Serai-je remboursé si l'immigration ou la compagnie aérienne me refuse l'entrée sur le territoire ?

Si l'entrée est refusée pour des raisons sans rapport avec votre visa, nous ne pouvons généralement pas offrir de remboursement.

Les problèmes les plus fréquents sont les suivants :

• Passeport d'une durée de validité inférieure à 6 mois

• Pas de page de passeport vide

• Billet de retour ou de continuation manquant

• Liste noire

Si une compagnie aérienne refuse l'embarquement parce que les conditions d'obtention du passeport ne sont pas claires, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et clarifier la situation avec la compagnie aérienne.