Les erreurs de visa à l'arrivée en Indonésie (et comment les éviter)

La procédure d'obtention d'un visa à l'arrivée en Indonésie est assez simple lorsque l'on sait ce que l'on fait. Mais voilà : les règles d'immigration changent fréquemment et de nombreux mauvais conseils circulent sur TikTok et dans les groupes de voyageurs de Facebook. Ce guide est différent. Il s'appuie sur des règlements réels de la Direction générale de l'immigration et sur des cas concrets d'étrangers qui sont passés par là, et il est rédigé dans un anglais simple pour 2025.

Avertissement rapide : Vérifiez toujours les sources officielles telles que evisa.imigrasi.go.id et imigrasi.go.id avant de prendre l'avion. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante visa-indonesia.com pour obtenir une réponse rapide. Les règles peuvent changer et vous souhaitez obtenir les dernières informations en provenance directe de l'immigration.

Comprendre le visa indonésien à l'arrivée : règles d'immigration pour 2025

Dissipons la confusion avant d'aborder les raisons les plus courantes des problèmes rencontrés par les voyageurs.

Visa à l'arrivée pour l'Indonésie (VOA) est destiné aux séjours de courte durée. Vous pouvez obtenir un visa ordinaire à votre arrivée ou demander un visa électronique indonésien officiel en ligne avant votre voyage. Toutes les nationalités ne sont pas éligibles, vous devez donc vérifier que le pays de votre passeport figure sur la liste officielle.

Vous ne pouvez entrer en Indonésie avec une VOA qu'aux points d'entrée agréés. Il s'agit de certains aéroports et ports maritimes, et non de chaque petit poste frontière. Le séjour initial est de 30 jours. Vous pouvez le prolonger une fois pour 30 jours supplémentaires, ce qui vous donne un total de 60 jours maximum. Ne confondez pas “validité” et “durée du séjour”. La validité est la période pendant laquelle vous pouvez arriver en Indonésie. La période de séjour correspond à la durée pendant laquelle vous pouvez effectivement rester sur place.

Ce qu'il faut : un passeport valable au moins six mois après la date d'entrée, une preuve que vous prévoyez de quitter l'Indonésie (un billet de retour, par exemple) et le paiement des frais de visa. Si vous optez pour le visa électronique, utilisez uniquement le site web officiel. Vous devrez également remplir le formulaire Carte d'arrivée pour toute l'Indonésie sur la plateforme en ligne agréée. Vérifiez à nouveau ce qui est exigé juste avant votre voyage, car ces exigences numériques ne cessent d'évoluer.

Encore une chose : ce visa de visite n'est pas un visa de travail. Il n'est pas non plus destiné aux étrangers qui ont l'intention de rester à long terme. Il est destiné au tourisme, à la visite de la famille et à d'autres raisons similaires à court terme.

Passons maintenant en revue les erreurs que les gens commettent régulièrement avec le visa indonésien à l'arrivée.

Erreur #1 : Supposer que tout le monde obtient un visa à l'arrivée

Beaucoup de voyageurs pensent qu'ils peuvent partir sans vérifier si leur nationalité est réellement éligible. C'est une grave erreur. Les compagnies aériennes peuvent vous refuser l'embarquement. Les agents d'immigration peuvent vous refuser l'entrée sur le territoire. Peu importe le nombre de posts Instagram que vous avez vus sur Bali. Si votre passeport ne figure pas sur la liste, vous n'obtiendrez pas de visa à l'arrivée.

Action : Vérifiez votre nationalité sur la liste officielle avant de réserver quoi que ce soit. Pas après. Avant. C'est l'une des raisons les plus fréquentes de refus de visa à l'aéroport. Vous pouvez vérifier l'éligibilité de votre passeport à la VoA en consultant notre site web recherche de visa. 

Erreur #2 : Confondre 30 jours, 60 jours et validité du visa

De nombreux étrangers se heurtent régulièrement à ce problème. Voici ce qu'il faut savoir : votre séjour initial est de 30 jours. Vous pouvez le prolonger une fois pour 30 jours supplémentaires. C'est tout. Maximum total : 60 jours.

