Facciamo un rapido giro su come sono cambiate le importazioni di articoli per la casa e il commercio internazionale negli ultimi anni. Tra il 2023 e il 2025, un numero maggiore di persone si è trasferito in Indonesia per motivi di lavoro, studio o pensione, portando con sé mobili, utensili da cucina, prodotti elettronici e oggetti personali. 

Il Ministero del Commercio è un'autorità chiave coinvolta nell'implementazione e nell'applicazione di questi regolamenti sulle importazioni, insieme al team legale e di consegna, compreso l'aggiornamento degli elenchi delle merci proibite e l'emissione di licenze di importazione. Dalla fine del 2023, i funzionari doganali sono più attenti e controllano che i vostri beni siano davvero oggetti personali e non scorte commerciali.

Conoscendo la provenienza delle vostre merci e comprendendo l'aggiornamento del giugno 2025, sarete meglio preparati a seguire le regole e a risparmiare tempo (e denaro) quando arriveranno le vostre cose.

Quadro normativo e recenti aggiornamenti delle politiche

Se state pensando di portare in Indonesia articoli per la casa, è molto importante capire le regole. Le dogane indonesiane hanno linee guida molto rigide, che sono state aggiornate di recente e che prevedono anche la richiesta dei permessi necessari. Per garantire la conformità alle normative più recenti ed evitare potenziali problemi, è consigliabile rivolgersi a un consulente legale. La collaborazione con professionisti legali affiliati all'Associazione degli Avvocati Indonesiani (PERADI) può aiutare gli importatori a districarsi tra i complessi requisiti legali e gli standard normativi. Vediamo in parole povere come funziona.

Regole doganali per gli effetti personali

Se vi state trasferendo in Indonesia e volete portare con voi i vostri oggetti personali, come mobili o utensili da cucina, ecco cosa dovete sapere:

  • Gli articoli devono essere usato e di proprietà da almeno un anno.
  • È consentito una spedizione per via aerea e uno per mare.
  • Queste spedizioni devono arrivare entro 3 mesi dall'arrivo in Indonesia.

Ciò significa che non potete spedire scatole di roba nuova di zecca o inviare più pacchi nel tempo. La dogana vuole essere certa che non stiate introducendo di nascosto oggetti da vendere.

Inoltre, avrete bisogno di alcuni documenti:

  • Il tuo passaporto
  • A lettera di residenza
  • A certificato di polizia (per dimostrare di essere chiari)
  • Il tuo KITAS (permesso di soggiorno temporaneo)
  • Se siete un pensionato, un lettera della vostra ambasciata può aiutare anche

Per alcuni articoli regolamentati, è necessario gestire la registrazione del prodotto presso autorità come la BPOM o il MoH, e questo processo deve essere effettuato attraverso un'entità legale indonesiana.

Nuova regola a partire dalla metà del 2025

Nel giugno 2025, le cose sono diventate un po' più severe. Ora, a meno che non siate un dipendente, studenteSe vi trasferite ufficialmente in Indonesia, potreste non essere autorizzati a spedire oggetti personali in Indonesia. Questi cambiamenti riflettono le restrizioni aggiornate sulle importazioni, volte a controllare il flusso di beni personali in Indonesia.

Questo è un grosso problema per i lavoratori a distanza o per i turisti che soggiornano a lungo. Se non lavorate o studiate qui, le vostre spedizioni potrebbero essere bloccato o rimandato indietro.

Numero di registrazione e identificazione doganale

Se state importando in Indonesia merci come articoli per la casa, come mobili, utensili da cucina o oggetti personali, dovrete sottoporvi alla registrazione doganale e pagare i dazi doganali applicabili. La prima cosa di cui avete bisogno è un broker doganale autorizzato. Questi vi aiuteranno a gestire tutto e useranno il loro numero di identificazione per sdoganare la vostra spedizione.

Il vostro broker si occuperà delle pratiche burocratiche utilizzando il suo numero di identificazione aziendale (NIB) e il suo numero di identificazione dell'importatore (API). Questo è ciò che serve alla dogana per processare la vostra spedizione personale. Dovrete inoltre fornire al vostro broker copie del passaporto e del visto per soggiorni di lunga durata (come il KITAS o il KITAP). Nella maggior parte dei casi, per le importazioni domestiche non è necessario il proprio numero di identificazione del contribuente (NPWP).

Quindi, se vi state trasferendo in Indonesia e volete portare le vostre cose, non preoccupatevi: non dovete registrarvi come un'azienda. Basta lavorare con un broker di fiducia che abbia già il giusto numero di identificazione e la registrazione doganale si svolgerà senza problemi. In questo modo, la vostra spedizione seguirà tutte le norme doganali e arriverà senza ulteriori problemi.

Come importare articoli per la casa in Indonesia

Passo 1: verificare l'ammissibilità all'importazione in esenzione doganale

Primo piano di un passaporto e di un visto su un tavolo, che illustra i documenti di viaggio essenziali per importare oggetti personali in Indonesia.

Il primo passo è quello di determinare se si è qualificati per la esente da dazi e l'importazione esente da imposte dei vostri articoli domestici usati secondo il tariffario doganale indonesiano. L'Indonesia Regolamento del Ministero delle Finanze n. 25 di 2025 (PMK 25/2025) ha aggiornato le regole (in vigore dal 27 giugno 2025) per i beni personali di trasloco, sostituendo il precedente Regolamento n. 28/PMK.04/2008. Secondo il nuovo regolamento, esenzioni dai dazi all'importazione e dall'IVA sono disponibili per coloro che trasferire la propria residenza in Indonesiaa condizione che si soddisfino determinati criteri:

  • Cittadini indonesiani di ritorno (WNI): Devono aver vissuto all'estero per almeno 12 mesi consecutivi (lavorando o studiando all'estero). Sono compresi gli studenti indonesiani che hanno completato gli studi all'estero e gli indonesiani che hanno lavorato o risieduto all'estero e ora si stanno trasferendo in patria.
  • Cittadini stranieri (WNA) con soggiorno di lunga durata: Possono essere ammessi i cittadini che si trasferiscono in Indonesia per motivi di lavoro o di studio con un visto/permesso adeguato. Ad esempio, gli espatriati con un contratto di lavoro (e un permesso di lavoro/KITAS per ≥1 anno) o gli studenti stranieri iscritti a un istituto indonesiano. Queste persone sono considerate "trasferire il proprio domicilio" in Indonesia. 

