Visa Pelancong Sekali Masuk Indonesia (C1)

Indonesia memang bukan Menawarkan “Visa Transit” khusus.
​

Walau bagaimanapun, pelancong Masih memerlukan visa semasa transit, bergantung sama ada mereka perlu Masuk ke Indonesia. Anda memerlukan visa jika anda mesti. imigresen jelas semasa transit anda atas mana-mana sebab berikut:

• Anda mesti Periksa semula bagasi anda ketika menukar pesawat

• Anda mesti tukar terminal yang memerlukan kelulusan imigresen

• Anda mempunyai singgah semalaman dan perlu menginap di hotel

• Anda mahu tinggalkan lapangan terbang untuk lawatan singkat

• Masa transit anda melebihi Tempoh maksimum yang dibenarkan untuk berada di lapangan terbang
  (contohnya, tinggal lebih lama daripada 24 jam atau kadang-kadang 8 jam, bergantung pada peraturan lapangan terbang)

Penting:
Sama ada anda perlu memeriksa semula bagasi anda bergantung pada syarikat penerbangan dan jenis tiket anda.
Kami tidak dapat Semak ini untuk anda. Anda mesti bertanya terus kepada syarikat penerbangan anda.

Visa apa yang saya perlukan?

Gunakan kami Pencari Visa dan masukkan kewarganegaraan anda untuk melihat pilihan anda.

Jika anda layak untuk Visa Setibaan (VoA):

Kami mengesyorkan memohon untuk e-Visa Setibanya (eVOA) sebelum berjalan-jalan.
Ini mengelakkan barisan dan memastikan anda mempunyai visa transit yang betul.

Jika anda tidak layak untuk VoA:

Anda memerlukan salah satu daripada yang berikut:

• Visa Pelancong Kemasukan Tunggal C1 (untuk satu kemasukan)

• Visa Pelancong Masuk Berulang D1 (untuk lawatan kerap atau transit berulang)

Visa-visa ini membolehkan anda memasuki Indonesia semasa transit tanpa sebarang masalah.

Indonesia memang not offer a dedicated Transit Visa. Travelers typically use a regular tourist visa for short stays during transit.

Most travelers use the Visa semasa Ketibaan (VoA) atau yang e-Visa on Arrival (eVOA):

• eVOA (recommended):
  ​Mohon dalam talian before your trip, so you already have the visa upon arrival.

• Visa on Arrival:
  You can buy it after landing in Indonesia, but long queues are possible.

Jika anda bukan eligible for VoA/eVOA:

You will need a Visa lawatan C1, which requires an application and takes several days to process.
→ This visa must be arranged before traveling.

For frequent visitors or regular transits:

If you regularly enter Indonesia for short stays or transit, you may consider the D1 Multiple Entry Visa. It allows multiple entries within its validity period and eliminates the need to purchase a visa on every arrival.

Indonesia memang bukan mempunyai “Visa Transit” khas. Anda mesti menggunakan Jenis visa yang tersedia untuk kewarganegaraan anda, seperti:

• e-Visa Setibanya (e-VOA) (layak untuk banyak kewarganegaraan)

• Visa Pelancong Kemasukan Tunggal C1 (untuk kewarganegaraan eVOA yang tidak layak)

• Visa Masuk Berulang D1 (jika anda kerap transit)

Visa diperlukan setiap kali anda perlu melalui kawalan sempadan — walaupun anda hanya berada di dalam lapangan terbang di bawah keadaan tertentu.

Anda perlu visa dalam kes-kes berikut:

1. Transit anda melebihi masa yang dibenarkan

• Lebih daripada 8 atau 24 jam (bergantung pada lapangan terbang).

Dalam kes-kes ini, anda mesti melalui pemeriksaan imigresen, dan oleh itu memerlukan visa.

2. Anda transit di Bali (Lapangan Terbang Antarabangsa Ngurah Rai – DPS)

Bali mengikuti peraturan imigresen umum Indonesia:
Jika kewarganegaraan anda memerlukan visa untuk memasuki Indonesia, anda juga mesti mempunyai visa untuk transit di Bali, walaupun anda kekal di dalam terminal.

3. Anda menukar terminal di Lapangan Terbang Soekarno–Hatta (Jakarta – CGK)

Jika penerbangan sambungan anda memerlukan pertukaran terminal, anda mesti melalui imigresen — yang bermaksud visa diperlukan.

Tidak pasti visa mana yang anda perlukan?

Gunakan kami Pencari Visa di halaman utama untuk menyemak visa yang betul bagi pasport dan laluan transit anda.

Ya. Jika anda tidak mempunyai semua dokumen yang diperlukan sedia semasa memohon, itu bukan masalah. Anda hanya perlu menghantar dokumen yang hilang. kemudian melalui WhatsApp atau e-mel.

Selepas membuat pesanan anda, anda akan menerima kami butiran hubungan melalui e-mel (sila semak juga folder spam anda).

Sila ambil perhatian:
Kita hanya boleh proses dan serahkan permohonan visa anda Setelah kami menerima semua dokumen yang diperlukan dan milik anda bayaran. Mengemukakan segala-galanya seawal mungkin membantu mengelakkan kelewatan.

Tidak, anda Tidak perlu melawat pejabat kami..

Keseluruhan permohonan visa diuruskan dalam talian. Kita hanya perlu imbasan atau gambar yang jelas daripada dokumen yang diperlukan, yang boleh anda muat naik terus melalui kami borang permohonan dalam talian. Anda boleh menyelesaikan semuanya dengan selesa dari rumah.

Tiada masalah. Anda boleh menghantar dokumen yang hilang. kemudian melalui WhatsApp atau e-mel.

Sila ambil perhatian bahawa kami hanya boleh mulakan pemprosesan visa anda Setelah kami menerima:

1. Semua dokumen yang diperlukan, dan

2. Pembayaran anda

Sehingga semuanya lengkap, permohonan tidak dapat dikemukakan kepada Imigresen.
Menghantar dokumen anda secepat mungkin membantu mengelakkan kelewatan.

Anda boleh mengemukakan dokumen anda serta-merta selepas pengesahan pembayaran.

Bagaimana ia berfungsi:

1. Buat pesanan di laman web kami dan pastikan pengesahan pembayaran.

2. Segera selepas pembayaran, anda akan secara automatik menerima borang permohonan digital.

3. Dalam borang ini, anda boleh memuat naik dokumen yang diperlukan, imbasan pasport, dan butiran peribadi.

Tidak melihat borang itu?

Anda juga akan menerima pautan ke borang melalui e-mel sejurus selepas pengesahan pembayaran.

