Jika Anda tidak memiliki semua dokumen saat mendaftar, tidak masalah. Cukup kirimkan dokumen yang hilang melalui WhatsApp atau email setelah Anda memilikinya. Anda akan mendapatkan detail kontak melalui email setelah melakukan pemesanan (harap periksa juga spam Anda).

Penting untuk diketahui bahwa kami hanya dapat mengirimkan aplikasi Anda setelah kami menerima semua dokumen dan pembayaran yang diperlukan dari Anda.

Anda dapat mengirimkan dokumen yang diperlukan nanti melalui WhatsApp atau email. Perlu diingat bahwa kami hanya dapat memproses setelah kami menerima semua dokumen yang diperlukan dan pembayaran Anda.

Anda harus melakukan pemesanan terlebih dahulu. Setelah pembelian, Anda akan menerima formulir digital di mana Anda harus memasukkan data pribadi dan dokumen. Jika Anda tidak ingin mengirimkan formulir sekarang, Anda juga dapat menemukan formulir tersebut di kotak masuk email Anda (periksa juga spam Anda).

Untuk mengajukan visa ke Indonesia, paspor harus masih berlaku minimal 6 bulan pada tanggal kedatangan Anda. Untuk perpanjangan, paspor Anda juga harus masih berlaku minimal 6 bulan!

Untuk visa yang berlaku untuk jangka waktu yang lebih lama (1 tahun +), 18 bulan atau lebih mungkin diperlukan. Anda dapat membaca detailnya di bagian bagian persyaratan dari setiap visa.

Mereka yang masuk ke Indonesia dengan dokumen perjalanan (pengganti) harus memiliki masa berlaku 12 bulan saat masuk, bersama dengan izin tinggal.

Jika Anda tinggal melebihi masa berlaku visa Anda, Anda harus membayar Rp. 1.000.000,- per hari per orang secara tunai. Anda harus menyiapkan waktu ekstra sekitar 20-30 menit di bandara.

e-Visa pada saat kedatangan

The e-Visa pada saat kedatangan dapat diperpanjang sendiri. Untuk perpanjangan, setidaknya diperlukan satu kali kunjungan ke kantor imigrasi.

Visa Sekali Masuk (C1, C2, C6,...), Visa Beberapa Kali Masuk (D1, D2, D12) dan KITAS

Sayangnya, tidak memungkinkan untuk memperpanjang ini visa sendiri karena Anda membutuhkan sponsor untuk perpanjangan. Kami sebagai agen visa, dapat menjadi sponsor Anda. Untuk perpanjangan, diperlukan kunjungan pribadi ke kantor imigrasi.

Perpanjangan e-Visa on Arrival dan juga Visa on Arrival dari bandara membutuhkan setidaknya satu kali kunjungan pribadi di kantor Imigrasi di Indonesia. Berikut adalah prosesnya:

1. Anda dapat memesan perpanjangan dengan kami dan mengirimkan data/dokumen Anda kepada kami.

2. Kami akan memeriksa semuanya dan menyerahkan dokumen ke Kantor Imigrasi.

3. Kami akan membuat janji temu dengan kantor imigrasi setelah berkonsultasi dengan Anda.

4. Anda harus datang sendiri ke imigrasi dengan membawa paspor, berfoto, dan memberikan sidik jari.

5. Kami kemudian akan mengurus sisanya dan menyelesaikan ekstensi untuk Anda.

Tidak, hal ini tidak dapat dilakukan. Anda dapat memulai perpanjangan paling cepat 14 hari sebelum tanggal kedaluwarsa saat ini.

Kami hanya dapat memulai proses perpanjangan 14 hari sebelum tanggal kedaluwarsa. Tetapi Anda sudah dapat melakukan pemesanan di situs web kami. Kami akan menunggu dan mengirimkan perpanjangan Anda setelah memungkinkan.

Tidak ada perpanjangan online lagi. Untuk perpanjangan, setidaknya diperlukan satu kali kunjungan ke Imigrasi untuk mengambil foto dan sidik jari.