Mais il y a aussi ce qu'on appelle la “validité” sur le visa électronique. Il ne s'agit pas de la durée de votre séjour. Il s'agit en fait de la période pendant laquelle vous pouvez entrer dans le pays. Supposons que vous demandiez un visa électronique le 1er janvier et qu'il soit valable 90 jours. Cela signifie que vous devez arriver en Indonésie avant le 31 mars. Une fois que vous arrivez, disons le 10 février, votre séjour de 30 jours commence à compter à partir de cette date, et non à partir de la date de votre demande.

Voici un exemple concret : Vous obtenez votre e-visa le 1er mars avec une validité de 90 jours. Vous prenez l'avion le 20 mars. Votre séjour de 30 jours s'étend du 20 mars au 18 avril. Vous pouvez le faire prolonger avant le 18 avril, ce qui vous donne jusqu'au 18 mai au total. Vous avez compris ?

En résumé : Si votre plan nécessite plus de 61 jours, vous avez probablement besoin d'un autre type de visa, et non d'un VOA.

Erreur #3 : Réserver un voyage de 2 à 3 mois avec un plan de 30 jours

Les gens font cela tout le temps. Ils réservent six ou huit semaines à Bali en se disant : “Je me débrouillerai pour obtenir un visa une fois sur place.” Mauvaise idée.

Les prolongations ont des dates limites. Le bureau de l'immigration ferme pendant les vacances. Leurs systèmes peuvent avoir des problèmes techniques. Vous risquez d'en subir les conséquences si vous vous trompez. Il y a aussi le risque que vous ne puissiez pas du tout prolonger votre séjour si quelque chose ne va pas avec votre calendrier ou les documents requis.

Décision rapide : Si votre voyage risque de durer plus de 60 jours, prévoyez un visa différent dès le départ. Le visa touristique le plus courant pour les séjours de plus de 60 jours est le visa visa de tourisme (C1). Ne pariez pas sur le fait qu'une extension fonctionnera parfaitement.

Erreur #4 : Utiliser le mauvais type de visa pour les activités professionnelles et commerciales

C'est là que les voyageurs s'exposent à de graves problèmes juridiques. La VOA n'est pas un travail. C'est un fait. Il ne s'agit pas non plus de faire du bénévolat, de créer du contenu pour de l'argent, de se produire, d'enseigner ou d'organiser des événements. L'utilisation du mauvais type de visa peut même conduire à l'expulsion.

“Mais je ne fais que travailler à distance pour l'entreprise de mon pays d'origine !” Ce n'est pas grave. Cela reste considéré comme une activité professionnelle sur le sol indonésien. “Je ne fais que filmer des vidéos sur YouTube !” Si vous êtes payé pour cela, c'est du travail. “Je fais du bénévolat dans une auberge pour un hébergement gratuit !” Ça compte quand même.

Les conséquences ne sont pas négligeables. Vous pouvez vous voir refuser l'entrée sur le territoire. Votre visa peut être annulé pendant votre séjour. Vous pouvez être expulsé et avoir une tache noire sur votre dossier. L'application des lois sur l'immigration est devenue plus stricte ces dernières années. Les travailleurs étrangers ont besoin d'un visa d'affaires ou d'un permis de travail en bonne et due forme, et non d'un visa de touriste.

Si vous devez travailler, assister à des réunions d'affaires ou faire quoi que ce soit d'autre que du tourisme ou des visites, vous devez obtenir un visa approprié dans l'une des autres catégories de visas. Ne prenez pas de risque.

Erreur #5 : ignorer les règles relatives à l'endommagement, à la validité et à l'acheminement des passeports

Les compagnies aériennes et les services d'immigration vous refusent régulièrement l'entrée pour ces raisons. Votre passeport doit avoir une durée de validité d'au moins six mois à compter de votre date d'entrée. S'il expire dans cinq mois, vous ne pourrez pas prendre l'avion. C'est l'une des raisons les plus courantes de refus de visa.

