En 20 secondes : Comment embaucher des employés indonésiens

Embaucher de 1 à 10 personnes, tester le marché indonésien ?
→ Faire appel à un employeur officiel (EOR). Il agit en tant qu'employeur légal, s'occupe du BPJS et de la paie, et vous évite de créer une entité locale. Coût : $200-600/salarié/mois.

Embaucher plus de 20 personnes avec des engagements à long terme ?
→ Créez votre propre entité juridique (PT PMA). Contrôle direct sur les contrats de travail, les données et les coûts statutaires. Il faut compter de 2 à 4 semaines pour la création de l'entreprise, plus les déclarations fiscales en cours.

Travail à court terme basé sur des projets uniquement (moins de 6 mois) ?
→ Embauchez des entrepreneurs indépendants indonésiens avec un contrat de service. Privilégiez les projets, pas d'heures de travail fixes, des résultats clairs. Attention aux risques de classification erronée.

Vous avez déjà une entité à l'étranger, mais vous devez payer légalement vos employés en Indonésie ?
→ Utiliser un employeur officiel ou mettre en place un PT PMA. Le fait de rémunérer des entrepreneurs indépendants ne fait que créer des risques de classification erronée qui entraînent des amendes de la part des autorités fiscales.

Faites défiler vers le bas pour connaître les étapes exactes, les coûts et les contrôles légaux pour chaque option.

Choisissez votre modèle d'embauche (EOR vs Entité vs Entrepreneur)

Tableau de décision rapide

Votre situationModèle recommandéPourquoi
1-10 embauches, marché de l'essaiEORRapide, conforme, pas de mise en place d'entité
10-20 embauches, en croissanceEOR maintenant → PT PMA plus tardÉquilibrer vitesse et contrôle de l'avenir
Plus de 20 embauches, engagement de 3 à 5 ansPT PMAMeilleur coût à long terme, contrôle total
Projet uniquement, moins de 6 moisEntrepreneurFlexible, peu d'engagement

Résumés des modèles

A. Employeur officiel (EOR)

Un employeur officiel est une entité locale qui agit en tant qu'employeur légal sur le papier. Vous gérez les responsabilités et les performances professionnelles ; il s'occupe des contrats de travail, de la paie, des cotisations de sécurité sociale et veille à ce que l'emploi soit conforme au droit du travail indonésien.

Meilleur pour : Entrée rapide sur le marché, équipes distantes de 1 à 20 employés locaux, entreprises étrangères souhaitant éviter les charges administratives et la complexité de la conformité réglementaire.

Coût : $200-600 par employé et par mois.

Ce qui est couvert : Contrats de travail en vertu des lois locales sur l'emploi, inscription au BPJS, paie mensuelle avec retenue de l'impôt sur le revenu, paiement du THR (prestations obligatoires), mise à jour des pratiques de conformité.

B. Votre propre entité juridique (PT ou PT PMA)

La création d'une PT (entreprise locale) ou d'une PT PMA (entreprise étrangère) vous permet de contrôler directement l'embauche des employés locaux, les salaires et les conditions d'emploi. Vous êtes responsable des pratiques de conformité, mais vous vous exposez également à des complications juridiques si vous ne respectez pas les réglementations locales en matière de travail.

Meilleur pour : 20+ employés indonésiens, engagements à long terme sur le marché indonésien (plus de 3 ans), entreprises ayant besoin d'un contrôle absolu sur la propriété intellectuelle et les données des employés.

Temps de préparation : 2 à 4 semaines pour l'enregistrement auprès des autorités fiscales, ainsi que pour les déclarations fiscales en cours et les soumissions au BPJS.

Coût permanent : 30 à 50 millions IDR par an en frais de service (secrétaire général, comptable, fournisseur de services de paie), plus le personnel interne chargé des ressources humaines et de la paie en cas d'expansion des activités de l'entreprise.

C. Entrepreneurs indépendants

L'embauche d'entrepreneurs indépendants se fait dans le cadre d'un projet spécifique avec des résultats définis. Ils contrôlent leur propre calendrier et leurs propres méthodes. Le droit du travail indonésien est strict en ce qui concerne les risques de classification erronée - si le fait de payer des entrepreneurs indépendants ressemble à un emploi, les autorités fiscales peuvent les reclasser.