→ Sila semak milik anda peti masuk dan folder spam. Anda boleh mengakses dan mengisi borang permohonan visa sebaik sahaja anda menerima e-mel dengan pautan tersebut. Jika anda menghadapi sebarang masalah, ingatlah untuk menyemak semua folder e-mel atau hubungi sokongan untuk bantuan lanjut. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda boleh memastikan proses mengakses dan menghantar borang permohonan visa anda berjalan lancar. Pastikan pembayaran anda telah disahkan untuk mengelakkan kelewatan dalam menerima e-mel. Jika anda masih tidak dapat menemui e-mel tersebut, sila hubungi sokongan untuk bantuan menghantar semula pautan.

Tempoh sah pasport yang diperlukan bergantung pada jenis visa anda dan keadaan anda. Anda boleh menemui keperluan tepat dalam bahagian “Keperluan” bagi setiap jenis visa.

Visa Pelancong Standard

Pasport anda mesti sah untuk sekurang-kurangnya 6 bulan di atas tarikh ketibaan anda di Indonesia. Tempoh sah enam bulan ini juga diperlukan apabila memohon untuk panjangan visa.

Visa jangka panjang (1 tahun atau lebih)

Untuk visa dengan tempoh sah yang lebih lama, Imigresen mungkin memerlukan 18 bulan atau lebih daripada kesahihan pasport.

Dokumen Pengganti atau Suka Duka Perjalanan

Jika anda memasuki Indonesia dengan dokumen perjalanan gantian, anda mesti mempunyai:

• Tempoh sah pasport 12 bulan, dan

• yang sah izin kediaman

pada masa kemasukan.

Ringkasan

• enam bulan → eVOA, C1, C6, … & sambungan

• 12 bulan → kemasukan dengan dokumen pengganti/dokumen perjalanan sementara

• 18+ bulan → visa jangka panjang (1 tahun+)

Jika pasport anda hampir tamat tempoh, adalah sangat disyorkan untuk Perbaharui sebelum memohon..

Tiada vaksinasi diperlukan untuk memohon visa atau memasuki Indonesia. COVID-19 Penyuntikan tidak lagi diperlukan sejak 3 Julai 2023.

Walau bagaimanapun, sesetengah suntikan vaksin perjalanan pilihan biasanya disyorkan oleh pihak berkuasa kesihatan perjalanan antarabangsa, bergantung pada jadual perjalanan, tempoh penginapan, dan gaya perjalanan anda. Ini termasuk:

• Hepatitis A

• Tetanus (suntikan penggalak piawai)

• Suntikan penggalak polio

• Demam kepialu (disyorkan untuk perjalanan yang lebih jauh atau kawasan luar bandar)

• Hepatitis B

• Rabies (jika menghabiskan masa di kawasan luar bandar atau berhampiran haiwan)

• Ensefalitis Jepun (untuk penginapan jangka panjang di kawasan luar bandar atau ladang padi)

Penolakan adalah sangat jarang.

Menurut pengalaman kami, Kami tidak mempunyai satu kes pun. di mana permohonan visa ditolak, selagi semua syarat dipenuhi dan pemohon memberikan maklumat yang tepat.

Bilakah visa boleh ditolak?

Penolakan biasanya hanya berlaku dalam kes luar biasa, seperti:

• Pemohon disenaraikan pada Senarai hitam imigresen Indonesia

• Pelanggaran sebelum ini terhadap Undang-undang imigresen atau jenayah Indonesia

• An waran tangkapan antarabangsa yang belum diselesaikan

• Memberi maklumat palsu atau dokumen palsu

Bagi pemohon standard yang memenuhi keperluan visa rasmi, visa itu adalah biasanya diluluskan tanpa masalah.

Jika anda melebihi tempoh visa anda di Indonesia, anda mesti membayar satu Denda lewat keluar sebanyak 1,000,000 IDR sehari seorang (sekitar 65 USD). Pembayaran mesti dibuat dengan tunai di lapangan terbang atau pejabat Imigresen apabila anda meninggalkan negara.

Anda harus merancang satu 20–30 minit tambahan di lapangan terbang untuk prosedur lebih tinggal.

Nota penting

• Kelewatan tinggal yang singkat (beberapa hari) biasanya diselesaikan dengan cepat dan hanya dikenakan denda standard.

• Pendakian yang terlalu lama boleh menyebabkan pertanyaan tambahan, kelewatan, tindakan pentadbiran selanjutnya atau pengusiran.

• Membayar denda memang bukan melarang anda daripada kembali, selagi tiada pelanggaran lain.

Pilihan terbaik sentiasa untuk perpanjangan visa anda sebelum ia tamat tempoh untuk mengelakkan yuran dan kelewatan yang tidak perlu.

Ya. Anda boleh membeli beberapa visa dalam satu pesanan untuk beberapa orang.

Cukup tambahkan semua visa, sama ada mereka jenis visa yang sama atau jenis-jenis yang berbeza, ke troli membeli-belah anda dan terus ke kaunter pembayaran. Ini membolehkan anda menyelesaikan semuanya dalam satu bayaran tunggal.

Ya. Setiap orang Perjalanan ke Indonesia memerlukan visa — tanpa pengecualian. Ini termasuk kanak-kanak, bayi, dan warganegara warga emas.

Jika anda tidak pasti visa mana yang sesuai untuk anda atau keluarga anda, anda boleh menggunakan Pencari Visa di halaman utama kami. Ia menunjukkan jenis visa yang betul dalam beberapa saat sahaja.

Ya. Menyelesaikan Kad Ketibaan Semua Indonesia, yang merangkumi deklarasi kastam dan borang kesihatan, adalah Wajib bagi semua pelancong memasuki Indonesia.

Kad Ketibaan boleh diisi seawal mungkin. 3 hari (72 jam) sebelum ketibaan anda. Apabila menempah melalui kami, anda boleh memberikan maklumat anda lebih awal dan kami akan menghantar Kad Ketibaan kira-kira 2 hari sebelum ketibaan anda.

Jika anda belum melengkapkannya terlebih dahulu, anda masih boleh mengisinya. di lapangan terbang, tetapi anda mungkin mengalami masa menunggu yang lebih lama. Untuk memastikan ketibaan yang lebih lancar, kami mengesyorkan anda melengkapkan borang sebelum perjalanan anda.

Jika anda tidak melengkapkan Kad Ketibaan Semua Indonesia (penyataan kastam), anda mungkin berdepan dengan:

• Kelewatan di Imigresen dan Kastam

• Denda (dalam kes barangan terlarang yang tidak diisytiharkan)

• Penyitaan daripada barangan yang sepatutnya diisytiharkan

Penyempurnaan tepat Kad Ketibaan adalah penting untuk kemasukan lancar ke Indonesia.

