Réglementation et guide des importations de produits ménagers en Indonésie 2025

Voyons rapidement comment les importations d'articles ménagers et le commerce international ont évolué au cours des dernières années. Entre 2023 et 2025, de plus en plus de personnes se sont installées en Indonésie, que ce soit pour le travail, les études ou la retraite, et elles apportent des meubles, des ustensiles de cuisine, des appareils électroniques et des articles personnels. 

Le ministère du commerce est une autorité clé impliquée dans la mise en œuvre et l'application de ces réglementations d'importation aux côtés de l'équipe juridique et de livraison, y compris la mise à jour des listes de marchandises interdites et la délivrance de licences d'importation. Depuis la fin de l'année 2023, les agents des douanes sont particulièrement vigilants et vérifient que vos marchandises sont bien des articles personnels et non des stocks commerciaux.

En sachant d'où viennent vos marchandises et en comprenant la mise à jour de juin 2025, vous serez mieux préparé à respecter les règles et à gagner du temps (et de l'argent) à l'arrivée de vos biens.

Cadre réglementaire et mises à jour récentes des politiques

Si vous envisagez d'introduire des articles ménagers en Indonésie, il est très important de comprendre les règles. Les douanes indonésiennes ont des directives strictes, qui ont été récemment mises à jour, notamment en ce qui concerne l'obligation d'obtenir les permis nécessaires. Il est fortement recommandé de faire appel à des services de conseil juridique afin de se conformer aux réglementations les plus récentes et d'éviter tout problème potentiel. La collaboration avec des professionnels du droit affiliés à l'Association des avocats indonésiens (PERADI) peut aider les importateurs à s'y retrouver dans les exigences juridiques et les normes réglementaires complexes. Voyons les choses en termes simples.

Règles douanières pour les effets personnels

Si vous déménagez en Indonésie et souhaitez emporter vos affaires personnelles, comme des meubles ou des ustensiles de cuisine, voici ce qu'il faut savoir :

• Vos articles doivent être utilisé et possédés depuis au moins un an.
• Vous êtes autorisé un envoi par avion et un par mer.
• Ces envois doivent arriver dans les 3 mois suivant votre arrivée en Indonésie.

Cela signifie que vous ne pouvez pas vous contenter d'expédier des cartons contenant des articles neufs ou d'envoyer plusieurs colis au fil du temps. La douane veut s'assurer que vous n'introduisez pas en douce des objets à vendre.

Vous aurez également besoin de certains documents :

• Votre passeport
• A lettre de résidence
• A certificat de police (pour montrer que vous êtes clair)
• Votre KITAS (permis de séjour temporaire)
• Si vous êtes retraité, un lettre de l'ambassade peut aussi aider

Pour certains produits réglementés, il est nécessaire de gérer l'enregistrement du produit auprès d'autorités telles que le BPOM ou le MoH, et ce processus doit être effectué par l'intermédiaire d'une entité juridique indonésienne.

Nouvelle règle à partir de mi-2025

En juin 2025, les choses sont devenues un peu plus strictes. Désormais, à moins d'être un employé, étudiantSi vous vous installez officiellement en Indonésie, il se peut que vous ne soyez pas du tout autorisé à expédier des objets personnels dans ce pays. Ces changements reflètent la mise à jour des restrictions à l'importation visant à contrôler le flux d'objets personnels en Indonésie.

C'est un gros problème pour les travailleurs à distance ou les touristes de longue durée. Si vous ne travaillez pas ou n'étudiez pas ici, vos envois peuvent être bloqué ou renvoyé.

Numéro d'enregistrement et d'identification douaniers

Si vous importez en Indonésie des biens tels que des articles ménagers, des meubles, des ustensiles de cuisine ou des effets personnels, vous devrez vous soumettre à des formalités douanières et payer les droits de douane applicables. La première chose dont vous avez besoin est un courtier en douane agréé. Il vous aidera à tout gérer et utilisera son propre numéro d'identification pour faire dédouaner votre envoi.

Votre courtier se chargera des formalités administratives en utilisant son numéro d'identification d'entreprise (NIB) et son numéro d'identification d'importateur (API). C'est ce dont les douanes ont besoin pour traiter votre envoi personnel. Vous devrez également remettre à votre courtier des copies de votre passeport et de votre visa de long séjour (comme un KITAS ou un KITAP). Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de votre propre numéro d'identification de contribuable (NPWP) pour les importations de produits ménagers.

Par conséquent, si vous déménagez en Indonésie et souhaitez apporter vos affaires, ne vous inquiétez pas : vous n'avez pas besoin de vous enregistrer comme une entreprise. Il vous suffit de travailler avec un courtier de confiance qui possède déjà le bon numéro d'identification, et votre enregistrement douanier se déroulera sans problème. Ainsi, votre envoi respectera toutes les réglementations douanières et arrivera sans problème supplémentaire.

Comment importer des biens ménagers en Indonésie

Étape 1 : Vérifier l'éligibilité à l'importation en franchise de droits

La première étape consiste à déterminer si vous avez droit à la hors taxes et l'importation en franchise de taxes de vos biens ménagers usagés conformément au tarif douanier indonésien. L'Indonésie Règlement du ministère des finances n°. 25 de 2025 (PMK 25/2025) a mis à jour les règles (à compter du 27 juin 2025) relatives aux biens de déménagement personnels, remplaçant le précédent règlement n° 28/PMK.04/2008. En vertu du nouveau règlement, exonération des droits d'importation et de la TVA sont disponibles pour les personnes transférer leur résidence en Indonésieà condition que vous répondiez à certains critères :

• Citoyens indonésiens de retour au pays (WNI) : Avoir vécu à l'étranger pendant au moins 12 mois consécutifs (travailler ou étudier à l'étranger). Cela inclut les étudiants indonésiens qui ont terminé leurs études à l'étranger et les Indonésiens qui ont travaillé ou résidé à l'étranger et qui rentrent maintenant dans leur pays.
  
• Ressortissants étrangers (WNA) en séjour de longue durée : Vous pouvez en bénéficier si vous vous rendez en Indonésie pour travailler ou étudier et si vous disposez du visa/permis adéquat. Par exemple, les expatriés ayant un contrat de travail (et un permis de travail/KITAS pour ≥1 an) ou les étudiants étrangers inscrits dans un établissement indonésien. Ces personnes sont considérées comme "transférant leur domicile" en Indonésie. 