Nota: in base alle norme precedenti, i pensionati o gli investitori stranieri privi di permesso di lavoro/studio erano non che hanno diritto all'esenzione dai dazi doganali. Il nuovo regolamento pone ancora l'accento sul lavoro/studio, quindi i pensionati e gli altri stranieri che non lavorano devono aspettarsi di pagare i dazi d'importazione.

Se si qualificano come sopra, i vostri articoli domestici usati possono essere importati senza pagare i dazi all'importazione (e in genere senza IVA o imposta sulle vendite) a condizione che la merce sia destinata all'uso personale e non alla rivendita. Se non si qualificano (titolari di visti turistici, lavoratori a distanza con visti di breve durata, pensionati senza permesso di lavoro), è ancora possibile importare effetti personali, ma è possibile dovranno pagare dazi e tassee la spedizione sarà trattata come una normale importazione. 

Suggerimento: Se siete indonesiani di ritorno o espatriati idonei, contattate l'Ufficio per l'assistenza tecnica. Ambasciata/consolato indonesiano nel paese attuale prima di trasferirsi per ottenere un "Surat Keterangan Pindah" (Certificato di trasloco) o lettera simile. Questo documento conferma che vi state trasferendo in Indonesia ed elenca le vostre masserizie. 

Fase 2: decidere tra trasporto marittimo e trasporto aereo

Immagini affiancate di una nave da carico e di un aereo che rappresentano le opzioni di trasporto marittimo e aereo per l'importazione di beni domestici in Indonesia.

Quindi, stabilire come spedire le merci: via mare (utilizzando una nave container) o per via aerea (utilizzando un aereo cargo). La scelta dipende dal volume, dal budget e dai tempi:

  • Trasporto marittimo: Ideale per grandi volumi (come un'intera casa o un mobile). È possibile utilizzare un Contenitore da 20 o 40 piedi per un trasloco domestico completo, o inviare carichi più piccoli come LCL (Carico inferiore al container), condividendo lo spazio con altri. Il trasporto via mare è più conveniente per metro cubo, ma il transito è lento (spesso 4,8 settimane a seconda dell'origine). All'arrivo, sdoganamento per le spedizioni via mare in Indonesia richiede in genere circa 6,7 giorni lavorativi se i documenti sono in ordine. Preparatevi a pagare le spese di magazzinaggio in porto se lo sdoganamento è ritardato (di solito i container sono gratuiti per alcuni giorni, poi si applica una tariffa giornaliera).
  • Trasporto aereo: Adatto per le spedizioni più piccole (poche scatole di effetti personali o articoli urgenti). È molto più veloce, il transito del volo avviene in pochi giorni, e Sdoganamento di merci per via aerea di solito si completa in 2,3 giorni lavorativi. Tuttavia, il trasporto aereo di merci è costoso per chilogrammo, quindi non è pratico per mobili o grandi elettrodomestici. È l'ideale se vi trasferite per lavoro/studio e avete bisogno di vestiti, oggetti elettronici e oggetti personali in tempi brevi. Le spedizioni aeree arrivano a un terminal cargo dell'aeroporto (come il Soekarno-Hatta di Giacarta o il Ngurah Rai di Bali), dove voi o il vostro agente le sdoganerete.

Tenete presente che in genere siete è consentita una sola spedizione marittima e una spedizione aerea in esenzione doganale per persona in base all'esenzione per trasferimento. Pianificate di conseguenza: ad esempio, potreste inviare una piccola spedizione aerea dei beni essenziali (in modo da averli a disposizione all'arrivo) e un container marittimo più grande con il resto, ma entrambi devono arrivare entro i termini previsti (vedere il punto 6 per i dettagli sui tempi). Se dovete inviare un secondo lotto via mare, questo deve arrivare entro 3 mesi dal primo lotto per rimanere esente da dazi.

Suggerimento: Se il volume è modesto (pochi metri cubi), potete utilizzare il trasporto marittimo LCL o anche i servizi di spedizione internazionale di pacchi, ma assicuratevi che si occupino dello sdoganamento indonesiano. Le piccole spedizioni (di valore inferiore a determinate soglie) possono essere sottoposte a processi di corriere semplificati, ma le spedizioni di merci domestiche più grandi seguiranno la procedura di importazione completa.

Fase 3: decidere se avvalersi di uno spedizioniere doganale autorizzato (agente)

Agente di importazione domestico in Indonesia

Lo sdoganamento indonesiano può essere difficile da affrontare da solisoprattutto per le spedizioni via mare. Molti espatriati scelgono di assumere un spedizioniere doganale o agente di trasloco autorizzato per gestire lo sdoganamento e la logistica. Ecco cosa considerare:

  • Utilizzo di un intermediario/società di traslochi: Altamente raccomandato per la maggior parte delle persone, soprattutto se si tratta di un container pieno o di una spedizione complessa. Traslocatori internazionali affidabili (Asian Tigers, Crown, Santa Fe, Allied Pickfords, ecc.) imballano le vostre merci, le spediscono e gestiscono le pratiche doganali e le ispezioni per vostro conto. 

Dovrete fornire loro tutti i documenti richiesti (come il passaporto, i permessi e l'inventario) e in genere firmare una lettera di autorizzazione che li autorizzi ad agire come vostri agenti. In genere organizzano anche la consegna nella nuova casa. L'aspetto negativo è il costo: i traslochi internazionali con servizio completo possono essere costosi (spesso migliaia di dollari). Tuttavia, riducono il fastidio e il rischio di errori.

  • DIY (No Broker): Se avete un budget limitato o una spedizione molto piccola, potete può tentare di sdoganarsi da soloma preparatevi a un processo burocratico. Voi (l'importatore) sarete responsabili di presentare i moduli per la dichiarazione di importazione, trattare con la compagnia di navigazione e i funzionari doganali e organizzare il ritiro della merce

Fase 4: preparazione dei documenti e dei permessi necessari

Un passaporto statunitense e le carte d'imbarco di un volo su un tavolo, che rappresentano la documentazione essenziale per lo sdoganamento in Indonesia.

