Grab a Bali è ideale per come muoversi sull'isolaSia che tu stia ordinando un passaggio, che tu stia prendendo del cibo o che tu stia prendendo un trasferimento dall'aeroporto. È perfetto per i turisti, le famiglie e i viaggiatori solitari che desiderano un modo affidabile di esplorare senza dover contrattare.

Ecco cosa devi sapere:

  • Prezzi convenienti che non ti faranno perdere il budget, soprattutto se paragonati ai taxi tradizionali.
  • Caratteristiche di sicurezza integrati nell'app, come la verifica dei conducenti e la condivisione dei viaggi in tempo reale.
  • Ampia copertura in tutta Bali Sud, Ubud, Nusa Dua, Sanur e la maggior parte delle località turistiche.
  • Prenota in anticipo le corse durante gli orari ad alta richiesta (mattina presto, sera tardi o weekend affollati) per evitare le attese.

Avvio rapido: Usare l'app Grab

Lo schermo di uno smartphone che visualizza l'applicazione grab con uno sfondo verde brillante e un'illustrazione di un paesaggio urbano.

Configurare l'app Grab è il primo passo per accedere a un comodo servizio di trasporto a Bali. Che tu sia un visitatore del sud-est asiatico per la prima volta o un viaggiatore esperto, preparare l'app richiede solo pochi minuti. Una volta configurata, avrai accesso ad autisti locali che conoscono a fondo l'isola e a tutti i servizi Grab che rendono più facile esplorare Bali.

Scarica e crea un account

Per prima cosa, scarica l'applicazione dal sito Google Play Store (Android) o App Store di Apple (iOS)Poi crea il tuo account utilizzando il tuo numero di telefono. Riceverai un codice di verifica (OTP) via SMS: inseriscilo per confermare. Una volta entrato, imposta la lingua locale in inglese e assicurati che il tuo paese sia corretto in modo che l'app mostri i prezzi nella giusta valuta.

Aggiungi opzioni di pagamento

Hai tre modi principali per pagare: contanti, OVO (portafoglio elettronico) o carta di credito. Se preferisci usare una carta di credito, tocca la sezione pagamenti del tuo profilo e aggiungi i dati della tua carta. L'app li salverà per i viaggi futuri. Vuoi cambiare? Non c'è problema, basta toccare il metodo di pagamento alla cassa prima di confermare la corsa e scegliere contanti o carta a seconda di ciò che è meglio per quel viaggio.

Le funzioni principali dell'app che utilizzerai

Nella schermata iniziale avviene la magia. Inserisci un puntino sulla tua destinazione o digita l'indirizzo. Scegli il tipo di veicolo: auto se hai bagagli o un gruppo, bici se sei da solo e hai fretta. Puoi anche aggiungere note sui bagagli, in modo che il tuo autista sappia che deve portare con sé dello spazio extra. Salva i tuoi hotel o le tue località preferite per non doverli digitare ogni volta.

Piccole note che contano

  • Seggiolini per bambini: Grab non fornisce seggiolini per auto a Bali, quindi porta con te il tuo se viaggi con bambini piccoli.
  • Tavole da surf: Comunica al tuo autista nelle note se stai trasportando delle tavole, le biciclette non vanno bene e alcune auto potrebbero aver bisogno di ripiegare i sedili posteriori.
  • Accessibilità: Non tutti i veicoli sono accessibili alle sedie a rotelle, quindi chiama in anticipo o prenota un autista privato se hai bisogno di assistenza speciale.
  • Prelievo da parte dei membri della famiglia: Puoi prenotare un passaggio per qualcun altro (come tua madre o un amico), basta inserire il suo numero e la sua posizione.

Guida all'aeroporto: Prendi all'aeroporto di Bali (DPS)

L'aeroporto può essere un'esperienza travolgente dopo un lungo volo, ma sapere dove trovare la lounge Grab e come contattare gli autisti locali rende tutto più semplice. Ecco come prenotare la tua prima corsa ed evitare il caos.

Trovare la zona di ritiro

Una volta prese le valigie e superata la dogana, cerca i cartelli ufficiali che indicano la lounge Grab o l'area di attesa Grab designata. Di solito si trova all'esterno del terminal principale, dopo i venditori di taxi. I cartelli sono di colore verde brillante, quindi è difficile non notarli. Se ti sei perso, chiedi al personale dell'aeroporto; loro sanno dove si trova la lounge.