Jika anda belum mengisi Kad Ketibaan sebelum perjalanan anda, anda masih boleh menyiapkannya. setibanya di lapangan terbang di Indonesia. Walau bagaimanapun, barisan boleh menjadi panjang, jadi kami sangat mengesyorkan anda melengkapkannya. sebelum anda berangkat.

Berikut ialah proses lengkap untuk mengemukakan satu permohonan visa baharu dengan kami:

1. Buat pesanan anda

Anda boleh menambah beberapa visa ke dalam troli anda dan bayar sekaligus jika anda memohon untuk beberapa orang.

2. Bayar yuran visa

Lakukan pembayaran menggunakan kaedah pembayaran yang tersedia.

3. Lengkapkan borang permohonan dalam talian

Muat naik semua data dan dokumen yang diperlukan, seperti:

• Halaman biodata pasport

• Foto profil

• Tiket penerbangan (jika perlu)

• Butiran peribadi

4. Kami menyediakan semua dokumen sokongan yang diperlukan

Jika jenis visa anda memerlukannya, kami akan menyediakan:

• Surat penjamin/penaja

• Penyataan bank

• Dokumen tambahan apa yang diperlukan untuk kelulusan?

5. Kami menyemak dan menghantar permohonan anda

Kami mengesahkan semua maklumat, memastikan semuanya mematuhi keperluan Imigresen, dan kemudian mengemukakan permohonan visa anda kepada Imigresen Indonesia.

6. Terima visa anda melalui e-mel

Setelah visa anda diluluskan, anda akan menerimanya. secara langsung melalui e-mel.
Anda boleh memasuki Indonesia dengan visa digital (tiada label fizikal diperlukan).

Jika visa anda telah tamat tempoh, anda mesti menjangkakan untuk membayar satu denda lewat keluar sebanyak 1,000,000 IDR bagi setiap orang setiap hari.

Denda mesti dibayar. dengan tunai di lapangan terbang atau di Pejabat Imigresen apabila anda meninggalkan Indonesia. Adalah penting untuk merancang sedikit masa tambahan untuk proses pembayaran.

Pendakian yang lebih lama boleh membawa akibat yang lebih serius, seperti:

• Komplikasi dengan permohonan visa masa depan

• Pengusiran

• Larangan kemasukan

Apa yang perlu anda lakukan sekarang?

✔ 1. Jika jenis visa anda masih boleh dilanjutkan

Mulakan Proses sambungan dengan segera.
Sama ada sambungan masih boleh dibuat bergantung pada jenis visa anda dan berapa lama anda telah melebihi tempoh.

✔ 2. Jika sambungan tidak mungkin

Tinggalkan Indonesia segera mungkin untuk meminimumkan denda lewat keluar dan mengelakkan kesan selanjutnya.

Penting:

Semakin lama anda berada di Indonesia tanpa visa yang sah, semakin tinggi risiko:

• peningkatan denda

• isu pentadbiran

• siasatan imigresen

Jika anda tidak pasti sama ada visa anda masih boleh dilanjutkan, hubungi kami dan kami akan menilai pilihan anda.

Apabila memasuki Indonesia, pengembara dibenarkan membawa barangan tertentu. bebas cukai, sehingga had yang ditetapkan oleh Kastam Indonesia.

1. Barangan peribadi

Anda boleh membawa barang peribadi dengan nilai keseluruhan sehingga USD 500 setiap orang tanpa membayar duti import.

Keluarga yang melancong bersama boleh gabungkan peruntukan mereka (contohnya, USD 500 × bilangan ahli keluarga).

2. Produk tembakau

Anda boleh membawa salah satu daripada yang berikut bebas cukai:

• 200 batang rokok, atau

• 25 cerut, atau

• 100 gram tembakau yang dihiris

Had-had ini tidak boleh digabungkan (contohnya, rokok + cerut).

3. Alkohol

Setiap pengembara boleh membawa sehingga 1 liter minuman beralkohol bebas cukai.

4. Nota penting

• Jika anda melebihi had bebas duti, anda mesti menyata barang-barang tersebut dan mungkin perlu membayar duti/cukai import.

• Peraturan kastam mungkin berubah dari semasa ke semasa — jika kuantiti anda hampir dengan had, adalah lebih selamat untuk semak semula peraturan terkini.

Indonesia membezakan antara barang terlarang (tidak dibenarkan sama sekali) dan barang terhad (dibenarkan hanya di bawah syarat, had, atau dengan pengisytiharan tertentu).

🚫 Barang terlarang (tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan)

Anda mungkin jangan membawa barang-barang berikut ke Indonesia:

• Narkotik dan dadah haram

• Senjata api dan senapang udara

• Senjata tajam (kecuali dinyatakan untuk tujuan tertentu)

• Peluru

• Bahan letupan atau bahan letupan

• Bahan-bahan pornografi

Membawa barangan terlarang boleh menyebabkan pengambilalihan, denda, penahanan, atau pertuduhan jenayah.

⚠️ Barangan terhad (dibenarkan dengan penyata, had, atau permit)

Barang-barang ini mungkin dibawa ke Indonesia, tetapi hanya di bawah peraturan tertentu:

1. Haiwan, ikan, tumbuhan & produk biologi

Memerlukan permit daripada pihak berkuasa Indonesia (contohnya, kuarantin, sijil kesihatan).

2. Jumlah wang tunai melebihi IDR 100,000,000

Mesti diisytiharkan ke Kastam.

3. Barangan yang dikenakan duti (alkohol & tembakau)

Diizinkan hanya dalam had bebas cukai.
Melebihi had → deklarasi + duti import.

4. Barangan peribadi melebihi had pengecualian

Barangan yang melebihi had bebas duti mesti dideklarasikan dan dikenakan cukai.

5. Barangan komersial

Perlu pelepasan kastam dan sering memerlukan permit import.

6. Barangan yang diimport semula atau diimport sementara

Mungkin memerlukan deklarasi, bukti pemilikan, atau dokumentasi import sementara.

Jika anda tidak pasti sama ada barangan anda terhad, ia adalah Sentiasa lebih selamat untuk mengisytiharkannya..

Ya, anda boleh menukar maklumat anda selagi kod QR belum diimbas di Imigresen.

Jika anda mengisi Kad Ketibaan sendiri

Cukup isi semula keseluruhan borang itu. Versi terbaru akan menggantikan versi lama.