Raccogliere i dati corretti documenti è fondamentale. Avere tutto in ordine faciliterà l'importazione ed eviterà costosi ritardi. Ecco di cosa avrete bisogno:

  • Passaporto: Il passaporto originale (la pagina principale) e le copie, che dimostrino la vostra identità e il timbro d'ingresso in Indonesia. La dogana ha bisogno di una prova del vostro arrivo in Indonesia (poiché il proprietario deve trovarsi nel Paese per sdoganare la merce). È normale che il passaporto originale venga presentato o esibito alla dogana; se si utilizza un intermediario, il passaporto verrà consegnato temporaneamente per l'elaborazione (verrà restituito dopo lo sdoganamento).
  • Visto/permesso di soggiorno indonesiano: Prova del vostro stato di soggiorno legale. Per lavoratori espatriatiQuesto significa che il vostro KITAS (Permesso di soggiorno temporaneo) carta o ITAS elettronico con una validità di almeno un anno. Inoltre, il vostro permesso di lavoro (IMTA) dal Ministero della Manodopera è valido per 12 mesi. Sia l'ITAS che l'IMTA devono essere validi per un intero periodo di 12 mesi (52 settimane); se sono più brevi (un permesso di 6 mesi), si perde il privilegio dell'esenzione dai dazi e la dogana riscuote le tasse di importazione. Per studenti stranieriè necessario un KITAS per studenti o un permesso di studio (di solito anch'esso di un anno). 
  • Pensionati Il titolare di un KITAS per la pensione dovrebbe avere la tessera e i relativi documenti, ma si noti che i pensionati sono non esenti da dazi (si veda più avanti). Cittadini indonesiani di ritorno devono avere una prova del periodo trascorso all'estero, come una lettera di completamento degli studi o una lettera di un datore di lavoro all'estero, e utilizzeranno il passaporto indonesiano come documento d'identità.
  • Certificato di trasloco (Surat Keterangan Pindah): Se avete i requisiti per l'esenzione dai dazi doganali (Fase 1), ottenete questa lettera dall'ambasciata/consolato indonesiano prima di spedire i vostri beni. Essa certifica ufficialmente che state trasferendo la residenza in Indonesia ed elenca i vostri beni. Dogana richiede la concessione di un'esenzione dai dazi all'importazione.
  • Elenco degli imballaggi / Inventario: Un dettagliato inventario di tutti gli articoli nella spedizione, in inglese. L'elenco deve elencare le scatole o i pacchi e il contenuto generale di ciascuno di essi ("Scatola 12, Utensili da cucina e stoviglie", "Scatola 5, Abbigliamento", "1 frigorifero (usato)", ecc.) Non elencare i valori in questo inventarioPer quanto riguarda gli effetti personali, la dogana preferisce una lista di imballaggio non valutata (si preoccupa del contenuto, non del prezzo, poiché l'esenzione dai dazi non dipende dal valore). 

Assicurarsi che ogni articolo Gli articoli non presenti nell'inventario potrebbero essere sequestrati o soggetti a dazio. Numerate le scatole e fate un riferimento incrociato con l'elenco. È consigliabile annotare sull'elenco anche i numeri di serie dei prodotti elettronici. Sia voi che i funzionari doganali userete questo documento durante l'ispezione, quindi è importante la precisione.

  • Polizza di carico (B/L) o Lettera di vettura aerea (AWB): Sono i documenti di spedizione forniti dal trasportatore. Per trasporto marittimoÈ necessaria la polizza di carico emessa dalla compagnia di navigazione (in originale o in telex, a seconda dei casi). Per trasporto aereoSi utilizza il numero di Lettera di Vettura Aerea. Assicurarsi che la spedizione sia consegnata a nome vostro (con il nome del passaporto) ed etichettati come "beni domestici usati" o "effetti personali" sul manifesto. 

Se utilizzate un consolidatore per il trasporto via mare (LCL), verificate due volte con lo spedizioniere che il vostro nome sia chiaramente indicato come destinatario; non lasciate che elenchi un nome generico di agente, poiché ciò potrebbe complicare la richiesta di rimborso della spedizione. Potrebbe anche essere necessario mostrare il avviso di arrivo o documento manifesto che attesti la data di atterraggio della merce in Indonesia (il vostro spedizioniere o la vostra compagnia aerea ve lo forniranno).

  • Documenti di viaggio: Alcuni spedizionieri includono un copia del biglietto aereo o della carta d'imbarco in Indonesia, e l'indonesiano Modulo di dichiarazione doganale compilato all'arrivo (quello per il bagaglio accompagnato). Questi documenti servono a dimostrare la data di ingresso e la storia del viaggio.
  • Indonesia Dettagli della residenza: Una volta ottenuto un indirizzo locale, potrebbe essere necessaria una prova di residenza. Ad esempio, ai pensionati viene chiesto di fornire una lettera di domicilio locale da parte delle autorità del quartiere (lettera RT/RW) e un certificato di registrazione della polizia. Anche se questi documenti non sono richiesti a tutti, è bene avere a portata di mano i documenti di registrazione della residenza. Dimostrano che avete un luogo di residenza in Indonesia dove verranno utilizzati i beni.
  • Lettera di autorizzazione (se si utilizza un broker): Una lettera firmata che autorizzi il vostro broker o la ditta di traslochi ad agire per vostro conto per lo sdoganamento. I traslocatori affidabili vi forniranno un modello. Questa lettera di solito allega una Materai (marca da bollo) e copie del passaporto/visto.
  • Ulteriori documenti di supporto: Se siete cittadini indonesiani, preparate le copie dei documenti che attestano il vostro soggiorno all'estero (diploma per gli studenti, lettera di referenze dell'azienda per i lavoratori). Se avete oggetti di valore elevato (come opere d'arte costose o grandi elettrodomestici), qualsiasi prova di proprietà potrebbe essere utile nel caso in cui la dogana chieda se si tratta di oggetti nuovi o destinati alla rivendita. Tuttavia, in genere i beni personali usati non necessitano di ricevute d'acquisto, basta essere pronti a spiegare che sono usati e vostri.

Importante: La tempistica delle pratiche burocratiche può essere complicata. Spesso, il KITAS e il permesso di lavoro indonesiano possono essere rilasciati solo dopo l'arrivo e l'espletamento delle procedure di immigrazione. Possono essere necessarie diverse settimane per ottenere la carta KITAS fisica o il documento elettronico. Non spedite le vostre merci troppo presto in modo che arrivino prima che voi abbiate questi documenti. 

Fase 5: Imballaggio delle merci e rispetto dei requisiti di importazione

Una giovane donna seduta felicemente tra gli scatoloni, che getta la schiuma da imballaggio, mostra la fase di imballaggio di un trasloco domestico in Indonesia.

