Puis‑je envoyer mes documents plus tard ?
Si vous n'avez pas tous les documents en main au moment de déposer votre demande, ce n'est pas un problème. Il vous suffit d'envoyer les documents manquants par WhatsApp ou par...
En savoir plusFAQ Product : Permis de sortie uniquement Indonésie (EPO)
Que dois-je faire si j'ai déjà quitté l'Indonésie et que je n'ai pas obtenu d'OEB ?
Si vous avez quitté l'Indonésie sans soumettre les documents nécessaires à l'obtention d'un cachet de l'OEB, vous devez demander un permis de sortie multiple et de rentrée (Multiple Exit and Re-entry Permit - MERP). Pour traiter votre MERP, vous...
En savoir plusQuand dois-je quitter le pays après avoir reçu l'OEB ?
Vous devez partir dans les 5 jours qui suivent la réception de l'OEB.
En savoir plusQuel est le délai de traitement de l'OEB ?
Le délai de traitement par l'OEB est d'environ 3 à 5 jours ouvrables. Après avoir obtenu le cachet, vous devez quitter le pays dans les 5 jours qui suivent.
En savoir plusComment recevoir l'OEB ?
L'OEB est un timbre apposé dans votre passeport. Vous le recevrez généralement dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la présentation de tous les documents requis.
En savoir plusPourquoi ai-je besoin d'un OEB ?
Un OEB est nécessaire pour la fermeture de votre KITAS. L'obtention d'une OEB pour l'annulation de KITAS garantit une relation juridiquement saine entre vous et votre ancienne entreprise en...
En savoir plusQuand dois-je payer pour votre service ?
N'oubliez pas que nous exigeons le paiement avant de pouvoir soumettre votre demande à l'immigration, car nous devons payer les frais lors de la soumission de votre demande. Vous...
En savoir plusComment puis-je payer votre service ?
Nous proposons plusieurs options de paiement comme Apple Pay, Google Pay, PayPal et les virements bancaires (pour les montants supérieurs à 2 000 000 IDR). Vous aurez toujours un moyen facile de payer. Vous...
En savoir plusQue se passe-t-il si je n’ai pas encore tous les documents nécessaires à ma demande ?
Vous pouvez soumettre les documents requis ultérieurement par WhatsApp ou par courriel. Gardez à l'esprit que nous ne pourrons procéder qu'une fois que nous aurons reçu tous les documents...
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