Jika anda menempah Kad Ketibaan melalui kami

Anda boleh memaklumkan kepada kami sebarang perubahan sehingga 4 hari sebelum ketibaan anda, dan kami akan mengemas kini maklumat tersebut untuk anda.

Adalah penting anda mengemukakan Kad Ketibaan. dengan maklumat yang betul apabila memasuki Indonesia.

Berikut adalah keperluan kemasukan semasa untuk memasuki Indonesia (termasuk Bali):

1. Pasport (sangat penting)

Untuk memasuki Indonesia, anda memerlukan pasport. Pasport anda mesti sah sekurang-kurangnya 6 bulan pada hari kemasukan atau pada hari pemanjangan visa. Peraturan berbeza mungkin terpakai kepada dokumen perjalanan lain.

Tanpa tempoh sah pasport yang mencukupi, kemasukan akan ditolak.

2. Visa

A Visa diperlukan untuk memasuki Indonesia. Sentiasa pastikan anda mendapatkan visa yang betul untuk tujuan lawatan anda!

Untuk perjalanan pendek, anda boleh membeli Visa Setibanya langsung di lapangan terbang.
Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan memohon untuk e-Visa Setibanya (eVOA) dengan cara mendahului untuk menjimatkan masa dan mengelakkan barisan panjang. Jika anda tinggal lebih daripada 30 hari, terdapat pilihan visa yang lebih baik seperti Visa C1. Untuk tujuan lawatan tertentu, adalah lebih baik untuk menyemak kami pencari visa atau hubungi kami.

3. Tiket keluar (ke hadapan)

Apabila mendaftar untuk penerbangan anda ke Indonesia, anda mungkin diminta untuk menunjukkan bukti a tiket pulang atau tiket sambungan. Jika anda tidak dapat mengemukakan satu, anda mungkin ditolak untuk menaiki pesawat atau masuk.

4. Kad Ketibaan Semua Indonesia

Sejak 1 September 2025, Indonesia telah memperkenalkan Kad Ketibaan Semua Indonesia — satu borang digital yang menggantikan yang sebelumnya adat dan kesihatan penyataan. Anda boleh menambah Kad Ketibaan melalui kami, atau anda boleh menyiapkannya sendiri, tidak lebih awal daripada 72 jam sebelum ketibaan.

5. Cukai Pelancong Cinta Bali (Bali sahaja)

Pelawat ke Bali mesti membayar Cukai Pelancongan Bali daripada 150,000 IDR (anggaran. 10 USD / 9 EUR).

Pilihan pembayaran:

• Bayar dalam talian terlebih dahulu (kad kredit kadangkala gagal), atau

• Bayar terus di lapangan terbang semasa ketibaan.

Anda juga boleh menemui keperluan kemasukan di sini: Syarat Kemasukan Indonesia

Tidak, the Visa B211A tidak wujud lagi. dalam bentuknya yang sebelumnya.

Imigresen Indonesia telah menyusun semula sistem visa dan membahagikan kategori B211A yang sebelum ini kepada beberapa kategori. jenis visa tertentu, masing-masing didedikasikan untuk satu tujuan yang jelas.

Daripada satu visa yang merangkumi pelbagai sebab lawatan, kini terdapat kategori visa berasingan, seperti:

• C1 – Pelancongan

• C2 – Perniagaan

• C6 – Sukarelawan / aktiviti sosial

• …

Jika anda sebelum ini memohon visa B211A, anda kini perlu memilih visa yang menepati tujuan lawatan anda dengan tepat. Perubahan ini membantu Imigresen mengenal pasti dengan jelas sebab penginapan anda dan mempermudah pemprosesan.

Jika anda tidak pasti visa mana yang anda perlukan, sila hubungi kami — kami akan membantu anda memilih yang betul.

Menurut peraturan imigresen Indonesia, pemegang pasport dari hampir semua negara layak untuk Visa Masuk Satu Kali — dengan beberapa pengecualian.

❌ Negara-negara yang TIDAK layak untuk Visa Masuk Satu Kali

Pemegang pasport dari negara-negara berikut adalah bukan layak:

• Kosovo

• Bangladesh

• Yaman

❌ Kami tidak dapat memproses “Visa Panggilan”

Indonesia memerlukan proses “Visa Panggilan” khas untuk beberapa kewarganegaraan, yang kami bukan boleh diuruskan. Kami tidak dapat memproses visa untuk pemegang pasport:

• Afghanistan

• Israel

• Liberia

• Nigeria

• Korea Utara

• Somalia

Anda boleh menyemak kelayakan anda dengan kami Pencari Visa.

Yes. Both the C1 Tourist Single-Entry Visa dan D1 Tourist Multiple-Entry Visa can be issued for children — including babies.

Penting:

• Every family member needs their own visa, regardless of age.

• The visa fee is the same for adults, children, and infants.

Children must submit the same required documents (passport, photo, etc.), adjusted where necessary.

Jika sebuah keluarga memohon Visa Masuk Satu Kali atau Visa Masuk Berulang pada masa yang sama, anda boleh menyediakan penyata bank daripada seorang individu dan memuat naik bukti ini ke semua borang permohonan lain.

Jika hanya individu di bawah umur yang memohon visa, maka boleh menyediakan penyata bank bapa/ibu dan bukti bahawa mereka adalah ibu bapa. Jika anda mempunyai akaun bank sendiri dengan baki melebihi 2000 USD atau setara, anda juga boleh menggunakannya.

Anda akan menerima visa anda sebagai Fail PDF dengan kod QR, dihantar ke e-mel. Jika dikehendaki, kami juga boleh menghantarnya kepada anda melalui WhatsApp.

Visa anda dihubungkan secara elektronik dengan pasport, dan ia akan menjadi dikenali secara automatik Apabila pasport anda diimbas di Imigresen.

Salinan cetak biasanya tidak diperlukan, tetapi kami mengesyorkan menyimpan satu sebagai sandaran.

Semua e-visa Indonesia boleh dikeluarkan. tidak lebih awal daripada 90 hari sebelum tarikh kemasukan yang dirancang.

Setelah visa anda dikeluarkan, anda mempunyai 90 hari untuk memasuki Indonesia. Jika anda tidak memasuki dalam tempoh 90 hari ini, visa tamat secara automatik dan menjadi tidak sah.

Selepas anda memasuki Indonesia, tempoh sah visa awal (contohnya, 30 hari, 60 hari, dan sebagainya) bermula dari hari ketibaan.

Setelah visa anda diluluskan, anda mempunyai 90 hari untuk memasuki Indonesia. Ini bermakna anda harus Jangan mohon lebih awal daripada 90 hari sebelum tarikh ketibaan anda..