Quando imballate le vostre masserizie, dovete seguire le regole doganali indonesiane su Articoli consentiti e vietaticompresi i prodotti alimentari e le bevande. Un imballaggio e una conformità adeguati vi eviteranno i grattacapi delle ispezioni.

  • Imballare solo gli oggetti personali usati: L'Indonesia richiede che tutti gli articoli domestici importati siano di proprietà del cliente e da lui utilizzati per almeno 1 anno prima dell'importazione. Questo per evitare che si introduca di nascosto merce nuova. Evitare di imballare articoli nuovi nelle loro scatole originali.I nuovi articoli sono imponibili e saranno soggetti a controlli. 

Se dovete portare un acquisto recente, rimuovete la pellicola, usatelo un po' ed elencatelo nell'inventario, ma preparatevi a pagare il dazio su questi articoli. Assicuratevi che tutto abbia un aspetto palesemente "usato" (leggera usura, assenza di multipli di gadget identici e nuovi, ecc.)

  • Uno di ogni regola dell'apparecchio: La dogana generalmente consente solo un'unità di ciascun grande apparecchio o dispositivo elettronico in esenzione da dazi doganali. Ad esempio, un frigorifero, una lavatrice, un televisore, un computer, ecc. per famiglia. Se si portano con sé dei doppioni (ad esempio due frigoriferi o diversi televisori), gli extra possono essere tassati o addirittura rifiutati in quanto "non di normale uso personale". 

Un "quantità irragionevole" di un qualsiasi articolo può far decadere lo status di duty-free ed essere considerato un'importazione commerciale. In sostanza, portate con voi solo ciò che una famiglia tipica utilizzerebbe. Non mettete in valigia dieci elettrodomestici uguali o una dozzina di apparecchi elettronici identici: la dogana lo segnalerà. Materiali di consumo per la casa (come i prodotti per la pulizia o gli alimenti) dovrebbero essere limitati a piccole quantità per uso personale o, meglio ancora, non spediti affatto per evitare complicazioni.

  • Articoli vietati: Assolutamente non includere alcun contrabbando o merci proibite. La dogana indonesiana 100% ispezionare e se dovessero trovare articoli vietati, potreste incorrere in gravi conseguenze legali. 

Gli articoli vietati includono: armi da fuoco, armi, munizioni ed esplosivi, stupefacenti o droghe illegali (le pene sono estremamente severe, fino alla pena di morte per il contrabbando di droga), materiale pornografico, materiale stampato o media ritenuti politicamente sensibili o incitanti, e bevande alcoliche. Non mettete in valigia alcolici, nemmeno un "piccolo bar per uso personale"; non sono ammessi nelle spedizioni personali e saranno confiscati o causeranno multe salate. 

  • Veicoli a motore (automobili, motociclette, scooter) e le loro parti sono rigorosamente vietato dall'importazione come effetti personali. Anche i pezzi di ricambio di auto/moto non possono essere inclusi. In sostanza, limitarsi agli oggetti domestici e personali. In caso di dubbi su un articolo, consultate il vostro traslocatore o la dogana in anticipo.
  • Oggetti in legno e fumigazione: Molte spedizioni di beni per la casa contengono mobili in legno o oggetti in legno. L'Indonesia, come molti altri Paesi, è preoccupata per i parassiti (come gli insetti che intaccano il legno). Sebbene il nuovo PMK 25/2025 non vieti i mobili in legno (anzi, i mobili sono esplicitamente ammessi come effetti personali), dovreste assicurarvi che tutti gli oggetti in legno siano puliti e preferibilmente fumigati prima della spedizione. 

Chiedete al vostro traslocatore informazioni sulla fumigazione; spesso, un certificato di fumigazione o almeno un trattamento termico per le casse di legno da imballaggio. Se si utilizzano casse o pallet di legno per l'imballaggio, è necessario che questi mosto essere certificati ISPM-15 (timbro per il controllo dei parassiti) o la dogana/quarantena potrebbe rifiutarli. 

Non è una cattiva idea far spruzzare o trattare i mobili per evitare problemi all'arrivo (soprattutto se si proviene da un Paese con parassiti del legno). Inoltre, articoli per esterni (come mobili da giardino, utensili in legno) possono essere un problema; assicuratevi che siano puliti a fondo (senza terra o materiale vegetale, per rispettare le regole della quarantena).

  • Metodo di imballaggio: Imballate le vostre merci in modo sicuro per un lungo viaggio. Utilizzate scatole robuste, abbondanti imbottiture e sigillate bene tutto. Se utilizzate un container, il vostro traslocatore probabilmente pallettizzerà o sistemerà con cura mobili e scatole. Se imballate voi stessi, ricordate che i container possono essere sballottati in mare e possono anche rimanere in condizioni portuali umide e tropicali in attesa dello sdoganamento. 

Utilizzate bidoni di plastica o imballaggi resistenti all'umidità per tutto ciò che potrebbe ammuffire o danneggiarsi con l'acqua. Chiaramente etichettare ogni scatola con il vostro nome e un numero di scatola corrispondente all'inventario. È consigliabile contrassegnare il contenuto di ogni scatola (ad esempio "Stoviglie" o "Biancheria da letto") per facilitare il controllo. 

Non etichettare le scatole con il nome di qualcun altro o con il nome del negozio.. Tutti gli articoli devono sembrare vostri. L'uso di scatole riutilizzate a caso con etichette straniere potrebbe confondere la dogana; se riutilizzate le scatole, cancellate le vecchie etichette. Mantenete le etichette semplici e in inglese o indonesiano.

  • Elettronica ed elettrodomestici usati: Come già accennato, potete portare i tipici apparecchi elettronici domestici che avete utilizzato. Elencare i principali articoli elettronici presenti nell'inventario (includere marca e modello, se possibile). Se si dispone di manuali o accessori originali, è bene imballarli insieme, ma evitare di spedire molti nuovo in scatola elettronica. 

I piccoli gadget personali (telefono, macchina fotografica, computer portatile) vanno bene in quantità ragionevoli (uno per ogni membro della famiglia). La corrente in Indonesia è di 230V/50Hz, quindi verificate che i vostri elettrodomestici funzionino. Non è il caso di portare con sé apparecchi non compatibili (questo è più che altro un consiglio pratico). 

