Changement de répondant ou d'employeur sur un KITAS (2025)

Vous devez changer de sponsor ou d'employeur pour KITAS ? Deux possibilités s'offrent à vous. La première est appelée "alih penjamin" - elle vous permet de changer de sponsor sans quitter l'Indonésie. Elle fonctionne si votre KITAS actuel est valide et que votre ancien sponsor accepte de vous aider. Cette procédure prend généralement une semaine et coûte moins cher.

La deuxième option consiste à obtenir un permis de sortie et à demander un tout nouveau KITAS. Vous devrez quitter l'Indonésie et revenir avec de nouveaux documents. L'inconvénient est que cela prend plus de temps, environ 2 à 4 semaines au total, mais cela peut varier. Cette solution fonctionne même si votre ancien sponsor refuse de coopérer ou si votre KITAS a expiré.

Quelle voie choisir ? Lisez notre guide complet ci-dessous pour savoir exactement quels sont les documents dont vous avez besoin et comment fonctionne chaque procédure.

Le processus en un coup d'œil

Élément	Parcours A : Alih Penjamin	Voie B : OEB + Réapplication
Qui prend l'initiative ?	L'ancien sponsor est libéré, le nouveau s'applique	L'ancien sponsor annule, le nouveau sponsor repart à zéro
Conditions préalables	e-ITAS valide, lettre de coopération	L'ancien parrain peut annuler la demande + pas de suspension ou d'interdiction de l'immigration ; séjour prolongé nettoyée.
Documents clés	Lettre de non-objection, lettre de garantie	Demande d'enregistrement auprès de l'OEB, dossier complet
Durée de l'accord	5-7 jours ouvrables	2-4 semaines au total
Le plus grand risque	Rejet du bureau régional	Dépassement de la durée de séjour pendant les intervalles de temps
Non autorisé quand	Passerelle vers le statut de visa	Si l'intéressé figure sur la liste noire ou est retenu, le dépassement de séjour doit être réglé en premier lieu.

Parcours A : Alih Penjamin (Changer sans partir)

L'Alih penjamin consiste essentiellement à transférer le parrainage (penjamin) d'un titulaire de KITAS sans qu'il ait à quitter l'Indonésie. Au lieu d'annuler votre KITAS et d'introduire une nouvelle demande à l'étranger, vous continuez à bénéficier de votre permis de séjour sous la responsabilité d'un nouveau sponsor. Par exemple, lorsque vous passez d'une entreprise à une autre, votre KITAS d'emploi est transféré de votre ancien employeur à votre nouveau.

Comment le système d'immigration traite-t-il les changements de répondants ?

Le processus de changement de parrain est régi par les dispositions suivantes Permenkumham No. 27 Tahun 2014 et les réglementations ultérieures en matière d'immigration. Le bureau d'immigration (Kantor Imigrasi) est l'autorité qui traite la demande. Contrairement à une nouvelle demande KITAS, la procédure alih penjamin se concentre sur la mise à jour de votre dossier de permis de séjour existant avec les détails de votre nouveau sponsor.

Exigences clés :

• Votre parrain actuel doit fournir un Surat Permohonan Alih Penjamin (lettre de candidature) et un Surat Pernyataan Tidak Keberatan (lettre de non-objection).
• Le nouveau sponsor soumet une demande officielle au bureau local de l'immigration où votre KITAS a été délivré.
• Le bureau d'immigration met alors à jour les données de votre parrain dans son système.

Ce que doit contenir la lettre de non-objection

La lettre de non-objection de votre employeur/parrain actuel est cruciale. Selon Hukumonline, ce document doit inclure :

• Votre nom complet (tel qu'il figure dans votre passeport)
• Votre numéro de passeport
• Votre numéro de KITAS/permis de séjour limité
• Une déclaration indiquant que le sponsor ne s'oppose pas au transfert de votre parrainage.
• La lettre doit être rédigée sur du papier à en-tête de l'entreprise, signée et tamponnée par un représentant autorisé (un directeur, par exemple).

