Bila masa yang terbaik untuk mengaktifkan eSIM saya?
Kami mengesyorkan mengaktifkan eSIM beberapa jam sebelum penerbangan anda ke Indonesia.
Baca lagiFAQ Category: Am
Soalan Lazim Umum
Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM saya?
Buka kamera telefon anda. Imbas kod QR daripada e-mel atau masukkan kod pengaktifan secara manual. Ikuti arahan di skrin telefon pintar anda.
Baca lagiBila tempoh sah eSIM saya bermula?
Sebaik sahaja telefon anda disambungkan ke rangkaian mudah alih Indonesia, tempoh sah eSIM bermula. Tempoh sah ialah 30 atau 90 hari.
Baca lagiSaya belum menerima e-mel dengan eSIM saya. Apa yang perlu saya lakukan?
Sila semak folder spam anda dan tambahkan [email protected] ke dalam buku alamat anda. Jika e-mel itu tidak berada dalam folder spam anda, sila hubungi kami melalui sembang langsung di…
Baca lagiBilakah saya akan menerima eSIM?
Anda akan menerima eSIM anda melalui e-mel dalam masa 2-3 minit selepas pembayaran.
Baca lagiPeranti mana yang serasi dengan eSIM?
eSIM kami berfungsi dengan semua peranti yang menyokong eSIM (contohnya iPhone XS atau lebih baru, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel, dan lain-lain). Sekiranya anda tidak pasti: Untuk mengetahui jika…
Baca lagiBolehkah saya memasang eSIM sebelum perjalanan saya?
Ya, anda boleh mengaktifkannya sebelum anda berlepas. Tempoh sah hanya bermula apabila anda menyambung ke rangkaian Indonesia.
Baca lagiBolehkah saya berkongsi data mudah alih dengan eSIM saya?
Ya, anda boleh berkongsi sambungan internet anda dengan peranti lain.
Baca lagiBolehkah saya menguji eSIM saya sebelum berlepas?
Anda boleh memasang eSIM sebelum perjalanan anda, tetapi ia hanya akan bersambung apabila anda berada di Indonesia. Ini bermakna anda tidak dapat menguji sambungan di luar negara — tetapi…
Baca lagi
English 
Bahasa Indonesia 
Español 
Italiano 
Français 
日本語 
Nederlands 
繁體中文 
한국어 
Norsk bokmål 
Svenska 
Dansk 
Türkçe 
Polski 
香港中文 
简体中文 
Українська 
Русский 
Bahasa Melayu 