La dogana può chiedere di vedere i prodotti elettronici di alto valore per verificare che siano usati. Ad esempio, un grande televisore a schermo piatto o un PC di fascia alta potrebbero attirare la loro attenzione; se sospettano che sia nuovo, potrebbero valutarne il valore in dogana. Tuttavia, se è chiaramente usato e si è qualificati per l'esenzione dai dazi, dovrebbe passare senza dazi. Se si supera la linea guida "uno per ogni apparecchio", la dogana può imporre un dazio d'importazione sulle unità in più o trattarle come importazioni regolari. 

I dazi doganali per l'elettronica possono variare di circa 5.20% (a seconda dell'articolo) più 11% di IVA, quindi può essere costoso. Spesso non vale la pena spedire elettrodomestici vecchi e pesanti (come vecchi frigoriferi o forni), a meno che non si tratti di articoli speciali. In Indonesia è possibile acquistarne di nuovi con garanzia. Date la priorità agli apparecchi elettronici importanti per voi o costosi da sostituire (il vostro computer o un apparecchio speciale).

  • Mobili: È possibile importare mobili usati come parte del vostro trasloco. Mobili come tavoli, sedie, divani, letti, armadi e arredi tipici della casa sono esplicitamente elencati come merci domestiche esenti da dazio secondo le nuove regole. Assicuratevi che siano chiaramente destinati all'uso personale (i mobili di un'intera famiglia sono accettabili, ma, ad esempio, 20 sedie identiche o 5 della stessa tabella potrebbe sembrare che stiate importando per la rivendita; evitate quantità improponibili). 

Se i mobili sono in legno, come già detto, assicuratevi che siano stati trattati contro i parassiti. Rimuovete eventuali cuscini o tessuti sporchi (per evitare problemi di quarantena con terra/insetti). Smontare mobili di grandi dimensioni se possibile, per risparmiare spazio e ridurre il rischio di danni. 

Fase 6: organizzare la spedizione e la tempistica

Un uomo scarica scatole da trasloco dal retro di un furgone al tramonto, rappresentando la fase finale dell'importazione di beni domestici in Indonesia.

Con i documenti pronti e la merce imballata, organizzerete la spedizione vera e propria e pianificherete i tempi di arrivo in Indonesia:

  • Prenotazione della spedizione: Se vi rivolgete a una ditta di traslochi, saranno loro a occuparsi della prenotazione del container o del trasporto aereo. Se lo fate da soli, dovrete contattare uno spedizioniere o una compagnia di navigazione. Per il trasporto via mare, scegliete tra FCL (full container load) o LCL. L'opzione LCL può essere conveniente per i volumi più piccoli, ma bisogna tenere presente che le spedizioni LCL spesso richiedono più tempo in dogana perché devono essere deconsolidate in un magazzino. 

È possibile spedire merci per via aerea come bagaglio non accompagnato tramite le compagnie aeree o le società di trasporto merci. Assicuratevi che la spedizione sia consegnata a vostro nome e che la destinazione sia il vostro porto d'ingresso (Giacarta per la maggior parte delle spedizioni via mare, o un aeroporto principale per quelle via aerea, a meno che non vi accordiate direttamente con un altro porto indonesiano).

  • Tempistica, regola dei 90 giorni: Pianificare le tempistiche della spedizione in modo da rispettare le norme indonesiane. requisiti temporali per le importazioni personali. Secondo i regolamenti, le merci devono arrivare non prima di 90 giorni dal proprio arrivo in Indonesia e entro 90 giorni dall'arrivo. In sostanza, voi e la vostra merce dovreste arrivare all'incirca nello stesso periodo, con una finestra di tre mesi da una parte e dall'altra. 

Se la spedizione arriva troppo presto (più di 90 giorni prima dell'ingresso nel Paese), è non saranno trattati come "beni di ricollocazione". e potrebbe essere rifiutato lo status di duty-free o addirittura l'ingresso. Se arriva troppo tardi (più di 3 mesi dopo il vostro arrivo), rischiate anche di perdere l'agevolazione duty-free. In pratica, la maggior parte delle persone mira a far arrivare la spedizione dopo sono arrivati loro stessi (poiché lo sdoganamento non può iniziare senza la presenza del destinatario in Indonesia). 

Una buona regola è quella di pianificare la partenza della nave in modo che l'arrivo in Indonesia avvenga circa 4,8 settimane dopo l'arrivo del volo (per il trasporto via mare), in modo da avere il tempo di sistemare le pratiche burocratiche. Per il trasporto aereo, la spedizione potrebbe avvenire una settimana prima del volo, in modo da atterrare subito dopo.

  • Spedizioni multiple: È possibile effettuare una spedizione via mare e una via aerea in esenzione doganale. Se dividete la merce in due spedizioni via mare (un container ora, uno in seguito), tenete presente che la seconda spedizione deve arrivare entro 3 mesi dalla prima. In caso contrario, la dogana potrebbe respingere il prodotto come esente da dazi. Tengono traccia delle entrate; una volta utilizzata l'esenzione una tantum, le importazioni successive potrebbero essere tassate. Quindi, consolidate quanto più possibile nelle spedizioni principali.
  • Origine della spedizione: Assicuratevi di spedire dal stesso paese in cui si è risieduto all'estero. Le norme stabiliscono che la merce deve provenire dal vostro domicilio all'estero. La spedizione da un Paese terzo (dove non avete vissuto) potrebbe sollevare questioni; ad esempio, evitate di acquistare merci in un Paese solo per spedirle da lì, a meno che non sia anche la vostra residenza. La dogana può richiedere il certificato di esportazione o documenti di uscita dall'origine come prova.
  • Transito e assicurazione: La vostra spedizione richiederà del tempo per il transito (via mare può durare diverse settimane). Acquisto di prodotti marini assicurazione per le vostre merci, coprendo se possibile l'intero viaggio da porta a porta. Il valore dell'assicurazione non incide sulla dogana (poiché non state vendendo la merce), ma vi protegge in caso di perdita o danneggiamento. Tenetevi in contatto con il vostro spedizioniere per essere aggiornati sul programma di arrivo.
  • Coordinamento dell'arrivo: Quando la merce si avvicina all'Indonesia, preparatevi al processo di sdoganamento. Se vi rivolgete a un intermediario, informatelo dell'orario previsto per l'arrivo, in modo che sia pronto. Avranno bisogno di copie dei vostri documenti in anticipo per preparare la dichiarazione di importazione. 

