Hvis du ikke har alle dokumentene samlet når du søker, er det ikke noe problem. Bare send de manglende dokumentene via WhatsApp eller via e-post når du har dem. Du vil få kontaktopplysningene via e-post etter at du har lagt inn bestillingen (sjekk også søppelposten din).

Det er viktig å vite at vi først kan sende inn søknaden din når vi har mottatt alle nødvendige dokumenter og betaling fra deg.

Nei, visumsøknaden gjøres på nettet. Vi trenger bare skanninger/bilder av dokumentene dine. Vi trenger bare de nødvendige dokumentene som skanning / bilde via søknadsskjemaet vårt.

Du kan sende inn de nødvendige dokumentene senere via WhatsApp eller e-post. Husk at vi først kan gå videre når vi har mottatt alle nødvendige dokumenter og betalingen din.

Du må først legge inn bestillingen din. Etter kjøpet vil du motta et digitalt skjema der du må fylle inn personopplysninger og dokumenter. Hvis du ikke ønsker å sende inn skjemaet nå, kan du også finne skjemaet i innboksen din (sjekk også søppelposten din).

Vi har ennå ikke hatt et tilfelle der en visumsøknad ble avslått. Så lenge de visumrelaterte kravene er oppfylt, bør visumet innvilges.

Årsaken til avvisning kan for eksempel være at kunden er oppført på den indonesiske svartelisten på grunn av brudd på indonesisk lov eller fordi det foreligger en internasjonal arrestordre på kunden.

Hvis du overskrider visumet ditt, må du betale 1 000 000 IDR (ca. 65 USD) per dag per person i kontanter. Du bør beregne 20-30 minutter ekstra på flyplassen.

Alle e-visum kan utstedes maksimalt 90 dager før innreise.

Når visumet er utstedt, har du 90 dager på deg til å reise inn i Indonesia. Hvis du ikke ankommer innen 90 dager, mister visumet sin gyldighet.

Når du har reist inn i Indonesia, begynner visumets første gyldighetsperiode.

Ja, det kan du. Å ha en bankkonto er en av fordelene med å ha en KITAS.

Ja, familiemedlemmer, for eksempel ektefeller og forsørgede barn, til KITAS-innehavere kan være berettiget til KITAS for forsørgede, slik at de kan oppholde seg i Indonesia. Kontakt oss for mer informasjon.

Ekteskap over 10 år: Du vil ha en KITAP, og skilsmisse vil ikke påvirke din permanente oppholdstillatelse.
Ekteskap mindre enn 10 år: Du må oppgi en ny referanseperson innen 60 dager til utlendingsmyndighetene.

Ja, barn som er forsørget av den utenlandske statsborgeren som sponser deg, kan også ha rett til oppholdstillatelse, ofte omtalt som "Avhengig KITAS" eller "KITAS Anak".

Det kan være mulig å endre immigrasjonsstatus eller søke om ulike typer visum mens du er i Indonesia, men det krever at du følger bestemte prosedyrer og får godkjenning fra immigrasjonsmyndighetene.

Når visumet ditt er godkjent, har du 90 dager på deg til å reise inn i Indonesia. Dette betyr at du ikke bør søke om visum mer enn tre måneder før du skal reise. Hvis du for eksempel planlegger å besøke Bali i midten av april, bør du ikke søke om visum før i midten eller slutten av januar. Vær oppmerksom på visumbehandlingstiden, slik at vi kan utstede visumet ditt i tide!

Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Avhengig av tilgjengelighet kan vi også utstede ulike visum raskere.

Ja, du kan kjøpe flere visum i én bestilling. Bare legg alle visumene (kan være samme visumtype eller forskjellige) i handlekurven og fortsett til kassen.

Ferdigstillelsen av Ankomstkort (som inkluderer tolldeklarasjon og helseskjema) er obligatorisk for alle reisende som skal inn i Indonesia. Dette skjemaet kan fylles ut opptil 3 dager (72 timer) før ankomsttidspunktet.

Det er også mulig å fylle ut dette skjemaet på flyplassen i Indonesia. Du må kanskje regne med ventetid.

Unnlatelse av å sende inn tolldeklarasjonen i din Ankomstkort for Indonesia kan føre til forsinkelser, bøter eller konfiskering av udeklarerte varer. Det er viktig å fylle ut deklarasjonen nøyaktig for å sikre en problemfri innreise til Indonesia.

Hvis du ikke har fylt ut skjemaet før reisenkan du fortsatt fylle det ut på flyplassen i Indonesia. På grunn av tidsbegrensninger anbefaler vi imidlertid at du fyller ut skjemaet før du reiser.

Ja, dette er mulig så lenge QR-koden på skjemaet ennå ikke er skannet.

Hvis du søkte på egen hånd, fyller du bare ut Arrival Card fullstendig på nytt.

Hvis du bestiller gjennom oss, kan du gi oss beskjed om eventuelle endringer inntil fire dager før innreise.

Det er viktig at du viser QR-koden med riktig informasjon når du reiser inn i Indonesia.

Dette er innreisekravene for Indonesia og Bali:

Pass (viktig)

For å komme inn på Bali trenger du et pass eller et reisedokument (midlertidig pass eller nødpass). Passet må være gyldig i minst 6 måneder på tidspunktet for innreise til Bali eller på tidspunktet for visumforlengelse. Uten gyldig pass kan du ikke reise inn i landet.

Visum

Du trenger visum for å komme inn på Bali. For kortere reiser kan du kjøpe dette direkte på flyplassen, men vi anbefaler at du søker om visum på forhånd, slik at du sparer tid ved ankomst.

