Hur man skapar QRIS för köpmän i Indonesien (2026 Guide)

Många kunder uppskattar hur enkelt det är att betala med Indonesiens QRIS. Men vissa handlare fastnar i samma frågor:

• Måste jag “skapa” en QR-kod själv?
• Vilken leverantör ska jag välja?
• Vilka dokument vill de ha?
• Vilka avgifter som är tillåtna och vilka avgifter som inte tillåtet?

Den här artikeln är en introduktion till hur man skapar QRIS för företag i Indonesien och förklarar grunderna och de praktiska stegen för att komma igång. QRIS gör det möjligt även för små leverantörer, som warungs, att tillhandahålla kontantlösa betalningsalternativ utan att behöva dyr utrustning som EFTPOS-maskiner.

Låt oss göra det enkelt. Den här guiden tar dig från noll till “QRIS-klar” på ett rent, officiellt sätt, så att din QR-kod fungerar i många appar, ditt handelsnamn visas korrekt och dina kunder känner sig trygga med att betala dig.

QRIS i klartext

Innan du börjar är det viktigt att förstå QRIS, dess syfte och hur det gynnar både handlare och kunder. 

QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) är Indonesiens nationella QR-betalningsstandard, utformad för att möjliggöra sömlösa kontantlösa betalningar över hela landet. Den stora idén är enkel: en QR-kod kan acceptera betalningar från många olika appar och banker.

Populära digitala plånböcker som DANA, OVO och GoPay stöder QRIS-betalningar, vilket gör det enkelt för kunderna att handla med elektroniska pengar. Dessa applikationer (e-plånböcker och mobilbanksappar) spelar en avgörande roll för att underlätta QRIS-transaktioner och säkerställa snabba, säkra och bekväma betalningar för både online- och fysiska butiker.

Det betyder att du inte behöver fem olika QR-klistermärken vid kassan. Du kan använda en QRIS-kod och ta emot betalningar från många kunder, även om de använder olika appar.

Innan du registrerar dig: välj det upplägg som passar ditt företag

Det finns olika alternativ och metoder för att implementera QRIS-betalningar, t.ex. att använda statiska eller dynamiska QR-koder och olika integrationsalternativ som API-integrationer eller betalningslänkar.

Du kan starta QRIS även om ditt företag är litet. Men du sparar tid om du bestämmer dig för dessa grunder först.

1) Statisk QR vs dynamisk QR

De flesta leverantörer erbjuder två vanliga format:

Statisk QRIS: En statisk QRIS-kod är en fast, oföränderlig QR-kod som representerar handlarens allmänna betalningsinformation. Den ändras inte för varje transaktion och är idealisk för handlare som vill acceptera kontantlösa betalningar utan att generera en ny QR-kod varje gång. Efter aktivering kan handlare visa och skriva ut sin statiska QRIS-bild för att visa i sin fysiska butik. 

Kunderna skannar den statiska QRIS och måste själva manuellt mata in transaktionsbeloppet, vilket gör den lämplig för warungs, stånd, små butiker och hemföretag. Det är enkelt att skriva ut och visa, men handlare bör påminna kunderna om att mata in rätt belopp.

Dynamisk QRIS: En dynamisk QRIS-kod genereras unikt för varje transaktion och kan innehålla transaktionsspecifika detaljer som belopp och orderinformation. Detta ger större flexibilitet för olika betalningsscenarier genom att inkludera variabel information som ändras för varje transaktion. D

Dynamiska QRIS-koder används ofta i situationer som kundvagnar på nätet eller fakturabetalningar där transaktionsuppgifterna måste anges dynamiskt. De är utmärkta för butiker med många dagliga transaktioner eller kaféer med ett POS-system, eftersom beloppet redan finns i koden, vilket gör utcheckningen snabbare. Dynamiska QRIS kräver ofta en app eller POS-integration.

Om du precis har börjat är statisk QRIS ofta den enklaste vägen.

2) Var vill du att pengarna ska hamna?

Tänk på ditt avräkningskonto. I klartext: när kunderna betalar dig, vart ska pengarna gå?

Vissa leverantörer betalar till ett bankkonto. Vissa gör avräkning på ett plånboksaldo. Vissa kan göra både och. Du väljer detta under onboarding.

