous recommandons toutefois de demander à l’avance le visa électronique à l’arrivée (eVOA) pour gagner du temps et éviter les longues files d’attente. Si vous restez plus de 30 jours, d’autres visas peuvent être plus adaptés, comme le visa touristique (C1). Si votre voyage a un motif particulier, le mieux est de consulter notre outil de recherche de visa ou de nous contacter.

3. Billet de retour ou de continuation du voyage

Lors de l’enregistrement de votre vol pour l’Indonésie, on peut vous demander de présenter un billet de retour ou de continuation du voyage. Si vous ne pouvez pas en présenter, l’embarquement ou l’entrée sur le territoire peut vous être refusé.

4. Carte d’arrivée All Indonesia

Depuis le 1er septembre 2025, l’Indonésie a mis en place la carte d’arrivée All Indonesia, un formulaire numérique qui remplace les anciennes déclarations douanières et sanitaires. Vous pouvez obtenir la carte d’arrivée par notre intermédiaire ou remplir vous-même le formulaire, au plus tôt 72 heures avant votre arrivée.

5. Taxe touristique Love Bali (Bali uniquement)

Les visiteurs de Bali doivent payer la taxe touristique Love Bali de 150 000 IDR (environ 10 USD / 9 EUR).

Modes de paiement :

• Payez en ligne à l’avance (les paiements par carte bancaire échouent parfois), ou
• Payez directement à l’aéroport à votre arrivée

Vous trouverez également les conditions d’entrée ici : Conditions d’entrée en Indonésie

Normalement, vous faites pas devez laisser votre passeport à l'Office de l'immigration. Vous l'apportez à votre rendez-vous et le reprenez immédiatement.

Mais si votre passeport se trouve temporairement à l'immigration pour quelque raison que ce soit (par exemple, une procédure spéciale ou une demande administrative), vous pouvez toujours prendre l'avion. au niveau national en Indonésie.

Pour prendre l'avion sans votre passeport physique, vous aurez besoin de :

• a scan/photo du passeport , et la

• un fonctionnaire lettre de l'immigration la confirmation que votre passeport est bien en leur possession

Nous pouvons demander et fournir cette lettre pour vous.
Veuillez contacter le collègue responsable afin que nous puissions vous aider.

Une fois votre visa approuvé, vous avez 90 jours pour entrer en Indonésie. Cela signifie que vous devez ne pas faire la demande plus de 90 jours avant votre date d'arrivée.

Exemple :
Si vous prévoyez de visiter Bali à la mi-avril, vous ne devez pas faire votre demande avant mi-janvier ou fin janvier.

Veuillez également tenir compte de la temps de traitement pour votre type de visa afin que nous puissions délivrer votre visa à temps.

Si vous n'êtes pas sûr du meilleur moment pour postuler, n'hésitez pas à nous contacter.
Selon les disponibilités, nous pouvons également traiter certains types de visas. plus rapide.

Oui, vous pouvez acheter plusieurs visas en une seule commande pour plusieurs personnes.

Il suffit d'ajouter tous les visas, qu'ils soient même type de visa ou aux différents types , à votre panier et passez à la caisse. Cela vous permet de tout terminer en un seul paiement.

Oui. Chaque personne Pour voyager en Indonésie, un visa est nécessaire, sans exception. Cela inclut enfants , nourrissons , et la personnes âgées.

Si vous ne savez pas quel visa convient le mieux à vous ou à votre famille, vous pouvez utiliser le recherche de visa sur notre page d'accueil. Il vous indique le type de visa approprié en quelques secondes seulement.

Voici toutes les étapes pour déposer une nouvelle demande de visa auprès de nous :

1. Passez commande

Si vous faites une demande pour plusieurs personnes, vous pouvez ajouter plusieurs visas à votre panier et les régler en une seule fois.

2. Payez les frais de visa

Réglez votre commande avec l’un des moyens de paiement proposés.

3. Remplissez le formulaire de demande en ligne

Transmettez toutes les informations et tous les documents nécessaires, notamment :

• Page d’identité du passeport
• Photo de profil
• Billet d’avion (si nécessaire)
• Renseignements personnels
• Documents propres au type de visa demandé

4. Nous préparons tous les justificatifs nécessaires

Si votre type de visa l’exige, nous fournirons :

• Une lettre du garant ou du parrain
• Des relevés bancaires
• Tout document supplémentaire nécessaire à l’approbation

5. Nous vérifions et soumettons votre demande

Nous vérifions toutes les informations et nous assurons que le dossier répond aux exigences des services de l’immigration avant de soumettre votre demande de visa aux autorités indonésiennes chargées de l’immigration.