Meilleur pour : Un véritable travail basé sur des projets, des contrats spécialisés, des relations de moins de 6 mois sans engagement à long terme.

Sûr quand : Ils travaillent pour plusieurs clients, sont payés à la tâche (et non au mois), n'ont pas d'horaires de travail fixes et ne sont pas directement supervisés.

Les risques de classification erronée entraînent des amendes lorsque Horaire fixe, relation exclusive, vous fournissez les outils, durée indéterminée. Les autorités fiscales peuvent exiger des salaires impayés, des arriérés de cotisations au BPJS, des indemnités de licenciement et des pénalités.

Ce que cela coûte (calculateur simple + exemple)

Lorsque vous embauchez des employés indonésiens, prévoyez un budget de ~20-25% de plus que le salaire de base pour les coûts statutaires et les avantages obligatoires auxquels les employeurs contribuent.

Ventilation des coûts : Développeur de niveau moyen avec une base de 15 millions IDR

Élément de coûtMensuel (IDR)Pourquoi vous payez ?
Salaire de base15,000,000Ce que l'employé reçoit
BPJS Santé (4%)480,000Assurance maladie obligatoire (plafonnée à 12 millions IDR)
BPJS Vieillesse (3.7%)555,000Epargne retraite (sécurité sociale)
BPJS Accident du travail (0.5%)75,000Assurance accidents du travail
BPJS Mort (0.3%)45,000Capital décès
BPJS Pension (2%)190,000Fonds de pension (plafonné à 9,5 millions IDR)
Régularisation THR (1/12)1,250,000Indemnité pour congés religieux (1 mois/an, faisant partie des prestations obligatoires)
Coût total pour l'employeur17,595,00017.3% sur base

Ajouter : Ordinateur portable, logiciels, allocation internet (~IDR 2-3M), avantages pour les employés tels que les compléments d'assurance maladie, budgets de formation linguistique.

Coût total de l'emploi : Prévoir 20-25% au-dessus de l'offre salariale brute une fois pris en compte l'ensemble des cotisations de sécurité sociale et des frais statutaires.

Fourchettes de salaires par fonction (2025, brut mensuel)

Vérifiez toujours que votre offre respecte les taux de salaire minimum de la province (IDR 3,5M-5,3M+ selon le lieu, conformément à la réglementation locale du travail).

  • Représentant de la réussite des clients (junior) : IDR 8-12M
  • Opérations financières (milieu) : IDR 12-18M
  • Chef de produit (intermédiaire) : IDR 18-30M
  • Développeur de logiciels (Mid) : IDR 15-25M
  • Développeur de logiciels (senior) : IDR 25-40M

Il s'agit de guides pour l'embauche de professionnels qualifiés, et non de fourchettes rigides. Les candidats qualifiés possédant des compétences très demandées sur le marché indonésien coûtent plus cher.

Liste de contrôle de conformité non négociable

Avant d'embaucher des salariés en Indonésie et de les inscrire sur les listes de paie, assurez-vous de respecter la législation du travail locale afin d'éviter les erreurs de paie et les complications juridiques :

  1. Choisir le bon type de contrat de travail : PKWT (contrats à durée déterminée, jusqu'à 5 ans au total) ou PKWTT (contrats à durée indéterminée, permanents). Le choix a une incidence sur les règles relatives à la période d'essai et aux conditions de résiliation.
  2. Respecter les horaires de travail : 40 heures/semaine, norme du droit du travail indonésien. La rémunération des heures supplémentaires est plafonnée à 4 heures par jour, 18 heures par semaine. Multiplicateur de salaire : de 1,5 à 4 fois selon le moment.
  3. S'inscrire à la BPJS (sécurité sociale) : Kesehatan (assurance maladie) et Ketenagakerjaan (programmes d'emploi, y compris l'assurance contre les accidents du travail) au cours du premier mois. Une inscription tardive peut entraîner des amendes.
  4. Budget THR (prestations obligatoires) : Un mois de salaire par an, payé au maximum 7 jours avant la fête religieuse de l'employé, conformément aux lois locales sur l'emploi.
  5. Retenir l'impôt sur le revenu (PPh 21) : Taux progressifs (5-35%), prélèvement mensuel, versement aux autorités fiscales. Une retenue à la source correcte de l'impôt sur le revenu garantit le respect de la législation fiscale.
  6. Respecter le salaire minimum provincial : Jakarta IDR 5,3M, Bandung IDR 4-4,5M, Bali IDR 3,5-4M (2025 taux de salaire minimum). Les infractions donnent lieu à des amendes et à des réclamations pour salaires impayés.
  7. Stocker les données des employés en toute conformité : La loi indonésienne sur le PDP exige un stockage sécurisé, un accès limité et des mécanismes appropriés pour les transferts transfrontaliers. Le non-respect de ces exigences entraîne des complications juridiques.