Tidak ada perpanjangan online lagi. Untuk perpanjangan, kami hanya membutuhkan scan/foto dokumen dan informasi pribadi Anda. Janji temu pribadi di kantor kami tidak diperlukan dan kami tidak memerlukan paspor fisik Anda.

Setelah kami mengirimkan data Anda ke Imigrasi, Anda akan mendapatkan janji temu di Imigrasi untuk mengambil foto dan sidik jari.

Untuk mengajukan perpanjangan visa, paspor harus masih berlaku setidaknya 6 bulan SETELAH PERPANJANGAN. Untuk beberapa visa, mungkin lebih lama lagi. Silakan periksa bagian persyaratan jenis visa yang relevan.

Tidak diperlukan lagi penjemputan/pengantaran paspor. Permohonan perpanjangan masih online dan kami hanya membutuhkan scan/foto dokumen Anda. Anda hanya perlu memverifikasi perpanjangan Anda dengan datang langsung ke kantor Imigrasi dan mengambil foto serta sidik jari.

Anda membawa paspor Anda ke imigrasi dan setelah janji temu, Anda membawa kembali paspor Anda.

Ya, untuk semua perpanjangan, diperlukan satu (1) kali kunjungan pribadi di kantor imigrasi terdekat di Indonesia.

Anda tidak perlu meninggalkan paspor Anda di imigrasi. Selama proses perpanjangan visa Anda belum habis masa berlakunya sebelum diserahkan ke imigrasi, Anda tidak akan dikenakan biaya perpanjangan masa tinggal.

Anda tidak perlu memberikan paspor ke Imigrasi untuk perpanjangan. Perpanjangan akan dilakukan secara online dan Anda akan pergi ke imigrasi dengan membawa paspor. Setelah proses selesai, Anda dapat langsung membawa pulang paspor Anda.

Tidak perlu meninggalkan paspor Anda di kantor Imigrasi!

Tapi: Jika paspor Anda berada di kantor imigrasi karena alasan apa pun, Anda masih bisa bergerak bebas di Bali. Untuk berjaga-jaga, buatlah scan paspor Anda dalam bentuk cetakan atau gambar di ponsel Anda.

Tidak perlu meninggalkan paspor Anda di kantor Imigrasi!

Tapi: Jika paspor Anda berada di kantor imigrasi karena alasan apa pun, Anda masih bisa terbang. Anda akan membutuhkan pindaian paspor Anda dan surat dari imigrasi. Kami dapat mengirimkan surat ini kepada Anda. Silakan hubungi kolega yang bertanggung jawab.

Anda hanya dapat memperpanjang (e-)Visa on Arrival satu kali. Perpanjangan ini memungkinkan Anda untuk tinggal selama 30 hari. Jika visa Anda sudah diperpanjang, Anda harus meninggalkan Indonesia karena tidak ada perpanjangan kedua.

Secara umum, ya. Lokasi kantor Imigrasi yang bertanggung jawab tergantung pada alamat Anda.

Kami dapat membantu di lokasi-lokasi ini:

• Bali (Jimbaran - Bali Selatan atau Singaraja - Bali Utara),

• di Jakarta (Tanjung Priok atau Depok),

• di Lombok (Mataram),

• di Jawa (Yogyakarta, Jawa Tengah; Tasik Malaya, Jawa Barat; Jember dan Surabaya, Jawa Timur),

• di Bima, Maumere (NTT)

• atau Sorong (Raja Ampat Papua)

Jika Anda menginap di lokasi yang berbeda, silakan kirimkan pesan kepada kami dan kami akan memeriksa apakah kami dapat membantu Anda!

