Banyak pelanggan menyukai kemudahan pembayaran dengan QRIS Indonesia. Tetapi beberapa pedagang terjebak pada pertanyaan yang sama:

  • Apakah saya perlu “membuat” kode QR sendiri?
  • Penyedia mana yang harus saya pilih?
  • Dokumen apa yang mereka inginkan?
  • Biaya apa saja yang diperbolehkan, dan biaya apa saja yang tidak diizinkan?

Artikel ini merupakan pengantar tentang cara membuat QRIS untuk bisnis di Indonesia, menjelaskan dasar-dasar dan langkah-langkah praktis untuk memulai. QRIS memungkinkan penjual kecil, seperti warung, untuk menyediakan opsi pembayaran non-tunai tanpa memerlukan peralatan mahal seperti mesin EFTPOS.

Mari kita buat sederhana. Panduan ini memandu Anda dari nol hingga “siap QRIS” dengan cara yang jelas dan resmi, sehingga kode QR Anda dapat digunakan di berbagai aplikasi, nama pedagang Anda ditampilkan dengan benar, dan pelanggan merasa aman membayar Anda.

QRIS dengan kata-kata sederhana

Sebelum memulai, penting untuk memahami QRIS, tujuannya, dan bagaimana QRIS bermanfaat bagi pedagang dan pelanggan. 

QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) adalah standar pembayaran QR nasional Indonesia, yang dirancang untuk memungkinkan pembayaran nontunai tanpa hambatan di seluruh negeri. Ide besarnya mudah: satu kode QR dapat menerima pembayaran dari berbagai aplikasi dan bank.

Dompet digital populer seperti DANA, OVO, dan GoPay mendukung pembayaran QRIS, sehingga memudahkan pelanggan untuk berbelanja menggunakan uang elektronik. Aplikasi-aplikasi ini (dompet elektronik dan aplikasi mobile banking) memainkan peran penting dalam memfasilitasi transaksi QRIS, memastikan pembayaran yang cepat, aman, dan nyaman baik untuk toko online maupun toko fisik.

Artinya, Anda tidak memerlukan lima stiker QR yang berbeda di kasir Anda. Anda bisa menggunakan satu kode QRIS dan menerima pembayaran dari banyak pelanggan, meskipun mereka menggunakan aplikasi yang berbeda.

Sebelum Anda mendaftar: pilih pengaturan yang sesuai dengan bisnis Anda

Ada berbagai opsi dan metode untuk mengimplementasikan pembayaran QRIS, seperti menggunakan kode QR statis atau dinamis dan berbagai opsi integrasi seperti integrasi API atau tautan pembayaran.

Anda bisa memulai QRIS meskipun bisnis Anda masih kecil. Namun, Anda akan menghemat waktu jika memutuskan hal-hal mendasar ini terlebih dahulu.

1) QR statis vs QR dinamis

Kode qris statis untuk pedagang

Sebagian besar penyedia menawarkan dua format umum:

QRIS statis: Kode QRIS statis adalah kode QR yang tetap dan tidak berubah yang mewakili informasi pembayaran umum pedagang. Kode ini tidak berubah untuk setiap transaksi dan ideal untuk merchant yang ingin menerima pembayaran nontunai tanpa harus membuat kode QR baru setiap saat. Setelah aktivasi, merchant dapat melihat dan mencetak gambar QRIS statis mereka untuk dipajang di toko fisik mereka. 

Pelanggan memindai QRIS statis dan harus memasukkan sendiri jumlah transaksi secara manual, sehingga cocok untuk warung, kios, toko kecil, dan bisnis rumahan. Sangat mudah untuk dicetak dan ditampilkan, tetapi pedagang harus mengingatkan pelanggan untuk memasukkan jumlah yang benar.

Kode qris dinamis untuk pedagang

QRIS dinamis: Kode QRIS dinamis dibuat secara unik untuk setiap transaksi dan dapat menyertakan detail spesifik transaksi seperti jumlah dan informasi pesanan. Hal ini memberikan fleksibilitas yang lebih besar untuk skenario pembayaran yang berbeda dengan menyertakan informasi variabel yang berubah untuk setiap transaksi. D

Kode QRIS dinamis biasanya digunakan dalam situasi seperti keranjang belanja online atau pembayaran faktur di mana detail transaksi perlu ditentukan secara dinamis. Kode ini cocok untuk toko dengan banyak transaksi harian atau kafe dengan sistem POS, karena jumlahnya sudah ada di dalam kode, sehingga pembayaran menjadi lebih cepat. QRIS dinamis sering kali membutuhkan aplikasi atau integrasi POS.

