Cómo contratar en Indonesia (Normas de empleo de Indonesia 2025)

En 20 segundos: Cómo contratar empleados indonesios

¿Contratar de 1 a 10 personas, probar el mercado indonesio?
→ Utiliza un empleador de registro EOR. Actúan como empleador legal, gestionan la BPJS y las nóminas, y te evitas crear una entidad local. Coste: $200-600/empleado/mes.

¿Contratar a más de 20 personas con compromisos a largo plazo?
→ Crea tu propia entidad jurídica (PT PMA). Control directo total sobre los contratos de trabajo, los datos y los costes legales. Se tarda entre 2 y 4 semanas en constituirla, además de los trámites fiscales.

¿Sólo para proyectos de corta duración (menos de 6 meses)?
→ Contrata a contratistas independientes indonesios con un acuerdo de servicios. Manténgalo basado en proyectos, sin horas de trabajo fijas, entregables claros. Cuidado con los riesgos de clasificación errónea.

¿Ya tiene una entidad en el extranjero pero necesita pagar legalmente a sus empleados en Indonesia?
→ Utiliza un empleador registrado o crea un PT PMA. Pagar a contratistas independientes solo crea riesgos de clasificación errónea que desencadenan multas de las autoridades fiscales.

Desplácese hacia abajo para ver los pasos exactos, los costes y las comprobaciones legales de cada opción.

Elija su modelo de contratación (EOR vs Entidad vs Contratista)

Tabla de decisiones rápidas

Su situación	Modelo recomendado	Por qué
1-10 contrataciones, mercado de pruebas	EOR	Rápido, conforme, sin configuración de entidad
10-20 contrataciones, en crecimiento	EOR ahora → PT PMA después	Equilibrio velocidad + control futuro
Más de 20 contrataciones, comprometidas de 3 a 5 años	PT PMA	Mejor coste a largo plazo, control total
Sólo proyecto, menos de 6 meses	Contratista	Flexibilidad, bajo compromiso

Resúmenes de modelos

A. Empleador registrado (EOR)

Un empleador registrado es una entidad local que actúa como empleador legal sobre el papel. Gestiona las responsabilidades y el desempeño del puesto; se ocupan de los contratos de trabajo, las nóminas, las cotizaciones a la seguridad social y garantizan el cumplimiento de la legislación laboral indonesia.

Lo mejor para: Entrada rápida en el mercado, equipos remotos de 1 a 20 empleados locales, empresas extranjeras que quieren evitar las cargas administrativas y la complejidad del cumplimiento normativo.

Coste: $200-600 por empleado y mes.

Qué cubre: Contratos de trabajo con arreglo a la legislación laboral local, inscripción en el BPJS, nómina mensual con retención del impuesto sobre la renta, pago de THR (prestaciones obligatorias), actualización de las prácticas de cumplimiento.

B. Su propia entidad jurídica (PT o PT PMA)

Crear una PT (empresa local) o una PT PMA (de propiedad extranjera) le da el control directo sobre la contratación de empleados locales, las nóminas y las condiciones de empleo. Eres dueño de las prácticas de cumplimiento, pero también te enfrentas a complicaciones legales si no sigues la normativa laboral local.

Lo mejor para: Más de 20 empleados indonesios, compromisos a largo plazo con el mercado indonesio (más de 3 años), empresas que necesitan un control absoluto sobre la propiedad intelectual y los datos de los empleados.

Tiempo de preparación: De 2 a 4 semanas para el registro con las autoridades fiscales, además de las declaraciones fiscales y la presentación de la BPJS.

Coste continuo: 30-50 millones de IDR anuales en concepto de honorarios por servicios (secretario de empresa, contable, proveedor de nóminas), más personal interno de RRHH/nóminas si se amplían las operaciones de la empresa.