Note : Selon les règles précédentes, les retraités ou les investisseurs étrangers sans permis de travail ou d'études étaient pas peuvent bénéficier d'une exonération de droits de douane. Le nouveau règlement met toujours l'accent sur l'alternance, de sorte que les retraités et les autres étrangers qui ne travaillent pas doivent s'attendre à payer des droits d'importation.

Si vous se qualifient comme ci-dessus, vos biens ménagers usagés peuvent être importés sans payer de droits d'importation (et généralement sans TVA 11% ou taxe sur les ventes) tant que les marchandises sont destinées à un usage personnel et non à la revente. Si vous ne remplissent pas les conditions requises (titulaires d'un visa de touriste, travailleurs à distance titulaires d'un visa de courte durée, retraités sans permis de travail), vous pouvez toujours importer des effets personnels, mais vous ne pouvez pas le faire. devra payer des droits et des taxeset l'envoi sera traité comme une importation normale. 

Conseil : Si vous êtes un Indonésien de retour au pays ou un expatrié éligible, contactez l'Agence des droits fondamentaux de l'Union européenne. Ambassade/consulat d'Indonésie dans votre pays actuel avant de déménager pour obtenir un "Surat Keterangan Pindah" (Certificate of Moving) ou une lettre similaire. Ce document confirme que vous déménagez en Indonésie et dresse la liste de vos biens ménagers. 

Étape 2 : Choisir entre le fret maritime et le fret aérien

Ensuite, déterminez comment expédier vos marchandises : par fret maritime (en utilisant un navire porte-conteneurs) ou par fret aérien (en utilisant un avion cargo). Le choix dépend du volume, du budget et du calendrier :

• Fret maritime : Idéal pour les grands volumes (comme une maison entière ou des meubles). Vous pouvez utiliser un Conteneur de 20 ou 40 pieds pour un déménagement complet, ou envoyer des charges plus petites en LCL (Chargement inférieur au conteneur), en partageant l'espace avec d'autres. Le fret maritime est plus rentable par mètre cube, mais le transit est lent (souvent 4,8 semaines selon l'origine). À l'arrivée, dédouanement pour les expéditions maritimes En Indonésie, il faut généralement compter environ 6,7 jours ouvrables si les documents sont en règle. Préparez-vous à payer des frais d'entreposage au port si le dédouanement est retardé (les conteneurs bénéficient généralement de quelques jours gratuits, puis des frais quotidiens s'appliquent).
  
• Fret aérien : Il convient aux petits envois (quelques cartons d'effets personnels ou d'articles urgents). Il est beaucoup plus rapide, le vol transite en quelques jours, et dédouanement du fret aérien s'achève généralement en 2,3 jours ouvrables. Toutefois, le fret aérien est coûteux au kilogramme et n'est donc pas adapté aux meubles ou aux gros appareils électroménagers. C'est la solution idéale si vous déménagez pour le travail ou les études et que vous avez besoin rapidement de vêtements, d'appareils électroniques et d'objets personnels. Les envois aériens arrivent dans un terminal de fret aéroportuaire (comme le Soekarno-Hatta de Jakarta ou le Ngurah Rai de Bali), où vous ou votre agent les dédouanerez.

Gardez à l'esprit que vous êtes généralement n'autorise qu'un seul envoi maritime et un seul envoi aérien en franchise de droits par personne dans le cadre de l'exemption pour relocalisation. Planifiez en conséquence : par exemple, vous pouvez envoyer par avion une petite quantité de produits de première nécessité (afin de les avoir à l'arrivée) et un conteneur maritime plus important pour le reste, mais les deux doivent arriver dans les délais impartis (voir l'étape 6 pour plus de détails sur les délais). Si vous devez envoyer un deuxième lot par voie maritime, il doit arriver dans les trois mois suivant le premier lot pour rester en franchise de droits.

Conseil : Si le volume est modeste (quelques mètres cubes seulement), vous pouvez utiliser le fret maritime LCL ou même des services de colis internationaux, mais assurez-vous qu'ils s'occuperont du dédouanement en Indonésie. Les petits envois (d'une valeur inférieure à certains seuils) peuvent faire l'objet d'une procédure de courrier simplifiée, mais les envois d'articles ménagers plus importants suivront la procédure d'importation complète.

Étape 3 : Décider de recourir ou non à un courtier en douane agréé (agent)

Le dédouanement en Indonésie peut être difficile à gérer seul.surtout pour les expéditions dans les ports maritimes. De nombreux expatriés choisissent d'engager un courtier en douane ou agent de déménagement agréé pour s'occuper du dédouanement et de la logistique. Voici ce qu'il faut prendre en compte :

• Faire appel à un courtier ou à une entreprise de déménagement : Hautement recommandé pour la plupart des gens, surtout s'il s'agit d'un conteneur complet ou d'un envoi complexe. Les déménageurs internationaux réputés (Asian Tigers, Crown, Santa Fe, Allied Pickfords, etc.) emballeront vos biens, les expédieront et s'occuperont des formalités douanières et de l'inspection en votre nom. 

Vous devrez lui fournir tous les documents requis (tels que votre passeport, vos permis et votre inventaire) et signer une lettre d'autorisation lui permettant d'agir en tant qu'agent. Il s'occupera également de la livraison à votre nouveau domicile. L'inconvénient est le coût : les déménagements internationaux en service complet peuvent être onéreux (souvent des milliers de dollars). Néanmoins, ils réduisent les tracas et les risques d'erreur.

• DIY (No Broker) : Si vous disposez d'un budget serré ou d'un très petit envoi, vous pouvez peut tenter de dédouaner elle-mêmeIl est possible d'obtenir un permis de conduire, mais il faut s'attendre à un processus bureaucratique. Vous (l'importateur) serez responsable de la présentation des formulaires de déclaration d'importation, les relations avec la compagnie maritime et les fonctionnaires des douanes, et l'organisation de l'enlèvement des marchandises. 

Étape 4 : Préparer les documents et permis requis

Rassembler les informations correctes documents est essentielle. Le fait que tout soit en ordre facilitera l'importation et évitera des retards coûteux. Voici ce dont vous aurez besoin :

• Passeport : L'original de votre passeport (page principale) et les copies attestant de votre identité et votre tampon d'entrée en Indonésie. Les douanes ont besoin d'une preuve de votre arrivée en Indonésie (puisque le propriétaire doit se trouver dans le pays pour dédouaner les marchandises). Il est courant que l'original du passeport soit présenté ou montré aux douanes ; si vous passez par un courtier, vous lui remettrez temporairement votre passeport pour qu'il le traite (il vous le rendra après le dédouanement).
  