Se ve ne occupate da soli, informatevi su dove si trova il porto o l'aeroporto. ufficio doganale e i loro orari di lavoro. Nel caso di un porto marittimo, in genere si ha a che fare con il responsabile del porto stesso. Ufficio doganale e accise (Kantor Bea Cukai) e possibilmente un Stazione merci per container (magazzino) se LCL. Se si tratta di un aeroporto, ci si reca nell'area doganale del terminal merci.

Inoltre, assicurarsi di essere fisicamente in Indonesia quando arriva la spedizione. Il passaporto originale (con timbro d'ingresso) sarà probabilmente controllato alla dogana; non è possibile sdoganare la merce se non si è presenti nel Paese. Se programmate un viaggio fuori dall'Indonesia in prossimità dell'orario di arrivo, incaricate una persona di fiducia o un agente e conferitegli una procura, ma anche in questo caso possono sorgere problemi se il titolare non si trova nel Paese.

Fase 7: procedura di sdoganamento in Indonesia

Un funzionario doganale indonesiano ispeziona una scatola durante lo sdoganamento di un'abitazione con due importatori stranieri che osservano.

Questa è la fase più critica: far passare le merci alla dogana indonesiana. La suddivideremo in due scenari: con un broker e senza intermediario, in quanto i compiti da svolgere sono diversi.

Se ci si avvale di un mediatore/agente doganale:

  1. Consegna del documento: Il vostro intermediario vi chiederà tutti i documenti originali: passaporto, KITAS, permesso di lavoro, certificato di trasloco dell'ambasciata, ecc. Farà delle fotocopie e preparerà i moduli doganali. Di solito tratterranno il vostro passaporto durante il processo di sdoganamento (non preoccupatevi, è normale. Lo restituiranno una volta terminato lo sdoganamento, spesso il giorno stesso o entro un paio di giorni dall'ispezione). 

Assicuratevi di aver dato loro la Polizza di carico originale (o conferma di rilascio espresso) o Lettera di Vettura e firmato tutti i moduli necessari. Senza tutti i documenti richiesti in regola, la spedizione non possono essere liquidati e comportano spese di magazzinaggio durante l'attesa.

  1. Dichiarazione doganale (PIB/PIBK): L'intermediario presenterà la dichiarazione di importazione per via elettronica attraverso il sistema doganale (spesso indicato come PIB, Pemberitahuan Impor Barang). Per gli effetti personali, può essere richiesto un codice o un modulo speciale (in base alle vecchie norme, era indicato come BC 3.3 o BC 2.5 per i beni personali). 

La dichiarazione elenca tutti gli articoli per categoria generale con i relativi Codici HS e indicare che state richiedendo l'esenzione dai dazi ai sensi del regolamento sul trasferimento. Il vostro agente ha familiarità con questa procedura e comunicherà con i funzionari doganali che esaminano la richiesta.

  1. Revisione doganale: La dogana esamina la documentazione. Verificheranno la vostra idoneità (controllando i vostri permessi, la lettera dell'ambasciata, la durata della vostra permanenza all'estero, ecc. Ricordate, alcuni articoli non possono mai essere esenti da dazi (veicoli, alcolici, ecc. saranno ritirati in caso di tentativi; si spera che non ne abbiate messo in valigia). Se tutto è in ordine, verrà assegnato un programma di ispezione.
  2. Ispezione fisica: La dogana indonesiana conduce un 100% ispezione fisica delle spedizioni di beni per la casa. Ciò significa che gli agenti (a volte con cani da fiuto, come mostrato nell'immagine) apriranno il container o i pallet di carico e esamineranno le scatole. 

In genere, l'ispezione viene effettuata nell'area di ispezione doganale del porto. Se avete un container pieno (FCL), il container potrebbe essere spostato in un magazzino di controllo; voi o il vostro agente potreste dover essere presenti per aprire le scatole e assistere. In molti casi, il personale della ditta di traslochi si occuperà del disimballaggio/reimballaggio per la dogana. 

Aspettatevi che aprano molte scatole (se non tutti) e confrontare il contenuto con l'elenco dell'inventario. Potranno interrogare eventuali articoli insoliti. Di solito, nel caso di una spedizione ben documentata, si tratta di un'operazione di routine; vogliono solo assicurarsi che non ci siano merci nuove o di contrabbando non dichiarate.

Attenzione: Se la dogana trova articoli non dichiarati o proibiti (come un'arma da fuoco nascosta o una scorta di nuovi prodotti elettronici), può sequestrarli e applicare sanzioni. In caso di problemi minori (come un nuovo articolo che si è dimenticato di dichiarare), la dogana può semplicemente imporre un dazio. Le infrazioni più gravi possono comportare la spedizione trattenuta o confiscatae multe o peggio. La trasparenza è quindi fondamentale.

  1. Valutazione del dovere: Se siete ammissibili all'esenzione dai dazi e tutti gli articoli rientrano nelle categorie consentite, non vi verranno addebitati dazi o tasse. Il funzionario doganale concederà esenzione dai dazi all'importazione per la vostra spedizione. Tuttavia, se trovano qualche imponibile articoli, ad esempio un elettrodomestico nuovo di zecca ancora nella sua scatola, o quantità che vanno oltre l'uso personale, calcoleranno i dazi all'importazione e l'IVA 11% su di essi. L'aliquota del dazio dipende dal codice SA dell'articolo. 

Ad esempio, l'elettronica può avere un dazio di circa 10%; i mobili possono essere 0,5%; ma come regola generale, la dogana spesso applica un tasso forfettario (a volte 7,5% per le spedizioni miste di persone) più l'IVA se si tratta di un'importazione regolare. Il vostro intermediario di solito negozierà o chiarirà questo aspetto con i funzionari doganali. 

Se siete non ammissibile all'esenzione (scenario di pensionati o altro), l'intera spedizione viene trattata come una normale importazione: la dogana valuterà il valore di tutti gli articoli e riscuoterà i dazi/IVA di conseguenza. Possono fare riferimento a un database di valutazione per i beni usati o richiedere una valutazione. (In questi casi potete stimare e dichiarare un valore totale ragionevole per gli articoli usati, ma siate onesti per evitare controversie).