Documents requis

Lors d'une demande de changement de parrain (alih penjamin), les documents suivants sont généralement requis :

De l'ancien sponsor (format requis) :

• Lettre de non-objection (papier à en-tête de l'entreprise, cachet officiel, signature autorisée)
• Avis de résiliation d'un contrat de travail
• Confirmation définitive de l'emploi

Du nouveau sponsor (format requis) :

• Nouveau contrat de travail (signé et tamponné)
• Lettre de garantie de l'entreprise (papier à en-tête, numéro NIB, cachet)
• Copie de la licence d'exploitation (légalisée)
• Agrément RPTKA (pour les cas d'emploi)

Documents personnels :

• Passeport original (validité minimale de 6 mois)
• e-ITAS actuel (accès numérique ou impression)
• Documents relatifs aux membres de la famille (le cas échéant)

Calendrier et traitement

Le processus prend généralement 7-14 jours ouvrablesLa date d'expiration du KITAS est fixée à trois mois, en fonction de la charge de travail et de l'efficacité du bureau local de l'immigration. Hukumonline recommande de commencer la demande bien avant la date d'expiration de votre KITAS actuel. Tout retard dans le dépôt de la demande peut entraîner des pénalités pour dépassement de la durée de séjour.

Impact sur les personnes à charge (membres de la famille)

Si vous avez des personnes à charge dans le cadre de votre KITAS (conjoint, enfants), leurs permis doivent également être mis à jour dans le cadre du nouveau parrain. Cela n'est pas toujours automatique ; votre nouveau parrain doit les inclure dans la demande. Chaque personne à charge doit fournir des documents justificatifs, mais le processus est lié au transfert du titulaire principal du KITAS.

Voie B : Permis de sortie + nouvelle demande (départ et retour)

Parfois, le simple transfert de sponsor ne suffit pas pour les travailleurs étrangers. Il se peut que votre ancienne entreprise locale se montre difficile, que votre KITAS d'emploi ait déjà expiré ou que vous deviez changer complètement de type de KITAS. Dans ce cas, vous devez appuyer sur le bouton "reset", ce qui signifie que vous devez quitter l'Indonésie et revenir avec de nouveaux documents dans le cadre de la procédure de l'OEB.

C'est un peu comme si vous déménagiez dans un nouvel appartement et que vous ne pouviez pas transférer votre bail. Vous devez faire vos valises, déménager complètement, puis repartir à zéro avec un nouveau bail dans votre nouveau logement pendant toute la durée du processus. Cela prend plus de temps, mais c'est parfois la seule solution pour changer d'employeur en toute légalité.

Pourquoi les ressortissants étrangers peuvent-ils avoir besoin de cet itinéraire ?

Supposons que votre ancien employeur se montre peu coopératif en ce qui concerne le changement de parrain ou d'employeur dans le cadre d'un KITAS. Il peut être contrarié par votre départ, être trop occupé pour vous aider à réunir les documents nécessaires ou tout simplement ne pas comprendre le processus de demande. Sans leur coopération, vous ne pouvez pas obtenir cette lettre d'approbation cruciale, ce qui signifie que le alih penjamin n'est pas envisageable pour les titulaires de KITAS.

Ou bien vous passez d'un KITAS en activité à un permis de conjoint parce que vous êtes légalement marié à un Indonésien, ou vice versa. Il s'agit de types de visas totalement différents, et le bureau de l'immigration exige généralement un redémarrage complet lorsque vous changez de catégorie. La direction générale traite les différents types de KITAS comme des catégories de permis distinctes.

Autre situation courante : votre permis de séjour limité a expiré pendant que vous étiez à la recherche d'un emploi, et vous vous trouvez maintenant dans ce que l'on appelle un "statut transitoire" (voir plus loin). Pendant la période de transition, vous ne pouvez pas transférer votre permis de séjour - vous devez d'abord terminer la procédure en cours ou recommencer complètement avec une nouvelle demande KITAS.