• Visa indonésien/permis de séjour : Une preuve de votre statut légal de séjour. Pour les travailleurs expatriésCela signifie que votre KITAS (permis de séjour temporaire) ou ITAS électronique dont la validité est d'au moins un an. En outre, votre permis de travail (IMTA) Le permis ITAS délivré par le ministère de la main-d'œuvre est valable 12 mois. L'ITAS et l'IMTA doivent tous deux être valables pour une période complète de 12 mois (52 semaines) ; s'ils sont plus courts (permis de 6 mois), vous perdez le privilège de la franchise de droits et les douanes prélèvent des taxes à l'importation. Pour les étudiants étrangersUn KITAS étudiant ou un permis d'études est nécessaire (généralement d'une durée d'un an). 

• Retraités sur un KITAS de retraite devrait avoir cette carte et les documents qui s'y rapportent. pas exonérés de droits (voir ci-dessous). Retour des citoyens indonésiens doivent avoir une preuve de leur séjour à l'étranger, telle qu'une lettre de fin d'études ou une lettre d'un employeur à l'étranger, et utiliser leur passeport indonésien comme pièce d'identité.
  
• Certificat de déménagement (Surat Keterangan Pindah) : Si vous bénéficiez de l'exonération des droits de douane (étape 1), obtenez cette lettre de l'ambassade/consulat indonésien avant d'expédier vos biens. Elle certifie officiellement que vous vous installez en Indonésie et dresse la liste de vos biens. Douanes l'exige pour accorder l'exonération des droits à l'importation. 

• Liste d'emballage / Inventaire : Une information détaillée sur l'état d'avancement des travaux inventaire de tous les articles dans l'envoi, en anglais. Cette liste doit énumérer les boîtes ou les colis et leur contenu général ("Boîte 12, ustensiles de cuisine et vaisselle", "Boîte 5, vêtements", "1 x réfrigérateur (usagé)", etc.) Ne pas inscrire de valeurs dans cet inventairePour les effets personnels, les douanes préfèrent une liste de colisage sans valeur (elles s'intéressent au contenu et non au prix, car l'admissibilité en franchise de droits ne dépend pas de la valeur). 

Assurez-vous que chaque article Les articles qui ne figurent pas dans l'inventaire peuvent être saisis ou faire l'objet de droits de douane. Numérotez vos cartons et comparez-les à la liste. Il est conseillé de noter les numéros de série des appareils électroniques sur la liste. Les agents des douanes et vous-même utiliserez ce document lors de l'inspection, d'où l'importance de l'exactitude.

• Lettre de transport (B/L) ou lettre de transport aérien (AWB) : Il s'agit des documents d'expédition fournis par le transporteur. Pour les fret maritimeLe connaissement émis par la compagnie maritime est nécessaire (original ou quittance télex selon le cas). Pour les fret aérienLe numéro de la lettre de transport aérien est utilisé. S'assurer que l'envoi est expédié en votre nom (correspondant au nom de votre passeport) et étiquetés comme "articles ménagers usagés" ou "effets personnels" sur le manifeste. 

Si vous faites appel à un groupeur pour le fret maritime (LCL), vérifiez auprès du transitaire que votre nom figure clairement en tant que destinataire ; ne le laissez pas indiquer un nom d'agent générique, car cela pourrait compliquer la réclamation de l'envoi. Il se peut que vous deviez également montrer au l'avis d'arrivée ou le document de manifeste qui indique la date d'arrivée des marchandises en Indonésie (votre agent maritime ou votre compagnie aérienne vous la fournira).

• Documents de voyage : Certains expéditeurs incluent un copie du billet d'avion ou de la carte d'embarquement à l'Indonésie, et le gouvernement indonésien Formulaire de déclaration en douane que vous avez remplie à votre arrivée (celle pour les bagages accompagnés). Ces documents permettent de prouver votre date d'entrée et l'historique de votre voyage.
  
• Indonésie Détails de la résidence : Une fois que vous avez une adresse locale, vous pouvez avoir besoin d'une preuve de résidence. Par exemple, les retraités doivent fournir une lettre de domiciliation des autorités locales (lettre RT/RW) et un certificat d'enregistrement auprès de la police. Bien que ces documents ne soient pas exigés pour tout le monde, il est bon d'avoir à portée de main tous les documents d'enregistrement de résidence. Cela prouve que vous avez un lieu de séjour en Indonésie où les marchandises seront utilisées.
  
• Lettre d'autorisation (en cas de recours à un courtier) : Une lettre signée autorisant votre courtier ou votre société de déménagement à agir en votre nom pour le dédouanement. Les déménageurs de bonne réputation vous fourniront un modèle. Cette lettre est généralement accompagnée d'un Materai (timbre fiscal) et de copies de votre passeport/visa.
  
• Documents d'appui supplémentaires : Si vous êtes citoyen indonésien, préparez des copies des documents attestant de votre séjour à l'étranger (diplôme pour les étudiants, lettre de référence de l'entreprise pour les travailleurs). Si vous possédez des objets de grande valeur (comme des œuvres d'art coûteuses ou de gros appareils électroménagers), toute preuve de propriété peut être utile au cas où la douane demanderait s'il s'agit d'objets neufs ou destinés à la revente. Toutefois, les biens personnels usagés n'ont généralement pas besoin de reçus d'achat ; il suffit d'être prêt à expliquer qu'ils sont usagés et qu'ils vous appartiennent.
  

Important : Le calendrier des formalités administratives peut s'avérer délicat. Souvent, votre KITAS indonésien et votre permis de travail ne peuvent être délivrés que dans les cas suivants après vous arrivez et passez par les procédures d'immigration. L'obtention de la carte KITAS ou du document électronique peut prendre plusieurs semaines. N'expédiez pas vos marchandises trop tôt de sorte qu'ils arrivent avant que vous ne disposiez de ces documents. 

Étape 5 : Emballage des marchandises et respect des exigences en matière d'importation

Lors de l'emballage de vos biens ménagers, vous devez respecter les règles douanières indonésiennes en matière de objets autorisés et interditsy compris les produits alimentaires et les boissons. Un emballage approprié et le respect des règles vous éviteront des maux de tête lors de l'inspection.

• N'emballez que des objets personnels usagés : L'Indonésie exige que tous les articles ménagers importés doivent vous appartenir et être utilisés par vous depuis au moins un an avant l'importation. Cela permet d'éviter que des personnes n'introduisent en douce de nouvelles marchandises. Évitez d'emballer des articles neufs dans leur boîte d'origine.Les nouveaux articles sont passibles de droits de douane et feront l'objet d'un examen minutieux. 

