Will I receive a refund if I am denied entry by immigration or the airline?

Jika izin masuk ditolak karena alasan yang tidak terkait dengan visa Anda, kami biasanya tidak dapat menawarkan pengembalian dana.

Masalah umum meliputi:

• Masa berlaku paspor kurang dari 6 bulan

• Tidak ada halaman paspor yang kosong

• Tiket pulang atau tiket lanjutan yang hilang

• Daftar hitam

Jika maskapai penerbangan menolak naik pesawat karena persyaratan paspor yang tidak jelas, segera hubungi kami. Kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda dan mengklarifikasi situasi dengan maskapai.