Les dommages sont également importants. Si la page de données de votre passeport est déchirée, endommagée par l'eau ou si les informations sont difficiles à lire, c'est un problème. Les agents d'immigration doivent pouvoir scanner clairement votre passeport. Même de petites déchirures peuvent entraîner un rejet.

Et oui, vous devez prouver que vous avez l'intention de quitter l'Indonésie. Un billet de retour, un billet de continuation vers un autre pays, peu importe. Il suffit d'avoir des documents montrant que vous n'avez pas l'intention de quitter l'Indonésie. séjour prolongé.

Liste de contrôle rapide pour les passeports

• Valable pendant plus de 6 mois à compter de la date d'arrivée
• Au moins deux pages vierges pour les timbres
• Pas de déchirures, de taches ou de dommages sur la page des photos/données
• La photo vous ressemble toujours (si elle date de 10 ans et que vous avez beaucoup vieilli, pensez à la renouveler).
• Les numéros de passeport sont clairement lisibles

Options pour les billets de continuation

Vous pouvez réserver un billet entièrement remboursable, utiliser un billet d'avion bon marché vers un pays voisin ou recourir à un service de billetterie temporaire. Assurez-vous simplement d'avoir une preuve à présenter si on vous la demande.

Erreur #6 : se faire avoir par de faux sites web e-VOA et des agents de visa peu scrupuleux

Les sites web frauduleux sont omniprésents en ce moment. Ils copient la marque officielle de l'immigration indonésienne. Ils ont l'air légitimes. Certains agents de visa facturent des frais cachés qui vont directement dans la poche de quelqu'un au lieu d'être versés au gouvernement. Ces faux sites ne sont pas les sources officielles dont vous avez besoin.

Voici comment repérer les faux : Le domaine n'est pas .go.id. Ils facturent des frais cachés ou des frais de “traitement” supplémentaires sans aucune transparence. Ils sont vagues sur les délais de traitement. Ils demandent des méthodes de paiement bizarres.

Utilisez uniquement le portail officiel e-visa. Vérifiez soigneusement l'URL. Les vrais sites gouvernementaux se terminent par .go.id. Ne vous fiez pas au premier résultat de Google. Ne vous fiez pas aux publicités Facebook. Allez directement sur evisa.imigrasi.go.id ou consultez les pages officielles de l'immigration pour obtenir le lien actuel.

Des agents des visas qui vous envoient des messages sur les réseaux sociaux ? Non. Sites web promettant une “approbation garantie en 1 heure” ? Non. Tenez-vous en aux sources officielles. Prenez toujours conseil et service auprès d'un agent de visa indonésien digne de confiance tel que visa-indonesia.com. 

Erreur #7 : Erreur dans les détails de l'e-VOA (nom, numéro de passeport, dates)

Les documents incorrects sont l'une des principales causes de rejet des demandes de visa. Une faute de frappe peut invalider l'ensemble de votre visa. Et dans la plupart des cas, il n'y a pas de remboursement. Vous devez présenter une nouvelle demande et payer à nouveau.

Votre nom doit correspondre exactement à celui de votre passeport. Pas de surnom, pas de version abrégée. Exactement comme il apparaît. Le numéro de votre passeport ne doit pas comporter de fautes de frappe. Un seul chiffre erroné et c'est fini. Vos dates doivent être exactes, en particulier la date d'arrivée prévue. Ces erreurs sur le formulaire peuvent entraîner des problèmes majeurs.

Mini liste de double contrôle

• Le prénom, le deuxième prénom et le nom de famille correspondent parfaitement au passeport.
• Les numéros de passeport sont 100% correctes
• La date d'expiration du passeport est correctement inscrite.
• La date d'arrivée correspond à vos projets de voyage
• L'adresse électronique est correctement saisie (vous aurez besoin de la confirmation).
• Vérifier tous les documents avant de les soumettre

Prenez votre temps. Vérifiez tout trois fois avant de soumettre votre dossier. Cela vaut la peine de prendre deux minutes de plus pour éviter les problèmes de documentation incorrecte.

