Allmän FAQ
Över 98% av våra kunder ser sin stoppade e-Visa godkänd inom vår måltidsram. I den sällsynta händelsen att vi inte kan säkra ett godkännande återbetalar vi din serviceavgift ...
Läs mer på engelskaDe flesta ärenden klaras upp inom 1-2 arbetsdagar efter att vi har inlett processen. Exakt tidpunkt beror på den specifika fördröjningen i din fil, men även i komplexa scenarier,...
Läs mer på engelskaVi tillhandahåller statusrapporter i realtid via den kanal du föredrar: WhatsApp, e-post eller båda. Varje gång vi kommunicerar med invandring eller får en förändring i din ansökan får du ...
Läs mer på engelskaJa. Om du har angett felaktiga uppgifter eller behöver avbryta en ansökan, guidar vi dig genom den officiella korrigerings- eller återkallelseprocessen och skickar in på nytt för dina räkning till ...
Läs mer på engelskaVi rekommenderar att du aktiverar eSIM några timmar innan du flyger till Indonesien.
Läs mer på engelskaÖppna kameran på din telefon. Skanna QR-koden från e-postmeddelandet eller ange aktiveringskoden manuellt. Följ instruktionerna på skärmen i din smartphone.
Läs mer på engelskaSå snart din telefon är ansluten till mobilnätet i Indonesien börjar giltighetstiden för eSIM att löpa. Giltighetstiden är 30 eller 90 dagar.
Läs mer på engelskaFör närvarande är påfyllningar inte tillgängliga. Du kan helt enkelt köpa ett nytt eSIM när som helst på vår webbplats.
Läs mer på engelskaVänligen kontrollera din skräppostmapp och lägg till [email protected] i din adressbok. Om e-postmeddelandet inte finns i din skräppostmapp, vänligen kontakta oss via livechatt i...
Läs mer på engelska
English English 
Bahasa Indonesia
Español
Italiano
Français
日本語
Nederlands
繁體中文
한국어
Norsk bokmål
Svenska
Dansk
Türkçe
Polski
香港中文
简体中文
Українська
Русский
JAAN
och hjälpa alla sorters djur
Villa Kitty
och hjälpa katter på Bali
Sungai Watch
för att städa upp Balis floder
