Grab in Bali is geweldig voor rondreizen op het eilandOf je nu een lift bestelt, eten afhaalt of een luchthaventransfer neemt. Het is perfect voor toeristen, gezinnen en soloreizigers die op zoek zijn naar een betrouwbare manier om op ontdekkingstocht te gaan zonder te hoeven afdingen.

Dit is wat je moet weten:

  • Betaalbare prijzen die je budget niet te boven gaan, vooral in vergelijking met traditionele taxi's
  • Veiligheidsfuncties ingebouwd in de app, zoals chauffeursverificatie en live delen van ritten
  • Brede dekking in heel Zuid-Bali, Ubud, Nusa Dua, Sanur en de meeste toeristische plekken
  • Vooraf reserveren ritten tijdens tijden met veel vraag (vroege ochtenden, late avonden of drukke weekenden) om wachten te voorkomen

Snel aan de slag: De Grab app gebruiken

Een smartphonescherm waarop de grab app wordt weergegeven met een felgroene achtergrond en een stadsgezichtillustratie.

Het instellen van de Grab app is je eerste stap naar gemakkelijk vervoer op Bali. Of je nu voor het eerst Zuidoost-Azië bezoekt of een doorgewinterde reiziger bent, de app instellen kost maar een paar minuten. Zodra je de app hebt geïnstalleerd, heb je toegang tot lokale chauffeurs die het eiland door en door kennen, plus alle Grab diensten die het verkennen van Bali makkelijker maken.

Downloaden en een account aanmaken

Download eerst de app van de Google Play Store (Android) of Apple App Store (iOS)Maak vervolgens je account aan met je telefoonnummer. Je krijgt een verificatiecode (OTP) per sms, voer die in om te bevestigen. Als je eenmaal binnen bent, stel dan je lokale taal in op Engels en zorg ervoor dat je land correct is, zodat de app de prijzen in de juiste valuta weergeeft.

Betalingsopties toevoegen

Je hebt drie manieren om te betalen: contant, OVO (e-wallet) of een bankpas. Als je liever een creditcard gebruikt, tik dan op het betalingsgedeelte in je profiel en voeg je kaartgegevens toe. De app slaat ze op voor toekomstige reizen. Wil je overstappen? Geen probleem, tik gewoon op de betaalmethode bij het afrekenen voordat je je rit bevestigt, en kies contant of met kaart, afhankelijk van wat het beste werkt voor die rit.

Belangrijkste app-functies die je zult gebruiken

Het beginscherm is waar de magie gebeurt. Zet een pin op je bestemming of typ het adres in. Kies je voertuigtype: auto als je bagage of een groep hebt, fiets als je alleen bent en haast hebt. Je kunt ook notities over bagage toevoegen, zodat je chauffeur weet dat hij extra ruimte mee moet nemen. Sla je hotel of favoriete locaties op zodat je ze niet elke keer hoeft in te typen.

Kleine notities die er toe doen

  • Kinderzitjes: Grab levert geen autostoeltjes op Bali, dus neem je eigen stoel mee als je met kleintjes reist.
  • Surfplanken: Laat je chauffeur in de notities weten of je planken vervoert, fietsen werken niet en bij sommige auto's moet de achterbank worden ingeklapt.
  • Toegankelijkheid: Niet alle voertuigen zijn rolstoeltoegankelijk, dus bel van tevoren of boek een privéchauffeur als je speciale hulp nodig hebt.
  • Ophalen door familieleden: Je kunt een rit boeken voor iemand anders (zoals je moeder of vriend), voer gewoon hun nummer en locatie in

Luchthavengids: Grijpen op Bali Airport (DPS)

Het vliegveld kan overweldigend zijn na een lange vlucht, maar als je weet waar je de Grab-lounge kunt vinden en hoe je contact kunt leggen met lokale chauffeurs, verloopt alles soepeler. Hier lees je precies hoe je je eerste rit boekt en de chaos vermijdt.

De afhaalzone vinden

Zodra je je koffers hebt gepakt en door de douane bent, ga je op zoek naar de officiële borden die naar de Grab lounge of de aangewezen Grab wachtruimte wijzen. Deze bevindt zich meestal buiten de hoofdterminal, voorbij de taxicentrales. De borden zijn felgroen en dus moeilijk te missen. Als je de weg kwijt bent, vraag het dan aan het luchthavenpersoneel; zij weten waar de lounge is.