Jika Anda baru memulai, QRIS statis sering kali merupakan jalur termudah.

2) Di mana Anda ingin uang tersebut disimpan?

Pikirkan tentang rekening penyelesaian Anda. Sederhananya: ketika pelanggan membayar Anda, ke mana uang itu harus pergi?

Beberapa penyedia layanan mengendapkannya di rekening bank. Beberapa lainnya menggunakan saldo dompet. Beberapa dapat melakukan keduanya. Anda akan memilih ini selama orientasi.

Penting untuk memilih opsi penyelesaian dan sistem pembayaran yang mendukung QRIS untuk memastikan kelancaran dan interoperabilitas transaksi. Mobile banking adalah komponen utama dari infrastruktur pembayaran, memungkinkan Anda mengelola pembayaran QRIS, menerima penyelesaian, dan menangani transaksi nontunai dengan mudah dan aman melalui ponsel cerdas Anda.

3) Ketahui kategori merchant Anda (karena hal ini memengaruhi biaya)

QRIS menggunakan sistem biaya yang disebut MDR (Merchant Discount Rate). Tarif ini dapat berubah berdasarkan kategori merchant dan ukuran transaksi Anda. Jangan panik, kami akan menjelaskannya dengan jelas sebentar lagi.

Jika Anda mengoperasikan beberapa merek atau entitas bisnis, setiap merek atau merchant dapat memiliki sub-akun sendiri di bawah QRIS, sehingga Anda dapat mengelola data pembayaran dan transaksi secara terpisah di berbagai merek.

Untuk saat ini, ingat saja: kategori Anda penting.

Langkah demi langkah: cara mendaftarkan QRIS untuk bisnis Anda (jalur resmi)

Cara membuat qris untuk pedagang online

Proses pendaftaran untuk membuat QRIS bagi pedagang meliputi pengisian formulir pendaftaran dan melakukan pembayaran QRIS. Setelah menyelesaikan langkah-langkah pendaftaran, Anda perlu mengaktifkan QRIS untuk mulai menerima pembayaran. 

Langkah 1: Pilih penyedia QRIS berlisensi (PJP)

Mulailah dengan memilih PJP yang memiliki izin untuk menyediakan layanan QRIS. PJP dapat terdiri dari bank dan perusahaan pembayaran non-bank.

Mulailah dengan memilih PJP (Penyedia Jasa Sistem Pembayaran) yang memiliki lisensi untuk menyediakan layanan QRIS. PJP dapat mencakup bank, seperti BCA, Mandiri, BNI, dan Bank Mega, dan perusahaan pembayaran non-bank/dompet elektronik, seperti Gopay, OVO, dan DANA.

Tip: Jangan hanya memilih penawaran pertama yang Anda lihat di media sosial. Periksa apakah penyedia layanan terdaftar sebagai penyedia layanan berlisensi QRIS.

Catatan: Selalu verifikasi status lisensi penyedia melalui regulator resmi atau situs web QRIS sebelum melanjutkan pendaftaran. Hal ini untuk memastikan bahwa Anda berurusan dengan PJP yang resmi dan sah.

Langkah 2: Mendaftar ke penyedia layanan tersebut (secara online atau langsung)

Banyak PJP yang memungkinkan Anda mendaftar secara online. Beberapa juga menawarkan pendaftaran cabang. Jika penyedia Anda memiliki formulir online, prosesnya bisa sangat cepat.

Banyak PJP yang memungkinkan Anda mendaftar secara online, dan beberapa juga menawarkan pendaftaran secara langsung melalui pendaftaran cabang, sehingga prosesnya bisa sangat cepat. Pada umumnya, Anda akan mengisi formulir pendaftaran di situs web QRIS (atau di dalam aplikasi merchant penyedia), lalu mengunggah dokumen yang sesuai dengan pilihan jenis bisnis yang Anda pilih. Sistem akan mencatat pendaftaran dan penyerahan dokumen Anda, dan akan memberi tahu Anda apakah informasi Anda sudah lengkap dan benar, atau ada yang kurang.

