FAQ generales
Nuestra tasa de éxito es superior al 98%. En la mayoría de los casos, podemos resolver el problema de “En espera de verificación” y conseguir que se apruebe su visado electrónico bloqueado dentro de nuestro plazo de tramitación previsto...
Seguir leyendoProporcionamos informes de estado en tiempo real a través del canal que prefiera: WhatsApp, correo electrónico o ambos. Cada vez que nos comuniquemos con inmigración o recibamos algún cambio en tu solicitud, recibirás...
Seguir leyendoLa mayoría de los casos se resuelven en uno o dos días laborables desde que iniciamos el proceso. El plazo exacto depende del retraso concreto de su expediente, pero...
Seguir leyendoSí. Si ha introducido datos incorrectos o necesita anular una solicitud, le guiaremos a través del proceso oficial de corrección o retirada y volveremos a presentarla en su nombre a...
Seguir leyendoTe recomendamos que actives la eSIM unas horas antes de tu vuelo a Indonesia.
Seguir leyendoAbre la cámara de tu teléfono. Escanea el código QR del correo electrónico o introduce el código de activación manualmente. Sigue las instrucciones en pantalla de tu teléfono inteligente.
Seguir leyendoEn cuanto tu teléfono se conecte a la red móvil de Indonesia, comenzará la validez de la eSIM. La validez es de 30 o 90 días.
Seguir leyendoActualmente, las recargas no están disponibles. Puedes comprar una nueva eSIM en cualquier momento en nuestro sitio web.
Seguir leyendoRecibirás tu eSIM en los 2-3 minutos siguientes al pago por correo electrónico.
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