Jika Anda terapkan sendiriAnda harus menyelesaikan langkah pertama secara online. Anda kemudian akan menerima email berisi informasi lebih lanjut. Ini adalah informasi yang paling penting untuk langkah selanjutnya:

1. Info Janji Temu

   • Email akan memberi tahu Anda:

     • Lokasi kantor imigrasi

     • Tanggal & waktu janji temu Anda untuk biometrik (dan mungkin wawancara singkat)
       ​

2. Mempersiapkan Janji Temu

   • Berpakaianlah dengan sopan (ini adalah kantor pemerintah)

   • Tangkap layar/cetak pemberitahuan janji temu Anda

   • Bawalah paspor Anda
     ​

3. Pergi ke Kantor Imigrasi

   • Tunjukkan janji temu di konter resepsionis

   • Dapatkan tiket tunggu bernomor
     

4. Tunggu & Lanjutkan Saat Dipanggil

   • Saat nomor Anda dipanggil:

     • Pergi ke meja yang telah ditentukan

     • Tunjukkan aplikasi tiket tunggu + ekstensi di ponsel Anda

     • Tunjukkan paspor Anda

     • Apakah Anda biometrik diambil dan dapat menjawab beberapa pertanyaan yang sopan
       ​

5. Tinggalkan dan Tunggu Hasilnya

   • Anda akan membawa pulang paspor Anda ke rumah

   • Setelah selesai, tinggalkan kantor dan tunggu aplikasi Anda diproses dalam beberapa hari

Anda akan menerima pembaruan melalui email.

Jika Anda mengajukan perpanjangan visa dengan kami, berikut adalah prosesnya. Kami membantu Anda untuk jadwalkan janji temu untuk Anda di kantor yang tepat, membantu dengan pertanyaan, ketidakpastian, atau masalah teknis dalam sistem online, dan kami berbicara Bahasa Indonesia dan tahu bagaimana menangani masalah umum dengan imigrasi. Bersama kami, tidak ada risiko langkah yang hilang atau membuat kesalahan yang dapat menunda atau menolak aplikasi Anda.

Berikut ini adalah langkah-langkah untuk ekstensi:
​

1. Kirimkan Dokumen kepada kami

   • Beli layanan yang relevan.

   • Kirimkan formulir aplikasi dengan:

     • Data Anda seperti: halaman biodata paspor, visa saat ini, tiket pulang/reservasi

     • Informasi pribadi
       ​

2. Lakukan Pembayaran

   • Lakukan pembayaran melalui opsi pembayaran yang ditawarkan.
     ​

3. Tunggu Jadwal Janji Temu

   • Biasanya, kunjungan pribadi adalah sekitar 2-3 hari kerja setelah kami memulai ekstensi online Anda.

   • Kami akan mengatur Anda kunjungi (Diperlukan 1 kali kunjungan) ke kantor Imigrasi untuk:

     • Biometrik (foto dan terkadang sidik jari)

     • Wawancara singkat

     • Verifikasi data

   • Kami juga dapat membantu Anda mendapatkan tanggal janji temu yang Anda inginkan (jika memungkinkan).

4. Informasi Penting

   • Kami akan memberikan semua detail yang diperlukan untuk kunjungan pribadi Anda ke kantor Imigrasi.

   • Anda harus membawa paspor Anda ke kantor imigrasi.

   • Anda membawa paspor Anda kembali setelah janji temu selesai.
     ​

5. Visa Diproses

   • Anda akan menerima izin tinggal sementara (ITK) melalui kami setelah perpanjangan visa siap.

Harap diperhatikan bahwa waktu paling awal untuk memulai perpanjangan visa secara online adalah 14 hari sebelum masa berlaku visa Anda berakhir.

Ini adalah proses perpanjangan visa Anda. Jika Anda ingin menghemat usaha dan dapatkan bantuan dari para profesional, kami dengan senang hati membantu Anda dengan perpanjangan visa Anda - hal ini membuat segalanya menjadi lebih mudah dan mengurangi beban kerja Anda selama liburan.

1. Periksa visa Anda

   • Apakah dapat diperpanjang?

   • Apakah saya memerlukan sponsor?

2. Mendaftar secara online

   • evisa.imigrasi.go.id → "Perpanjang Visa Saya".

3. Unggah dokumen

   • Halaman foto paspor, foto profil, tiket penerbangan, alamat + kode pos.

   • Penting: alamat menentukan Kantor Imigrasi mana yang akan menangani kasus Anda.

4. Membayar biaya

   • Online melalui kartu kredit.