  1. Pagamento di dazi/tasse (se presenti): Se ci sono da pagare dei dazi, il vostro broker vi informerà dell'importo. Spesso il denaro viene trasferito o consegnato e il broker pagherà la dogana per vostro conto (attraverso un sistema bancario designato). Assicuratevi di ottenere ricevute o prove di qualsiasi pagamento ufficiale. Se non ci sono dazi, questa fase può essere saltata.
  2. Ordine di rilascio: Una volta superata l'ispezione e pagate le eventuali tasse, la dogana emetterà una documento di rilascio o timbrare lo sdoganamento. A questo punto, il vostro intermediario può prendere possesso della merce. Nel caso del trasporto via mare, se si tratta di un container pieno, l'intermediario si occuperà di trasportare il container fuori dal porto fino alla vostra residenza (di solito, avete un breve periodo di tempo per restituire il container vuoto per evitare spese aggiuntive). Se si tratta di un LCL, la merce verrà prelevata dal magazzino. Per il trasporto aereo, l'agente ritirerà la merce dal magazzino merci della compagnia aerea dopo aver mostrato l'autorizzazione. Il broker coordinerà il trasporto delle merci, ecc.
  3. Ricevere la merce: Il traslocatore consegnerà la merce a casa vostra. Può anche fornire servizi di disimballaggio. Voi (e il team dell'intermediario) dovrete controllare l'inventario per assicurarvi che tutte le scatole siano arrivate. È una buona idea essere presenti quando la dogana rompe i sigilli durante l'ispezione e sicuramente quando la merce arriva a casa vostra, per annotare eventuali oggetti mancanti o danneggiati per le richieste di risarcimento dell'assicurazione. Al termine di tutto ciò, vi verranno restituiti i documenti originali (passaporto, permessi). Conservate anche una copia del documento di sdoganamento, perché potrebbe esservi utile per riferimenti futuri (soprattutto se intendete riesportare qualcosa in seguito).

Se si sdogana senza intermediario:

Se decidete di seguire la strada del fai-da-te, i passaggi generali sono simili, ma dovete fare personalmente il lavoro di gambe:

  1. Raccogliere i documenti di arrivo: All'arrivo della nave o del volo, riceverete una Avviso di arrivo dallo spedizioniere o dalla compagnia aerea. Per il trasporto marittimo, di solito è necessario recarsi presso l'ufficio della compagnia di navigazione (o presso il suo agente al porto) con la polizza di carico per ottenere un documento di trasporto. Ordine di consegna (DO). Questo DO (dopo aver pagato eventuali tasse portuali locali) consente di portare il container o la merce LCL fuori dal porto una volta sdoganata. Per il trasporto aereo, l'AWB e l'avviso di arrivo vi consentiranno di recarvi alla sezione cargo della compagnia aerea per avviare lo sdoganamento. Procuratevi prima questi documenti.
  2. Compilare la Dichiarazione di importazione: Dirigetevi verso il Ufficio doganale al porto o all'aeroporto. Informateli che avete effetti personali (barang pindahan) all'importazione. In base al nuovo regolamento, potrebbe esserci uno sportello o un funzionario dedicato ai traslochi di persone. Dovrete compilare la dichiarazione doganale di importazione. 

Se disponibile, chiedere il modulo di dichiarazione degli effetti personali (in alcuni luoghi è un modulo semplificato per i beni domestici usati). In caso contrario, potrebbe essere necessario compilare il modulo PIB standard. Fornite tutti i dati: i vostri dati personali, il numero di passaporto, il numero di KITAS, ecc. e allegate l'inventario. Mostrate il vostro certificato di trasloco dell'ambasciata ed eventuali lettere che dimostri che siete qualificati per l'esenzione dai dazi. In questo modo si potrà garantire l'applicazione del regolamento corretto (PMK 25/2025) per l'esenzione dai dazi. 

  1. Ispezione: Il cliente (o chi lo rappresenta) deve essere presente nel sito di ispezione. Se la merce è contenuta in un container, il porto posizionerà il container nell'area di ispezione. Probabilmente dovrete assumere manodopera portuale per aiutarvi ad aprirlo e a disimballare le scatole per l'ispezione (spesso sono disponibili servizi di manodopera portuale). Informatevi sulla procedura, perché a volte è necessario acquistare una "carta per gli operatori" o pagare una tassa per ottenere l'accesso dei lavoratori). 

Per le spedizioni LCL o aeree, le merci si troveranno in un magazzino; sarete scortati per l'ispezione. Fornite al funzionario doganale il vostro inventario e poi aprite le scatole come indicato. L'ispezione avverrà come descritto in precedenza. Rispondete a tutte le domande con sincerità. Se la lingua è una barriera, è utile avere un interprete. Una volta soddisfatti, i doganieri procederanno al conteggio di tutti gli articoli soggetti a dazio.

  1. Pagamento del dazio: Se siete in debito di dazi o tasse, il funzionario doganale emetterà un accertamento (una nota di fatturazione). Portatela allo sportello di pagamento o allo sportello bancario designato (di solito all'interno della struttura doganale). Pagate l'importo dovuto in rupie. Conservate la ricevuta.
  2. Liquidazione finale: Una volta completata l'ispezione e pagati gli eventuali dazi, la dogana appone un timbro o rilascia un'attestazione di conformità. Lettera di rilascio (Surat Pengeluaran Barang) o un documento simile. Questo è il biglietto d'oro per recuperare la merce. Se un container si coordina con il porto per ritirarlo, dovrete dare all'autorità portuale la liberatoria e questa permetterà al container di uscire dal terminal. Per una spedizione LCL/aerea, mostrate la liberatoria al magazzino per ritirare i pacchi.
  3. Trasporto e consegna: Ora è necessario portare a casa i propri oggetti. Per un contenitore pienoSe non l'avete già fatto, dovrete assumere un servizio di trasporto. Spesso, anche gli importatori fai-da-te ingaggiano una società di trasporti in questa fase per ritirare il container dal porto e consegnarlo al vostro indirizzo (assicuratevi che si occupino della restituzione del container vuoto entro il periodo di franchigia, in genere pochi giorni, per evitare spese aggiuntive). Per i trasporti LCL o aerei, se si tratta di poche scatole, si può noleggiare un furgone o un pick-up per trasportarle. Ispezionare la merce e firmare la consegna dal magazzino o dal porto.
  4. Dopo l'autorizzazione: Conservate la documentazione, tra cui la dichiarazione di importazione, la lista di imballaggio con il timbro doganale, le ricevute di pagamento dei dazi, ecc. Questo dimostra che le merci sono state importate legalmente. Se in seguito un funzionario dovesse fare domande, avete la documentazione. Inoltre, avere l'elenco è utile per l'assicurazione sulla casa o se si lascia l'Indonesia e si desidera esportare gli articoli.