Si vous devez apporter un achat plus récent, enlevez tout emballage, utilisez-le un peu et inscrivez-le sur l'inventaire, mais soyez prêt à payer des droits de douane sur ces articles. Veillez à ce que tout ait l'air manifestement "usagé" (légère usure, pas de multiples gadgets neufs identiques, etc.)

• Une règle pour chaque appareil : Les douanes autorisent généralement une seule unité de chaque gros appareil ou dispositif électronique en franchise de droits. Par exemple, un réfrigérateur, une machine à laver, un téléviseur, un ordinateur, etc. par ménage. Si vous apportez des doubles (par exemple deux réfrigérateurs ou plusieurs téléviseurs), les extras peuvent être taxés ou même rejetés comme "n'étant pas destinés à un usage personnel normal". 

Un "quantité déraisonnable" de n'importe quel article peut entraîner la disqualification de la franchise de droits et être considérée comme une importation commerciale. En résumé, n'apportez que ce qu'un ménage typique utiliserait. N'emportez pas dix appareils de cuisine identiques ou une douzaine d'appareils électroniques identiques ; les douanes le remarqueront. Consommables ménagers (comme les produits de nettoyage ou la nourriture) doivent être limitées à de petites quantités pour un usage personnel ou, mieux encore, ne pas être expédiées du tout afin d'éviter les complications.

• Articles interdits : Absolument ne pas inclure de produits de contrebande ou des marchandises interdites. Les douanes indonésiennes 100% inspecter et s'ils trouvent des produits interdits, vous risquez de lourdes conséquences juridiques. 

Les objets interdits sont les suivants armes à feu, armes, munitions, explosifs, les stupéfiants ou les drogues illégales (les peines sont extrêmement sévères, allant jusqu'à la peine de mort pour la contrebande de drogue), le matériel pornographiquedes imprimés ou des médias jugés politiquement sensibles ou incitatifs, et les boissons alcoolisées. N'emportez pas d'alcool du tout, pas même un "petit bar à usage personnel" ; il n'est pas autorisé dans les envois personnels et sera confisqué ou donnera lieu à de lourdes amendes. 

• Véhicules à moteur (voitures, motos, scooters) et leurs pièces sont strictement interdites. interdites d'être importés en tant qu'effets personnels. Même les pièces détachées de voitures ou de motos ne peuvent être incluses. En résumé, s'en tenir aux articles ménagers et personnels. En cas de doute sur un article, consultez votre déménageur ou les douanes à l'avance.
  
• Articles en bois et fumigation : De nombreux envois d'articles ménagers contiennent meubles en bois ou articles en bois. L'Indonésie, comme de nombreux pays, est préoccupée par les parasites (tels que les insectes xylophages). Bien que la nouvelle PMK 25/2025 n'interdise pas les meubles en bois (en effet, les meubles sont explicitement autorisés en tant qu'effets personnels), vous devez vous assurer que tous les articles en bois sont propres et de préférence fumigés avant l'expédition. 

Renseignez-vous sur la fumigation auprès de votre déménageur. certificat de fumigation ou au moins un traitement thermique pour les caisses d'emballage en bois est nécessaire. Si vous utilisez des caisses ou des palettes en bois pour l'emballage, elles doivent être traitées comme suit doit être certifiés NIMP-15 (estampillés pour la lutte contre les parasites), faute de quoi les douanes/quarantaines pourraient les refuser. 

Il n'est pas inutile de faire pulvériser ou traiter les meubles pour éviter tout problème à l'arrivée (surtout si l'on vient d'un pays où il y a des parasites du bois). En outre, articles d'extérieur (comme les meubles de jardin, les outils en bois) peuvent poser problème ; veillez à ce qu'ils soient soigneusement nettoyés (sans terre ni matière végétale, pour respecter les règles de quarantaine).

• Méthode d'emballage : Emballez vos biens en toute sécurité pour un long voyage. Utilisez des cartons solides, beaucoup de rembourrage et scellez bien le tout. Si vous utilisez un conteneur, votre déménageur palettisera ou rangera soigneusement les meubles et les cartons. Si vous faites vos cartons vous-même, n'oubliez pas que les conteneurs peuvent être secoués en mer et qu'ils peuvent également se trouver dans des conditions portuaires humides et tropicales en attendant d'être dédouanés. 

Utilisez des bacs en plastique ou des emballages résistants à l'humidité pour tout ce qui risque de moisir ou d'être endommagé par l'eau. En clair étiqueter chaque boîte avec votre nom et un numéro de boîte correspondant à l'inventaire. Il est conseillé d'indiquer le contenu de chaque boîte (par exemple "ustensiles de cuisine" ou "literie") pour faciliter le contrôle. 

Ne pas étiqueter les boîtes avec le nom d'une autre personne ou le nom d'un magasin.. Tous les articles doivent sembler vous appartenir. L'utilisation de cartons réutilisés au hasard avec des étiquettes étrangères pourrait dérouter les douaniers ; si vous réutilisez des cartons, noircissez les anciennes étiquettes. Les étiquettes doivent être simples et rédigées en anglais ou en indonésien.

• Produits électroniques et électroménagers d'occasion : Comme indiqué précédemment, vous pouvez apporter des appareils électroniques domestiques typiques que vous avez utilisés. Dressez la liste de tous les principaux appareils électroniques figurant dans votre inventaire (indiquez la marque et le modèle si possible). Si vous possédez les manuels ou les accessoires d'origine, vous pouvez les emballer ensemble, mais évitez d'en expédier beaucoup. nouveau dans la boîte électronique. 

Les petits gadgets personnels (téléphone, appareil photo, ordinateur portable) sont généralement acceptés en quantité raisonnable (un par membre de la famille). Le courant en Indonésie est de 230V/50Hz, vérifiez donc si vos appareils électroménagers fonctionneront. Vous ne voudrez peut-être pas apporter des appareils qui ne sont pas compatibles (il s'agit plutôt d'un conseil pratique). 

Les douanes peuvent demander à voir des appareils électroniques de grande valeur pour vérifier qu'il s'agit bien d'un produit usagé. Par exemple, un grand téléviseur à écran plat ou un ordinateur haut de gamme pourrait attirer leur attention ; ils pourraient lui attribuer une valeur en douane s'ils soupçonnent qu'il est neuf. Toutefois, si l'appareil est manifestement usagé et que vous remplissez les conditions requises pour bénéficier d'une franchise de droits, il devrait passer en franchise de droits. Si vous dépassez la limite d'un appareil de chaque type, les douanes peuvent imposer des droits d'importation sur les unités supplémentaires ou les traiter comme des importations normales. 