Documents à préparer

Pour une demande d'OEB :

• Demande d'annulation du parrainage
• Passeport original
• Preuve e-ITAS actuelle

Pour une nouvelle demande (dossier complet) :

• Nouveau contrat de travail (signé et tamponné)
• Lettre de garantie de l'entreprise (papier à en-tête, numéro NIB, cachet)
• Copie de la licence d'exploitation (légalisée)
• Approbation du RPTKA (pour les cas d'emploi)

• Certificat de santé (si requis par le type de KITAS)
• Certificats d'études (traductions certifiées)
• Casier judiciaire vierge (si changement de catégorie)
• Passeport original (validité minimale de 6 mois)
• Documents relatifs aux membres de la famille (le cas échéant)

La réalité étape par étape de l'ensemble du processus

Voici exactement ce qui se passe lorsque vous avez besoin d'une autorisation de sortie du territoire, et oui, cela prend plus de temps qu'un simple transfert :

• L'ancien employeur annule vos KITAS : Tout d'abord, votre ancien employeur demande l'annulation de KITAS par l'intermédiaire du bureau de l'immigration. En fait, il dit à l'immigration indonésienne : "Ce ressortissant étranger ne travaille plus pour nous : "Ce ressortissant étranger ne travaille plus pour nous, veuillez annuler son visa de séjour limité". 
• Obtenir un permis de sortie uniquement : Ce document est essentiel. Il fixe un délai légal pour quitter l'Indonésie. En général, le bureau de l'immigration accorde entre 3 et 7 jours. Une fois la date fixée, elle est définitive. Le dépassement d'un seul jour peut entraîner des pénalités, des amendes ou des complications futures en matière de visa. Il est fortement recommandé de réserver votre vol immédiatement après avoir reçu cette date.
• Le nouvel employeur prépare les documents de main-d'œuvre : Pendant que vous faites vos valises, votre nouvel employeur en Indonésie s'occupe de la procédure de demande. Il doit remplir tous les documents nécessaires à l'embauche de travailleurs étrangers (approbation RPTKA et notification - nous les expliquerons en détail plus loin), puis demander votre nouveau visa de travail auprès du consulat indonésien dans le pays où vous vous rendez.
• Demander un nouveau visa de travail au consulat indonésien : Entrez en Indonésie en utilisant ce nouveau résultat de la demande de visa. Une fois arrivé, le bureau de l'immigration traitera votre nouveau KITAS d'emploi (la version numérique de ce que l'on appelait autrefois une carte physique). Si vous prévoyez de voyager fréquemment par la suite, vous souhaiterez peut-être obtenir un permis de réadmission, mais cette démarche est facultative et n'intervient qu'une fois votre permis de séjour limité obtenu.

Pour les personnes légalement mariées à des citoyens indonésiens, la procédure peut être différente si vous passez d'un visa de conjoint à un KITAS d'emploi. Votre acte de naissance et vos documents de mariage deviennent des documents importants dans ce scénario, et le statut des membres de la famille qui vous accompagnent doit être pris en compte tout au long de la procédure de demande.

Gérer les risques pour éviter les retards

Le risque le plus important est le moment où vous changez d'employeur. Vous devez en effet jongler avec de nombreuses pièces en mouvement dans différents pays et systèmes gouvernementaux. Voici ce qui peut se passer et comment les travailleurs étrangers peuvent l'éviter :

Il se peut que votre nouvel employeur soit plus lent que prévu à remplir les documents nécessaires à l'embauche de travailleurs étrangers. Avant de quitter l'Indonésie, assurez-vous qu'il a déjà entamé la procédure d'approbation de la RPTKA et qu'il dispose de tous les documents requis. Ne vous fiez pas aux promesses - demandez la preuve qu'il a bien soumis tous les documents afin d'éviter tout retard dans votre procédure de demande.

La disponibilité des vols peut poser problème, en particulier pendant les périodes de pointe ou si vous vous trouvez dans une petite ville indonésienne. Réservez des billets remboursables dès que vous entamez cette procédure, avant même d'avoir obtenu votre autorisation de sortie du territoire. Vous pouvez toujours changer de date, mais vous ne pouvez pas risquer de ne pas avoir de place quand vous en avez besoin.