C. Contratistas independientes

Los contratistas independientes trabajan para proyectos específicos con resultados definidos. Controlan sus propios horarios y métodos. La legislación laboral indonesia es estricta con los riesgos de clasificación errónea: si pagar a contratistas independientes parece un empleo, las autoridades fiscales pueden reclasificarlos.

Lo mejor para: Trabajo basado en verdaderos proyectos, actuaciones especializadas, relaciones de menos de 6 meses sin compromisos a largo plazo.

Seguro cuando: Trabajan para varios clientes, se paga por entrega (no salario mensual), no hay horarios fijos ni supervisión directa.

Los riesgos de clasificación errónea dan lugar a multas cuando: Horario fijo, relación de exclusividad, usted proporciona las herramientas, duración indefinida. Hacienda puede exigir salarios impagados, cotizaciones atrasadas al BPJS, indemnizaciones por despido y sanciones.

Lo que cuesta (calculadora sencilla + ejemplo)

Cuando contrates a empleados indonesios, presupuesta ~20-25% más que el salario base para los costes legales y las prestaciones obligatorias que aportan los empleadores.

Desglose de costes: Promotor de nivel medio con una base de 15 millones de IDR

Componente de coste	Mensual (IDR)	Por qué se paga
Sueldo base	15,000,000	Qué recibe el empleado
BPJS Salud (4%)	480,000	Seguro médico obligatorio (con un límite de 12 millones de IDR)
BPJS Vejez (3.7%)	555,000	Ahorro para la jubilación (seguridad social)
BPJS Accidente laboral (0,5%)	75,000	Seguro de accidentes laborales
BPJS Muerte (0,3%)	45,000	Prestación por defunción
Pensión BPJS (2%)	190,000	Fondo de pensiones (hasta 9,5 millones de IDR)
Devengo THR (1/12)	1,250,000	Indemnización por vacaciones religiosas (1 mes/año, parte de las prestaciones obligatorias)
Coste total para el empleador	17,595,000	17,3% sobre base

Añade: Ordenador portátil, programas informáticos, estipendio para Internet (~2 a 3 millones de IRPF), prestaciones para empleados como complementos del seguro médico, presupuestos para formación lingüística.

Coste total del empleo: Una vez descontadas todas las cotizaciones a la seguridad social y los costes legales, el salario bruto ofertado será 20-25% superior.

Rangos salariales por función (2025, bruto mensual)

Comprueba siempre que tu oferta cumple el salario mínimo provincial (entre 3,5 y 5,3 millones de IDR, según la normativa laboral local).

• Representante de éxito de clientes (Junior): 8-12 MILLONES DE IDR
• Operaciones financieras (medio): 12-18 MILLONES DE IDR
• Jefe de producto (medio): 18-30 MILLONES DE IDR
• Desarrollador de software (medio): 15-25 MILLONES DE IDR
• Desarrollador de software (Senior): 25-40 MILLONES DE IDR

Se trata de guías para la contratación de profesionales cualificados, no de bandas rígidas. Los candidatos cualificados con competencias demandadas en el mercado indonesio cobran más.

Lista de control de cumplimiento no negociable

Antes de contratar empleados en Indonesia y ponerlos en nómina, asegúrese de seguir estas leyes laborales locales para evitar errores en las nóminas y complicaciones legales:

