Si votre demande de visa est rejetée en raison d'une erreur de notre part, nous soumettrons à nouveau la demande à nos propres frais ou nous vous rembourserons si vous le souhaitez.
Si le refus est dû au fait que vous figurez sur une liste noire en raison de violations antérieures de la législation indonésienne, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous rembourser.
Jusqu'à présent, nous n'avons connu aucun cas de liste noire et les demandes sont généralement approuvées tant que toutes les conditions sont remplies.