Prenota il tuo trasferimento dall'aeroporto

Apri l'app e seleziona "Ngurah Rai International Airport" (o lascia che venga rilevato automaticamente). Scegli il tuo veicolo in base alla quantità di bagagli che hai; le auto sono migliori se devi trasportare valigie grandi. Puoi prenotare il tuo passaggio mentre sei ancora sull'aereo (una volta atterrato e disattivata la modalità aereo), oppure aspettare di essere fuori e pronto a partire. L'app ti indicherà la baia o il punto d'incontro in cui dirigerti. Se il tuo autista ti chiama o ti manda un messaggio, ti confermerà il punto esatto.

Quali servizi puoi prenotare?

Illustrazione dei servizi dell'app grab mostrati sullo schermo di un telefono, circondato da autisti grab con pacchi, cibo e biciclette.

Grab non si limita a spostarsi dal punto A al punto B: la piattaforma offre diversi servizi Grab che coprono quasi tutto ciò di cui hai bisogno durante il tuo viaggio. Dal ride-hailing con autisti locali esperti alle voglie di cibo a tarda notte e agli oggetti dimenticati, l'app Grab diventa il tuo compagno di viaggio all-in-one in tutta l'isola.

Ride hailing: Auto e bici

L'auto è il mezzo ideale per il comfort, l'aria condizionata e il trasporto di bagagli o passeggeri. Le biciclette sono più veloci nel traffico di Bali e più economiche, ma dovrai indossare un casco (è la legge e l'autista te ne fornirà uno). Scegli la bicicletta quando sei da solo, viaggi leggero e hai bisogno di sfrecciare per le strade congestionate. Scegli l'auto quando hai un gruppo, delle valigie o un viaggio più rilassato.

Autista privato per i viaggi più lunghi

Hai bisogno di qualcuno per l'intera giornata? Grab offre opzioni di autista privato a ore o per lunghi viaggi. È meglio di un normale taxi se devi visitare templi, cascate o fare un salto da una città all'altra. Pagherai di più rispetto a una corsa veloce, ma avrai flessibilità, il tuo autista aspetterà mentre tu esplori e non dovrai preoccuparti di prenotare corse separate per tutto il giorno.

Consegna di cibo a domicilio quando hai fame

Il servizio di consegna di cibo a domicilio di Grab non è solo conveniente, ma offre anche una lunga lista di ristoranti deliziosi tra cui scegliere. Non sarai mai a corto di opzioni. La cosa migliore è che funziona anche fino a tarda notte, quindi sei coperto se sei tornato in hotel e hai voglia di nasi goreng alle 11 di sera. Se sei vegano, allergico alle noci o vuoi un po' di spezie in più, assicurati di aggiungere le note dietetiche nell'app. La maggior parte degli hotel permette agli autisti di consegnare il cibo nella hall, all'ingresso o davanti alla tua camera. Basta inserire nelle note di consegna il numero della tua camera o "incontrarsi alla reception".

Consegna dei pacchi per gli articoli dimenticati

Hai lasciato il caricabatterie in uno spazio di coworking? Devi spedire dei documenti tra il tuo hotel e una villa? Il servizio di consegna pacchi di Grab si occupa di piccoli oggetti in tutta la città. È veloce, economico e molto più facile che tornare indietro di persona. Assicurati che il destinatario sappia che sta arrivando e che possa incontrare l'autista.

Prenotazione per un amico o un familiare

Puoi prenotare un passaggio per un'altra persona, magari un amico che sta atterrando all'aeroporto o un familiare che sta andando a cena. Inserisci il loro numero di telefono e il luogo di ritiro quando effettui l'ordine. Aggiungi una nota come "Vengo a prendere Sarah all'Hotel X" in modo che l'autista sappia che non sei tu. Il tuo amico riceverà i dettagli dell'autista via SMS e tu potrai seguire il viaggio dal tuo telefono.

Prezzi e modalità di pagamento (senza preoccupazioni)

Capire come l'app Grab calcola le tariffe ti aiuta a fare un budget più intelligente e a evitare sorprese. Il sistema di prezzi è trasparente e di solito più economico dei taxi tradizionali, soprattutto con gli autisti locali che seguono le tariffe stabilite dall'app invece di negoziare sul posto. A volte alcuni autisti chiedono ai turisti di pagare un supplemento, ma in realtà è possibile ottenere il servizio allo stesso prezzo. 