1. Elija el tipo de contrato de trabajo correcto: PKWT (contratos de duración determinada, hasta 5 años en total) o PKWTT (contratos indefinidos, fijos). La elección afecta a las normas del periodo de prueba y a los requisitos de rescisión.
2. Respetar el horario laboral: 40 horas semanales estándar según la legislación laboral indonesia. Pago de horas extraordinarias: 4 horas al día, 18 horas a la semana. Multiplicadores salariales: 1,5-4× en función del momento.
3. Afiliarse a la BPJS (seguridad social): Tanto el Kesehatan (seguro de enfermedad) como el Ketenagakerjaan (programas de empleo, incluido el seguro de accidentes de trabajo) en el primer mes. La inscripción tardía puede dar lugar a multas.
4. Presupuesto THR (prestaciones obligatorias): Un mes de salario al año, abonado como máximo 7 días antes de la fiesta religiosa del trabajador, según la legislación laboral local.
5. Retener el impuesto sobre la renta (PPh 21): Tipos progresivos (5-35%), deducción mensual, remisión a Hacienda. Una retención adecuada del impuesto sobre la renta garantiza el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
6. Seguir el salario mínimo provincial: Yakarta IDR 5,3M, Bandung IDR 4-4,5M, Bali IDR 3,5-4M (salarios mínimos de 2025). Las infracciones dan lugar a multas y reclamaciones por impago de salarios.
7. Almacene los datos de los empleados de forma conforme: La Ley PDP de Indonesia exige un almacenamiento seguro, un acceso limitado y mecanismos adecuados para las transferencias transfronterizas. El incumplimiento crea complicaciones legales.

Si necesitas fórmulas, secciones de profundización y orientación para evitar conflictos en el lugar de trabajo, infórmate a continuación.

Paso a paso: Cómo contratar legalmente

Esto es exactamente lo que pasa de “necesitamos a alguien” a “está incorporado”.”

Paso 1: Elija su modelo

Decida: EOR, PT PMA o contratista (utilice la tabla anterior).

Paso 2: Definir función + rango salarial

Redactar las responsabilidades del puesto, las competencias requeridas y los resultados. Fijar el salario por encima del salario mínimo provincial. Ejemplo: Desarrollador de nivel medio en Yakarta, entre 18 y 22 millones de IDR.

Paso 3: Decidir el tipo de contrato

• PKWT (duración determinada): Para puestos temporales, máximo 5 años en total. No se permite periodo de prueba. Compensación salarial al final.
• PKWTT (permanente): Para funciones permanentes. Periodo de prueba de hasta 3 meses. Exige indemnización en caso de despido.

Paso 4: Buscar candidatos cualificados

Publica en 2-3 portales de empleo:

• JobStreet (la mayor de Indonesia)
• Destellos (tecnología/startups)
• LinkedIn (funciones de nivel medio-superior)

Recurrir a agencias si se contratan varias funciones rápidamente (15-25% de la tasa salarial del primer año).

Paso 5: Cribar y entrevistar

• Pruebe la fluidez en inglés pronto si es relevante para equipos remotos (escrito + hablado)
• Revisar la cartera de funciones de diseño/desarrollo
• Dar un proyecto de prueba pagado (1-2 horas) para ver el trabajo real

Paso 6: Emitir un contrato de trabajo conforme

Si utiliza EOR: Ellos generan el contrato. Revíselo detenidamente para que la cesión de PI fluya hacia usted.

Si utiliza PT PMA: Su contrato debe incluir:

• Tipo de contrato (PKWT o PKWTT)
• Sueldo base + calendario de pagos
• Prestaciones obligatorias (BPJS, THR)
• Periodo de prueba (sólo PKWTT, máximo 3 meses)
• Horas de trabajo, condiciones de pago de las horas extraordinarias
• Asignación de PI, confidencialidad
• Plazo de preaviso

Si utiliza contratista: Acuerdo de servicios (no contrato laboral), alcance del proyecto, entregables, pago por hito.

Paso 7: Registrar BPJS + Impuestos

Inscribir al empleado en:

• BPJS Kesehatan (seguro de enfermedad)
• BPJS Ketenagakerjaan (JHT, JKK, JKM, JP)
• Obtener o verificar el NPWP (NIF) del empleado

Paso 8: Primera ejecución en seco de la nómina

Calcula y verifica:

• Sueldo base
• Cotizaciones al BPJS (parte patronal + parte asalariada)
• PPh 21 retención del impuesto sobre la renta
• Devengo THR (1/12 mensual)

Ejecute las nóminas a través de EOR o de su sistema de nóminas.