Réfléchissez à l'endroit où vous attendrez pendant le traitement de votre nouvelle demande de visa. Singapour et la Malaisie sont des choix populaires pour les ressortissants étrangers car ils sont proches et disposent de bons services de consulat indonésien. Tenez compte des frais de subsistance pour une ou deux semaines à l'étranger, surtout si des membres de votre famille vous accompagnent et doivent quitter l'Indonésie avec vous.

Matrice de scénarios par type de KITAS

KITAS Type	Chemins autorisés	Notes sur les effectifs	Gestion de la famille	Pièges particuliers
Emploi	A ou B	RPTKA + Notification requise	Suivre le principal	KBLI doit correspondre exactement
Investissement	A ou B	Documents relatifs à la propriété de l'entreprise	Des demandes séparées peuvent être nécessaires	Vérification du montant de l'investissement
Conjoint → Travail	Généralement B	Processus RPTKA complet	Le changement de statut affecte les enfants	Validation du certificat de mariage
Travail → Conjoint	A ou B	Libération des obligations en matière de main-d'œuvre	Simplifié pour les personnes à charge	Résiliation du contrat de travail
Nomade numérique	B préféré	Entité de parrainage agréée	Options familiales limitées	Restrictions en matière de licences pour les sponsors

En cas de désaccord entre les services de l'immigration (et comment y remédier)

Voici une chose qui frustre de nombreux travailleurs étrangers : ce qui fonctionne dans un bureau d'immigration peut ne pas fonctionner dans un autre. L'Indonésie compte des dizaines de bureaux d'immigration dans tout le pays et, bien qu'ils appliquent tous les mêmes lois de base de la direction générale, leur interprétation et leur mise en œuvre peuvent varier considérablement lorsqu'il s'agit de changer de sponsor ou d'employeur sur un KITAS.

Pourquoi cela se produit-il ?

Les fonctionnaires de l'immigration sont des êtres humains ayant différents niveaux d'expérience dans le traitement des travailleurs étrangers et des titulaires de KITAS. L'agent A à Jakarta peut avoir traité des centaines de cas de changement de parrain et connaître parfaitement le système lorsque des ressortissants étrangers souhaitent changer d'employeur. L'agent B, dans une ville plus petite, ne verra peut-être que rarement ces cas et sera plus prudent lorsqu'il s'agira d'approuver des demandes de transfert de KITAS pour l'emploi.

En outre, certains bureaux ont eu de mauvaises expériences dans le passé - ils ont peut-être approuvé des transferts qui ont ensuite causé des problèmes avec les travailleurs étrangers, de sorte qu'ils sont maintenant plus stricts sur l'ensemble de la procédure. D'autres ont peut-être reçu de nouvelles directives de leurs supérieurs concernant les permis de séjour limités qui n'ont pas encore été communiquées à d'autres bureaux.

Ce qu'il faut comprendre, c'est qu'il ne s'agit généralement pas d'une difficulté ou d'une corruption dans le traitement des demandes KITAS - il s'agit souvent d'une différence de niveau de confort avec les mêmes réglementations que celles qui régissent les ressortissants étrangers en Indonésie.

Quels sont les documents à fournir lors de votre visite ?

Ne vous présentez pas les mains vides, en espérant convaincre le bureau de l'immigration par votre seul charme. Préparez les documents nécessaires à l'appui de votre demande de changement de parrain ou d'employeur dans le cadre d'un KITAS.

Imprimez les circulaires officielles de la Ditjen Imigrasi (Direction générale de l'immigration) qui mentionnent spécifiquement les procédures d'alih penjamin pour les travailleurs étrangers. Ces circulaires sont disponibles sur le site officiel de l'immigration indonésienne, et le fait de les avoir en main montre que vous vous êtes bien renseigné sur la procédure de demande. Si vous avez entendu parler de cas similaires approuvés par d'autres bureaux pour des titulaires de KITAS, apportez des exemples écrits (mais respectez la vie privée et n'incluez pas de détails personnels concernant d'autres ressortissants étrangers).

