Metodi di pagamento Indonesia Visa: come pagare nel modo giusto

Se avete mai provato a fare una domanda di visto per l'Indonesia online, lo sapete già: la fase del pagamento può sembrare la parte più difficile. Non il modulo. Non la foto. Il metodo di pagamento.

La buona notizia è che il sistema di immigrazione indonesiano sta diventando più digitale e il sito web ufficiale ora supporta alcune opzioni chiare. La parte difficile è che l'opzione “giusta” dipende da ciò che si sta richiedendo, ovvero un visto, un'autorizzazione o un'autorizzazione per l'immigrazione. e-VOA (visto elettronico all'arrivo), o un altro tipo di visto.

In questo articolo vi illustrerò i principali metodi di pagamento con il visto dell'Indonesia, quali sono accettati, come evitare spese aggiuntive e cosa fare se la transazione non va a buon fine.

Opzione 1: pagamento con carta (più veloce per la maggior parte dei viaggiatori)

Quali carte sono accettate?

Per il portale ufficiale dei visti elettronici, I pagamenti con carta possono essere effettuati con Mastercard, Visa o JCB (carte di credito/debito).

Per il flusso di visti per visitatori / e-VOA, si tratta di una Solo con carta di credito Mastercard, Visa o JCB. Ed ecco un dettaglio che aiuta molto: la scheda non deve essere necessariamente a vostro nome.

Perché la vostra scheda potrebbe non funzionare (e cosa controllare)

La pagina ufficiale di e-VOA dice che la carta deve essere dotata di 3D Secure e deve essere aperta ai pagamenti internazionali. Questo è l“”OTP" o fase di verifica che molte banche utilizzano.

Suggerimento: Se state pagando dall'estero, chiamate o inviate un messaggio alla vostra banca per chiedere di autorizzare l'addebito. Questo può farvi risparmiare tempo e stress.

La “tassa di servizio” viene scambiata per una tassa nascosta.

L'ufficio immigrazione spiega che, trattandosi di una transazione internazionale, il tasso di cambio (kurs) è quello di quella data e che alla transazione può essere aggiunta una commissione per il servizio amministrativo.

Quindi, se la carta mostra un totale leggermente diverso da quello che ci si aspettava, è possibile che sia così:

• variazioni del tasso di cambio,
• la commissione internazionale della vostra banca,
• e/o la tassa di servizio ufficiale indicata dall'immigrazione.

Non sempre si tratta di “spese nascoste”. Ma è comunque consigliabile controllare due volte la schermata di pagamento prima di premere il tasto "paga".

Opzione 2: pagare con SIMPONI (codice di fatturazione) quando si ha bisogno di un percorso locale

Che cos'è il SIMPONI?

SIMPONI è un sistema di fatturazione governativo per le entrate non fiscali (PNBP). Nel contesto del visto elettronico, crea un codice di fatturazione che viene pagato attraverso i canali di pagamento indonesiani.

Come si può pagare un codice di fatturazione SIMPONI?

Il manuale d'uso ufficiale dell'e-Visa spiega che i pagamenti SIMPONI possono essere effettuati tramite:

• deposito in contanti al cassiere di una banca,
• BANCOMAT,
• mobile banking, internet banking,
• e anche canali “marketplace” (elenca Tokopedia e Bukalapak).

L'immigrazione dice anche che i pagamenti con codice di fatturazione possono essere effettuati tramite ATM, mobile banking ed e-commerce, che fornisce pagamenti PNBP.

E i portafogli digitali come DANA?

Ecco la risposta onesta: le fonti ufficiali elencano chiaramente le banche, gli sportelli bancomat, il mobile/internet banking e i canali di mercato, ma non promettono tutti i canali di pagamento. portafoglio digitale lavorerà direttamente.

Cosa è è che SIMPONI ha aggiunto una funzione per generare QRIS sulla fatturazione (un Pagamento QR indonesiano standard). Molte applicazioni bancarie e alcune applicazioni di portafoglio sono in grado di scansionare il QRIS. Quindi, se sperate di utilizzare qualcosa come DANA, Chiedete alla persona indonesiana che vi aiuta di verificare se la loro app supporta il pagamento di quello specifico flusso di fatturazione/QRIS.