Paso 9: Plan de incorporación de 90 días (sólo PKWTT)

• Semana 1: Introducción al equipo, herramientas, contexto
• Semanas 2-4: Primeros proyectos con apoyo
• Semanas 5-12: Aumento de la implicación, controles semanales
• Día 90: Evaluación del rendimiento, confirmar el empleo o poner fin al periodo de prueba (con un motivo válido y documentación).

Para PKWT: No se permiten periodos de prueba. Establece hitos claros para el proyecto.

Cómo gestionar y retener el talento indonesio

Si dirige a empleados indonesios, haga esto en los primeros 30 días:

Semana 1:

• Establecer sesiones semanales de 1 a 1 (incluso de 15 minutos)
• Aclarar las responsabilidades del trabajo verbalmente Y por escrito
• Crear canales privados para preguntas (Slack DMs funciona bien para equipos remotos)

Semana 2-4:

• Respete los horarios del Ramadán (si procede): ofrezca horarios de trabajo flexibles, evite las reuniones importantes a última hora del día.
• Tenga en cuenta los próximos días festivos (Eid, las fiestas locales varían según la provincia de acuerdo con la normativa local)
• Ofrezca un pequeño presupuesto para formación lingüística y cursos técnicos como parte de las prestaciones para empleados.

Rituales continuos que fomentan la retención de los empleados locales:

• Reconocimiento público en las reuniones de equipo
• Respuestas rápidas en el chat (los empleados indonesios esperan respuestas rápidas)
• Conversaciones trimestrales sobre las responsabilidades laborales
• Celebrar días festivos y cumpleaños

Notas de comunicación para empresas extranjeras

La cultura laboral indonesia tiende a la comunicación indirecta. “Sí” puede significar “te he oído”, no “estoy de acuerdo”. Esto es importante a la hora de dirigir a los empleados en Indonesia.

Adaptada por:

• Comprobar el entendimiento tras las reuniones: “Explícame lo que harás primero”.”
• Dar feedback en privado, no en grupo (evita resolver públicamente las disputas en el lugar de trabajo).
• Crear un espacio para las preguntas en las sesiones individuales

Equipos remotos y normas de trabajo desde casa

• La velocidad de Internet varía: se ofrece una beca de conexión (500.000 IDR-1 millón de IDR/mes) como parte de las prestaciones laborales.
• Espacios de coworking populares en Yakarta, Bandung y Bali para equipos remotos
• La mayoría de las funciones (CS, desarrollo, diseño) funcionan muy bien a distancia para las operaciones comerciales.
• “WFO” = Work From Office (lo verás en las ofertas de empleo locales al contratar trabajadores extranjeros o talento local).

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Cómo poner fin a un empleo de forma segura (en caso necesario)

Normas para evitar conflictos laborales:

1. Razón válida requerida para PKWTT (contratos indefinidos). La legislación laboral indonesia no permite despedir a alguien “porque sí”. Motivos válidos según la legislación laboral local: mala conducta grave, infracciones reiteradas tras advertencias, condena penal, cierre de la empresa, mutuo acuerdo.
2. Respetar el plazo de preaviso. El plazo estándar es de 30 días por contrato de trabajo (consulte las condiciones laborales). En caso de despido inmediato, se abonará una indemnización.
3. La indemnización por despido de PKWTT sigue fórmulas fijas. Aproximadamente 1-2 meses por año de servicio (simplificado según la legislación indonesia). Más la paga de servicio y las vacaciones anuales retribuidas no utilizadas.
4. PKWT (contratos de duración determinada) = indemnización, no despido. Un mes de salario por año de servicio si finalizas el contrato antes de tiempo o a su vencimiento según la legislación laboral local.
5. Documéntelo todo para evitar complicaciones legales. Advertencias escritas (2-3), notas de reuniones, planes de mejora. Los tribunales favorecen a los empleados locales cuando la documentación es escasa, lo que da lugar a conflictos laborales.