Boek je luchthaventransfer

Open de app en zet je pin op "Ngurah Rai International Airport" (of laat hem automatisch detecteren). Kies je voertuig op basis van hoeveel bagage je hebt; auto's zijn beter als je met grote koffers sjouwt. Je kunt je rit vooraf reserveren terwijl je nog in het vliegtuig zit (zodra je geland bent en de vliegtuigmodus hebt uitgeschakeld), of wachten tot je buiten bent en klaar om te gaan. De app vertelt je naar welke baai of ontmoetingsplaats je moet gaan. Als je chauffeur belt of een bericht stuurt, bevestigt hij de exacte plek.

Welke diensten kun je boeken?

Illustratie van de diensten van de grab app op een telefoonscherm, omringd door grab chauffeurs met pakjes, eten en fietsen.

Grab gaat niet alleen over van punt A naar punt B komen; het platform biedt meerdere Grab diensten die bijna alles dekken wat je nodig hebt tijdens je reis. Van ritjes regelen met ervaren lokale chauffeurs tot laat op de avond eten en vergeten spullen, de Grab app wordt je alles-in-één reisgenoot over het eiland.

Ritbemiddeling: Auto & fiets

Een autorit is ideaal voor comfort, AC en het meenemen van bagage of passagiers. Fietsen zijn sneller in het verkeer op Bali en goedkoper, maar je moet wel een helm dragen (dat is wettelijk verplicht en je chauffeur zal er een verstrekken). Kies een fiets als je alleen bent, licht reist en door drukke straten moet zoeven. Blijf bij de auto als je met een groep bent, tassen hebt of een meer ontspannen rit wilt maken.

Privéchauffeur voor langere reizen

Iemand nodig voor de hele dag? Grab biedt opties voor privéchauffeurs per uur of voor lange ritten. Dit is beter dan een standaard taxi als je tempels, watervallen of steden bezoekt. Je betaalt meer dan voor een snelle rit, maar je krijgt flexibiliteit, je chauffeur wacht terwijl jij op ontdekkingstocht gaat en je hoeft je niet de hele dag zorgen te maken over het boeken van aparte ritten.

Eten bezorgen als je honger hebt

De voedselbezorging van Grab is niet alleen handig; je kunt ook kiezen uit een lange lijst heerlijke restaurants. Je zult nooit zonder opties komen te zitten. Het beste is dat het ook tot laat in de avond werkt, dus je bent verzekerd als je terug bent in je hotel en om 23.00 uur trek hebt in nasi goreng. Als je veganist bent, allergisch voor noten of extra gekruid wilt eten, zorg er dan voor dat je dieetnotities toevoegt in de app. De meeste hotels laten chauffeurs het eten afleveren bij de lobby, de gate of voor je kamer. Zet gewoon je kamernummer of "ontmoeten bij de receptie" in de afleverbonnen.

Pakketbezorging voor vergeten artikelen

Je oplader in een coworking space laten liggen? Moet je documenten versturen tussen je hotel en een villa? De pakketbezorging van Grab regelt kleine dingen door de stad. Het is snel, goedkoop en veel gemakkelijker dan zelf teruggaan. Zorg er wel voor dat de ontvanger weet dat het eraan komt en dat hij of zij de chauffeur kan ontmoeten.

Boeken voor een vriend of familielid

Je kunt een rit boeken voor iemand anders, misschien je vriend die op het vliegveld landt of je familielid op weg naar een etentje. Voer hun telefoonnummer en ophaallocatie in wanneer je de bestelling plaatst. Voeg een opmerking toe zoals "Sarah ophalen bij hotel X" zodat de chauffeur weet dat jij het niet bent. Je vriend(in) krijgt de gegevens van de chauffeur per sms en jij kunt de reis volgen vanaf je telefoon.

Prijzen & hoe te betalen (zonder zorgen)

Als je begrijpt hoe de Grab app de tarieven berekent, kun je slimmer budgetteren en verrassingen voorkomen. Het prijssysteem is transparant en meestal goedkoper dan traditionele taxi's, vooral met lokale chauffeurs die de vastgestelde tarieven van de app volgen in plaats van ter plekke te onderhandelen. Soms vragen een paar chauffeurs toeristen om een extra tarief te betalen, maar eigenlijk kun je de service voor dezelfde prijs krijgen. 