Sebagai contoh, jika Anda memilih BCA, Anda bisa mengunduh aplikasi Merchant BCA di laman PlayStore atau AppStore dan mendaftar di sana. Jika Anda tidak memiliki EDC BCA, pilih Statis QRIS. 

Atau, jika Anda lebih memilih QRIS dari layanan eWallet seperti GoPay, unduh Pedagang GoPay dan mengisi detail pribadi dan bisnis Anda. Bagaimanapun, PJP Anda akan memandu Anda melalui aplikasi dan menjelaskan persyaratan yang tepat.

Langkah 3: Kirimkan detail dan dokumen bisnis Anda

Setiap PJP dapat menetapkan persyaratan yang sedikit berbeda. Namun, sebagian besar akan meminta persyaratan dasar agar mereka dapat memverifikasi bahwa Anda adalah pedagang sungguhan. Anda harus memastikan semua dokumen yang diperlukan diserahkan dengan jelas dan lengkap untuk menghindari penundaan dalam prosesnya.

Dokumen yang umumnya diminta (penyedia layanan Anda mungkin meminta lebih banyak atau lebih sedikit):

  • Kartu identitas yang masih berlaku (untuk orang Indonesia, biasanya berupa KTP)
  • Nama bisnis dan alamat bisnis Anda
  • Nomor telepon dan email yang Anda gunakan secara aktif
  • Nomor rekening bank atau akun dompet (untuk penyelesaian)
  • Foto lokasi bisnis Anda atau pengaturan penjualan Anda (terutama untuk pedagang kecil)
  • Opsional, tetapi terkadang diminta: NPWP, surat izin usaha, atau surat pernyataan usaha sederhana
  • Untuk entitas perusahaan: akta pendirian, Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), dan rekening bank perusahaan

Untuk mendaftar QRIS, bisnis Anda harus terlebih dahulu terdaftar sebagai pedagang dan mendapatkan ID Pedagang Nasional (NMID). Pendaftaran NMID biasanya membutuhkan waktu sekitar 3-4 hari kerja. Aktivasi QRIS biasanya membutuhkan waktu 1-2 hari kerja setelah semua dokumen yang diperlukan diserahkan dan diverifikasi.

Kiat pro: Gunakan foto yang jelas dan ejaan yang konsisten. Perbedaan kecil (seperti satu huruf yang hilang) dapat memperlambat verifikasi.

Langkah 4: Verifikasi → ID Merchant → QRIS diterbitkan

Setelah dokumen Anda diverifikasi, PJP akan membuat ID Pedagang dan mengeluarkan Kode QRIS.

Anda akan menerima notifikasi mengenai status pendaftaran Anda melalui email dan WhatsApp, termasuk nama pengguna dan kata sandi. Setelah pendaftaran Anda diproses, Anda perlu mengaktifkan QRIS untuk mulai menerima pembayaran. 

Anda dapat melihat dan mengunduh gambar QRIS statis Anda dari dasbor penyedia, biasanya dengan mengeklik tombol ‘Lihat Detail’ pada halaman Layanan. Setelah pendaftaran selesai, Anda dapat memantau transaksi Anda melalui dasbor QRIS.

Inilah saat yang Anda tunggu-tunggu. Kode QRIS Anda sekarang terhubung ke profil merchant Anda.

Langkah 5: Tampilkan QRIS Anda dan lakukan pembayaran uji coba

Sebelum Anda merayakannya, lakukan satu tes kecil.

  • Cetak QRIS Anda dengan jelas dan tampilkan dengan jelas di tempat penjualan (seperti konter toko atau meja kasir) untuk memudahkan pelanggan memindai dan membayar.
  • Mintalah seorang teman untuk memindainya.
  • Cobalah pembayaran dalam jumlah kecil (bahkan Rp1.000 pun tidak masalah)
  • Periksa apakah nama pedagang Anda muncul dengan benar
  • Konfirmasikan uang mendarat di tempat yang tepat

Menerapkan opsi penjualan QRIS pada titik penjualan akan menyederhanakan penerimaan pembayaran, sehingga memudahkan bisnis dan pelanggan. Ingat, adopsi QRIS adalah wajib bagi penyedia pembayaran di bawah peraturan Bank Indonesia.

