FAQ Category：一般情况

激活 eSIM 的最佳时间是什么时候？

我们建议您在飞往印度尼西亚的航班起飞前几小时激活 eSIM。

1 min read 星期二，28 10 月 2025

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如何激活 eSIM？

打开手机摄像头。扫描电子邮件中的 QR 码或手动输入激活码。按照智能手机屏幕上的说明操作。

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eSIM 的有效期从何时开始？

一旦您的手机连接到印尼移动网络，eSIM 的有效期就开始了。有效期为 30 或 90 天。

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我没有收到 eSIM 的电子邮件。我该怎么办？

请检查您的垃圾邮件文件夹，并将 [email protected] 添加到您的通讯录。如果您的垃圾邮件文件夹中没有该电子邮件，请通过...

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何时收到 eSIM？

付款后 2-3 分钟内，您将通过电子邮件收到 eSIM。

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哪些设备与 eSIM 兼容？

我们的 eSIM 适用于所有支持 eSIM 的设备（如 iPhone XS 或更新机型、三星 Galaxy S20+、Google Pixel 等）。如果您不确定：要了解是否...

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我可以在旅行前安装 eSIM 卡吗？

是的，您可以在出发前激活。只有当您连接到印尼网络后，有效期才会开始。

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我可以用 eSIM 共享移动数据吗？

是的，您可以与其他设备共享网络连接。

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我能否在出发前测试我的 eSIM？

您可以在出行前安装eSIM卡，但它仅在您抵达印度尼西亚后才能连接网络。这意味着您无法在国外测试连接——不过……