Buenas prácticas para empresas globales: Negociar un acuerdo mutuo de separación. Menor indemnización a cambio de una salida limpia, resolución de conflictos laborales, ambas partes renuncian a reclamaciones.

Detalles completos del cese (para RRHH/jurídicos con experiencia local)

Durante el periodo de prueba (sólo PKWTT, 3 primeros meses): Puede poner fin a la relación laboral sin indemnización por despido, pero necesita un motivo válido y documentación para evitar complicaciones legales.

Fórmula de indemnización por despido (PKWTT según la legislación laboral indonesia):

• Menos de 1 año: 1 mes de salario
• 1-2 años: 2 meses
• 2-3 años: 3 meses
• 3-4 años: 4 meses
• Continúa hasta el tope fijado por la normativa laboral local

También se debe cuando se despide a empleados en Indonesia:

• Remuneración por antigüedad (cálculo independiente basado en la antigüedad según las condiciones de empleo)
• Prorrata THR (prestaciones obligatorias)
• Vacaciones anuales retribuidas no disfrutadas
• Salarios impagados

Compensación PKWT (contratos de duración determinada): Si rescindes un contrato de duración determinada antes de tiempo o éste llega a su fin natural, paga aproximadamente 1 mes de salario por año trabajado (prorrateado) según la legislación laboral local.

Por ejemplo: 18 meses en PKWT de 2 años = 1,5 meses de compensación salarial.

Cese de contratistas independientes: Cumplir las condiciones del contrato de servicios. Si está bien estructurado para el trabajo por proyectos (sin horarios fijos, con independencia real y sin control directo), finaliza el contrato según las condiciones laborales sin indemnización por despido ni complicaciones legales.

Lista de comprobación final: Antes de contratar a su primer empleado indonesio

Utilícelo para confirmar que está preparado para contratar empleados en Indonesia y garantizar el cumplimiento de la normativa:

Decisión tomada:

• [ ] Modelo elegido: Empleador registrado EOR / PT PMA persona jurídica / Contratistas independientes
• [ ] Presupuesto calculado incluidos los costes patronales 20-25% (cotizaciones a la seguridad social + costes legales)
• [ ] Se confirma que el salario se ajusta al salario mínimo provincial según la normativa laboral local.

Configuración jurídica para el cumplimiento de la normativa laboral:

• [ ] Firma del contrato de empleador de registro O registro de la entidad jurídica PT PMA
• [ ] Plantilla de contrato de trabajo preparada (contratos de duración determinada PKWT o contratos indefinidos PKWTT)
• [ ] Cláusula de cesión de PI incluida en las condiciones de empleo
• [ ] El plan de almacenamiento de datos cumple la Ley PDP y la normativa local

Preparados para cumplir la normativa:

• [ ] Confirmación del proceso de afiliación a la seguridad social BPJS (seguro de enfermedad + seguro de accidentes de trabajo)
• [ ] Sistema de nóminas establecido (a través del empleador de registro o propio) para evitar errores en las nóminas
• [ ] Comprensión del proceso de retención del impuesto sobre la renta para el cumplimiento de las obligaciones fiscales
• [ ] Presupuesto THR asignado (1/12 mensual para prestaciones obligatorias)

Listo para las operaciones comerciales:

• [ ] Descripción del puesto redactada con responsabilidades claras
• [ ] Proceso de contratación definido para encontrar candidatos cualificados y profesionales cualificados
• [ ] Plan de incorporación para los primeros 90 días (periodo de prueba si es PKWTT)
• [ ] Gestor formado en normas de comunicación indonesias y gestión de equipos remotos

¿Lo tienes todo? Está listo para contratar empleados en el mercado indonesio.

¿Todavía no tienes claro algo? Hable con profesionales locales (consultor de RRHH con experiencia local o abogado laboralista). Cumplir las normas laborales desde el principio le ahorrará conflictos laborales, sanciones que den lugar a multas y rotación de empleados más adelante.

Buena suerte en la creación de equipos remotos con talento local en Indonesia.