6. Recevez votre visa par e-mail

Une fois votre visa approuvé, vous le recevrez directement par e-mail.
Vous pourrez entrer en Indonésie avec ce visa numérique (aucune vignette physique n’est nécessaire).

Depuis juin 2025, le système de prolongation en ligne a été entièrement supprimé.
Une prolongation en ligne ne peut donc plus « échouer », puisqu’il n’est plus possible de prolonger son visa entièrement en ligne.

Pour toute prolongation de visa, les services de l’immigration exigent désormais :

• une (1) visite obligatoire en personne au bureau local de l’immigration
• pour la prise d’une photo, le relevé des empreintes digitales et la vérification des données

Toutes les autres étapes de la prolongation sont effectuées en ligne par nos soins ou via le système officiel.

Si votre visa a déjà expiré, attendez-vous à devoir payer une amende pour dépassement de séjour de 1 000 000 IDR par personne et par jour.

L’amende doit être payée en espèces à l’aéroport ou au bureau de l’immigration lorsque vous quittez l’Indonésie. Prévoyez un peu plus de temps pour effectuer ce paiement.

Un dépassement de séjour plus long peut entraîner des conséquences plus graves, notamment :

• Des complications lors de futures demandes de visa
• Une expulsion
• Une interdiction d’entrée

Que faire maintenant ?

✔ 1. Si votre type de visa peut encore être prolongé

Entamez immédiatement les démarches de prolongation.
La possibilité de prolonger votre visa dépend de son type et de la durée de votre dépassement de séjour.

✔ 2. Si la prolongation est impossible

Quittez l’Indonésie dès que possible pour limiter l’amende et éviter d’autres conséquences.

Important :

Plus vous restez longtemps en Indonésie sans visa valide, plus vous risquez :

• une augmentation des amendes
• des difficultés administratives
• une enquête des services de l’immigration

Si vous ne savez pas si votre visa peut encore être prolongé, contactez-nous : nous examinerons les possibilités qui s’offrent à vous.

Toutes les extensions sont traitées au niveau du vitesse d'extension normale. Si vous avez besoin d'un extension express , veuillez nous contacter directement.

Le traitement express peut être disponible en fonction du type de visa, de la capacité d'immigration et de votre calendrier de rendez-vous.

Si vous faire une demande d'adhésion par soi-même Pour cela, vous devez effectuer les premières démarches en ligne. Vous recevrez ensuite un courriel contenant des informations complémentaires. Ce sont les informations les plus importantes pour les étapes suivantes :

1. Informations sur les rendez-vous

• L'e-mail vous le dira :

  • Emplacement du bureau d'immigration

  • Date et heure de votre rendez-vous pour la biométrie (et peut-être un court entretien)
    ​

2. Préparer le rendez-vous

• S'habiller de manière appropriée (il s'agit d'un bureau gouvernemental)

• Capture d'écran/impression de l'avis de rendez-vous

• Apportez votre passeport
  ​

3. Se rendre à l'Office de l'immigration

• Afficher le rendez-vous au comptoir d'accueil

• Obtenez votre ticket d'attente numéroté

4. Attendre et agir lorsqu'on vous appelle

• Lorsque votre numéro est appelé :

  • Se rendre au bureau assigné

  • Montrez votre ticket d'attente + l'application d'extension sur votre téléphone

  • Montrez votre passeport

  • Ayez votre biométrie et peut répondre à quelques questions polies
    ​

5. Partir et attendre les résultats

• Vous repartirez avec votre passeport

• Une fois cette étape franchie, quittez le bureau et attendez que votre demande soit traitée dans les jours qui suivent.

Vous recevrez la mise à jour par courrier électronique.

Si vous demandez une prolongation de votre visa avec nous, voici la procédure à suivre. Nous vous aidons à fixer le rendez-vous pour vous dans le bon bureau, une aide pour des questions, des incertitudes ou des problèmes techniques dans le système en ligne, et nous parlons Bahasa Indonesia et savent comment gérer les problèmes courants liés à l'immigration. Avec nous, il n'y a aucun risque de étapes manquantes ou de commettre des erreurs qui pourraient retarder ou rejeter votre demande.

Voici les étapes de l'extension :
​

1. Nous soumettre des documents

• Acheter le service correspondant.

• Soumettre le formulaire de demande avec :

  • Vos données telles que : page biodata du passeport, visa actuel, billet de retour/réservation

  • Informations personnelles
    ​

2. Effectuer le paiement

• Effectuer le paiement via les options de paiement proposées.
  ​

3. Attendre le calendrier des rendez-vous

• Normalement, la visite personnelle a lieu environ 2 à 3 jours ouvrables après le début de l'extension en ligne.