Erreur #8 : Attendre trop longtemps pour prolonger (ou penser que vous pouvez le faire “à tout moment”)

Vous ne pouvez pas étendre votre VOA dès que vous en avez envie. Vous devez entamer la procédure de demande de visa auprès du bureau de l'immigration avant l'expiration de votre permis de séjour actuel. C'est la date limite. Si vous ne le respectez pas, vous dépassez la durée de séjour autorisée.

Le dépassement de la durée du séjour n'est pas une simple amende que vous pouvez payer en toute décontraction. C'est une infraction. Vous devrez payer des amendes journalières. Dans les cas graves, vous risquez la détention, voire l'expulsion. Même si vous payez les amendes et que vous quittez le pays, cette infraction est inscrite dans votre dossier comme une tache noire.

Calendrier de l'extension : Commencez votre extension au moins 7 jours avant la fin de vos 30 jours. N'attendez pas le 29e jour. Programmez des rappels sur votre téléphone pour ne pas oublier. Accordez-vous une période tampon pour les rendez-vous, les formalités administratives et les éventuels contretemps.

Certains bureaux d'immigration sont débordés. Certains ont des créneaux de rendez-vous limités. Ne pensez pas que vous pouvez entrer le 28e jour et repartir avec une prolongation. De nombreux expatriés l'ont appris à leurs dépens.

Erreur #9 : penser que le fait de payer l'amende pour dépassement de la durée de séjour règle tout

Voici le mythe : “Si je dépasse de quelques jours la durée de mon séjour, je n'ai qu'à payer les amendes à l'aéroport et tout ira bien”. Ce n'est pas vrai.

Le fait de payer les amendes ne garantit pas que vous puissiez réintégrer facilement l'Indonésie. Il n'efface pas l'infraction de votre dossier. Les services d'immigration peuvent vous interroger à ce sujet lors de vos prochaines entrées. Ils peuvent vous refuser l'entrée. Dans certains cas, vous pouvez faire l'objet d'une expulsion ou d'une interdiction d'entrée.

L'argent que vous payez est une pénalité, pas un laissez-passer. Cela signifie que vous avez enfreint le règlement. Les fonctionnaires ont toute latitude pour décider de la suite des événements. Certaines personnes paient et repartent sans problème. D'autres sont bannis pendant des années. Pourquoi risquer d'avoir une tache noire sur votre dossier ?

Si vous savez que vous avez besoin de plus de temps, prolongez votre séjour légalement. Si vous avez déjà dépassé votre durée de séjour accidentellement, réglez le problème par les voies officielles, et n'espérez pas que le paiement fasse disparaître le problème. Les conséquences peuvent aller jusqu'à l'expulsion dans les cas graves.

Erreur #10 : Ne pas vérifier les dernières modifications des règles (Entry Apps, Levy, Ports, E-Gates)

Les règles d'immigration de l'Indonésie changent fréquemment. Des pays éligibles sont ajoutés ou supprimés. Les taxes changent. De nouvelles exigences apparaissent, comme des formulaires numériques obligatoires ou des taxes sur le tourisme. Les guichets électroniques sont déployés dans un plus grand nombre d'aéroports. Les points d'entrée modifient les visas qu'ils acceptent.

Un article de blog datant de 2022 pourrait être totalement erroné en 2025. Ce TikTok viral d'il y a six mois ? Il pourrait s'agir d'un conseil périmé.

Ce qu'il faut faire : Consultez les sources officielles 1 à 2 semaines avant votre départ. Consultez evisa.imigrasi.go.id et imigrasi.go.id de la Direction générale de l'immigration. Voyez ce qui est d'actualité. Ne vous fiez pas à d'anciens messages publiés sur des forums ou à des conseils d'influenceurs du monde du voyage qui pourraient ne plus être exacts.