Utgående billett

Når du sjekker inn på flyet ditt til Bali, kan du bli bedt om å fremvise bevis på en retur- eller viderebillett fra Indonesia. Hvis du ikke kan fremvise en utreisebillett, vil du bli nektet innreise.

Ankomstkort for hele Indonesia

Siden 1. september 2025 har All Indonesia Arrival Card blitt introdusert. Dette digitale ankomstkortet erstatter de tidligere skjemaene for toll- og helsedeklarasjon. Du kan legge til ankomstkortet når du bestiller hos oss, eller du kan fylle det ut selv, tidligst 72 timer før ankomst til Indonesia.

Love Bali turistskatt (kun for Bali)

Det er innført en turistavgift på Bali. Avgiften er på ca. 9 euro (150 000 IDR). Du kan betale avgiften på forhånd på nettet via denne nettsiden, men betaling med kredittkort mislykkes ofte. Avgiften kan også betales direkte på flyplassen.

Nei, siden 3. juli 2023 kreves det ikke lenger vaksinasjonsbevis mot COVID-19 for å søke om visum til Indonesia. Andre vaksinasjoner er heller ikke påkrevd for visum eller innreise til Indonesia.

Visumet sendes av oss som en PDF-fil med en QR-kode til din e-post eller WhatsApp når du ber om det. Normalt er visumet koblet til passet ditt, og du trenger ikke det utskrevne dokumentet. Men for å være på den sikre siden anbefaler vi at du skriver ut dokumentet.

I noen tilfeller kan KITAS-innehavere med ektefelle i familien ha rett til å jobbe i Indonesia, men dette er underlagt innvandringsregler og spesifikke vilkår. Det kan være nødvendig med ytterligere arbeidstillatelser (IMTA).

Ja, innehavere av KITAS Family Spouse kan vanligvis reise inn og ut av Indonesia, men det er viktig å sørge for at tillatelsen fortsatt er gyldig (MERP). Krav om gjeninnreise kan gjelde.

Nei, Indonesia anerkjenner vanligvis kun ektefeller som er lovlig gift for KITAS Family Spouse. Samboere eller ugifte partnere er vanligvis ikke kvalifisert.

Ja, alle som reiser til Indonesia trenger visum. Det finnes ingen unntak - ikke engang for barn eller eldre.

Hvis du ikke er sikker på hvilken type visum du skal søke om: På hjemmesiden vår finner du en visumsøker som i løpet av få sekunder vil fortelle deg hvilket visum som er best for deg og dine medreisende.

Det er ikke nødvendig å legge igjen passet ditt ved immigrasjonsmyndighetene. Så lenge visumforlengelsesprosessen ikke har utløpt før du leverer passet ditt til immigrasjonsmyndighetene, vil du ikke pådra deg noen gebyr for for lang oppholdstid.

Du trenger ikke å legge igjen passet ditt på immigrasjonskontoret!

Men hvis passet ditt er på immigrasjonskontoret: Hvis passet ditt av en eller annen grunn er på immigrasjonskontoret, kan du fortsatt bevege deg fritt rundt på Bali. For å være på den sikre siden bør du ha en skanning av passet ditt på papir eller som et bilde på smarttelefonen din.

Du trenger ikke å legge igjen passet ditt på immigrasjonskontoret!

Men..: Hvis passet ditt av en eller annen grunn er på immigrasjonskontoret, kan du likevel fly. Du trenger en skanning av passet ditt og et brev fra immigrasjonsmyndighetene. Vi kan sende deg dette brevet. Ta kontakt med den ansvarlige kollegaen.

For å sikre en smidig overgang anbefales det å starte forlengelsesprosessen to måneder før utløpsdatoen.

Du kan betale for visumtjenestene våre i følgende valutaer:

• AUD (australske dollar)

• BRL (brasiliansk real)

• CAD (kanadiske dollar)

• CHF (sveitsiske franc)

• CNY (kinesiske yuan)

• CZK (tsjekkisk koruna)

• DKK (danske kroner)

• EUR (euro)

• GBP (britiske pund)

• HKD (Hong Kong-dollar)

• IDR (indonesisk rupiah)

• INR (indiske rupier)

• JPY (japanske yen)

• MXN (meksikanske pesos)

• MYR (malaysisk ringgit)

• NOK (norske kroner)

• NZD (newzealandske dollar)

• PHP (filippinske pesos)

• PLN (polske zloty)

• RON (rumensk leu)

• SEK (svenske kroner)

• SGD (Singapore-dollar)

• THB (thailandske baht)

• TRY (tyrkisk lira)

• TWD (taiwanske dollar)

• USD (Amerikanske dollar)

Vi tilbyr flere betalingsalternativer som Apple Pay, Google Pay, PayPal og bankoverføringer (for beløp over 2 000 000 IDR). Du har alltid en enkel måte å betale på.

Du må betale før vi utsteder visumet ditt. Noen ganger kan det oppstå forsinkelser i leveringen av betalingslinken. Hvis du ikke mottar en betalingslenke fra oss etter en stund, ber vi deg kontakte vårt supportteam.

Husk at vi krever betaling før vi kan sende inn søknaden din til utlendingsmyndighetene, fordi vi må betale gebyret når vi sender inn søknaden din.

Du har muligheten til å betale direkte i kassen med debet- / kredittkort, PayPal eller flere andre betalingsalternativer. Du kan også velge bankoverføring.

For bankoverføringer tar det noen dager før vi ser overføringen på kontoen vår. Du må gjerne sende oss kvitteringen eller et skjermbilde av overføringen, slik at vi kan starte prosessen raskere.