Jika Anda tidak memiliki semua dokumen saat mendaftar, tidak masalah. Cukup kirimkan dokumen yang hilang melalui WhatsApp atau email setelah Anda memilikinya. Anda akan mendapatkan detail kontak melalui email setelah melakukan pemesanan (harap periksa juga spam Anda).

Penting untuk diketahui bahwa kami hanya dapat mengirimkan aplikasi Anda setelah kami menerima semua dokumen dan pembayaran yang diperlukan dari Anda.

Tidak, pengajuan visa akan dilakukan secara online. Kami hanya membutuhkan scan/gambar dari dokumen Anda. Kami hanya membutuhkan dokumen yang diperlukan dalam bentuk pindaian/gambar melalui formulir aplikasi kami.

Anda dapat mengirimkan dokumen yang diperlukan nanti melalui WhatsApp atau email. Perlu diingat bahwa kami hanya dapat memproses setelah kami menerima semua dokumen yang diperlukan dan pembayaran Anda.

Anda harus melakukan pemesanan terlebih dahulu. Setelah pembelian, Anda akan menerima formulir digital di mana Anda harus memasukkan data pribadi dan dokumen. Jika Anda tidak ingin mengirimkan formulir sekarang, Anda juga dapat menemukan formulir tersebut di kotak masuk email Anda (periksa juga spam Anda).

Kami belum pernah mengalami kasus di mana aplikasi visa ditolak. Selama persyaratan terkait visa terpenuhi, visa seharusnya diberikan.

Alasan penolakan adalah, misalnya, jika nasabah telah dimasukkan ke dalam daftar hitam Indonesia karena pelanggaran hukum Indonesia atau karena ada surat perintah penangkapan internasional yang belum dilunasi atas nasabah tersebut.

Jika Anda tinggal melebihi masa berlaku visa Anda, Anda harus membayar Rp. 1.000.000,- per hari per orang secara tunai. Anda harus menyiapkan waktu ekstra sekitar 20-30 menit di bandara.

Semua e-visa dapat diterbitkan maksimal 90 hari sebelum kedatangan.

Setelah visa diterbitkan, Anda memiliki waktu 90 hari untuk memasuki Indonesia. Jika Anda tidak tiba dalam waktu 90 hari, visa Anda akan kehilangan masa berlakunya.

Setelah Anda memasuki Indonesia, masa berlaku visa awal dimulai.

Ya, Anda bisa. Memiliki rekening bank adalah salah satu manfaat memiliki KITAS.

Ya, anggota keluarga, seperti pasangan dan anak yang menjadi tanggungan, dari pemegang KITAS mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan KITAS tanggungan, yang memungkinkan mereka untuk tinggal di Indonesia. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Ya, anak-anak yang menjadi tanggungan dari warga negara asing yang mensponsori juga dapat memenuhi syarat untuk mendapatkan izin tinggal, yang sering disebut sebagai "KITAS Tanggungan" atau "KITAS Anak."

DPKK Found adalah pembayaran yang harus Anda lakukan kepada Kementerian Tenaga Kerja di Indonesia. Biaya ini mendukung pelatihan tenaga kerja domestik. Biayanya adalah USD 100 per bulan.

Biaya ini harus dibayarkan sebagai tambahan dari harga KITAS Kerja.

Sayangnya, Anda memerlukan KITAS baru ketika Anda berganti pekerjaan. Anda harus mendapatkan EPO dan kemudian Anda memerlukan aplikasi baru dengan pekerjaan baru Anda.

Anda hanya dapat bekerja di satu pekerjaan yang disebutkan dalam KITAS Kerja.

Pemegang KITAS yang bekerja umumnya diharapkan untuk bekerja di posisi yang ditentukan dalam kontrak kerja mereka. Terlibat dalam jenis pekerjaan lain mungkin memerlukan izin tambahan.

KITAS bekerja terutama untuk individu yang dipekerjakan oleh perusahaan atau organisasi Indonesia. Pekerja lepas dan individu wiraswasta mungkin perlu menjajaki opsi visa lain, seperti KITAS Kerja Jarak Jauh.

Jika pemegang KITAS Kerja kehilangan pekerjaan, mereka harus memberitahu pihak imigrasi dan mengikuti prosedur yang tepat untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan visa. Mencari pekerjaan baru mungkin memerlukan KITAS baru.

Mengubah status imigrasi atau mengajukan berbagai jenis visa saat berada di Indonesia dapat dilakukan, namun harus mengikuti prosedur khusus dan persetujuan dari pihak imigrasi.

Setelah visa Anda disetujui, Anda memiliki waktu 90 hari untuk memasuki Indonesia. Ini berarti Anda tidak boleh mengajukan permohonan visa lebih dari tiga bulan sebelum perjalanan Anda. Sebagai contoh, jika Anda berencana mengunjungi Bali pada pertengahan April, Anda tidak boleh mengajukan visa sebelum pertengahan atau akhir Januari. Harap perhatikan waktu pemrosesan visa agar kami dapat menerbitkan visa Anda tepat waktu!

Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan. Tergantung pada ketersediaan, kami juga dapat menerbitkan berbagai visa dengan lebih cepat.

Ya, Anda dapat membeli beberapa visa dalam satu pesanan. Cukup masukkan semua visa (bisa jenis visa yang sama atau berbeda) ke dalam keranjang belanja dan lanjutkan ke pembayaran.

Penyelesaian dari Kartu Kedatangan (yang mencakup deklarasi pabean dan formulir kesehatan) wajib diisi oleh semua pelancong yang masuk ke Indonesia. Formulir ini dapat diisi hingga 3 hari (72 jam) sebelum waktu kedatangan Anda.

Anda juga dapat mengisi formulir ini di bandara di Indonesia. Anda mungkin harus menunggu beberapa saat.

Kegagalan untuk menyerahkan pemberitahuan pabean di Kartu kedatangan Indonesia dapat mengakibatkan penundaan, denda, atau penyitaan barang yang tidak dideklarasikan. Sangat penting untuk melengkapi deklarasi secara akurat untuk memastikan kelancaran masuk ke Indonesia.

Jika Anda belum mengisi formulir sebelum perjalanan AndaAnda masih dapat mengisinya di bandara di Indonesia. Namun, karena keterbatasan waktu, kami sarankan untuk mengisi formulir ini sebelum perjalanan Anda.

Ya, hal ini dapat dilakukan selama kode QR pada formulir belum dipindai.

Jika Anda mendaftar secara mandiri, cukup isi kembali Kartu Kedatangan dengan lengkap.

Jika Anda memesan melalui kami, Anda dapat memberi tahu kami jika ada perubahan hingga 4 hari sebelum kedatangan.

Penting bagi Anda untuk menunjukkan kode QR dengan informasi yang benar saat memasuki Indonesia.

Ini adalah persyaratan masuk untuk Indonesia dan Bali:

Paspor (penting)

Untuk memasuki Bali, Anda memerlukan paspor atau dokumen perjalanan (paspor sementara atau paspor darurat). Paspor harus masih berlaku minimal 6 bulan pada saat masuk ke Bali atau pada saat perpanjangan visa. Tanpa paspor yang masih berlaku, Anda tidak dapat memasuki negara ini.

Visa

Anda memerlukan visa untuk memasuki Bali. Untuk perjalanan yang lebih singkat, Anda bisa membelinya langsung di bandara, namun kami sarankan untuk mengajukan permohonan visa terlebih dahulu, karena ini akan menghemat waktu Anda pada saat kedatangan.

Tiket keluar

Saat check-in untuk penerbangan Anda ke Bali, Anda mungkin akan diminta untuk menunjukkan bukti tiket pulang atau pergi dari Indonesia. Jika Anda tidak dapat menunjukkan tiket keluar, Anda akan ditolak masuk.

Kartu Kedatangan Seluruh Indonesia

Sejak 1 September 2025, Kartu Kedatangan Seluruh Indonesia telah diperkenalkan. Kartu kedatangan digital ini menggantikan formulir bea cukai dan pernyataan kesehatan sebelumnya. Anda dapat menambahkan Kartu Kedatangan saat melakukan pemesanan dengan kami, atau sebagai alternatif, Anda dapat mengisinya sendiri, tidak lebih awal dari 72 jam sebelum kedatangan di Indonesia.

Pajak Turis Love Bali (hanya untuk Bali)

Retribusi pariwisata telah diberlakukan di Bali. Biayanya sekitar 9 euro (Rp 150.000). Anda dapat membayar pajak secara online terlebih dahulu melalui situs web ini, namun pembayaran dengan kartu kredit sering kali gagal. Pajak ini juga dapat dibayar langsung di bandara.

Tidak, sejak tanggal 3 Juli 2023, bukti vaksinasi COVID-19 tidak lagi diperlukan untuk mengajukan permohonan visa ke Indonesia. Vaksinasi lain juga tidak diperlukan untuk mendapatkan visa atau masuk ke Indonesia.

Visa akan kami kirimkan dalam bentuk file PDF dengan kode QR ke email atau WhatsApp Anda jika diminta. Biasanya, visa terhubung dengan paspor Anda dan Anda tidak memerlukan dokumen cetak. Namun untuk berjaga-jaga, kami sarankan untuk mencetak dokumen tersebut.

Setiap pemberi kerja yang mempekerjakan tenaga kerja asing harus memiliki Rencana Penggunaan Tenaga Kerja Asing (RPTKA) yang disahkan oleh Pemerintah Pusat. RPTKA adalah dokumen yang menyatakan identitas dan rencana kerja orang asing yang akan bekerja di Indonesia. Dokumen ini memverifikasi rincian seperti posisi pekerjaan, lokasi kerja, dan jumlah pendamping pekerja lokal, dan lain-lain.