Contoh:
Jika anda merancang untuk melawat Bali pada pertengahan April, anda tidak seharusnya memohon sebelum tengah atau akhir Januari.

Sila pertimbangkan juga masa pemprosesan untuk jenis visa anda supaya kami dapat mengeluarkan visa anda tepat pada masanya.

Jika anda tidak pasti tentang masa terbaik untuk memohon, sila hubungi kami.
Bergantung pada ketersediaan, kami juga boleh memproses beberapa jenis visa. lebih pantas.

Masa pemprosesan biasa untuk semua visa C adalah 8–10 hari bekerja pada masa ini. Kami juga menawarkan masa pemprosesan lebih pantas iaitu 5 hari bekerja di laman web kami.

Ya. Untuk permohonan visa anda, gambar pasport / gambar profil mesti memenuhi keperluan berikut:

• The Latar belakang mesti berwarna putih. (atau sangat ringan).

• Foto itu harus Jelas dan terang.

• Sila pakai a baju kemeja atau baju atas (tidak boleh menampakkan bahu).

• Jangan berdiri terlalu jauh atau terlalu dekat ke kamera.

• Muka anda mesti terlihat sepenuhnya dan melihat langsung ke kamera.

Anda juga boleh mengambil gambar itu sebagai diri sendiri dengan telefon pintar anda:
Cuma berdiri di hadapan sebuah latar belakang berwarna cerah dan pandang terus ke dalam kamera.

Situasi ini berlaku lebih kerap daripada yang anda sangka: penerbangan anda telah ditempah, tetapi Visa C1 belum dikeluarkan lagi.. Banyak pelancong menganggap visa C1 akan secara automatik menjadi aktif sebaik sahaja ia diluluskan, tetapi ini bukan kes.

Visa mana yang menjadi aktif apabila anda memasuki Indonesia?

Jika anda memasuki Indonesia menggunakan e-VOA (Visa Elektronik semasa Ketibaan) kerana visa C1 anda belum siap lagi, e-VOA menjadi visa kemasukan aktif anda..

Walaupun visa C1 anda diluluskan tidak lama selepas anda tiba, ia Tidak boleh diaktifkan secara retrospektif.

Untuk mengaktifkan visa C1, anda mesti:

• tinggalkan Indonesia, dan

• Masuk semula menggunakan visa C1.

Apa yang akan berlaku jika anda tinggal lebih lama dengan menyangka visa C1 akan terpakai secara automatik?

Penginepan anda akan dikira berdasarkan e-VOA, bukan visa C1.
Jika anda tinggal lebih lama daripada yang dibenarkan oleh e-VOA, ia dikira sebagai melebihi tempoh.

Hukuman atas tinggal lebih masa di Indonesia:

• 1,000,000 IDR sehari, dan

• Penginepan yang lebih lama mungkin menyebabkan larangan kemasukan atau komplikasi dengan visa masa depan.

Sentiasa semak dua kali mana satu visa yang sebenarnya aktif.

Apa yang perlu anda lakukan jika anda perlu melakukan perjalanan sebelum visa C1 anda dikeluarkan?

Jika visa C1 anda belum siap tetapi anda masih perlu melakukan perjalanan, kami mengesyorkan:

✔ 1. Masuk ke Indonesia menggunakan e-VOA (jika layak)

Ini membolehkan anda meneruskan perjalanan tanpa menunggu visa C1.

✔ 2. Selepas tiba, semak pilihan anda:

• Perluaskan e-VOA anda (sehingga tempoh penginapan maksimum 60 hari), atau

• Tinggalkan Indonesia seketika (contohnya, Singapura atau Malaysia) setelah visa C1 diluluskan, maka Masuk semula menggunakan Visa C1 untuk mengaktifkannya.

Penting:

awak Visa C1 hanya menjadi aktif apabila anda memasuki Indonesia menggunakan visa tersebut..
Jika anda memasuki negara itu terlebih dahulu dengan e-VOA, C1 kekal tidak aktif, dan ia akan Tamati jika tidak digunakan selepas 90 hari jika anda tidak mengaktifkannya dengan memasukkannya.

Tidak, ada tiada perbezaan dalam pemprosesan atau keputusan lanjutan visa anda.

Kelebihan satu-satunya membuat tempahan lanjutan bersama dengan visa awal anda ialah kemudahan: anda hanya perlu membuat satu tempahan dan satu pembayaran.

Sama ada anda menempah sambungan sekarang atau kemudian, proses sambungan akan kekal sama.

Visa mana yang boleh dilanjutkan?

Semua Visa C-satu Masuk (C1, C2, C3, C4, C6, C9, C22) dan Visa D pelbagai kemasukan (D1, D2) boleh dilanjutkan dua (2) kali, setiap kali untuk 60 hari tambahan.
Ini membolehkan a Tempoh penginapan maksimum sehingga 180 hari.
​

Bilakah saya perlu memulakan sambungan?

Panjangan boleh dimulakan seawal 14 hari sebelum visa anda tamat tempoh. Anda boleh memohon lebih awal di laman web kami, tetapi imigresen hanya akan memproses panjangan tersebut. kira-kira 14 hari sebelum tarikh luput.

Cara memanjangkan visa anda

1. Membeli panjangan visa di laman web kami.

2. Serahkan dokumen anda melalui borang dalam talian kami.
   (Halaman ID pasport, gambar, tiket sambungan, dan lain-lain, bergantung kepada jenis visa.)

3. Kami semak dokumen anda dan menghubungi anda jika ada apa-apa yang hilang.

4. Kami Serahkan sambungan anda kepada sistem Imigresen Indonesia.

5. Kami memaklumkan anda tentang tarikh dan masa temu janji anda di Pejabat Imigresen
   – anda boleh berkongsi keutamaan anda dan kami akan cuba memenuhinya.

6. Anda Datang sendiri ke Jabatan Imigresen., ada Gambar dan cap jari diambil dan menjawab beberapa soalan ringkas jika perlu.

7. Kami Sempurnakan sambungan anda dan hantar milik anda permit penginapan lanjutan (ITK) kepada anda melalui e-mel.

Adakah saya perlu hadir secara peribadi?

Ya. Jika anda melanjutkan visa anda melalui agensi kami, satu lawatan peribadi ke Pejabat Imigresen tempatan di Indonesia diperlukan untuk:

• foto

• cap jari

• pengesahan ringkas

Anda perlu mengambil milik anda pasport ke temu janji imigresen. Selepas temu janji, anda mengambil semula pasport anda.

Ia bergantung pada jenis visa.