Det är viktigt att välja avvecklingsalternativ och betalningssystem som stöder QRIS för att säkerställa smidiga och kompatibla transaktioner. Mobilbanken är en viktig del av betalningsinfrastrukturen, så att du kan hantera QRIS-betalningar, ta emot avräkningar och hantera kontantlösa transaktioner enkelt och säkert via din smartphone.

3) Känn till din handelskategori (eftersom den påverkar avgifterna)

QRIS använder ett avgiftssystem som kallas MDR (Merchant Discount Rate). Satsen kan ändras baserat på din handelskategori och transaktionsstorlek. Få inte panik, vi kommer att förklara det tydligt om en minut.

Om du driver flera varumärken eller affärsenheter kan varje varumärke eller handlare ha sitt eget underkonto i QRIS, så att du kan hantera betalningsdata och transaktioner separat för olika varumärken.

För nu, kom bara ihåg: din kategori är viktig.

Steg-för-steg: hur du registrerar QRIS för ditt företag (officiell väg)

Registreringsprocessen för att skapa en QRIS för handlare inkluderar att fylla i ett registreringsformulär och göra en QRIS-betalning. När du har slutfört registreringsstegen måste du aktivera din QRIS för att börja acceptera betalningar. 

Steg 1: Välj en licensierad QRIS-leverantör (PJP)

Börja med att välja en PJP som är licensierad att tillhandahålla QRIS-tjänster. PJP:er kan inkludera banker och betalningsföretag som inte är banker.

Börja med att välja en PJP (Payment System Service Provider) som är licensierad att tillhandahålla QRIS-tjänster. PJP:er kan inkludera banker, till exempel BCA, Mandiri, BNI och Bank Mega, och icke-bankbaserade betalföretag/e-wallets, som t.ex. Gopay, OVO och DANA.

Tips: Välj inte bara det första erbjudandet du ser på sociala medier. Kontrollera om leverantören är listad som licensierad för QRIS.

Obs! Verifiera alltid leverantörens licensstatus via den officiella tillsynsmyndigheten eller QRIS-webbplatsen innan du fortsätter med registreringen. Detta säkerställer att du har att göra med en auktoriserad och legitim PJP.

Steg 2: Registrera dig hos den aktuella leverantören (online eller personligen)

Många PJP:er låter dig registrera dig online. Vissa erbjuder också registrering på filial. Om din leverantör har ett onlineformulär kan det gå mycket snabbt.

Många PJP:er låter dig registrera dig online, och vissa erbjuder också personlig registrering genom filialregistrering, så det kan gå ganska snabbt att komma igång. I de flesta fall fyller du i ett registreringsformulär på QRIS-webbplatsen (eller i leverantörens handelsapp) och laddar sedan upp de dokument som matchar dina valda alternativ för affärstyp. Systemet loggar din registrering och dokumentinlämning och talar om för dig om din information är fullständig och korrekt, eller om något saknas.

Om du till exempel väljer BCA kan du ladda ner Merchant BCA-appen på Play Butik eller AppStore och registrera dig där. Om du inte har en BCA EDC väljer du Statis QRIS. 

Eller, om du föredrar QRIS från en eWallet-tjänst som GoPay, ladda ner GoPay handlare och fyll i dina person- och företagsuppgifter. I vilket fall som helst kommer din PJP att vägleda dig genom ansökan och förklara de exakta kraven.

Steg 3: Skicka in dina företagsuppgifter och dokument

Varje PJP kan ställa lite olika krav. Men de flesta kommer att be om grunderna så att de kan verifiera att du är en riktig köpman. Du måste se till att alla nödvändiga dokument skickas in tydligt och fullständigt för att undvika förseningar i processen.

Dokument som vanligtvis efterfrågas (din leverantör kan begära mer eller mindre):

• Ett giltigt ID-kort (för indonesier är detta vanligtvis KTP)
• Ditt företagsnamn och din företagsadress
• Ett telefonnummer och en e-postadress som du aktivt använder
• Ett bankkontonummer eller ett plånbokskonto (för avveckling)
• Ett foto av din affärsplats eller din försäljningsuppställning (särskilt för småhandlare)
• Valfritt men ibland efterfrågat: NPWP, företagslicens/tillstånd eller ett enkelt brev med företagsredovisning
• För juridiska personer: stiftelseurkund, ID för skattebetalare (NPWP), och ett bankkonto för företaget

För att kunna registrera sig för QRIS måste ditt företag först registreras som handlare och få ett National Merchant ID (NMID). NMID-registrering tar vanligtvis cirka 3-4 arbetsdagar. QRIS-aktivering tar vanligtvis 1-2 arbetsdagar efter att alla nödvändiga dokument har skickats in och verifierats.