Les droits de douane pour l'électronique peuvent s'élever à environ 5 20% (selon l'article) plus 11% de TVA, ce qui peut s'avérer coûteux. Il n'est souvent pas utile d'expédier de vieux appareils lourds (comme de vieux réfrigérateurs ou fours), à moins qu'il ne s'agisse d'articles spécialisés. Vous pouvez acheter des appareils neufs en Indonésie, assortis d'une garantie. Donnez la priorité aux appareils électroniques qui sont importants pour vous ou coûteux à remplacer (votre ordinateur ou un appareil spécialisé).

• Mobilier : Vous êtes autorisé à importer meubles d'occasion dans le cadre de votre déménagement. Les meubles tels que les tables, les chaises, les canapés, les lits, les armoires et les articles ménagers typiques sont explicitement répertoriés en tant qu'articles ménagers en franchise de droits en vertu des nouvelles règles. Assurez-vous qu'ils sont clairement destinés à un usage personnel (les meubles d'un ménage entier sont acceptables, mais, par exemple, les meubles d'une maison ne sont pas acceptés), 20 chaises identiques ou aux 5 du même tableau peut donner l'impression que vous importez pour la revente ; évitez les quantités irréalisables). 

Si vos meubles sont en bois, assurez-vous qu'ils ont été traités contre les parasites. Retirez les coussins et les tissus qui pourraient être souillés (pour éviter les problèmes de quarantaine liés à la terre et aux insectes). Démonter des meubles de grande taille si possible pour économiser de l'espace et réduire le risque de dommages. 

Étape 6 : Organiser l'envoi et le calendrier

Une fois les documents prêts et les marchandises emballées, vous organiserez l'envoi proprement dit et planifierez le moment de son arrivée en Indonésie :

• Réservation Expédition : Si vous faites appel à une entreprise de déménagement, celle-ci s'occupera de la réservation de l'espace dans le conteneur ou du fret aérien. Si vous le faites vous-même, vous devrez contacter un transitaire ou une compagnie maritime. Pour le fret maritime, choisissez entre FCL (full container load) et LCL (full container load). Le LCL peut être rentable pour les petits volumes, mais il faut savoir que les envois LCL prennent souvent un peu plus de temps à la douane parce qu'ils doivent être dégroupés dans un entrepôt. 

Vous pouvez envoyer du fret aérien en tant que bagage non accompagné par l'intermédiaire de compagnies aériennes ou de sociétés de fret. Assurez-vous que l'envoi est expédié à votre nom et que la destination est votre port d'entrée (Jakarta pour la plupart des envois par voie maritime, ou un aéroport principal pour les envois par voie aérienne, à moins que vous ne preniez des dispositions pour vous rendre directement dans un autre port indonésien).

• Délai, règle des 90 jours : Planifier le calendrier de l'envoi de manière à ce qu'il soit conforme à la législation indonésienne. exigences en matière de délais pour les importations personnelles. En vertu de la réglementation, vos marchandises doivent arriver au plus tôt 90 jours avant votre arrivée en Indonésie, et au plus tard 90 jours après votre arrivée. En principe, vous et vos marchandises devriez arriver à peu près en même temps, avec une fenêtre de trois mois de part et d'autre. 

Si l'envoi arrive trop tôt (plus de 90 jours avant votre entrée dans le pays), il ne seront pas traités comme des "biens de relocalisation" et pourrait se voir refuser la franchise de droits de douane ou même l'entrée sur le territoire. S'il arrive trop tard (plus de 3 mois après votre arrivée), vous risquez également de perdre la franchise de droits. Dans la pratique, la plupart des gens s'efforcent de faire arriver l'envoi après ils sont arrivés eux-mêmes (puisque le dédouanement ne peut commencer sans la présence du destinataire en Indonésie). 

Une bonne règle de base : planifiez le départ de votre navire de manière à ce que l'heure d'arrivée prévue en Indonésie soit d'environ 4,8 semaines après l'arrivée de votre vol (pour le fret maritime), ce qui vous laisse le temps de régler les formalités administratives. Pour le fret aérien, vous pouvez expédier votre marchandise une semaine avant votre vol, de sorte qu'elle atterrisse juste après.

• Envois multiples : Vous avez droit à un envoi maritime et à un envoi aérien en franchise de droits. Si vous divisez vos marchandises en deux envois maritimes (un conteneur maintenant, un autre plus tard), notez que le deuxième envoi doit arriver dans les 3 mois suivant le premier. Dans le cas contraire, les douanes peuvent rejeter l'importation en franchise de droits. Ils gardent une trace de vos entrées ; une fois que vous avez utilisé votre exemption unique, les importations suivantes peuvent être taxées. Consolidez donc autant que possible vos envois primaires.
  
• Expédition Origine : Veillez à ce que vos envois soient effectués à partir de la le même pays que celui où vous avez résidé à l'étranger. Les règles stipulent que les marchandises doivent provenir de votre lieu de résidence à l'étranger. L'expédition à partir d'un pays tiers (où vous n'avez pas vécu) peut soulever des questions ; par exemple, évitez d'acheter des marchandises dans un pays pour les expédier à partir de ce pays, à moins qu'il ne s'agisse également de votre lieu de résidence. Les douanes peuvent demander le certificat d'exportation ou documents de sortie à partir de l'origine comme preuve.
  
• Transit et assurance : Votre envoi prendra du temps en transit (le transport maritime peut durer plusieurs semaines). Achat marine assurance pour vos marchandises, couvrant si possible l'ensemble du trajet de porte à porte. La valeur de l'assurance n'a pas d'incidence sur les douanes (puisque vous ne vendez pas les marchandises), mais elle vous protège en cas de perte ou de dommage. Restez en contact avec votre agent de transport pour obtenir des informations actualisées sur l'horaire d'arrivée.
  
• Coordination de l'arrivée : Lorsque les marchandises approchent de l'Indonésie, préparez-vous à la procédure de dédouanement. Si vous faites appel à un courtier, informez-le de l'heure d'arrivée prévue afin qu'il soit prêt. Il aura besoin de copies de vos documents à l'avance pour préparer la déclaration d'importation. 

Si vous vous en chargez vous-même, renseignez-vous sur l'emplacement du port ou de l'aéroport. bureau de douane et leurs horaires de travail. Dans le cas d'un port maritime, vous aurez généralement affaire à la direction du port. Bureau des douanes et accises (Kantor Bea Cukai) et éventuellement un Station de fret pour conteneurs (entrepôt) s'il s'agit d'un LCL. Dans un aéroport, vous vous rendrez dans la zone douanière du terminal de fret.