Come Grab calcola il tuo prezzo

La tariffa dipende da tre fattori: distanza, tempo e domanda. Un breve viaggio attraverso Seminyak può costare 20.000-40.000 IDR, mentre una corsa dall'aeroporto a Ubud può arrivare a 250.000 IDR o più. Prima di confermare, l'app mostra il preventivo totale. Controlla due volte, assicurati che il prelievo e la destinazione siano corretti, perché una volta prenotato, quello sarà il prezzo che pagherai (a meno che tu non cambi il percorso durante il viaggio).

Pagamento in contanti o con carta

A Bali i contanti la fanno da padrone e molti automobilisti li preferiscono. Ma se hai aggiunto una carta di credito o una carta di debito, puoi pagare in modo digitale ed evitare di dover cercare il resto. Dopo il viaggio, riceverai una ricevuta nell'app. Se paghi in contanti, tieni a portata di mano banconote più piccole. Non tutti gli autisti hanno il resto per una banconota da 100.000 IDR quando la tua tariffa è di 35.000 dollari.

Paga con OVO 

Oltre ai contanti e alle carte, puoi pagare anche con OVO, il portafoglio elettronico dedicato di Grab in Indonesia. Una volta collegato OVO alla tua app Grab, puoi ricaricarlo in contanti o con un bonifico bancario. Funziona perfettamente per le corse, le consegne di cibo e i servizi di imballaggio. È veloce, sicuro e ti aiuta a non portare con te troppi contanti.

Semplici modi per risparmiare

Confronta i tipi di veicoli prima di prenotare; le biciclette sono quasi sempre più economiche delle auto. Organizza il tuo viaggio in modo da evitare le ore di punta (dalle 7 alle 9 del mattino e dalle 16 alle 19), quando i prezzi aumentano. Grab di solito offre molti biglietti in promozione nella sua app, quindi assicurati di controllarli prima di ordinare. 

Passo dopo passo: Prenota la tua prima corsa

Schermate dell'app grab che mostrano come ordinare un passaggio dall'aeroporto di bali con il percorso, la tariffa e i dettagli dell'autista.

Sei pronto a provare personalmente Bali Grab? Ecco come prenotare la tua corsa con l'app Grab. 

Scegli un luogo di ritiro chiaro

Non far tirare a indovinare il tuo autista. Se ti trovi in un centro commerciale, incontrati all'ingresso principale. In un hotel, aspetta nella hall o appena fuori dalla porta d'ingresso. Aggiungi piccole note nell'app come "Indossa uno zaino rosso" o "Stai vicino alla fontana" in modo che l'autista possa individuarti velocemente.

Scegli il veicolo giusto e aggiungi i dettagli

All'aeroporto di Ngurah Rai, Grab ti offre un'ampia scelta di corse. Troverai opzioni come GrabCar Airport per un massimo di quattro persone con spazio per i bagagli, GrabCar Plus se vuoi un'auto più nuova e confortevole e GrabCar Premium per un viaggio più fluido con vantaggi extra. Se vuoi farti un regalo, c'è anche GrabExecutive per un'esperienza di prima classe o GrabCar Electric se vuoi un'opzione ecologica. Chi viaggia da solo e di fretta può salire su una GrabBike, che permette di attraversare il traffico più velocemente.

Fuori dall'aeroporto, le opzioni sono leggermente diverse. Troverai le normali corse GrabCar, GrabCar Plus (NEW), che può ospitare fino a sei passeggeri, e anche GrabCar Priority, un servizio di prelievo più veloce che invia immediatamente l'auto più vicina. Per qualcosa di più sofisticato, c'è GrabCar Premium, che ti permette di fissare un orario di ritiro prestabilito in un'auto più lussuosa. E naturalmente c'è GrabBike se viaggi da solo e vuoi il modo più veloce ed economico per spostarti.

Invia un messaggio e segui le indicazioni

Un rapido "Ciao, sono pronto al cancello!" nella chat dell'app è molto utile. Alcuni autisti apprezzano frasi locali di base come "terima kasih" (grazie). Una volta che l'autista accetta, segui le indicazioni dell'app, che ti dirà dove camminare e quando l'autista è vicino. Quando arriva, conferma che si tratta dell'auto giusta, sali e il gioco è fatto.