Vous trouverez ci-dessous des détails si vous avez besoin de formules, de sections approfondies et de conseils pour éviter les conflits sur le lieu de travail.

Étape par étape : Comment embaucher légalement ?

Voici exactement ce qui se passe entre “nous avons besoin de quelqu'un” et “il est intégré”.”

Étape 1 : Choisissez votre modèle

Décidez : EOR, PT PMA ou contractant (utiliser le tableau ci-dessus).

Étape 2 : Définir le rôle et la fourchette salariale

Rédiger les responsabilités du poste, les compétences requises et les résultats. Fixer un salaire supérieur au salaire minimum provincial. Exemple : Dév de niveau intermédiaire à Jakarta, entre 18 et 22 millions d'IDR.

Étape 3 : Décider du type de contrat

  • PKWT (durée déterminée) : Pour les postes temporaires, 5 ans maximum au total. Aucune période d'essai n'est autorisée. Compensation salariale à la fin.
  • PKWTT (permanent) : Pour les postes permanents. La période d'essai peut aller jusqu'à trois mois. Une indemnité de licenciement est exigée en cas de résiliation.

Étape 4 : Recherche de candidats qualifiés

Publier sur 2 ou 3 sites d'offres d'emploi :

  • JobStreet (la plus importante en Indonésie)
  • Scintillements (tech/startups)
  • LinkedIn (fonctions intermédiaires)

Recourir à des agences en cas d'embauche rapide de plusieurs postes (15-25% de frais de salaire de première année).

Étape 5 : Présélection et entretien

  • Tester la maîtrise de l'anglais à un stade précoce si cela s'avère nécessaire pour les équipes à distance (à l'écrit et à l'oral)
  • Examiner le portfolio pour les rôles de conception/développement
  • Donner un projet test rémunéré (1-2 heures) pour voir le travail réel

Étape 6 : Établissement d'un contrat de travail conforme

Si vous utilisez EOR : C'est lui qui établit le contrat. Examinez-les attentivement pour vous assurer que les droits de propriété intellectuelle vous sont bien attribués.

Si vous utilisez PT PMA : Votre contrat doit comprendre

  • Type de contrat (PKWT ou PKWTT)
  • Salaire de base + calendrier des paiements
  • Prestations obligatoires (BPJS, THR)
  • Période de probation (PKWTT uniquement, max. 3 mois)
  • Heures de travail, conditions de rémunération des heures supplémentaires
  • Attribution de l'IP, confidentialité
  • Délai de préavis

Si l'on fait appel à un entrepreneur : Accord de service (pas de contrat de travail), portée du projet, produits à livrer, paiement par étape.

Étape 7 : Enregistrer BPJS + Taxe

Inscrire l'employé à :

  • BPJS Kesehatan (assurance maladie)
  • BPJS Ketenagakerjaan (JHT, JKK, JKM, JP)
  • Obtenir ou vérifier le NPWP (numéro d'identification fiscale) de l'employé

Étape 8 : Premier essai de paie

Calculer et vérifier :

  • Salaire de base
  • Cotisations BPJS (part de l'employeur + part de l'employé)
  • PPh 21 retenue à la source de l'impôt sur le revenu
  • Accumulation de THR (1/12 mensuel)

Exécutez la paie par l'intermédiaire d'EOR ou de votre système de paie.

Étape 9 : Plan d'intégration de 90 jours (PKWTT uniquement)

  • Semaine 1 : Présentation de l'équipe, des outils, du contexte
  • Semaines 2-4 : Premiers projets avec soutien
  • Semaines 5 à 12 : Augmentation de l'appropriation, contrôles hebdomadaires
  • Jour 90 : Examen des performances, confirmation de l'emploi ou fin de la période d'essai (avec raison valable + documentation)

Pour PKWT : Aucune période d'essai n'est autorisée. Fixez plutôt des jalons clairs pour le projet.