Hoe Grab je prijs berekent

Je ritprijs hangt af van drie dingen: afstand, tijd en vraag. Een korte rit door Seminyak kost misschien 20.000-40.000 IDR, terwijl een rit van het vliegveld naar Ubud kan oplopen tot 250.000 IDR of meer. Voordat je bevestigt, toont de app de totale prijsopgave. Dubbelcheck het, zorg ervoor dat de ophaalplaats en bestemming kloppen, want als je eenmaal boekt, is dat de prijs die je betaalt (tenzij je je route halverwege de rit wijzigt).

Betalen met contant geld of kaart

Contant geld is koning op Bali en veel chauffeurs geven er de voorkeur aan. Maar als je een bankpas of pinpas hebt toegevoegd, kun je digitaal betalen en het gehannes met kleingeld overslaan. Na je rit krijg je een bonnetje in de app. Als je contant betaalt, houd dan kleinere biljetten bij de hand. Niet elke chauffeur heeft wisselgeld voor een briefje van 100.000 IDR als je rit 35.000 is.

Betaal met OVO 

Naast contant geld en kaarten kun je ook betalen met OVO, de speciale e-wallet van Grab in Indonesië. Zodra je OVO koppelt aan je Grab app, kun je het aanvullen met contant geld of een bankoverschrijving. Het werkt naadloos voor ritten, voedselbezorging en pakketdiensten. Het is snel, veilig en helpt je voorkomen dat je te veel contant geld bij je hebt.

Eenvoudige manieren om geld te besparen

Vergelijk voertuigtypes voordat je boekt; fietsen zijn bijna altijd goedkoper dan auto's. Time je reis om spitsuren te vermijden (7-9 AM en 4-7 PM) wanneer de prijzen pieken. Grab heeft meestal veel promotietickets in hun app, dus controleer ze voordat je bestelt. 

Stap voor stap: Je eerste rit boeken

Screenshots van de grab app die laten zien hoe je een rit bestelt vanaf het vliegveld van Bali met route, ritprijs en chauffeursdetails.

Klaar om Bali Grab zelf uit te proberen? Lees hier hoe je een rit kunt boeken met de Grab app. 

Kies een duidelijke ophaallocatie

Laat je chauffeur niet raden. Als je in een winkelcentrum bent, spreek dan af bij de hoofdingang. Wacht bij een hotel in de lobby of net buiten de voordeur. Voeg kleine notities toe in de app zoals "Draag een rode rugzak" of "Sta bij de fontein" zodat de chauffeur je snel kan zien.

Kies het juiste voertuig en voeg details toe

Op Ngurah Rai Airport geeft Grab je volop ritkeuzes. Je ziet opties als GrabCar Airport voor maximaal vier personen met ruimte voor bagage, GrabCar Plus als je een nieuwere en comfortabelere auto wilt, en GrabCar Premium voor een soepelere rit met extra voordelen. Als je jezelf wilt verwennen is er zelfs GrabExecutive voor een eersteklas ervaring, of GrabCar Electric als je een milieuvriendelijke optie wilt. Soloreizigers met haast kunnen op een GrabBike stappen, die sneller door het verkeer rijdt.

Buiten het vliegveld zien de opties er iets anders uit. Je vindt gewone GrabCar ritten, GrabCar Plus (NIEUW), waar maximaal zes passagiers in passen, en zelfs GrabCar Priority, een snellere ophaalservice die meteen de dichtstbijzijnde auto stuurt. Voor iets chiquers is er GrabCar Premium, waarmee je een vaste ophaaltijd kunt vastleggen in een luxere auto. En natuurlijk is er altijd GrabBike als je alleen reist en de snelste en goedkoopste manier zoekt om je te verplaatsen.

Stuur een bericht en volg de aanwijzingen

Met een snelle "Hoi, ik sta klaar bij de voordeur!" in de chat van de app kom je een heel eind. Sommige chauffeurs waarderen lokale basiszinnen zoals "terima kasih" (dank je wel). Zodra de chauffeur accepteert, volg je de aanwijzingen in de app, die je vertelt waar je heen moet lopen en wanneer de chauffeur in de buurt is. Als ze aankomen, bevestig je dat het de juiste auto is, stap je in en je bent klaar.

Veiligheid voor alles: Is Grab veilig op Bali?