Surtout, apportez votre documentation complète, y compris votre passeport original, votre KITAS actuel, la lettre d'approbation de votre ancien employeur et le contrat de travail avec votre nouvelle entreprise locale. Même s'ils refusent d'emblée l'alih penjamin, le fait d'avoir tout préparé pourrait les faire revenir sur leur décision lorsqu'ils verront que vous êtes bien préparé et que vous disposez de tous les documents nécessaires.

Les bons mots à utiliser dans les bureaux d'immigration indonésiens

La langue est importante dans la bureaucratie indonésienne, en particulier lorsque les travailleurs étrangers ont affaire à des permis de séjour. En utilisant les termes officiels corrects, vous montrez que vous comprenez le système et que vous ne vous contentez pas d'improviser lorsque vous voulez changer d'employeur.

Commencez par : "Saya ingin melakukan alih penjamin sesuai dengan prosedur Ditjen Imigrasi" (Je veux effectuer alih penjamin selon les procédures de la Direction de l'immigration). Cela indique immédiatement que vous savez qu'il s'agit d'une procédure officielle pour les ressortissants étrangers, et non d'une invention de votre part.

S'ils semblent hésiter à transférer votre permis de séjour limité, ajoutez : "Sponsor lama sudah memberikan surat tidak keberatan dengan cap dan tanda tangan resmi" (l'ancien sponsor a fourni une lettre d'approbation de non-objection portant le cachet et la signature officiels). Cela montre que vous possédez le document clé dont ils ont besoin pour traiter les demandes des titulaires de KITAS.

Évitez de dire des choses comme "mon ami a fait cela" ou "j'ai lu en ligne" - tenez-vous en aux procédures et à la documentation officielles lorsque vous discutez de vos KITAS d'emploi avec les agents de l'immigration.

Le processus d'escalade lorsque le service d'accueil dit non

Si le premier agent auquel vous vous adressez vous dit que le alih penjamin n'est pas possible pour vos KITAS de travail, n'abandonnez pas immédiatement. Il existe une procédure appropriée pour remonter dans la hiérarchie du bureau de l'immigration lorsque vous souhaitez changer d'employeur.

Demandez poliment à parler au "Kasubsi Statuskim", c'est-à-dire au chef de la sous-section chargée des questions de statut et d'immigration. Cette personne a généralement plus d'expérience dans les cas complexes impliquant des travailleurs étrangers et est habilitée à prendre des décisions sur les permis de séjour limités, ce que ne peut pas faire l'agent de l'accueil.

Si le Kasubsi refuse également votre demande de changement de sponsor, vous pouvez demander à parler au "Kabid Imigrasi", le chef de la section immigration. Il s'agit d'un niveau de gestion supérieur, donc ne le faites que si vous êtes sûr que votre dossier remplit toutes les conditions requises pour changer de sponsor ou d'employeur dans un KITAS.

À chaque étape, restez poli et professionnel avec le personnel du bureau d'immigration. Expliquez que vous avez préparé tous les documents requis conformément aux procédures officielles applicables aux ressortissants étrangers et que vous aimeriez qu'ils vous conseillent sur votre transfert KITAS. La culture bureaucratique indonésienne respecte la patience et le protocole.

Que faire lorsque toutes les options de l'Office de l'immigration ont échoué ?

Parfois, malgré tous vos efforts, un bureau d'immigration particulier n'approuvera tout simplement pas l'alih penjamin pour votre dossier en tant que travailleur étranger. Cela ne signifie pas que vous avez fait quelque chose de mal - il s'agit peut-être simplement de la politique de ce bureau concernant les ressortissants étrangers qui souhaitent changer d'employeur.

Documentez exactement les raisons pour lesquelles ils ont refusé le transfert de votre permis de séjour limité. Demandez une explication écrite si possible, ou prenez au moins des notes détaillées sur leurs préoccupations spécifiques concernant vos KITAS d'emploi. Ces informations seront précieuses si vous décidez de vous adresser à un autre bureau d'immigration ou si vous devez plutôt suivre la voie du permis de sortie.