Comment gérer et retenir les talents indonésiens ?

Formatrice animant un atelier d'équipe devant un tableau blanc, représentant l'intégration et le développement du personnel indonésien.

Si vous gérez des employés indonésiens, faites ceci dans les 30 premiers jours :

Semaine 1 :

  • Organiser des rencontres hebdomadaires en tête-à-tête (même de 15 minutes)
  • Clarifier les responsabilités professionnelles à l'oral ET à l'écrit
  • Créer des canaux privés pour les questions (les DM de Slack fonctionnent bien pour les équipes à distance).

Semaine 2-4 :

  • Respecter les horaires du Ramadan (le cas échéant) : proposer des horaires de travail flexibles, éviter les réunions à fort enjeu en fin de journée.
  • Les jours fériés à venir (l'Aïd, les jours fériés locaux varient d'une province à l'autre en fonction des réglementations locales).
  • Offrir un petit budget d'apprentissage pour la formation linguistique et les cours techniques dans le cadre des avantages offerts aux employés

Des rituels permanents qui favorisent la rétention des employés locaux :

  • Reconnaissance publique lors des réunions d'équipe
  • Réponses rapides sur le chat (les employés indonésiens attendent des réponses rapides)
  • Conversations sur le cheminement de carrière trimestrielles sur les responsabilités professionnelles
  • Célébrer les jours fériés et les anniversaires

Notes de communication pour les entreprises étrangères

La culture indonésienne du travail tend vers une communication indirecte. Un “oui” peut signifier “j'ai entendu” et non “je suis d'accord”. Cela a son importance lorsque l'on gère des employés en Indonésie.

Adapter par :

  • Vérifier la compréhension après les réunions : “Expliquez-moi ce que vous allez faire en premier”.”
  • Donner un retour d'information en privé, et non en groupe (évite de résoudre publiquement les conflits sur le lieu de travail)
  • Créer un espace pour les questions lors des entretiens individuels

Équipes à distance et normes de travail à domicile

  • Les vitesses d'Internet varient - une allocation de connectivité (IDR 500K-1M/mois) est fournie dans le cadre des avantages liés à l'emploi.
  • Les espaces de coworking sont populaires à Jakarta, Bandung et Bali pour les équipes à distance
  • La plupart des fonctions (CS, dev, design) fonctionnent très bien à distance pour les opérations commerciales.
  • “WFO” = Work From Office (vous le verrez dans les offres d'emploi locales lors de l'embauche de travailleurs étrangers ou de talents locaux).

Comment mettre fin à un emploi en toute sécurité (si nécessaire)

Professionnel tenant une boîte d'effets personnels, symbolisant la cessation d'emploi et le départ d'un employé.

Règles pour éviter les conflits sur le lieu de travail :

  1. Raison valable requise pour le PKWTT (contrats à durée indéterminée). Le droit du travail indonésien ne permet pas de licencier quelqu'un “juste parce que”. Les motifs valables en vertu du droit du travail local sont les suivants : faute grave, infractions répétées après des avertissements, condamnation pénale, fermeture de l'entreprise, accord mutuel.
  2. Respecter le délai de préavis. La norme est de 30 jours par contrat de travail (vérifier les conditions d'emploi). Une indemnité compensatoire est prévue en cas de résiliation immédiate.
  3. Les indemnités de licenciement pour le PKWTT suivent des formules fixes. Environ 1 à 2 mois par année de service (simplifié en vertu des lois indonésiennes). Plus l'indemnité de service et les congés annuels payés non utilisés.
  4. PKWT (contrats à durée déterminée) = compensation, pas indemnité de licenciement. Un mois de salaire par année de service si vous mettez fin à votre contrat de manière anticipée ou à l'expiration de celui-ci, conformément à la législation du travail locale.
  5. Documentez tout pour éviter les complications juridiques. Avertissements écrits (2-3), notes de réunion, plans d'amélioration. Les tribunaux favorisent les employés locaux lorsque la documentation est insuffisante, ce qui entraîne des litiges sur le lieu de travail.

Meilleures pratiques pour les entreprises mondiales : Négocier un accord de séparation mutuelle. Diminution de l'indemnité de départ en échange d'un départ en douceur, résolution des conflits sur le lieu de travail, les deux parties renonçant à toute réclamation.

