Які пристрої сумісні з eSIM?
Наша eSIM працює з усіма пристроями з підтримкою eSIM (наприклад, iPhone XS або новіше, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel тощо). Якщо ви не впевнені: Щоб дізнатися, чи...
Читати даліFAQ Category: Генерал
Загальні поширені запитання
Чи можу я встановити eSIM перед поїздкою?
Так, ви можете активувати його перед від'їздом. Термін дії починається лише після підключення до індонезійської мережі.
Читати даліЯ не отримав електронного листа з моєю eSIM. Що мені робити?
Будь ласка, перевірте папку "Спам" та додайте [email protected] до своєї адресної книги. Якщо листа немає у вашій папці зі спамом, будь ласка, зв'яжіться з нами через чат у...
Читати даліЧи можу я обмінюватися мобільними даними з моєю eSIM-карткою?
Так, ви можете надавати спільний доступ до інтернету з іншими пристроями.
Читати даліЧи можу я протестувати свою eSIM до вильоту?
Ви можете встановити eSIM перед поїздкою, але вона підключиться тільки після того, як ви прибудете до Індонезії. Це означає, що ви не зможете перевірити з'єднання за кордоном, але...
Читати даліЧи працює eSIM на індонезійських островах (наприклад, Балі, Ломбок, Гілі)?
Так, eSIM працює по всій Індонезії, включаючи Балі, Ломбок, Яву, Гілі, Флорес тощо. Швидкість інтернету залежить від покриття місцевої мережі.
Читати даліЧи потрібно анулювати eSIM-карту?
Ні, вам не потрібно нічого скасовувати. Ваша eSIM автоматично втрачає чинність, коли: закінчується термін дії або вичерпується обсяг даних. Ніяких додаткових…
Читати даліЯк довго я маю активувати eSIM?
Ви можете активувати свою eSIM в будь-який час після покупки. Термін дії починається лише після підключення до індонезійської мережі. Важливо: Ви повинні активувати eSIM протягом...
Читати даліЩо станеться, якщо я вичерпаю свій обсяг даних?
Ваше з'єднання припиниться, як тільки дані будуть використані. Після цього ви можете просто придбати нову eSIM.
Читати далі
English 
Bahasa Indonesia 
Español 
Italiano 
Français 
日本語 
Nederlands 
繁體中文 
한국어 
Norsk bokmål 
Svenska 
Dansk 
Türkçe 
Polski 
香港中文 
简体中文 
Українська 
Русский 
Bahasa Melayu 