Proffstips: Använd tydliga foton och konsekvent stavning. Små skillnader (som att en bokstav saknas) kan göra verifieringen långsammare.

Steg 4: Verifiering → Handlar-ID → QRIS utfärdat

Efter att dina dokument har verifierats skapar PJP din Handlarens ID och utfärdar din QRIS-kod.

Du kommer att få meddelanden om din registreringsstatus via e-post och WhatsApp, inklusive ditt användarnamn och lösenord. När din registrering har behandlats måste du aktivera din QRIS för att börja ta emot betalningar. 

Du kan visa och ladda ner din statiska QRIS-bild från leverantörens instrumentpanel, ofta genom att klicka på knappen ‘Se detaljer’ på tjänstesidan. När registreringen är klar kan du övervaka dina transaktioner via QRIS-panelen.

Det här är ögonblicket du har väntat på. Din QRIS-kod är nu knuten till din handelsprofil.

Steg 5: Visa ditt QRIS och gör en testbetalning

Innan du firar, gör ett litet test.

• Skriv ut QRIS tydligt och lägg fram det väl synligt på försäljningsstället (t.ex. i butiksdisken eller kassan) så att det är lätt för kunderna att skanna och betala.
• Be en vän att skanna den.
• Försök med en liten betalning (även Rp1.000 går bra)
• Kontrollera att ditt företagsnamn visas korrekt
• Bekräfta att pengarna hamnar på rätt plats

Genom att implementera QRIS-försäljningsalternativ på försäljningsstället effektiviseras betalningsacceptansen, vilket gör det bekvämt för både företag och kunder. Kom ihåg att QRIS-anpassning är obligatorisk för betalningsleverantörer enligt Bank Indonesias regler.

Om något verkar konstigt, fel namn, fel adress eller om betalningen inte har kommit in, kontakta din PJP omedelbart.

Handlarens diskonteringsränta (MDR)

MDR är en avgift som tas ut av handlare för QRIS-transaktioner. Det är inte en “kundavgift”. Det är en serviceavgift för handlare.

QRIS hjälper till att effektivisera betalningsacceptansen och den dagliga avstämningen, vilket gynnar handlarna med snabbare och mer organiserade transaktioner.

Här är den viktigaste regeln du bör komma ihåg:

MDR betalas av handlaren och ska inte tas ut som en extra avgift av kunden.

Så om du ser en butik som lägger till “Admin QRIS Rp1.000” ovanpå fakturan är det inte rätt sätt att göra det på.

De aktuella MDR-priserna som du bör känna till

Det här är de siffror som de flesta handlare bryr sig om:

Vanliga handlare

• Mikrohandlare (Usaha Mikro / UMI):
  • Transaktion ≤ Rp500.000: 0%
  • Transaktion > Rp500.000: 0.3%
• Små, medelstora och stora handlare (UKE/UME/UBE): 0.7%

Särskilda kategorier

• Utbildning: 0.6%
• Bensinstationer (SPBU): 0.4%
• Vissa kategorier inom public service och sociala donationer: 0%

Om du är en mikrohandlare och de flesta av dina transaktioner är under Rp500.000 kan detta vara en stor vinst.

“Men jag behöver fortfarande täcka kostnaderna, vad ska jag göra?”

En helt rättvis fråga. Företag måste överleva.

Den enkla metoden är att inte lägga till en överraskande QRIS-“administrationsavgift” i kassan. Istället kan du göra det:

• Justera priserna något (på ett transparent sätt)
• Erbjud samma pris, men kör kampanjer under kontantlösa dagar
• Använd QRIS för att minska andra kostnader (mindre kontanthantering, färre växlingsproblem)

Och om en kund frågar om avgifter, håll det enkelt: “QRIS-avgifterna ligger på säljarens sida, inte på kundens.”

Vanliga problem (och hur du löser dem snabbt)

Problem 1: Mitt handelsnamn visas fel

Detta är vanligtvis ett dataproblem. Be din PJP att uppdatera din handelsprofil. Använd exakt det namn som du vill att kunderna ska se.

