Can I get a refund if I cancel my order?

Terugbetaling visum

Je krijgt het volledige bedrag terug als je je bestelling annuleert voor we uploaden je gegevens naar het immigratiesysteem.

Zodra je aanvraag is geüpload naar immigratie, is terugbetaling echter niet meer mogelijk. Immigratiedienst betaalt geen visumkosten terug zodra een aanvraag is verwerkt of afgegeven, en daarom kunnen we in dit geval geen geld teruggeven.

Uitbreiding

Als je al verlengingen hebt gekocht en deze blijven ongebruikt (omdat je Indonesië eerder verlaat), dan kunnen we de verlengingskosten terugbetalen als je ons maar vroeg genoeg op de hoogte stelt (voordat het verlengingsproces is begonnen).

Als we het verlengingsproces al hebben gestart, is restitutie niet meer mogelijk.