• Nous organisons votre visiter (1 visite est nécessaire) à l'office de l'immigration pour :

  • Biométrie (photo et parfois empreintes digitales)

  • Brève interview

  • Vérification des données

• Nous pouvons également vous aider à obtenir votre date de rendez-vous préférée (si possible).

4. Informations importantes

• Nous vous donnerons tous les détails nécessaires pour votre visite personnelle à l'office de l'immigration.

• Vous devez apporter votre passeport au bureau de l'immigration.

• Vous reprenez votre passeport une fois le rendez-vous terminé.
  ​

5. Visa traité

• Vous recevrez votre permis de séjour prolongé (ITK) par notre intermédiaire une fois que la prolongation du visa sera prête.

Veuillez noter que le délai le plus court pour commencer la prolongation du visa en ligne est de 14 jours avant l'expiration de votre visa actuel.

Voici les étapes pour prolonger votre visa. Si vous souhaitez vous épargner des démarches et bénéficier de l’aide de professionnels, nous pouvons vous accompagner dans cette prolongation. Ce sera plus simple pour vous et vous aurez moins de formalités à gérer pendant vos vacances.

1. Vérifiez votre visa
   • Peut-il être prolongé ?
   • Avez-vous besoin d’un sponsor ?
2. Faites votre demande en ligne
   • evisa.imigrasi.go.id → « Extend My Visa ».
3. Téléversez vos documents
   • Page d’identité du passeport, photo d’identité, billet d’avion, adresse et code postal.
   • Important : votre adresse détermine le bureau de l’immigration chargé de votre dossier.
4. Payez les frais
   • En ligne, par carte de crédit.
5. Attendez
   • Statut : « Waiting Verification », puis « Pending ».
6. Recevez les détails de votre rendez-vous
   • Le bureau de l’immigration, la date et l’heure vous sont communiqués.
7. Préparez votre rendez-vous
   • Apportez votre passeport et votre confirmation de rendez-vous ; habillez-vous de manière appropriée.
8. Lors du rendez-vous
   • Présentez-vous à l’accueil.
   • Prenez un ticket d’attente et attendez qu’on vous appelle.
   • Faites relever vos données biométriques (photo et empreintes digitales) et répondez aux questions.
9. Après le rendez-vous
   • Récupérez votre passeport. Le traitement prend quelques jours.
10. Terminé
    • Vous recevrez la décision finale (approbation ou refus) par e-mail dans les jours suivant votre visite en personne.

Pour le Visa à entrées multiples D1 Pour cette demande, nous avons besoin des documents suivants :

1. Copie couleur de la page d'identification de votre passeport

Votre passeport doit être valide pendant au moins :

• 18 mois (pour le visa d'un an), ou

• 30 mois (pour le visa de 2 ans)
  à compter de la date de première entrée en Indonésie.

Il est recommandé d'utiliser un scanner, mais une bonne photo convient également. Si vous prenez une photo, veillez à ce que :

• tous les coins sont visibles

• aucun doigt ne recouvre la page

• tout le texte est lisible

2. Photo d'identité / photo de profil

Exigences :

• regardant droit vers la caméra

• tenue de cérémonie

• fond blanc ou clair

• selfie autorisé (haute résolution, face à l'appareil photo)

Nous vous contacterons si des corrections ou des documents de meilleure qualité sont nécessaires.

• Délai de traitement normal : 8-10 jours ouvrables

• Délai de traitement express : 5 jours ouvrables

Le traitement peut prendre plus de temps si les documents sont incomplets ou pendant les périodes de forte affluence, c'est pourquoi il est important de soumettre toutes les exigences correctement.

Oui. Pour votre demande de visa, la photo de passeport / photo de profil doit répondre aux exigences suivantes :

• Le l'arrière-plan doit être blanc (ou très léger).

• La photo doit être claire et bien éclairée.

• Veuillez porter un chemise ou top (pas d'épaules nues).

• Ne restez pas debout trop loin ou aux trop proche à l'appareil photo.

• Votre visage doit être entièrement visible et en regardant droit dans les yeux de la caméra.

Vous pouvez également prendre la photo en tant que selfie avec votre smartphone :
Il suffit de se placer devant un fond clair et regarder droit dans l'appareil photo.

Non, si vous achetez un visa D1 ou D2, vous obtenez un visa à entrées multiples d'une durée totale de 1/2/5 ans. Chaque visite vous donne droit à 60 jours d'entrée.

Si nécessaire, vous pouvez prolonger chaque séjour deux fois de 60 jours chacune. Chaque séjour peut donc durer jusqu'à 180 jours. La prolongation doit être achetée séparément.

Pour chaque extension, une visite personnelle au bureau d'immigration est nécessaire.