Errori comuni e trappole da evitare

L'importazione di beni per la casa in Indonesia comporta molti passaggi. Evitate questi errori comuni per risparmiare tempo, denaro e stress:

  • Mancanza della finestra di 90 giorni: Il tempismo è tutto. Non spedite troppo presto o troppo tardi. Se la merce arriva oltre il limite di 90 giorni dopo l'arrivo (o prima del vostro arrivo), rischiate di perdere i privilegi duty-free e persino di veder rifiutata la spedizione. 
  • Non disporre di una documentazione adeguata: Un problema molto frequente è che le spedizioni arrivano mentre i documenti del proprietario sono incompleti. Quindi, non spedite finché non avete (o state per avere) tutti i permessi necessari. Se inevitabile, preparatevi a pagare i dazi all'importazione come ripiego o a negoziare una proroga con la dogana (non garantita). Un altro errore di documentazione è quello di non ottenere il lettera di trasferimento dell'ambasciataSenza di essa, la dogana potrebbe non riconoscere il vostro status di duty-free. Molte persone non sono a conoscenza di questo requisito; assicuratevi di ricevere la lettera.
  • Compresi gli articoli vietati o sensibili: Non c'è bisogno di dirlo, ma fate un controllo finale per assicurarvi che non ci siano articoli vietati nella vostra spedizione. Anche una replica decorativa di un'arma da fuoco o una bottiglia di liquore dimenticata possono causare forti ritardi e multe. La dogana indonesiana effettua scansioni e spesso utilizza cani alla ricerca di droghe/esplosivi. Se cercate di nascondere il contrabbando, verrete scoperti. Le sanzioni sono severe per cose come la droga o le armi da fuoco non dichiarate. Non ne vale la pena. 
  • Imballare troppa "roba": Alcune persone commettono l'errore di spedire l'intera casa senza filtrare e si ritrovano con un'enorme quantità di oggetti che comportano ingenti spese di spedizione e movimentazione, per poi scoprire che la metà di essi non è necessaria in Indonesia. Ricordate che molti i prodotti di uso quotidiano possono essere acquistati localmente a prezzi ragionevoli (in particolare utensili da cucina, mobili di base, biancheria da letto, ecc.) 
  • Sottovalutare i costi di importazione e le tasse portuali: Anche se siete qualificati per l'importazione in esenzione doganale, non significa che l'importazione sia priva di costi. Dovrete comunque affrontare vari spese portuali, spese di movimentazione ed eventualmente spese di agenzia. Ad esempio, i porti addebitano stoccaggio e controstallie se lo sdoganamento richiede tempo. Ci sono spese per lo scarico del container, il trasporto, la gestione del magazzino, la documentazione, ecc. Se si ricorre a un traslocatore, queste spese potrebbero essere incluse nel preventivo, ma se si ricorre al fai-da-te, preparatevi a pagarle separatamente. 

Tenete sempre una riserva finanziaria per i costi imprevisti (una buona regola è quella di mettere a bilancio qualche centinaio di dollari in più). Un errore comune è quello di non mettere a budget le IVA all'importazioneSebbene gli articoli per il trasloco personale siano esenti da imposte, se non avete diritto all'agevolazione o se avete articoli nuovi, potreste ricevere una fattura per l'IVA 11% sul valore stimato. Questa cifra può essere considerevole se si spedisce molto.

  • Mancanza di comunicazione e di follow-up: Una volta che la merce è in viaggio, rimanete in contatto con il vostro spedizioniere o traslocatore. A volte i problemi burocratici possono essere risolti in anticipo. Ad esempio, se la dogana indonesiana ha dei dubbi sui vostri documenti, affrontarli rapidamente (inviando una lettera aggiuntiva, ecc.) può evitare ritardi. 

Procuratevi sempre informazioni sulla tracciabilità e conoscete il numero del container o dell'AWB. Se lo fate da soli, controllate regolarmente lo stato della spedizione e siate proattivi Non date per scontato che le cose si muovano automaticamente; chiamate il porto o la compagnia aerea cargo per verificare se la vostra spedizione è pronta per lo sdoganamento.

  • Dichiarazioni errate o occultamento di oggetti: Fare non tentare di mentire sull'inventario o di nascondere oggetti nella spedizione. Gli ispettori doganali sono esperti, e se trovano merci non dichiarate (come una PlayStation nuova o un drone non dichiarato), non solo incorrono in dazi, ma alimentano anche la diffidenza, portandoli a controllare tutto più da vicino (ritardando lo sdoganamento). Nel peggiore dei casi, possono sequestrare l'articolo e multarvi. È meglio dichiarare gli articoli e pagare un po' di dazio piuttosto che rischiare la confisca. 
  • Non essere presenti o accessibili: Assicurarsi che l'utente (o il suo rappresentante autorizzato) sia disponibili durante il periodo di liquidazione. Se la dogana richiede la vostra presenza o un colloquio e voi siete in vacanza, la vostra spedizione rimarrà ferma. Inoltre, se il vostro telefono o la vostra e-mail cambiano, aggiornate il vostro agente. Molti ritardi si verificano semplicemente perché un agente o la dogana non sono riusciti a contattare il proprietario per una domanda o per confermare la consegna.
  • Ignorare le ultime normative: Le regole doganali possono cambiare. Abbiamo utilizzato il ultime normative a partire dal 2025 in questa guida. È comunque consigliabile controllare se ci sono state nuove circolari o aggiornamenti da parte di Bea Cukai (Dogana) prima del trasloco. 

Ad esempio, le leggi o le soglie fiscali potrebbero cambiare. Tenetevi aggiornati tramite fonti ufficiali, Visa-Indonesia News o chiedete al vostro operatore. A partire dalla metà del 2025, il PMK 25/2025 è il regolamento che chiarisce la procedura e mira a migliorare i servizi. Saperlo, come ora, vi aiuterà a parlare la stessa lingua dei funzionari doganali in caso di problemi.

Evitando queste insidie, aumenterete notevolmente le possibilità di un'importazione senza problemi. Molte persone riescono a importare con successo i loro articoli domestici usati ogni anno e, con una corretta pianificazione, potrete farlo anche voi.

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