Un requisito importante per gli stranieri

L'Immigrazione afferma che se si paga per codice di fatturazione, un straniero potrebbe essere necessario l'aiuto di un cittadino indonesiano (WNI) come garante/persona responsabile, perché il pagamento è in rupie e viene effettuato dalle banche in Indonesia.

Quindi sì, SIMPONI può essere un'ottima opzione, ma aspettatevi che una persona del posto debba occuparsi delle fasi finali di pagamento.

Più metodi di pagamento, più valute con Visa-Indonesia

Se desiderate un checkout più agevole con più opzioni di pagamento e valute, scegliete Visa Indonesia. Potete pagare in EUR, USD, AUD e altre 24 valute, in modo da non doversi preoccupare di confondere le conversioni. È anche mobile-friendly, Ciò significa che potete completare il pagamento direttamente dal vostro telefono. 

Avete bisogno di opzioni? Le avete: Visa, MasterCard, Amex, Apple Pay, Google Pay e bonifici bancari. sono tutti disponibili. Basta scegliere il metodo di pagamento più adatto a voi, seguire i passaggi e il gioco è fatto. Meno problemi, più controllo e un checkout più fluido dall'inizio alla fine.

I tempi sono importanti: le finestre di pagamento e il motivo per cui alcune domande vengono respinte

È qui che molti candidati si confondono.

• Le informazioni sull'e-VOA dicono che dopo aver raggiunto la pagina di “conferma del pagamento”, si deve procedere entro 120 minuti, altrimenti il sistema non accetterà il pagamento e sarà necessario creare una nuova richiesta.
• Il manuale d'uso dell'e-Visa dice che il pagamento con carta può avere un periodo attivo (si parla di 3 ore in quella guida), e se scade, la domanda può essere rifiutato, e potrebbe essere necessario ripresentare la domanda.
• Per SIMPONI, il manuale descrive che il codice di pagamento è attivo per 24 ore.

Quindi, se volete avviare il processo, fatelo quando avete abbastanza tempo per finire. Non iniziate subito prima di doverlo fare congedo, imbarcarsi su un volo o correre fuori dalla porta.

Tempi di elaborazione e stato della domanda: cosa succede dopo il pagamento?

Una volta che il pagamento è andato a buon fine, il vostro stato della domanda e la richiesta viene sottoposta a verifica.

Il manuale dell'e-Visa dice che dopo il pagamento, lo stato può cambiare in “in attesa di verifica”. Inoltre, la pagina iniziale di e-Visa evidenzia che è possibile monitorare lo stato della domanda di visto online.

Per quanto riguarda i tempi di elaborazione, l'Ufficio immigrazione ha fornito una stima generale: l'e-VoA viene spesso rilasciato entro 1-24 ore, mentre per gli altri tipi di visto possono essere necessari circa 4-5 giorni, a condizione che i requisiti siano completi.

Cose da ricordare: Documenti mancanti, foto poco chiare o dati errati sono fattori comuni che rallentano le procedure o portano a una decisione negativa.

Regole di rimborso: non aspettatevi la restituzione del denaro

Questa parte è difficile, ma è meglio saperlo in anticipo.

• La pagina di e-VOA avverte: non creare una nuova richiesta o effettuare un nuovo pagamento se non avvisati, e dice che non sarà concesso alcun rimborso per le transazioni non concluse o per i pagamenti extra effettuati durante un processo fallito.
• Il manuale dell'e-Visa indica inoltre che i diritti per il visto pagati sono non rimborsabile.

Quindi, prima di premere “Paga ora”, fate una pausa e confermate:

• il vostro nome e il numero di passaporto,
• il tipo di visto,
• e il totale delle tasse.

Questo piccolo passo di “conferma” può farvi risparmiare molto.

Se la transazione non va a buon fine, fare così (senza farsi prendere dal panico)

Se il pagamento viene sospeso o non va a buon fine, la guida ufficiale di e-VOA dice di contatto il Visitor Visa Support Desk (che elenca la live chat e le e-mail ufficiali) e di non creare una nuova richiesta a meno che non vi venga detto di farlo.

Inoltre, le FAQ di immigration menzionano che se il pagamento viene rifiutato, potrebbe essere necessario contattare la banca/la banca di percezione interessata, ed elenca un'e-mail di supporto per alcuni problemi di pagamento.

Non spammate il pulsante di pagamento. Non pagare due volte. Ottenete una risposta dal percorso di supporto ufficiale.