1. e-Visa Setibanya (e-VOA)

Ya — the e-Visa Setibanya boleh dilanjutkan dengan sendiri.
Anda mesti melawat Pejabat Imigresen dahulu untuk:

• biometrik (foto, cap jari jika diperlukan)

• pengesahan data

2. Visa Kemasukan Tunggal (C1, C2, C6, dan lain-lain)

A penaja diperlukan untuk lanjutan. Sebagai agensi visa, kami boleh bertindak sebagai penaja rasmi dan mengendalikan proses untuk anda.

A lawatan peribadi ke Pejabat Imigresen masih diperlukan.

3. Visa Kemasukan Berulang (D1, D2, D12)

Visa pelbagai kemasukan juga memerlukan penaja untuk sambungan.
Kami boleh menjadi penaja anda dan menguruskan proses tersebut.

A lawatan peribadi ke Imigresen diperlukan untuk setiap lanjutan.

4. KITAS

Panjangan KITAS juga memerlukan penaja (majikan, organisasi, atau agensi).
Anda tidak boleh melanjutkan KITAS sendiri.

Tidak. Pemanjangan visa sepenuhnya dalam talian adalah tidak lagi boleh di Indonesia.

Walaupun sebahagian proses ini dikendalikan secara digital, Setiap lanjutan visa memerlukan sekurang-kurangnya satu lawatan peribadi. ke Pejabat Imigresen.
Semasa temu janji ini, Imigresen akan:

• ambil milik anda foto (biometrik)

• ambil cap jari

• sahkan milik anda data peribadi

• mungkin bertanya kepada beberapa soalan

Baki proses lanjutan boleh diuruskan dalam talian melalui kami.

Ada tiada lanjutan visa sepenuhnya secara dalam talian lagi.
​

Walau bagaimanapun, proses itu masih sebahagian digital dan anda melakukan bukan perlu melawat pejabat kami atau menyerahkan pasport fizikal anda.

Bagaimana sambungan berfungsi sekarang:

1. Beli sambungan di laman web kami.

2. Hantarkan kepada kami imbasan/foto. daripada dokumen dan maklumat peribadi anda
   (halaman biodata pasport, visa semasa, alamat, dan lain-lain)

3. Kami menghantar data anda ke sistem Imigresen untuk memulakan lanjutan visa anda.

4. Imigresen akan menjadualkan satu Temujanji bersemuka wajib untuk anda di Pejabat Imigresen.
   Pada temu janji ini, anda akan melengkapkan:

   • Foto (biometrik)

   • Cap jari

   • Pengesahan ringkas

5. Selepas temu janji, anda Ambil pasport anda kembali segera..
   Pasport anda memang bukan tinggal di Imigresen.

Pemprosesan yang tinggal telah selesai. dalam talian, dan sambungan yang diluluskan akan dikeluarkan secara digital.

Pasport anda mesti sah untuk sekurang-kurangnya 6 bulan pada masa lanjutan.
Jika pasport anda mempunyai kurang daripada 6 bulan baki tempoh sah, Imigresen akan bukan proses sambungan anda.

Untuk beberapa jenis visa (terutamanya visa jangka panjang), a Tempoh kesahihan yang lebih lama mungkin diperlukan.

Sila semak bahagian “Keperluan” bagi visa tertentu yang anda mohon.

Petua: Jika pasport anda hampir tamat tempoh, perbaharuilah ia. sebelum memulakan perjalanan anda untuk mengelakkan kelewatan atau penolakan.

Terdapat tiada kos pengambilan atau penghantaran, kerana Pengambilan pasport tidak lagi diperlukan untuk melanjutkan visa di Indonesia.

Kita hanya perlu imbasan/foto daripada dokumen anda. The hanya masa anda memerlukan pasport fizikal anda adalah semasa anda lawatan peribadi ke pejabat imigresen.

Selepas temu janji, anda Ambil pasport anda kembali serta-merta.. Pasport anda memang bukan tinggal di Imigresen.

Ya. Untuk semua lanjutan visa, satu (1) lawatan peribadi ke Pejabat Imigresen terdekat di Indonesia diperlukan.

Semasa lawatan ini, Imigresen akan:

• ambil milik anda foto (biometrik)

• ambil cap jari

• sahkan milik anda data peribadi

• mungkin mengambil temu bual ringkas

Anda tidak perlu melawat pejabat kami, hanya Pejabat Imigresen.

Anda memang bukan perlu meninggalkan pasport anda di Imigresen.

Anda hanya membawanya untuk anda tempahan biometrik dan anda mengambilnya semula bersama anda serta-merta selepas itu. Selagi mana Permohonan lanjutan visa telah dikemukakan sebelum visa semasa anda tamat tempoh, anda akan bukan menanggung sebarang yuran lewat keluar.

Imigresen mengira tarikh penghantaran, bukan tarikh kelulusan. Jadi walaupun permohonan lanjutan anda masih diproses apabila visa asal anda tamat tempoh, anda dilindungi secara sah.

Ya. Untuk lanjutan visa, anda pasport tidak kekal di Imigresen.

Pemanjangan telah diproses dalam talian, dan anda hanya perlu membawa pasport anda ke temu janji untuk foto dan cap jari.
​

Setelah temu janji selesai, anda Ambil pasport anda kembali serta-merta.. Anda akan bukan diminta meninggalkan pasport anda di Imigresen.

Biasanya, anda melakukan bukan perlu meninggalkan pasport anda di Pejabat Imigresen. Anda membawanya ke temu janji anda dan mengambilnya semula serta-merta.

Tetapi jika pasport anda sedang berada di Imigresen dengan apa jua sebab, anda masih boleh bergerak bebas di dalam Bali tanpa sebarang masalah.

Untuk keselamatan, kami mengesyorkan membawa:

• a salinan cetak daripada pasport anda, atau

• a imbasan/foto digital pasport anda pada telefon pintar anda

Ini biasanya mencukupi untuk pengecaman jika perlu.

Biasanya, anda melakukan bukan perlu meninggalkan pasport anda di Pejabat Imigresen. Anda membawanya ke temu janji anda dan mengambilnya semula serta-merta.

Tetapi jika pasport anda sedang berada di Imigresen untuk apa-apa sebab (contohnya, proses khas atau permintaan pentadbiran), anda masih boleh terbang secara domestik di dalam Indonesia.

Untuk terbang tanpa pasport fizikal anda, anda memerlukan:

• a imbasan/foto pasport anda, dan

• seorang pegawai Surat daripada Imigresen mengesahkan bahawa pasport anda kini berada di tangan mereka

Kami boleh meminta dan menyediakan surat ini untuk anda.
Sila hubungi rakan sekerja yang bertanggungjawab supaya kami dapat membantu anda.

