Kapan saya menerima eSIM?
Anda akan menerima eSIM dalam waktu 2-3 menit setelah pembayaran melalui email.
Baca lebih lanjutFAQ Category: Umum
Pertanyaan Umum
Perangkat apa saja yang kompatibel dengan eSIM?
eSIM kami dapat digunakan pada semua perangkat yang mendukung eSIM (misalnya iPhone XS atau yang lebih baru, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel, dll.). Jika Anda tidak yakin: Untuk mengetahui apakah...
Baca lebih lanjutDapatkah saya memasang eSIM sebelum melakukan perjalanan?
Ya, Anda dapat mengaktifkannya sebelum berangkat. Masa aktif hanya dimulai setelah Anda terhubung ke jaringan Indonesia.
Baca lebih lanjutDapatkah saya berbagi data seluler dengan eSIM saya?
Ya, Anda dapat berbagi koneksi internet dengan perangkat lain.
Baca lebih lanjutApakah eSIM dapat digunakan di pulau-pulau di Indonesia (misalnya Bali, Lombok, Gili)?
Ya, eSIM bekerja di seluruh Indonesia, termasuk Bali, Lombok, Jawa, Gili, Flores, dan banyak lagi. Kecepatan internet tergantung pada jangkauan jaringan lokal.
Baca lebih lanjutDapatkah saya menguji eSIM saya sebelum keberangkatan?
Anda bisa menginstalnya terlebih dahulu, namun hanya akan terhubung saat Anda berada di Indonesia - jadi Anda akan langsung online setelah mendarat.
Baca lebih lanjutApa yang terjadi jika volume data saya habis?
Koneksi Anda akan berhenti setelah data habis. Anda kemudian dapat membeli eSIM baru.
Baca lebih lanjutBerapa lama saya harus mengaktifkan eSIM?
Anda bisa mengaktifkan eSIM kapan saja setelah pembelian. Masa berlaku hanya dimulai setelah Anda terhubung ke jaringan Indonesia. Penting: Anda harus mengaktifkan eSIM dalam...
Baca lebih lanjutApakah saya perlu membatalkan eSIM saya?
Tidak, Anda tidak perlu membatalkan apa pun. eSIM Anda secara otomatis akan kedaluwarsa ketika masa berlaku berakhir atau data Anda habis. Tidak ada biaya tambahan atau...
Baca lebih lanjut
English 
Bahasa Indonesia 
Español 
Italiano 
Français 
日本語 
Nederlands 
繁體中文 
한국어 
Norsk bokmål 
Svenska 
Dansk 
Türkçe 
Polski 
香港中文 
简体中文 
Українська 
Русский 