Jika ada yang terlihat aneh, nama yang salah, alamat yang salah, atau pembayaran yang tidak diterima, segera hubungi PJP Anda.

Tingkat Diskon Pedagang (MDR)

MDR adalah biaya yang dibebankan kepada pedagang untuk transaksi QRIS. Ini bukan “biaya pelanggan”. Ini adalah biaya layanan pedagang.

QRIS membantu menyederhanakan penerimaan pembayaran dan rekonsiliasi harian, sehingga menguntungkan pedagang dengan transaksi yang lebih cepat dan terorganisir.

Inilah aturan utama yang harus Anda ingat:

MDR dibayarkan oleh merchant dan tidak boleh dibebankan sebagai biaya tambahan kepada pelanggan.

Jadi, jika Anda melihat toko menambahkan “Admin QRIS Rp1.000” di atas tagihan, itu bukan cara yang benar.

Tingkat MDR saat ini yang harus Anda ketahui

Ini adalah angka-angka utama yang paling penting bagi sebagian besar pedagang:

Pedagang reguler

  • Pedagang mikro (Usaha Mikro / UMI):
    • Transaksi ≤ Rp500.000: 0%
    • Transaksi > Rp500.000: 0.3%
  • Pedagang kecil, menengah, dan besar (UKE/UME/UBE): 0.7%

Kategori khusus

  • Pendidikan: 0.6%
  • Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU): 0.4%
  • Beberapa kategori layanan publik dan donasi sosial: 0%

Jika Anda adalah pedagang mikro dan sebagian besar transaksi Anda di bawah Rp500.000, ini bisa menjadi kemenangan besar.

“Tetapi saya masih harus menanggung biaya, apa yang harus saya lakukan?”

Pertanyaan yang sangat wajar. Bisnis harus bertahan hidup.

Pendekatan yang bersih adalah dengan tidak menambahkan “biaya admin” QRIS yang mengejutkan pada saat pembayaran. Sebaliknya, Anda bisa:

  • Sesuaikan harga sedikit (dengan cara yang transparan)
  • Tawarkan harga yang sama, tetapi jalankan promo untuk hari tanpa uang tunai
  • Gunakan QRIS untuk mengurangi biaya lain (penanganan uang tunai lebih sedikit, masalah kembalian lebih sedikit)

Dan jika pelanggan bertanya tentang biaya, jelaskan dengan sederhana: “Biaya QRIS ada di pihak merchant, bukan di pihak pelanggan.”

Masalah umum (dan cara memperbaikinya dengan cepat)

Masalah 1: Nama pedagang saya salah ditampilkan

Ini biasanya merupakan masalah data. Minta PJP Anda untuk memperbarui profil pedagang Anda. Gunakan nama yang tepat yang Anda inginkan untuk dilihat pelanggan.

Masalah 2: Saya salah mengklasifikasikan (mikro vs non-mikro)

Karena MDR dapat bergantung pada kategori merchant, maka klasifikasi menjadi penting. Jika Anda yakin kategori Anda salah, mintalah PJP Anda untuk memeriksanya.

Masalah 3: Kode QR tidak dapat dipindai

Sebagian besar masalah pemindaian berasal dari pencetakan dan penempatan.

  • Mencetak QR dalam kualitas tinggi
  • Jaga agar tetap rata, tidak kusut
  • Jangan letakkan di balik plastik mengkilap yang memantulkan cahaya
  • Simpan di dekat kasir, dengan penerangan yang baik

Masalah 4: Seseorang menawarkan untuk “mengganti” QRIS saya

Hati-hati. QRIS Anda terkait dengan ID Merchant Anda. Jika seseorang menukar kode Anda, pembayaran dapat masuk ke tempat yang salah.

Aturan praktis: hanya terima pembaruan QR melalui saluran penyedia resmi Anda.

Daftar periksa QRIS hari pertama Anda

Apa yang harus dilakukan sebelum melakukan transaksi qris

Setelah QRIS Anda aktif, lakukan lima hal ini.