Ce qui a changé ces dernières années : les exigences en matière de carte d'arrivée numérique, les ports qui offrent une VOA, le montant des frais et les procédures de prolongation. Ce ne sont pas de petits détails. Ils font la différence entre une entrée en douceur et un refus d'entrée.

Erreur #11 : Faire confiance aux rumeurs des médias sociaux plutôt qu'aux conseils officiels et d'experts

Les groupes de voyageurs sur Facebook peuvent être utiles pour obtenir des recommandations de restaurants et des conseils sur les plages. Mais ce ne sont pas des sources officielles faisant autorité en matière de réglementation des visas. Le fait que quelqu'un dise “mon ami a fait ça et ça s'est bien passé” ne signifie pas que c'est légal ou que vous vivrez la même expérience.

Les agents d'immigration disposent d'un pouvoir discrétionnaire. Ce qui a fonctionné pour un voyageur peut ne pas fonctionner pour vous. Ce qu'un agent autorise peut être refusé par un autre. C'est particulièrement vrai pour les demandes de visa, dont l'application varie.

Recoupez tout ce que vous lisez sur les médias sociaux avec les sources officielles de la Direction générale de l'immigration. Si vous n'êtes pas sûr, consultez des prestataires de services de visa réputés qui ont des références juridiques réelles, une présence locale en Indonésie et une expertise actuelle. Recherchez des agents de visa agréés qui citent les règlements officiels et tiennent leurs informations à jour.

Le TikTok de votre cousin à Bali n'est pas un conseil juridique. La personne au hasard dans un groupe Facebook qui se dispute sur ce qu'elle a “entendu” n'est pas un expert. De mauvais conseils peuvent entraîner le rejet d'une demande de visa, voire pire. Protégez-vous en vous adressant à de véritables sources officielles.

Quand Visa à l'arrivée n'est pas le bon choix (et ce qu'il faut faire à la place)

Il arrive que la VOA ne corresponde pas à votre plan. Dans ce cas, vous devez vous tourner vers d'autres catégories de visas.

Séjourner de 61 à 180 jours pour voyager lentement ? Vous aurez besoin d'un visa touristique, qui permet des séjours plus longs et des entrées multiples. Le VOA ne dépasse pas 60 jours au total, même avec une prolongation.

Vous venez pour des réunions d'affaires, des conférences ou des visites de sites ? Vous avez besoin d'un visa d'affaires. Le VOA n'est pas destiné aux activités professionnelles, même si vous n'êtes pas payé par une entreprise indonésienne. L'utilisation d'un mauvais visa peut entraîner des problèmes juridiques.

Travail à distance ou nomade numérique ? La réglementation en la matière évolue, mais la VOA standard est risquée pour les travailleurs étrangers. L'Indonésie a mis en place des visa de nomade numérique options. Vérifiez ce qui est officiellement disponible pour votre situation.

Vous prévoyez de rester à long terme, de fonder une famille, d'étudier ou de prendre un emploi ? Vous avez besoin d'un visa socioculturel, d'un visa d'étudiant ou d'un visa de travail, en fonction de votre objectif. Un visa touristique ne couvre aucun de ces types de visa. Les demandeurs de ces types de visa doivent s'adresser aux ambassades indonésiennes dans leur pays d'origine.

L'essentiel est de faire correspondre vos activités réelles au type de visa approprié parmi les catégories de visas disponibles. L'utilisation d'un mauvais visa n'est pas seulement gênante. Il s'agit d'une infraction qui peut entraîner votre expulsion et votre interdiction du territoire indonésien.