Demandez-vous si vous avez le temps de vous rendre dans un autre bureau d'immigration. Si vous êtes à Jakarta, vous pouvez essayer un autre bureau de district qui s'occupe des travailleurs étrangers. Si vous êtes près d'une frontière provinciale, le bureau de la province voisine a parfois des pratiques différentes pour les titulaires de KITAS qui souhaitent changer de parrain.

Enfin, n'oubliez pas que la procédure de l'OEB (départ et nouvelle demande) fonctionne quelle que soit la politique de l'entreprise. Elle est plus longue et plus coûteuse, mais c'est votre plan de secours garanti pour changer d'employeur. De nombreux ressortissants étrangers utilisent avec succès cette voie lorsque l'option du transfert ne fonctionne pas, et vous obtiendrez toujours vos nouveaux KITAS d'emploi par le biais de la procédure de demande appropriée. avec le "Kasubsi Statuskim" - c'est-à-dire le chef de sous-section pour les questions de statut et d'immigration. Cette personne a généralement plus d'expérience dans les cas complexes et est habilitée à prendre des décisions que l'agent du guichet ne peut pas prendre.

Si le Kasubsi refuse également, vous pouvez demander à parler au "Kabid Imigrasi", le chef de la section de l'immigration. Il s'agit d'un niveau de gestion supérieur, donc ne le faites que si vous êtes sûr que votre dossier répond à toutes les exigences.

À chaque niveau, restez poli et professionnel. Expliquez que vous avez préparé tous les documents requis conformément aux procédures officielles et que vous apprécieriez leurs conseils. La culture bureaucratique indonésienne respecte la patience et le protocole.

Liste de contrôle des obligations après les soins

Mises à jour immédiates requises (dans les 30 jours)

• [ ] Enregistrement de l'adresse du SKTT à la RT/RW locale en cas de déménagement
• [ ] Mise à jour des données DUKCAPIL (bureau de l'état civil)
• [ ] Notifications de comptes bancaires de changement de parrain
• [ ] Mises à jour fiscales du NPWP avec les informations sur le nouvel employeur
• [ ] Mises à jour du système RH/paie dans une nouvelle entreprise

Conformité en matière d'immigration

• [ ] Contrôle de la validité du MERP - peut nécessiter un renouvellement avec un nouveau sponsor
• [ ] Prochain calendrier d'extension - marque 30 jours avant l'expiration de l'e-ITAS
• [ ] Rapport d'adresse en cas de déménagement dans une autre province
• [ ] Mises à jour pour les personnes à charge s'assurer qu'ils sont tous reliés correctement

Conformité en matière d'emploi

• [ ] Enregistrement du lieu de travail avec le nouvel employeur
• [ ] Transferts de sécurité sociale (BPJS Ketenagakerjaan/Kesehatan)
• [ ] Mise à jour des retenues d'impôts aligné sur le nouveau contrat de travail
• [ ] Calendrier d'évaluation des performances sous une nouvelle direction

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Contrôles des risques et gestion du calendrier

Fenêtres temporelles critiques

• 30 jours avant l'expiration de l'e-ITAS : Dernier en date pour démarrer le processus d'alih penjamin
• 14 jours avant l'expiration : Repli sur l'OEB en cas de blocage de la voie A
• 7 jours avant l'expiration : Traitement d'urgence de l'OEB uniquement
• Jour d'expiration : Début des sanctions pour dépassement de séjour (1 000 000 Rp par jour)

Stratégies d'atténuation des risques

• Préparation à double voie : Prêt des documents alih penjamin et EPO
• Protocoles de communication : Des mises à jour quotidiennes entre les parrains pendant le processus
• Sauvegarde des réservations de vols : Pour les scénarios OEB (billets remboursables)
• Redondance des documents : Copies multiples de tous les documents essentiels

Procédures d'urgence

• Retards inattendus : Contacter immédiatement le superviseur du bureau d'immigration
• La non-coopération des sponsors : Passer à la voie de l'OEB dans les 48 heures
• Problèmes techniques du système : Demande de traitement manuel avec documentation
• Risque de séparation familiale : Traitement simultané de toutes les personnes à charge