Sejak Jun 2025, tiada lagi lanjutan dalam talian. Bagi semua lanjutan, sekurang-kurangnya satu (1) lawatan ke pejabat imigresen diperlukan.

Semua sambungan diproses di Kelajuan sambungan biasa. Jika anda memerlukan perpanjangan ekspres, sila hubungi kami terus.

Pemprosesan ekspres mungkin tersedia bergantung kepada jenis visa anda, kapasiti imigresen, dan jadual temu janji anda.

Secara amnya, ya, Anda boleh melanjutkan visa anda di banyak wilayah di Indonesia. Pejabat Imigresen yang bertanggungjawab untuk lanjutan anda bergantung pada alamat yang anda sediakan di Indonesia.

Kami kini menawarkan sokongan untuk lanjutan visa di lokasi berikut:

Bali

• Jimbaran (Bali Selatan)

• Singaraja (Bali Utara)

• Tabanan (Tenggara Canggu)

Jakarta

• Tanjung Priok

• Depok

Lombok

• Mataram

Jika anda menginap di lokasi yang berbeza, hanya hantarkan mesej kepada kami dan kami akan semak sama ada kami boleh membantu anda. Mungkin terdapat kos tambahan untuk lokasi yang berbeza.

Untuk e-Visa Setibanya, kami kini hanya dapat membantu dengan permohonan di Bali (Jimbaran, Singaraja, Tabanan), Lombok (Mataram), dan Jakarta.

Jika anda Mohon sendiri, Anda perlu menyelesaikan langkah pertama secara dalam talian. Anda kemudian akan menerima e-mel dengan maklumat lanjut. Ini adalah maklumat paling penting untuk langkah seterusnya:

1. Maklumat Temujanji

   • E-mel itu akan memberitahu anda:

     • Lokasi pejabat imigresen

     • Tarikh & masa tempahan anda untuk biometrik (dan mungkin temu duga ringkas)
       ​

2. Bersedia untuk temu janji

   • Berpakaianlah dengan sewajarnya (ini pejabat kerajaan)

   • Skrin/cetak notis temu janji anda

   • Bawa pasport anda bersama.
     ​

3. Pergi ke Pejabat Imigresen

   • Tunjukkan temu janji di kaunter penyambut tetamu

   • Dapatkan milik anda tiket menunggu bernombor
     

4. Tunggu dan teruskan apabila dipanggil

   • Apabila nombor anda dipanggil:

     • Pergi ke meja yang telah ditetapkan.

     • Tunjukkan tiket menunggu dan permohonan sambungan anda di telefon anda.

     • Tunjukkan pasport anda

     • Miliki anda biometrik dibawa dan mungkin akan menjawab beberapa soalan sopan
       ​

5. Pergi dan tunggu keputusan

   • Anda akan membawa pasport anda pulang ke rumah.

   • Setelah selesai, tinggalkan pejabat dan tunggu permohonan anda diproses dalam beberapa hari.

Anda akan menerima kemas kini melalui e-mel.

Jika anda memohon lanjutan visa dengan kami, inilah prosesnya. Kami membantu anda untuk menjadualkan temu janji untuk anda di pejabat yang betul, bantuan dengan soalan, ketidakpastian, atau isu teknikal dalam sistem dalam talian, dan kami bercakap Bahasa Indonesia dan mengetahui cara menangani masalah imigresen yang biasa. Dengan kami, tiada risiko langkah yang terlepas atau membuat kesilapan yang boleh menangguhkan atau menolak permohonan anda.

Berikut adalah langkah-langkah untuk sambungan:
​

1. Serahkan dokumen kepada kami

   • Beli perkhidmatan yang berkaitan.

   • Serahkan borang permohonan beserta:

     • Dokumen anda seperti: halaman biodata pasport, visa semasa, tiket pulang/tempahan

     • Maklumat peribadi
       ​

2. Lakukan Pembayaran

   • Lakukan pembayaran melalui pilihan pembayaran yang disediakan.
     ​

3. Tunggu Jadual Temu Janji

   • Biasanya, lawatan peribadi adalah dalam masa 2-3 hari bekerja selepas kami memulakan sambungan dalam talian anda.

   • Kami akan mengatur milik anda melawat (1 lawatan diperlukan) ke pejabat imigresen untuk:

     • Biometrik (gambar dan kadangkala cap jari)

     • Temu bual ringkas

     • Pengesahan data

   • Kami juga boleh membantu anda mendapatkan tarikh temu janji pilihan anda (jika boleh).

4. Maklumat Penting

   • Kami akan memberikan anda semua butiran yang diperlukan untuk lawatan peribadi anda ke pejabat imigresen.

   • Anda perlu membawa pasport anda ke pejabat imigresen.

   • Anda mengambil semula pasport anda setelah temu janji selesai.
     ​

5. Visa telah diproses

   • Anda akan menerima permit penginapan lanjutan (ITK) melalui kami setelah lanjutan visa siap.

Sila ambil perhatian bahawa masa terawal untuk memulakan lanjutan visa secara dalam talian ialah 14 hari sebelum visa semasa anda tamat tempoh.

Ini adalah proses lanjutan visa anda. Jika anda ingin jimat tenaga dan Dapatkan bantuan daripada profesional, kami gembira membantu anda. Dengan lanjutan visa anda – ia memudahkan segala-galanya dan mengurangkan beban kerja anda semasa bercuti.

1. Semak visa anda

   • Adakah ia boleh diperpanjang?

   • Adakah saya memerlukan penaja?

2. Mohon dalam talian

   • evisa.imigrasi.go.id → “Panjangkan Visa Saya”.

3. Muat naik dokumen

   • Halaman gambar pasport, gambar profil, tiket penerbangan, alamat dan kod pos.

   • Penting: alamat menentukan pejabat imigresen yang akan mengendalikan kes anda.

4. Bayar yuran

   • Dalam talian melalui kad kredit.

5. Tunggu

   • Status: “Menunggu Pengesahan” → kemudian “Tunggakan”.

6. Menerima temu janji

   • Pejabat Imigresen, tarikh, masa.

7. Bersedia untuk temu janji

   • Bawa pasport anda dan pengesahan temu janji, berpakaian dengan sesuai.

8. Semasa temu janji

   • Melapor di kaunter penerimaan tetamu.

   • Dapatkan tiket menunggu anda dan tunggu dipanggil.

   • Biometrik lengkap (foto, cap jari, soalan).

9. Selepas temu janji

   • Ambil pasport anda semula. Pemprosesan mengambil masa beberapa hari.