En outre, s'assurer que vous êtes physiquement en Indonésie lorsque l'envoi arrive. Votre passeport original (avec le cachet d'entrée) sera probablement vérifié à la douane ; vous ne pouvez pas dédouaner les marchandises si vous n'êtes pas présent dans le pays. Si vous prévoyez de quitter l'Indonésie à l'heure d'arrivée, désignez une personne de confiance ou un agent et donnez-lui une procuration, mais même dans ce cas, des problèmes peuvent survenir si le propriétaire n'est pas dans le pays.

Étape 7 : Procédure de dédouanement en Indonésie

Il s'agit de l'étape la plus critique : faire passer vos marchandises par les douanes indonésiennes. Nous la diviserons en deux scénarios : avec un courtier et sans courtierLes tâches à accomplir sont différentes.

En cas d'utilisation d'un courtier/agent en douane :

1. Remise des documents : Votre courtier vous demandera tous les documents originaux : passeport, KITAS, permis de travail, certificat de déménagement de l'ambassade, etc. Il fera des photocopies et préparera les formulaires de douane. Il fera des photocopies et préparera les formulaires de douane. En général, il gardera votre passeport pendant la procédure de dédouanement (ne vous inquiétez pas, c'est normal. Il vous le rendra une fois le dédouanement effectué, souvent le jour même ou dans les deux jours qui suivent l'inspection). 

Assurez-vous que vous leur avez donné la l'original du connaissement (ou confirmation de la mainlevée expresse) ou la lettre de transport aérien et signé tous les formulaires nécessaires. Si tous les documents requis ne sont pas en ordre, l'envoi ne peuvent être compensés et entraîneront des frais de stockage en attendant.

2. Déclaration en douane (PIB/PIBK) : Le courtier déposera la déclaration d'importation par voie électronique via le système douanier (souvent appelé PIB, Pemberitahuan Impor Barang). Pour les effets personnels, un code ou un formulaire spécial peut être exigé (sous l'ancienne réglementation, il était appelé BC 3.3 ou BC 2.5 pour les biens personnels). 

La déclaration répertorie tous vos articles par catégorie générale, avec les informations pertinentes. Codes SH et indiquez que vous demandez une exonération de droits en vertu du règlement sur la relocalisation. Votre agent connaît bien cette procédure et communiquera avec les agents des douanes chargés d'examiner la demande.

3. Revue douanière : Les douanes examinent les documents. Ils vérifient votre éligibilité (vérification de vos permis, de la lettre de l'ambassade, de la durée de votre séjour à l'étranger, etc.) Ils vérifient également l'inventaire par rapport aux listes de produits interdits/restreints. N'oubliez pas, certains articles ne peuvent jamais être exemptés de droits de douane (les véhicules, l'alcool, etc. seront retirés en cas de tentative ; j'espère que vous n'en avez pas emporté). Si tout est en ordre, ils établiront un calendrier d'inspection.
   
4. Inspection physique : Les douanes indonésiennes effectuent un 100% inspection physique des cargaisons d'articles ménagers. Cela signifie que des agents (parfois accompagnés de chiens renifleurs, comme le montre l'image) ouvrent le conteneur ou les palettes de fret et examinent les boîtes. 

En règle générale, l'inspection est effectuée dans la zone d'inspection douanière du port. Si vous avez un conteneur complet (FCL), le conteneur peut être déplacé vers un entrepôt d'inspection ; vous ou votre agent devrez peut-être être présent pour ouvrir les boîtes et apporter votre aide. Dans de nombreux cas, le personnel de l'entreprise de déménagement sera présent pour s'occuper du déballage et de l'emballage pour la douane. 

Attendez-vous à ce qu'ils ouvrent de nombreuses boîtes (si ce n'est tous) et comparer le contenu à votre liste d'inventaire. Ils peuvent poser des questions sur tout élément inhabituel. En général, pour un envoi bien documenté, il s'agit d'une opération de routine ; ils veulent simplement s'assurer qu'il n'y a pas de nouvelles marchandises ou de produits de contrebande non déclarés.

Soyez vigilants : Si les douanes découvrent des articles non déclarés ou interdits (comme une arme à feu cachée ou une réserve de nouveaux appareils électroniques), elles peuvent les saisir et imposer des pénalités. Pour les problèmes mineurs (comme un nouvel article que vous avez oublié de déclarer), elle peut simplement imposer des droits de douane. Les infractions majeures peuvent entraîner envoi retenu ou confisquéLa transparence est donc essentielle. La transparence est donc essentielle.

5. Évaluation des droits : Si vous éligibles à l'exemption de droits de douane et que tous les articles entrent dans les catégories autorisées, vous n'aurez pas à payer de droits ou de taxes. L'agent des douanes vous accordera exonération des droits à l'importation pour votre envoi. Toutefois, s'ils trouvent des imposable Pour les articles qui ne sont pas destinés à un usage personnel, par exemple un appareil neuf encore dans son emballage, ou les quantités qui ne sont pas destinées à un usage personnel, ils calculeront les droits d'importation et la TVA 11% sur ces articles. Le taux des droits de douane dépend du code SH de l'article. 

Par exemple, les droits de douane sur les produits électroniques sont d'environ 10%, ceux sur les meubles de 0,5%, mais en règle générale, les douanes appliquent souvent un taux forfaitaire (parfois 7,5% pour les envois personnels mixtes) plus la TVA s'il s'agit d'une importation normale. Votre courtier négociera ou clarifiera généralement ce point avec les fonctionnaires des douanes. 

Si vous non éligible à l'exonération (scénario des retraités ou autres), l'ensemble de l'envoi est traité comme une importation normale : les douanes évaluent la valeur de tous les articles et prélèvent les droits/taxes en conséquence. Elles peuvent se référer à une base de données d'évaluation pour les biens d'occasion ou demander une évaluation. (Dans ce cas, vous pouvez estimer et déclarer une valeur totale raisonnable pour les articles usagés, mais soyez honnête pour éviter les litiges).

6. Paiement des droits/taxes (le cas échéant) : S'il y a des droits à payer, votre courtier vous informera du montant. Souvent, vous télégraphiez ou remettez l'argent et le courtier paie les droits de douane en votre nom (par l'intermédiaire d'un système bancaire désigné). Veillez à obtenir des reçus ou des preuves de tout paiement officiel. Si vous n'avez pas de droits de douane à payer, cette étape n'a pas lieu d'être.
   
