Какие устройства совместимы с eSIM?
Наша eSIM работает со всеми устройствами с поддержкой eSIM (например, iPhone XS или новее, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel и т.д.). Если Вы не уверены: Чтобы узнать,...
Читать далееFAQ Category: Общие сведения
Общие вопросы и ответы
Могу ли я установить eSIM до поездки?
Да, Вы можете активировать его перед отъездом. Срок действия начинается только после того, как Вы подключитесь к индонезийской сети.
Читать далееЯ не получил письмо с моей eSIM. Что мне делать?
Пожалуйста, проверьте папку "Спам" и добавьте [email protected] в свою адресную книгу. Если письмо не попало в папку "Спам", пожалуйста, свяжитесь с нами через чат в...
Читать далееМогу ли я передавать мобильные данные с помощью eSIM?
Да, Вы можете делиться своим Интернет-соединением с другими устройствами.
Читать далееМогу ли я протестировать свою eSIM до отъезда?
Вы можете установить eSIM перед поездкой, но она подключится только после того, как вы прибудете в Индонезию. Это означает, что вы не сможете протестировать соединение за границей, но...
Читать далееРаботает ли eSIM на индонезийских островах (например, Бали, Ломбок, Гили)?
Да, eSIM работает на всей территории Индонезии, включая Бали, Ломбок, Яву, Гили, Флорес и другие острова. Скорость Интернета зависит от покрытия местной сети.
Читать далееНужно ли мне отменять eSIM?
Нет, вам не нужно ничего отменять. Ваша eSIM автоматически истекает, когда: заканчивается срок действия или исчерпывается объем данных. Никаких дополнительных...
Читать далееВ течение какого времени я должен активировать eSIM?
Вы можете активировать свою eSIM в любое время после покупки. Срок действия начинается только после того, как Вы подключитесь к индонезийской сети. Важно: Вы должны активировать eSIM в течение...
Читать далееЧто произойдет, если я исчерпаю свой объем данных?
Ваше соединение прекратится, как только данные будут израсходованы. После этого Вы можете просто приобрести новую eSIM.
Читать далее
English 
Bahasa Indonesia 
Español 
Italiano 
Français 
日本語 
Nederlands 
繁體中文 
한국어 
Norsk bokmål 
Svenska 
Dansk 
Türkçe 
Polski 
香港中文 
简体中文 
Українська 
Русский 
Bahasa Melayu 