Détails complets de la résiliation (pour les RH/juristes ayant une expertise locale)

Pendant la période d'essai (PKWTT uniquement, 3 premiers mois) : Il est possible de mettre fin à l'emploi sans indemnité de licenciement, mais il faut une raison valable et des documents pour éviter les complications juridiques.

Formule d'indemnité de licenciement (PKWTT selon le droit du travail indonésien) :

  • Moins d'un an : 1 mois de salaire
  • 1-2 ans : 2 mois
  • 2-3 ans : 3 mois
  • 3-4 ans : 4 mois
  • Continue jusqu'au plafond fixé par les réglementations locales en matière d'emploi

Doit également être utilisé lors du licenciement d'employés en Indonésie :

  • Indemnité de service (calcul séparé basé sur l'ancienneté conformément aux conditions d'emploi)
  • THR au prorata (prestations obligatoires)
  • Congés annuels payés non utilisés
  • Tout salaire impayé

Rémunération PKWT (contrats à durée déterminée) : Si vous mettez fin à un contrat à durée déterminée de manière anticipée ou s'il arrive à son terme naturel, payez environ 1 mois de salaire par année travaillée (au prorata), conformément aux lois locales sur l'emploi.

Exemple : 18 mois sur un PKWT de 2 ans = 1,5 mois de compensation salariale.

Cessation d'activité des entrepreneurs indépendants : Respecter les termes de l'accord de service. Si le travail par projet est correctement structuré (pas d'heures de travail fixes, véritable indépendance, pas de contrôle direct), il est possible de mettre fin au contrat conformément aux conditions d'emploi, sans indemnités de licenciement ni complications juridiques.

Liste de contrôle finale : Avant d'embaucher votre premier employé indonésien

Utilisez-le pour confirmer que vous êtes prêt à embaucher des employés en Indonésie et pour vous assurer de la conformité à la réglementation :

Décision prise :

  • [Modèle choisi : Employeur officiel EOR / Entité légale PT PMA / Entrepreneurs indépendants
  • [Budget calculé incluant les coûts patronaux 20-25% (cotisations de sécurité sociale + coûts statutaires)
  • [ ] Salaire confirmé conforme aux taux de salaire minimum de la province, conformément à la réglementation locale du travail.

Structure juridique pour le respect des règles en matière d'emploi :

  • [Contrat d'employeur officiel signé OU entité juridique PT PMA enregistrée
  • [ ] Modèle de contrat de travail prêt (contrats à durée déterminée ou contrats à durée indéterminée PKWTT)
  • [Clause de cession de propriété intellectuelle incluse dans les conditions d'emploi
  • [Le plan de stockage des données est conforme à la loi PDP et aux réglementations locales.

Prêt pour la conformité réglementaire :

  • [ ] Confirmation du processus d'affiliation à la sécurité sociale de la BPJS (assurance maladie + assurance accident du travail)
  • [Mise en place d'un système de paie (par l'intermédiaire de l'employeur officiel ou de l'employeur lui-même) afin d'éviter les erreurs de paie
  • [Le processus de retenue à la source de l'impôt sur le revenu est compris pour la conformité fiscale.
  • [Budget THR alloué (1/12 mensuel pour les prestations obligatoires)

Prêt pour les opérations commerciales :

  • [La description de l'emploi est rédigée avec des responsabilités claires
  • [Processus d'embauche défini pour trouver des candidats qualifiés et des professionnels compétents
  • [Plan d'intégration pour les 90 premiers jours (période d'essai si PKWTT)
  • [Le gestionnaire a été formé aux normes de communication indonésiennes et à la gestion d'équipes à distance.

Vous avez tout compris ? Vous êtes prêt à embaucher des salariés sur le marché indonésien.

Vous avez encore des doutes sur quelque chose ? Adressez-vous à des professionnels locaux (consultant en ressources humaines disposant d'une expertise locale ou avocat spécialisé dans le droit du travail). Le respect des règles en matière d'emploi dès le départ vous évitera des litiges sur le lieu de travail, des pénalités entraînant des amendes et la rotation du personnel par la suite.

Bonne chance pour constituer vos équipes à distance avec des talents locaux en Indonésie.

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