5. Tunggu.

   • Status: "Menunggu Verifikasi" → kemudian "Tertunda".

6. Menerima janji temu

   • Kantor Imigrasi, tanggal, waktu.

7. Mempersiapkan janji temu

   • Bawa paspor + konfirmasi janji temu Anda, berpakaianlah yang sopan.

8. Pada saat janji temu

   • Lakukan check-in di bagian resepsionis.

   • Dapatkan tiket tunggu Anda dan tunggu untuk dipanggil.

   • Biometrik lengkap (foto, sidik jari, pertanyaan).

9. Setelah pengangkatan

   • Ambil kembali paspor Anda. Pemrosesan membutuhkan waktu beberapa hari.

10. Selesai.

    • Keputusan akhir (disetujui atau ditolak) akan diterima melalui email dalam beberapa hari.

Tidak ada lagi perpanjangan online. Anda tidak perlu mengunjungi kantor agen visa kami, tetapi Anda harus mengunjungi kantor imigrasi satu kali untuk verifikasi data Anda.

Untuk janji temu ke kantor imigrasi, Anda harus mengatur sendiri transportasi dengan skuter/mobil/taksi. Kami akan memberi tahu Anda tanggalnya segera setelah imigrasi menjadwalkannya.

Ya, Anda harus mengenakan sepatu tertutup, celana panjang dan atasan yang menutupi bahu. Ada beberapa orang yang ditolak di Imigrasi karena mereka tidak berpakaian dengan tepat.

Kami selalu berusaha menjadwalkan janji temu sehingga Anda memiliki waktu tunggu sesingkat mungkin. Artinya, semuanya dapat diselesaikan dalam waktu 30 menit. Namun demikian, kami tidak dapat selalu mengantisipasi beban kerja di kantor Imigrasi dan mungkin ada waktu tunggu yang lebih lama.

Anda dapat membayar layanan visa kami dalam mata uang berikut:

• AUD (Dolar Australia)

• BRL (Real Brasil)

• CAD (Dolar Kanada)

• CHF (Franc Swiss)

• CNY (Yuan Tiongkok)

• CZK (Czech Koruna)

• DKK (Danish Krone)

• EUR (Euro)

• GBP (Poundsterling Inggris)

• HKD (Dolar Hong Kong)

• IDR (Indonesian Rupiah)

• INR (Rupee India)

• JPY (Yen Jepang)

• MXN (Peso Meksiko)

• MYR (Ringgit Malaysia)

• NOK (Krone Norwegia)

• NZD (Dolar Selandia Baru)

• PHP (Peso Filipina)

• PLN (Zloty Polandia)

• RON (Leu Rumania)

• SEK (Krona Swedia)

• SGD (Dolar Singapura)

• THB (Baht Thailand)

• TRY (Lira Turki)

• TWD (Dolar Taiwan)

• USD (Dolar Amerika Serikat)

Kami menawarkan beberapa opsi pembayaran seperti Apple Pay, Google Pay, PayPal, dan transfer bank (untuk jumlah di atas Rp2.000.000). Anda akan selalu memiliki cara yang mudah untuk membayar.

Anda harus membayar sebelum kami menerbitkan visa Anda. Terkadang ada keterlambatan dalam pengiriman tautan pembayaran. Jika Anda tidak menerima tautan pembayaran dari kami setelah beberapa waktu, silakan hubungi tim dukungan kami.

Perlu diingat bahwa kami memerlukan pembayaran sebelum kami dapat mengirimkan aplikasi Anda ke imigrasi karena kami harus membayar biaya saat mengirimkan aplikasi Anda.

Anda memiliki pilihan untuk membayar langsung pada saat checkout dengan kartu debit/kredit, PayPal atau beberapa pilihan pembayaran lainnya. Anda juga dapat memilih transfer bank.

Untuk transfer bank, diperlukan beberapa hari hingga kami melihat transfer Anda di akun kami. Anda dapat mengirimkan tanda terima atau tangkapan layar transfer kepada kami agar kami dapat memulai prosesnya dengan lebih cepat.