[FAQ Category:] 일반

eSIM을 활성화하기 가장 좋은 시기는 언제인가요?

인도네시아로 출발하기 몇 시간 전에 eSIM을 활성화하는 것이 좋습니다.

1 분 읽기 2025년 10월 28일 화요일

eSIM을 활성화하려면 어떻게 하나요?

휴대폰의 카메라를 엽니다. 이메일의 QR 코드를 스캔하거나 활성화 코드를 수동으로 입력합니다. 스마트폰의 화면 지시를 따릅니다.

1 분 읽기 2025년 10월 28일 화요일

eSIM의 유효 기간은 언제부터 시작되나요?

휴대폰이 인도네시아 모바일 네트워크에 연결되는 즉시 eSIM 유효기간이 시작됩니다. 유효 기간은 30일 또는 90일입니다.

1 분 읽기 2025년 10월 28일 화요일

eSIM이 포함된 이메일을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

스팸 폴더를 확인하고 [email protected] 을 주소록에 추가하세요. 스팸 폴더에 이메일이 없는 경우 실시간 채팅을 통해 문의하세요...

1 분 읽기 2025년 10월 28일 화요일

eSIM은 언제 받을 수 있나요?

결제 후 2~3분 이내에 이메일을 통해 eSIM을 받으실 수 있습니다.

1 분 읽기 2025년 10월 28일 화요일

eSIM과 호환되는 기기는 무엇인가요?

당사의 eSIM은 모든 eSIM 지원 장치(예: iPhone XS 이상, 삼성 갤럭시 S20+, 구글 픽셀 등)에서 작동합니다. 확실하지 않은 경우: 확인하려면...

1 분 읽기 2025년 10월 28일 화요일

여행 전에 eSIM을 설치할 수 있나요?

예, 출국 전에 활성화할 수 있습니다. 유효 기간은 인도네시아 네트워크에 연결한 후부터 시작됩니다.

1 분 읽기 2025년 10월 28일 화요일

eSIM으로 모바일 데이터를 공유할 수 있나요?

예, 인터넷 연결을 다른 디바이스와 공유할 수 있습니다.

1 분 읽기 2025년 10월 28일 화요일

출발 전에 eSIM을 테스트할 수 있나요?

여행 전에 eSIM을 설치할 수 있지만, 인도네시아에 도착해야만 연결됩니다. 즉, 해외에서 연결 상태를 테스트할 수 없습니다. 하지만…