  1. Lakukan pembayaran uji coba kecil
  2. Konfirmasikan nama pedagang Anda terlihat benar
  3. Konfirmasikan ke mana pembayaran dilakukan (bank/dompet)
  4. Melatih staf tentang skrip sederhana:
  • “Pindai QR, masukkan jumlahnya, lalu tunjukkan layar keberhasilan.”
  1. Tentukan aturan pengembalian dana Anda

Kesalahan bisa terjadi. Ketahui siapa yang harus dihubungi dan cara menangani pengembalian dana.

Pertanyaan Umum Singkat

Apakah saya memerlukan izin usaha untuk mendapatkan QRIS?
Tergantung pada penyedia dan jenis pedagang Anda. Banyak penyedia layanan yang dapat menerima pedagang mikro dengan bukti dasar aktivitas bisnis. PJP Anda akan memberi tahu Anda apa saja yang mereka butuhkan.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan?
Tergantung pada seberapa cepat verifikasi berjalan. Jika dokumen Anda jelas dan lengkap, proses penerimaan bisa berlangsung cepat.

Dapatkah saya menggunakan satu QRIS untuk beberapa cabang?
Beberapa bisnis membuat QRIS terpisah per outlet sehingga setiap lokasi memiliki pelacakan dan penyelesaiannya sendiri. Tanyakan kepada penyedia layanan Anda apa yang terbaik untuk struktur Anda.

Bagaimana jika saya bingung atau buntu?
Mulailah dengan dukungan PJP Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan, Bank Indonesia memiliki pusat kontak resmi (131) untuk informasi publik.

Berapa batas per transaksi untuk pembayaran QRIS?
Batas per transaksi untuk pembayaran QRIS dibatasi hingga Rp10 juta.

Bagaimana API dan webhook membantu toko online dengan QRIS?
Untuk toko online, menggunakan API yang terdokumentasi dengan baik dan mengonfigurasi webhook sangat penting untuk memastikan pembaruan pembayaran secara real-time dan integrasi yang mulus dengan platform e-commerce Anda.

Apa saja praktik terbaik untuk penyiapan QRIS?
Praktik terbaik termasuk memilih jenis integrasi yang tepat (statis, dinamis, atau berbasis API), berfokus pada langkah-langkah keamanan, dan memastikan sistem Anda diperbarui secara teratur.

Bagaimana jangkauan QRIS di masa depan?
Pada tahun 2026, pengaturan sistem QRIS akan memungkinkan akses ke lebih dari 60 juta pengguna dan diproyeksikan untuk mendukung 17 miliar transaksi.

Apakah ada persyaratan untuk mengaktifkan QRIS?
QRIS hanya dapat diaktifkan jika bisnis Anda beroperasi di Indonesia, dan jenis akun Anda harus ‘Perusahaan’.

Bagaimana cara kerja dompet elektronik, tautan pembayaran, dan API dengan QRIS?
Dompet elektronik seperti Gopay, OVO, dan DANA sangat penting untuk melakukan dan menerima pembayaran QRIS, sehingga memungkinkan transaksi non-tunai. Anda dapat membuat tautan pembayaran untuk pelanggan, sehingga mereka dapat membayar melalui QRIS dengan mengeklik tautan dan memindai kode QR. API digunakan untuk integrasi, memungkinkan pengembang mengotomatiskan pembuatan kode QRIS dan pemrosesan pembayaran.

Pikiran terakhir

Memiliki QRIS bukanlah tentang menjadi “mewah”. Ini tentang kesiapan untuk bagaimana orang membayar hari ini.

Jika Anda melakukannya dengan cara resmi, memilih penyedia berlisensi, mengirimkan dokumen yang bersih, memverifikasi ID Pedagang Anda, dan kemudian menguji pengaturan Anda, Anda akan memiliki QRIS yang bekerja dengan lancar dan terlihat dapat dipercaya.

Dan lain kali jika ada yang bertanya, “Bisa QRIS?” Anda bisa tersenyum dan menjawab, “Bisa.”

Siap Mengajukan atau Memperpanjang Visa Anda?

Biarkan spesialis visa kami menangani aplikasi Anda.