7. Ordre de mise en circulation : Une fois l'inspection passée et les droits acquittés, les douanes délivrent un document de sortie ou apposer son cachet. À ce stade, votre courtier peut prendre possession des marchandises. Pour le fret maritime, s'il s'agit d'un conteneur plein, il se chargera de transporter le conteneur du port jusqu'à votre domicile (en général, vous disposez d'un court délai pour renvoyer le conteneur vide afin d'éviter des frais supplémentaires). S'il s'agit d'un LCL, les marchandises seront enlevées de l'entrepôt. Pour le fret aérien, l'agent récupère les marchandises dans l'entrepôt de la compagnie aérienne après avoir obtenu l'autorisation. Le courtier coordonnera la livraison par camion, etc.
   
8. Réception de vos marchandises : Le déménageur livrera les biens à votre domicile. Il peut également fournir des services de déballage. Vous (et l'équipe du courtier) devez vérifier l'inventaire pour vous assurer que tous les cartons sont arrivés. Il est conseillé d'être présent lorsque les douanes brisent les scellés lors de l'inspection, et certainement lorsque les marchandises arrivent à votre porte, afin de noter tout article manquant ou endommagé en cas de réclamation auprès de l'assurance. Une fois que tout a été fait, vos documents originaux (passeport, permis) vous seront restitués. Conservez également une copie du document de dédouanement, qui pourra vous être utile ultérieurement (surtout si vous envisagez de réexporter quelque chose plus tard).
   

Si le dédouanement se fait sans courtier :

Si vous décidez d'opter pour le bricolage, les étapes générales sont similaires, mais vous devez personnellement faire les démarches:

1. Rassembler les documents d'arrivée : À l'arrivée de votre navire ou de votre vol, vous recevrez un Avis d'arrivée de l'agent maritime ou de la compagnie aérienne. Pour le fret maritime, vous devez généralement vous rendre au bureau de la compagnie maritime (ou de son agent au port) avec votre connaissement pour obtenir un certificat de conformité. Ordre de livraison (DO). Cette DO (après avoir payé les éventuels frais portuaires locaux) vous permet de sortir le conteneur ou les marchandises LCL du port une fois que la douane a été dédouanée. Pour le fret aérien, la LTA et l'avis d'arrivée vous permettront de vous rendre à la section fret de la compagnie aérienne pour entamer le processus de dédouanement. Obtenez-les d'abord.
   
2. Remplir la déclaration d'importation : Se rendre à la Bureau de douane au port ou à l'aéroport. Informez-les que vous avez effets personnels (barang pindahan) à importer. En vertu de la nouvelle réglementation, il se peut qu'il y ait un guichet ou un agent spécialisé dans les déménagements personnels. Vous devrez remplir la déclaration douanière d'importation. 

S'il est disponible, demandez le formulaire de déclaration des effets personnels (dans certains endroits, il s'agit d'un formulaire simplifié pour les biens ménagers usagés). Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être remplir le formulaire PIB standard. Fournissez toutes les données : vos coordonnées, votre numéro de passeport, votre numéro KITAS, etc. et joignez votre inventaire. Montrez-leur votre certificat de déménagement de l'ambassade et lettres éventuelles qui prouvent que vous avez droit à l'exonération des droits de douane. Cela leur permettra d'appliquer le règlement adéquat (PMK 25/2025) pour exonérer les droits de douane. 

3. Inspection : Vous (ou une personne vous représentant) devez être présent sur le site d'inspection. Si vos marchandises sont dans un conteneur, le port placera le conteneur dans la zone d'inspection. Vous devrez probablement faire appel à de la main-d'œuvre portuaire pour vous aider à ouvrir le conteneur et à déballer les boîtes en vue de l'inspection (il existe souvent des services de main-d'œuvre portuaire). Renseignez-vous sur la procédure, car il faut parfois acheter une "carte d'intervenant" ou payer une redevance pour que les travailleurs aient accès au site). 

Pour les envois par LCL ou par voie aérienne, vos marchandises se trouveront dans un entrepôt ; vous serez escorté jusqu'à elles pour l'inspection. Fournissez votre inventaire à l'agent des douanes, puis ouvrez les cartons selon les instructions. Il procédera à l'inspection décrite plus haut. Répondez honnêtement à toutes les questions. Si la langue est un obstacle, il est utile d'avoir un interprète. Une fois qu'ils sont satisfaits, ils comptabilisent tous les articles passibles de droits de douane.

4. Paiement des droits : Si vous devez des droits ou des taxes, l'agent des douanes émettra un avis de cotisation (une note de facturation). Apportez-la au guichet de paiement ou au guichet bancaire désigné (généralement à l'intérieur de l'installation douanière). Payez le montant dû en rupiah. Conservez le reçu.
   
5. Apurement final : Une fois l'inspection terminée et les droits éventuels acquittés, les douanes apposent un cachet ou délivrent un Lettre de décharge (Surat Pengeluaran Barang) ou un document similaire. Il s'agit de votre billet d'or pour récupérer les marchandises. Si un conteneur se coordonne avec le port pour sortir le conteneur, vous donnerez à l'autorité portuaire la quittance douanière et elle autorisera le conteneur à sortir du terminal. Dans le cas d'un envoi LCL/air, présentez la quittance à l'entrepôt pour récupérer vos colis.
   
6. Transport et livraison : Il vous faut maintenant ramener vos objets à la maison. Pour un conteneur completSi vous ne l'avez pas encore fait, vous devrez faire appel à un service de camionnage. Souvent, même les importateurs bricoleurs font appel à une société de camionnage à ce stade pour récupérer le conteneur au port et le livrer à votre adresse (assurez-vous qu'elle s'occupe du retour du conteneur vide pendant la période de gratuité, qui est généralement de quelques jours, pour éviter des frais supplémentaires). Pour le LCL ou le transport aérien, s'il ne s'agit que de quelques boîtes, vous pouvez louer une camionnette ou un pick-up pour les transporter. Inspectez vos marchandises et signez la remise de l'entrepôt ou du port.
   
7. Après le dédouanement : Conservez vos documents, y compris la déclaration d'importation, la liste de colisage avec le cachet de la douane, les reçus de paiement des droits de douane, etc. Ces documents prouvent que vos marchandises ont été importées légalement. Si, plus tard, un fonctionnaire pose des questions, vous avez les documents. En outre, la liste est utile pour l'assurance habitation ou si vous quittez l'Indonésie et souhaitez réexporter les articles.
   