Veiligheid is een topprioriteit als je reist, en Grab neemt dat serieus met ingebouwde beveiligingen die je gemoedsrust geven. Het platform verbindt je met geverifieerde lokale chauffeurs en bevat functies die elke rit traceerbaar en veilig maken.

Ingebouwde veiligheidsfuncties

Bij elke Grab-rit zit veiligheid ingebakken. Voordat de chauffeur arriveert, zie je zijn foto, kenteken en beoordeling. Deel je reis met een vriend of familielid via de app; zij kunnen je route in realtime bekijken. Als er iets niet klopt, is er een in-app ondersteuningsknop die je verbindt met de noodlijn van Grab. Deze functies maken Grab veiliger dan een willekeurige taxi op straat aanhouden.

Tips voor verkeersveiligheid

Als je op de fiets zit, draag dan altijd de helm die je van je chauffeur krijgt; het verkeer op Bali is geen lachertje. s Nachts reizen is over het algemeen veilig, maar blijf op goed verlichte routes en vermijd lege achterafweggetjes als dat mogelijk is. Tijdens het regenseizoen (november-maart) kunnen de wegen glad zijn. Gun jezelf extra tijd en vraag je chauffeur gerust om langzamer te rijden als je nerveus bent.

Persoonlijke veiligheidscontroles

Controleer voordat je instapt of de naam, het voertuig en het kenteken van de chauffeur overeenkomen met de app. Zeg de bestemming hardop om te controleren of jullie op dezelfde pagina zitten. Houd de kaart in de gaten tijdens de rit. Als de route er heel anders uitziet, zeg het dan. De meeste chauffeurs zijn eerlijk, maar het is slim om op de hoogte te blijven.

Reizen met familieleden en passagiers

Als je met kinderen reist, houd ze dan vast op de achterbank en zorg ervoor dat iedereen zijn riem om heeft. Oudere passagiers hebben misschien hulp nodig bij het in- en uitstappen; laat de chauffeur dit van tevoren weten. Zet je bagage vast zodat het niet gaat schuiven. Hoe beter je voorbereid bent, hoe vlotter de reis.

Is Grab veilig op Bali?
Ja, Grab is veilig op Bali dankzij veiligheidsfuncties zoals chauffeursverificatie, kenteken vergelijken, live reizen delen en hulp bij noodgevallen in de app. Controleer altijd de naam, het voertuig en het kenteken van de bestuurder voordat je instapt en deel je reis met een vriend of familielid voor extra gemoedsrust.

Kan ik met een bankpas of pinpas betalen?
Absoluut. Voeg je bankpas of pinpas toe in het betalingsgedeelte van de app onder je profiel. Je kunt wisselen tussen contant geld en kaart bij het afrekenen voordat je elke rit bevestigt. Digitale ontvangstbewijzen worden automatisch verzonden na elke rit.

Hoeveel kost een luchthaventransfer vanaf Bali Airport?
Een luchthaventransfer vanaf Ngurah Rai Airport (DPS) kost tussen de 70.000 IDR naar Kuta en 250.000 IDR naar Ubud, afhankelijk van de afstand, het type voertuig en de vraag. Voor de beste prijs kun je je rit vooraf boeken en buiten de piekuren reizen. De app laat de exacte prijs zien voordat je bevestigt.

Bedient Grab de Nusa Eilanden of de Gili Eilanden?
Nee, Grab is niet actief op Nusa Penida, Nusa Lembongan, Nusa Ceningan of de Gili eilanden, omdat deze alleen per boot bereikbaar zijn. Gebruik Grab om de haven te bereiken (Sanur of Padang Bai) en regel dan lokaal vervoer of bootdiensten voor het eilandgedeelte. Sommige chauffeurs kunnen je helpen met de coördinatie.

Kan ik een rit bestellen voor een vriend of familielid?
Ja, je kunt een rit boeken voor iemand anders. Voer hun telefoonnummer en ophaallocatie in wanneer je de bestelling plaatst, en voeg details toe in de notities zoals "Ik haal John op bij Villa Sunrise." Ze ontvangen de info van de chauffeur per sms en jij kunt de rit volgen vanuit je app. Dit is geweldig voor het ophalen op het vliegveld of om familieleden te helpen.

Klaar om je visum aan te vragen of te verlengen?

Laat je aanvraag behandelen door onze visumspecialisten.