Problem 2: Jag har klassificerat fel (micro vs non-micro)

Eftersom MDR kan bero på handlarens kategori är klassificeringen viktig. Om du tror att din kategori är fel, be din PJP att granska den.

Problem 3: QR-koden går inte att skanna

De flesta skanningsproblem kommer från tryckning och placering.

• Skriv ut QR-koden i hög kvalitet
• Håll den platt, inte skrynklig
• Placera den inte bakom glänsande plast som reflekterar ljus
• Förvara den nära kassan, väl upplyst

Problem 4: Någon erbjuder sig att “ersätta” min QRIS

Var försiktig. Din QRIS är knuten till ditt Merchant ID. Om någon byter ut din kod kan betalningarna gå till fel ställe.

Tumregel: acceptera endast QR-uppdateringar via din officiella leverantörskanal.

Din checklista för QRIS första dagen

När din QRIS är aktiv ska du göra dessa fem saker.

1. Gör en liten testbetalning
2. Bekräfta att namnet på din handlare ser korrekt ut
3. Bekräfta vart betalningen går (bank/plånbok)
4. Utbilda personalen i det enkla manuset:

• “Skanna QR-koden, ange beloppet och visa mig sedan framgångsfönstret.”

5. Bestäm din återbetalningsregel

Misstag kan inträffa. Vet vem du ska kontakta och hur du ska hantera återbetalningar.

Snabba vanliga frågor

Behöver jag en företagslicens för att få QRIS?
Det beror på leverantören och vilken typ av handlare du har. Många leverantörer kan ta ombord mikrohandlare med grundläggande bevis på affärsaktivitet. Din PJP kommer att berätta vad de kräver.

Hur lång tid tar det?
Det beror på hur snabbt verifieringen går. Om dina dokument är tydliga och fullständiga kan onboarding gå snabbt.

Kan jag använda en QRIS för flera filialer?
Vissa företag skapar ett separat QRIS per försäljningsställe så att varje plats har sin egen spårning och avräkning. Fråga din leverantör vad som är bäst för din struktur.

Vad händer om jag är förvirrad eller har kört fast?
Börja med ditt PJP-support. Om du fortfarande behöver hjälp har Bank Indonesia ett officiellt kontaktcenter (131) för information till allmänheten.

Vad är gränsen per transaktion för QRIS-betalningar?
Gränsen för QRIS-betalningar per transaktion är begränsad till 10 miljoner Rp.

Hur kan API:er och webhooks hjälpa onlinebutiker med QRIS?
För onlinebutiker är det viktigt att använda väldokumenterade API:er och konfigurera webhooks för att säkerställa betalningsuppdateringar i realtid och sömlös integration med din e-handelsplattform.

Vilka är de bästa metoderna för QRIS-installation?
Bästa praxis är att välja rätt typ av integration (statisk, dynamisk eller API-baserad), fokusera på säkerhetsåtgärder och se till att systemet uppdateras regelbundet.

Vad är den framtida räckvidden för QRIS?
År 2026 kommer QRIS-systemet att ge tillgång till över 60 miljoner användare och beräknas stödja 17 miljarder transaktioner.

Finns det några krav för att aktivera QRIS?
QRIS kan endast aktiveras om ditt företag är verksamt i Indonesien, och din kontotyp måste vara ‘Corporate’.

Hur fungerar e-plånböcker, betalningslänkar och API:er med QRIS?
E-plånböcker som Gopay, OVO och DANA är viktiga för att göra och ta emot QRIS-betalningar, vilket möjliggör kontantlösa transaktioner. Du kan generera en betalningslänk för kunder, så att de kan betala via QRIS genom att klicka på länken och skanna QR-koden. API:er används för integration, så att utvecklare kan automatisera generering av QRIS-koder och betalningshantering.

Sista tanken

Att få QRIS handlar inte om att vara “tjusig”. Det handlar om att vara redo för hur människor betalar idag.

Om du gör det på det officiella sättet, väljer en licensierad leverantör, skickar in rena dokument, verifierar ditt Merchant ID och sedan testar din installation, kommer du att ha ett QRIS som fungerar smidigt och ser pålitligt ut.

Och nästa gång någon frågar: “Bisa QRIS?” kan du le och säga: “Bisa.”