Plan de VOA en toute sécurité : Liste de contrôle avant le vol (Enregistrer cette section)

Imprimez ce document ou faites-en une capture d'écran. Passez-la en revue avant de partir :

1. Confirmer l'éligibilité. Votre nationalité figure sur la liste officielle des VOA, et la VOA correspond effectivement à l'objet de votre voyage. Vérifiez ces informations.
2. Vérifiez votre passeport. Valable plus de 6 mois à partir de la date d'entrée. Au moins deux pages vierges. Pas de dommages ni de déchirures. La photo est reconnaissable. Les numéros de passeport sont clairement lisibles.
3. Réservez votre billet de continuation. Vol de retour, vol de continuation, peu importe. Il vous suffit de prouver que vous prévoyez de quitter l'Indonésie pendant la durée de validité de votre visa.
4. N'utilisez que des sites officiels. Si vous demandez un visa électronique, utilisez le vrai site web du gouvernement avec .go.id domaine. Ne tombez pas dans le piège des faux agents de visa.
5. Préparer le paiement. Sachez quels sont les moyens de paiement acceptés à votre point d'arrivée si vous recevez un VOA à l'arrivée. Préparez un paiement de secours. Faites attention aux frais cachés provenant de sources non officielles.
6. Sauvegarder tous les documents. Faites une capture d'écran ou imprimez l'approbation de votre visa électronique, la confirmation de votre carte d'arrivée, vos réservations d'hôtel, votre assurance voyage, tout. Conservez une copie numérique et une copie papier des documents requis.
7. Fixer des rappels. Si vous êtes susceptible de prolonger votre contrat, programmez des rappels dans votre téléphone au moins 7 jours avant l'expiration de la période initiale de 30 jours. N'oubliez pas cette étape.

Cette liste de contrôle ne prend que 15 minutes. Elle peut vous éviter de rater votre vol ou d'essuyer un refus de visa à l'immigration.

FAQ (claires, honnêtes, actualisées)

Puis-je travailler en ligne pour mon employeur étranger avec un VOA ?

Non. En vertu de la réglementation indonésienne, toute activité professionnelle exercée pendant que vous vous trouvez physiquement en Indonésie est censée l'être avec le visa de travail approprié, quel que soit le lieu d'établissement de votre employeur ou le lieu où votre salaire est versé. 

Que se passe-t-il si mon vol change et que j'arrive 1 à 2 jours en dehors de la fenêtre e-VOA ?

Votre visa électronique a une fenêtre de validité pour l'entrée. Si vous arrivez en dehors de cette période, il n'est pas valable. Vous devrez demander un nouveau visa électronique avec des dates correctes, ou obtenir une autorisation de voyage à l'arrivée si elle est disponible à votre point d'entrée. C'est pourquoi vous ne devez demander un visa électronique que lorsque vos dates de voyage sont fermes. Vérifiez toujours vos dates sur le formulaire.

Les enfants ont-ils aussi besoin de la VOA ?

Oui. Toute personne entrant en Indonésie a besoin de son propre visa, y compris les bébés et les enfants. Ils ont besoin de leur propre passeport et de leur propre VOA. Les frais s'appliquent aux mineurs comme aux adultes. Toutes les demandes de visa nécessitent des documents appropriés pour les enfants.

La VOA est-elle disponible à l'aéroport ou au port d'entrée ?

Tous les points d'entrée n'offrent pas de VOA. Les grands aéroports internationaux comme Jakarta, Bali et Surabaya le font. Mais les points de passage et les ports plus petits peuvent ne pas l'être. Vérifiez la liste officielle des points d'entrée éligibles à la VOA auprès de la Direction générale avant de réserver votre itinéraire vers l'Indonésie.

Comment puis-je corriger des erreurs dans mon e-VOA ?

Dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas modifier un visa électronique une fois qu'il a été soumis. Si vous constatez une erreur et que le visa est approuvé avec des documents incorrects, il se peut que vous deviez présenter une nouvelle demande en ligne avec des informations correctes. Cela signifie que vous devrez payer à nouveau. Certaines anomalies mineures peuvent être ignorées par les agents d'immigration, mais n'y comptez pas. Le plus sûr est de tout revérifier la première fois, ou de faire une nouvelle demande si l'erreur est importante. C'est pourquoi il est essentiel de vérifier toutes les informations avant de soumettre le formulaire.