IMTA adalah singkatan dari 'Izin Mempekerjakan Tenaga Kerja Asing'. Ini adalah dokumen resmi yang dikeluarkan oleh Kementerian Tenaga Kerja Indonesia yang mengizinkan pemberi kerja di Indonesia untuk mempekerjakan tenaga kerja asing. IMTA menentukan posisi pekerjaan, durasi kerja, dan rincian pekerja asing. Untuk mendapatkan IMTA, pemberi kerja di Indonesia harus memenuhi persyaratan tertentu, seperti menunjukkan bahwa tidak ada kandidat Indonesia yang memenuhi syarat untuk posisi tersebut dan memenuhi kriteria khusus yang ditetapkan oleh Kementerian Tenaga Kerja. IMTA biasanya diterbitkan untuk jangka waktu tertentu, tergantung pada kontrak kerja, dan perlu diperbaharui secara berkala jika pekerja asing masih bekerja.

Ya, setiap orang yang bepergian ke Indonesia membutuhkan visa. Tidak ada pengecualian - bahkan untuk anak-anak atau lansia.

Jika Anda tidak yakin tentang jenis visa yang benar: Di beranda kami, Anda akan menemukan pencari visa yang akan memberi tahu Anda dalam beberapa detik visa mana yang terbaik untuk Anda dan sesama pelancong.

Anda tidak perlu meninggalkan paspor Anda di imigrasi. Selama proses perpanjangan visa Anda belum habis masa berlakunya sebelum diserahkan ke imigrasi, Anda tidak akan dikenakan biaya perpanjangan masa tinggal.

Tidak perlu meninggalkan paspor Anda di kantor Imigrasi!

Tapi: Jika paspor Anda berada di kantor imigrasi karena alasan apa pun, Anda masih bisa bergerak bebas di Bali. Untuk berjaga-jaga, buatlah scan paspor Anda dalam bentuk cetakan atau gambar di ponsel Anda.

Tidak perlu meninggalkan paspor Anda di kantor Imigrasi!

Tapi: Jika paspor Anda berada di kantor imigrasi karena alasan apa pun, Anda masih bisa terbang. Anda akan membutuhkan pindaian paspor Anda dan surat dari imigrasi. Kami dapat mengirimkan surat ini kepada Anda. Silakan hubungi kolega yang bertanggung jawab.

Ya, perpanjangan KITAS/KITAP Kerja dapat dilakukan dan mungkin memerlukan dokumentasi yang diperbarui dan kepatuhan terhadap peraturan imigrasi.

Anda dapat membayar layanan visa kami dalam mata uang berikut:

• AUD (Dolar Australia)

• BRL (Real Brasil)

• CAD (Dolar Kanada)

• CHF (Franc Swiss)

• CNY (Yuan Tiongkok)

• CZK (Czech Koruna)

• DKK (Danish Krone)

• EUR (Euro)

• GBP (Poundsterling Inggris)

• HKD (Dolar Hong Kong)

• IDR (Indonesian Rupiah)

• INR (Rupee India)

• JPY (Yen Jepang)

• MXN (Peso Meksiko)

• MYR (Ringgit Malaysia)

• NOK (Krone Norwegia)

• NZD (Dolar Selandia Baru)

• PHP (Peso Filipina)

• PLN (Zloty Polandia)

• RON (Leu Rumania)

• SEK (Krona Swedia)

• SGD (Dolar Singapura)

• THB (Baht Thailand)

• TRY (Lira Turki)

• TWD (Dolar Taiwan)

• USD (Dolar Amerika Serikat)

Kami menawarkan beberapa opsi pembayaran seperti Apple Pay, Google Pay, PayPal, dan transfer bank (untuk jumlah di atas Rp2.000.000). Anda akan selalu memiliki cara yang mudah untuk membayar.

Anda harus membayar sebelum kami menerbitkan visa Anda. Terkadang ada keterlambatan dalam pengiriman tautan pembayaran. Jika Anda tidak menerima tautan pembayaran dari kami setelah beberapa waktu, silakan hubungi tim dukungan kami.

Perlu diingat bahwa kami memerlukan pembayaran sebelum kami dapat mengirimkan aplikasi Anda ke imigrasi karena kami harus membayar biaya saat mengirimkan aplikasi Anda.

Anda memiliki pilihan untuk membayar langsung pada saat checkout dengan kartu debit/kredit, PayPal atau beberapa pilihan pembayaran lainnya. Anda juga dapat memilih transfer bank.

Untuk transfer bank, diperlukan beberapa hari hingga kami melihat transfer Anda di akun kami. Anda dapat mengirimkan tanda terima atau tangkapan layar transfer kepada kami agar kami dapat memulai prosesnya dengan lebih cepat.