Erreurs courantes et pièges à éviter

L'importation d'articles ménagers en Indonésie comporte de nombreuses étapes. Évitez ces erreurs courantes pour gagner du temps, de l'argent et du stress :

• Manquer la fenêtre des 90 jours : Le timing est essentiel. N'expédiez pas vos marchandises trop tôt ou trop tard. Si vos marchandises arrivent au-delà de la limite des 90 jours après l'arrivée (ou avant votre arrivée), vous risquez de perdre vos privilèges de franchise de droits, voire de voir votre envoi rejeté. 
• Ne pas disposer d'une documentation appropriée : Un problème très fréquent est celui des envois qui arrivent alors que les documents du propriétaire sont incomplets. Par conséquent, n'expédiez pas de marchandises avant d'avoir obtenu (ou d'être sur le point d'obtenir) tous les permis requis. Si c'est inévitable, soyez prêt à payer des droits d'importation en guise de solution de repli ou à négocier un délai supplémentaire avec les douanes (ce qui n'est pas garanti). Une autre erreur de documentation consiste à ne pas obtenir le lettre de déménagement de l'ambassadeSans cette lettre, il se peut que les douanes ne reconnaissent pas du tout votre statut de marchandise hors taxes. De nombreuses personnes ne sont tout simplement pas au courant de cette exigence ; assurez-vous d'obtenir cette lettre.
  
• Y compris les éléments interdits ou sensibles : Cela va sans dire, mais faites un dernier contrôle pour vous assurer qu'il n'y a pas d'articles interdits dans votre envoi. Même une réplique d'arme à feu décorative ou une bouteille d'alcool oubliée peut entraîner des retards importants et des amendes. Les douanes indonésiennes procèdent à des contrôles et utilisent souvent des chiens pour détecter les drogues et les explosifs. Vous vous ferez prendre si vous essayez de cacher des produits de contrebande. Les sanctions sont sévères pour les drogues ou les armes à feu non déclarées. Cela n'en vaut tout simplement pas la peine. 

• Emballer trop de "choses" : Certaines personnes commettent l'erreur d'expédier toute leur maison sans filtrage et se retrouvent avec un énorme volume d'articles qui entraînent des frais d'expédition et de manutention élevés, pour découvrir ensuite que la moitié de ces articles n'est pas nécessaire en Indonésie. N'oubliez pas que de nombreux les produits de consommation courante peuvent être achetés localement à des prix raisonnables (notamment les ustensiles de cuisine, le mobilier de base, la literie, etc.) 

• Sous-estimation des coûts d'importation et des taxes portuaires : Même si vous bénéficiez d'une importation en franchise de droits, cela ne signifie pas que l'importation est gratuite. Vous devrez toujours faire face à divers les frais portuaires, les frais de manutention et, éventuellement, les frais d'agent. Par exemple, les ports facturent stockage et surestaries si votre dédouanement prend du temps. Il y a des frais pour le déchargement du conteneur, le transport par camion, la manutention dans l'entrepôt, la documentation, etc. Si vous faites appel à un déménageur, ces frais peuvent être inclus dans votre devis, mais si vous le faites vous-même, préparez-vous à les payer séparément. 

Prévoyez toujours une marge financière pour les frais imprévus (une bonne règle consiste à prévoir quelques centaines de dollars supplémentaires). Une erreur fréquente consiste à ne pas prévoir de budget pour les TVA à l'importationBien que les articles de déménagement personnel soient exonérés de droits, si vous n'avez pas droit à cette facilité ou si vous avez de nouveaux articles, vous pourriez recevoir une facture de 11% TVA sur la valeur estimée. Ce montant peut être élevé si vous expédiez beaucoup d'objets.

• Manque de communication et de suivi : Une fois vos biens en route, restez en contact avec votre agent maritime ou votre déménageur. Parfois, les problèmes administratifs peuvent être résolus à l'avance. Par exemple, si les douanes indonésiennes ont des doutes sur vos documents, le fait de les résoudre rapidement (en envoyant une lettre supplémentaire, etc.) peut éviter des retards. 

Obtenez toujours des informations de suivi et connaissez votre numéro de conteneur ou d'AWB. Si vous le faites vous-même, vérifiez régulièrement le statut de l'envoi et soyez proactif. Ne supposez pas que les choses vont bouger automatiquement ; appelez le port ou la compagnie aérienne pour vérifier si votre envoi est prêt pour le dédouanement.

• Déclarations erronées ou dissimulation d'objets : Faire pas tenter de mentir sur votre inventaire ou de dissimuler des articles dans votre envoi. Les inspecteurs des douanes sont expérimentés. S'ils trouvent des marchandises non déclarées (comme une nouvelle PlayStation ou un drone non déclaré), cela entraîne non seulement des droits, mais suscite également la méfiance, ce qui les amène à tout examiner de plus près (ce qui retarde le dédouanement). Dans le pire des cas, ils peuvent saisir l'article et vous infliger une amende. Il vaut mieux déclarer les objets et payer un peu de droits de douane que de risquer la confiscation. 

• Ne pas être présent ou accessible : Assurez-vous que vous (ou votre représentant autorisé) êtes disponibles pendant la période d'apurement. Si les douanes exigent votre présence ou un entretien et que vous êtes en vacances, votre envoi sera bloqué. De même, si vous changez de téléphone ou d'adresse électronique, informez-en votre agent. De nombreux retards sont dus au fait qu'un agent ou les douanes n'ont pas pu joindre le propriétaire pour lui poser une question ou confirmer la livraison.
• Ignorer les dernières réglementations : Les règles douanières peuvent changer. Nous avons utilisé le dernières réglementations en date de 2025 dans ce guide. Il est toutefois conseillé de vérifier si de nouvelles circulaires ou mises à jour ont été publiées par le Bea Cukai (Douanes) juste avant votre déménagement. 

Par exemple, les lois fiscales ou les seuils peuvent être modifiés. Tenez-vous au courant en consultant les sources officielles, Visa-Indonesia News, ou en vous renseignant auprès de votre déménageur. À partir de la mi-2025, le PMK 25/2025 est la règle applicable qui clarifie le processus et vise à améliorer les services. En sachant cela, vous pourrez parler le même langage que les agents des douanes en cas de problème.

En évitant ces pièges, vous augmentez considérablement les chances d'une importation en douceur. De nombreuses personnes réussissent à importer leurs articles ménagers usagés chaque année ; avec une bonne planification, vous pouvez en faire autant.