10. Selesai

    • Keputusan akhir (diluluskan atau ditolak) akan sampai melalui e-mel dalam beberapa hari.

Ada Tiada sambungan sepenuhnya dalam talian lagi.

Walau bagaimanapun, anda mesti melawat Pejabat Imigresen dahulu untuk pengesahan data wajib, termasuk:

• Foto (biometrik)

• Cap jari

• Semakan pengesahan ringkas

Semua langkah lain diuruskan secara digital oleh kami.

Tidak, Pengambilan tidak disertakan.

Anda perlu mengatur angkutan sendiri (skuter, kereta, teksi, perkhidmatan panggilan kenderaan) ke pejabat imigresen untuk temu janji mengambil gambar dan cap jari anda. Kami akan memaklumkan anda tentang tarikh dan masa tepat tentang pelantikan anda sebaik sahaja ia dijadualkan oleh imigresen.

Sila pastikan anda boleh hadir pada hari tersebut dan rancang masa yang mencukupi untuk lawatan.

Ya. Anda perlu mematuhi kod pakaian yang sesuai apabila melawat Jabatan Imigresen untuk temu janji sambungan anda.
Kami sangat mengesyorkan memakai:

• kasut tertutup

• seluar panjang

• a baju atas yang menutupi bahu anda

Terdapat kes di mana orang telah ditolak kemasukan di Imigresen kerana mereka tidak berpakaian dengan sewajarnya. Berpakaian dengan betul membantu memastikan temu janji berjalan lancar.

Dalam kebanyakan kes, temu janji boleh diselesaikan dalam sekitar 30 minit, termasuk biometrik (foto, cap jari) dan pengesahan data.

Kami sentiasa cuba menjadualkan lawatan anda pada masa dengan masa menunggu minimum. Walau bagaimanapun, masa menunggu di Imigresen bergantung pada beban kerja harian, cuti kebangsaan, kelewatan sistem, atau barisan menunggu dalaman.

Dalam beberapa kes, lawatan boleh mengambil lebih lama daripada yang dijangkakan, jadi kami mengesyorkan merancang masa tampan tambahan.

Anda boleh membayar perkhidmatan visa kami dalam pelbagai mata wang antarabangsa. Kami kini menerima yang berikut:

Mata wang yang diterima:

• AUD – Dolar Australia

• BRL – Real Brazil

• CAD – Dolar Kanada

• CHF – Franc Swiss

• CNY – Yuan China

• CZK – Koruna Czech

• DKK – Krone Denmark

• EUR – Euro

• GBP – Pound British

• HKD – Dolar Hong Kong

• IDR – Rupiah Indonesia

• INR – Rupee India

• JPY – Yen Jepun

• MXN – Peso Mexico

• MYR – Ringgit Malaysia

• NOK – Krone Norway

• NZD – Dolar New Zealand

• PHP – Peso Filipina

• PLN – Zloty Poland

• RON – Leu Romania

• SEK – Krona Sweden

• SGD – Dolar Singapura

• THB – Baht Thai

• CUBA – Lira Turki

• TWD – Dolar Taiwan

• USD – Dolar AS

Jika mata wang anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi kami — kami akan semak sama ada ia boleh ditambah atau menyediakan kaedah pembayaran alternatif.

Kami menawarkan beberapa kaedah pembayaran yang mudah, termasuk:

• Kad kredit

• Kad debit

• Apple Pay

• Bayar Google

• Pemindahan bank

• Bayaran kripto

Sila ambil perhatian: Sesetengah penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj yuran transaksi tambahan.

Pembayaran mesti diselesaikan. sebelum kami dapat memproses atau mengeluarkan visa anda. Setelah pembayaran anda berjaya, anda akan segera menerima Akses kepada borang permohonan.

Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan pembayaran anda, sila hubungi pasukan sokongan kami supaya kami dapat membantu.

Bayaran diperlukan sebelum kami boleh memberikan anda akses kepada borang permohonan dan sebelum kami dapat mengemukakan permohonan visa anda kepada Imigresen. Ini kerana yuran visa mesti dibayar pada masa pemfailan.

Pilihan pembayaran

Anda boleh membayar terus semasa pembayaran menggunakan:

• Kad debit

• Kad kredit

• Apple Pay / Google Pay

• Bayaran kripto

• Pemindahan bank

Pemindahan bank

Pemindahan bank mungkin mengambil masa beberapa hari untuk muncul dalam akaun kami.
Untuk mempercepat proses, anda boleh menghantar kami satu resit pembayaran atau tangkapan skrin, dan kami akan mula memproses permohonan anda dengan segera.

Jika kemasukan ditolak atas sebab yang tidak berkaitan dengan visa anda, kami biasanya tidak dapat menawarkan bayaran balik.

Isu biasa termasuk:

• Kesahihan pasport kurang daripada 6 bulan

• Tiada halaman pasport kosong

• Tiket pulang atau tiket sambungan hilang

• Disenaraikan hitam

Jika syarikat penerbangan menolak anda daripada menaiki kapal terbang kerana keperluan pasport yang tidak jelas, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda dan menjelaskan situasi dengan syarikat penerbangan tersebut.

Pulang Visa

Anda akan menerima bayaran balik penuh jika anda membatalkan pesanan anda. sebelum Kami memuat naik data anda ke dalam sistem imigresen.

Walau bagaimanapun, setelah permohonan anda diunggah ke imigresen, bayaran balik tidak lagi boleh dilakukan. Imigresen tidak memulangkan yuran visa setelah permohonan diproses atau dikeluarkan, dan oleh itu, kami tidak dapat memulangkan wang dalam kes ini.

Panjangan

Jika anda telah membeli sambungan dan ia kekal tidak digunakan (kerana anda meninggalkan Indonesia lebih awal), kami boleh memulangkan yuran sambungan selagi anda memaklumkan kepada kami dengan cukup awal (sebelum proses sambungan bermula).

Jika kami sudah memulakan proses lanjutan, tiada bayaran balik yang boleh dilakukan lagi.

Jika permohonan visa anda ditolak kerana kesilapan di pihak kami, kami akan sama ada mengemukakan semula permohonan itu atas perbelanjaan kami sendiri atau memberikan bayaran balik jika anda lebih suka.

Jika penolakan berlaku kerana anda telah disenarai hitam akibat pelanggaran undang-undang Indonesia sebelum ini, kami malangnya tidak dapat memberikan bayaran balik.

Setakat ini, kami belum mengalami sebarang kes senarai hitam, dan permohonan biasanya diluluskan selagi semua syarat dipenuhi.