Beleid bij langer verblijf

Beleid bij overschrijding van de toegestane verblijfsduur: Uw verantwoordelijkheid als Visumklant

Bij ons visumbureau streven we ernaar om ervoor te zorgen dat onze klanten een vlotte en regelmatige ervaring hebben tijdens hun verblijf in Indonesië. Het is echter cruciaal om te begrijpen dat het beheren van de duur van je visum en het zorgen voor tijdige verlengingen uw verantwoordelijkheid als visumhouder. Dit beleid beschrijft onze aanpak van overschrijdingen van de toegestane verblijfsduur, aanmaningen en de verantwoordelijkheden waar jij je als klant bewust van moet zijn.

Boete voor te lang blijven

Als je langer blijft dan je visum in Indonesië, krijg je een boete van 1 miljoen IDR per dag volgens Indonesische immigratievoorschriften. Deze boete geldt voor elke dag dat je langer dan de vervaldatum van je visum in het land blijft. Houd er rekening mee dat de boete rechtstreeks aan de immigratiedienst moet worden betaald en dat we niet kunnen helpen bij het dekken van deze kosten.

Hoe we helpen voorkomen dat iemand te lang blijft

Het kan soms lastig zijn om de vervaldatum van uw visum bij te houden. Om u te helpen aan de regels te blijven voldoen, hebben we een proactief herinneringssysteem geïmplementeerd dat bestaat uit:

1. – Geautomatiseerde e-mailherinneringen: Ons systeem stuurt herinneringen per e-mail wanneer de vervaldatum van uw visum nadert.
2. – WhatsApp meldingen: We gebruiken ook WhatsApp om herinneringen te sturen, zodat je goed op de hoogte blijft.
3. - Kantoorondersteuning: Naast geautomatiseerde berichten doen onze medewerkers hun uiterste best om rechtstreeks contact met je op te nemen.

We stellen alles in het werk om je op de hoogte te brengen van de naderende vervaldatum om te voorkomen dat je te lang blijft. Houd er echter rekening mee dat herinneringen een extra service zijn en niet in de plaats komen van uw primaire verantwoordelijkheid om uw visum te beheren.

Disclaimer: Onze beperkingen

Ondanks onze inspanningen kunnen we niet garanderen dat alle herinneringen je bereiken door mogelijke technische problemen of menselijke fouten. Bijvoorbeeld:

• – E-mails worden mogelijk niet afgeleverd vanwege onjuiste e-mailadressen, serverproblemen of spamfilters.
• – WhatsApp meldingen worden mogelijk niet ontvangen vanwege wijzigingen in telefoonnummers, app-beperkingen of netwerkproblemen.

Hoewel we ernaar streven om dergelijke problemen tot een minimum te beperken, zijn we niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van niet-bezorgde kennisgevingen. Uiteindelijk ben jij, de visumhouder, verantwoordelijk voor het behouden van een actief en geldig visum.

Slotopmerking

Door met ons samen te werken, erken je dat je zelf verantwoordelijk bent voor het beheer van je visum en alle gerelateerde kosten, inclusief boetes voor te lang blijven. We dekken of delen geen financiële verplichtingen in verband met boetes die door de immigratiedienst worden opgelegd wegens overschrijding van de toegestane verblijfsduur. Houd je visumstatus regelmatig in de gaten en reageer onmiddellijk op herinneringen die je ontvangt.

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. We zijn er om je te helpen.