La sicurezza prima di tutto: Grab è sicuro a Bali?

La sicurezza è una priorità assoluta quando viaggi e Grab la prende sul serio con protezioni integrate che ti garantiscono la massima tranquillità. La piattaforma ti mette in contatto con autisti locali verificati e include funzioni che rendono ogni corsa tracciabile e sicura.

Caratteristiche di sicurezza integrate

Ogni corsa di Grab è dotata di sicurezza. Prima che l'autista arrivi, vedrai la sua foto, la targa e la valutazione. Condividi il tuo viaggio con un amico o un familiare attraverso l'app: potrà vedere il tuo percorso in tempo reale. Se qualcosa non va, c'è un pulsante di assistenza nell'app che ti collega alla linea di emergenza di Grab. Queste caratteristiche rendono Grab più sicuro che chiedere un taxi a caso per strada.

Consigli per la sicurezza stradale

Se vai in bicicletta, indossa sempre il casco che ti dà l'autista; il traffico di Bali non è uno scherzo. Di notte si viaggia in genere in modo sicuro, ma è bene attenersi a percorsi ben illuminati ed evitare le strade secondarie vuote, se possibile. Durante la stagione delle piogge (novembre-marzo), le strade diventano scivolose. Concediti del tempo in più e non essere timido nel chiedere all'autista di rallentare se sei nervoso.

Controlli sulla sicurezza personale

Prima di salire, verifica che il nome, il veicolo e la targa dell'autista corrispondano a quelli dell'app. Pronuncia la destinazione ad alta voce per verificare che siate entrambi sulla stessa lunghezza d'onda. Tieni d'occhio la mappa durante la corsa. Se il percorso ti sembra sbagliato, parla. La maggior parte dei conducenti è onesta, ma è bene essere consapevoli.

Viaggiare con familiari e passeggeri

Se viaggi con dei bambini, tienili stretti sul sedile posteriore e assicurati che tutti abbiano le cinture allacciate. I passeggeri anziani potrebbero aver bisogno di aiuto per salire e scendere; fallo sapere in anticipo al conducente. Assicura i tuoi bagagli in modo che non scivolino. Più sei preparato, più il viaggio sarà tranquillo.

Grab è sicuro a Bali?
Sì, Grab è sicuro a Bali grazie a funzioni di sicurezza come la verifica del conducente, la corrispondenza della targa, la condivisione del viaggio in diretta e il supporto di emergenza in-app. Controlla sempre il nome, il veicolo e la targa dell'autista prima di salire e condividi il tuo viaggio con un amico o un familiare per una maggiore tranquillità.

Posso pagare con una carta bancaria o di debito?
Assolutamente sì. Aggiungi la tua carta di credito o di debito nella sezione pagamenti dell'app sotto il tuo profilo. Puoi passare dai contanti alla carta al momento del pagamento prima di confermare ogni corsa. Le ricevute digitali vengono inviate automaticamente dopo ogni corsa.

Quanto costa un trasferimento aeroportuale dall'aeroporto di Bali?
Un trasferimento aeroportuale dall'aeroporto Ngurah Rai (DPS) costa da 70.000 IDR per Kuta a 250.000 IDR per Ubud, a seconda della distanza, del tipo di veicolo e della richiesta. Per ottenere il prezzo migliore, prenota la corsa in anticipo e viaggia nelle ore non di punta. L'applicazione mostra la tariffa esatta prima della conferma.

Grab serve le Isole Nusa o le Isole Gili?
No, Grab non opera su Nusa Penida, Nusa Lembongan, Nusa Ceningan e le Isole Gili, che sono raggiungibili solo in barca. Usa Grab per raggiungere il porto (Sanur o Padang Bai), poi organizza il trasporto locale o i servizi di barca per la tappa sull'isola. Alcuni autisti possono aiutarti a coordinare la consegna.

Posso ordinare un passaggio per un amico o un familiare?
Sì, puoi prenotare un passaggio per qualcun altro. Inserisci il loro numero di telefono e il luogo di ritiro quando effettui l'ordine e aggiungi dettagli nelle note come "Passo a prendere John a Villa Sunrise". Riceveranno le informazioni sull'autista via SMS e tu potrai seguire il viaggio dalla tua app. È un'ottima soluzione per i ritiri in aeroporto o per aiutare i familiari a spostarsi.

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