Hvis du ikke har alle dokumentene samlet når du søker, er det ikke noe problem. Bare send de manglende dokumentene via WhatsApp eller via e-post når du har dem. Du vil få kontaktopplysningene via e-post etter at du har lagt inn bestillingen (sjekk også søppelposten din).

Det er viktig å vite at vi først kan sende inn søknaden din når vi har mottatt alle nødvendige dokumenter og betaling fra deg.

Nei, visumsøknaden gjøres på nettet. Vi trenger bare skanninger/bilder av dokumentene dine. Vi trenger bare de nødvendige dokumentene som skanning / bilde via søknadsskjemaet vårt.

Du kan sende inn de nødvendige dokumentene senere via WhatsApp eller e-post. Husk at vi først kan gå videre når vi har mottatt alle nødvendige dokumenter og betalingen din.

Du må først legge inn bestillingen din. Etter kjøpet vil du motta et digitalt skjema der du må fylle inn personopplysninger og dokumenter. Hvis du ikke ønsker å sende inn skjemaet nå, kan du også finne skjemaet i innboksen din (sjekk også søppelposten din).

I henhold til indonesiske immigrasjonsregler kan personer med pass fra alle land søke om visum, med unntak av følgende land: Kosovo, Bangladesh og Jemen. Du kan sjekke om du er kvalifisert her.

I tillegg kan vi ikke behandle såkalte Calling Visas for passinnehavere fra følgende land: Afghanistan, Israel, Liberia, Nigeria, Nord-Korea og Somalia.

For å søke om visum til Indonesia må passet ditt være gyldig i minst 6 måneder på ankomstdagen. For forlengelse må passet ditt også være gyldig i minst 6 måneder!

For visum som er gyldige i en lengre periode (1 år +), kan det kreves 18 måneder eller mer. Du kan lese mer om dette under kravseksjonen av hvert visum.

De som reiser inn i Indonesia med et (erstatnings)reisedokument, må ha 12 måneders gyldighet ved innreise, sammen med en oppholdstillatelse.

Vi har ennå ikke hatt et tilfelle der en visumsøknad ble avslått. Så lenge de visumrelaterte kravene er oppfylt, bør visumet innvilges.

Årsaken til avvisning kan for eksempel være at kunden er oppført på den indonesiske svartelisten på grunn av brudd på indonesisk lov eller fordi det foreligger en internasjonal arrestordre på kunden.

Hvis du overskrider visumet ditt, må du betale 1 000 000 IDR (ca. 65 USD) per dag per person i kontanter. Du bør beregne 20-30 minutter ekstra på flyplassen.

Alle e-visum kan utstedes maksimalt 90 dager før innreise.

Når visumet er utstedt, har du 90 dager på deg til å reise inn i Indonesia. Hvis du ikke ankommer innen 90 dager, mister visumet sin gyldighet.

Når du har reist inn i Indonesia, begynner visumets første gyldighetsperiode.

Når visumet ditt er godkjent, har du 90 dager på deg til å reise inn i Indonesia. Dette betyr at du ikke bør søke om visum mer enn tre måneder før du skal reise. Hvis du for eksempel planlegger å besøke Bali i midten av april, bør du ikke søke om visum før i midten eller slutten av januar. Vær oppmerksom på visumbehandlingstiden, slik at vi kan utstede visumet ditt i tide!

Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Avhengig av tilgjengelighet kan vi også utstede ulike visum raskere.

Ja, du kan kjøpe flere visum i én bestilling. Bare legg alle visumene (kan være samme visumtype eller forskjellige) i handlekurven og fortsett til kassen.

Ferdigstillelsen av Ankomstkort (som inkluderer tolldeklarasjon og helseskjema) er obligatorisk for alle reisende som skal inn i Indonesia. Dette skjemaet kan fylles ut opptil 3 dager (72 timer) før ankomsttidspunktet.

Det er også mulig å fylle ut dette skjemaet på flyplassen i Indonesia. Du må kanskje regne med ventetid.

Unnlatelse av å sende inn tolldeklarasjonen i din Ankomstkort for Indonesia kan føre til forsinkelser, bøter eller konfiskering av udeklarerte varer. Det er viktig å fylle ut deklarasjonen nøyaktig for å sikre en problemfri innreise til Indonesia.

Hvis du ikke har fylt ut skjemaet før reisenkan du fortsatt fylle det ut på flyplassen i Indonesia. På grunn av tidsbegrensninger anbefaler vi imidlertid at du fyller ut skjemaet før du reiser.

Ja, dette er mulig så lenge QR-koden på skjemaet ennå ikke er skannet.

Hvis du søkte på egen hånd, fyller du bare ut Arrival Card fullstendig på nytt.

Hvis du bestiller gjennom oss, kan du gi oss beskjed om eventuelle endringer inntil fire dager før innreise.

Det er viktig at du viser QR-koden med riktig informasjon når du reiser inn i Indonesia.

Dette er innreisekravene for Indonesia og Bali:

Pass (viktig)

For å komme inn på Bali trenger du et pass eller et reisedokument (midlertidig pass eller nødpass). Passet må være gyldig i minst 6 måneder på tidspunktet for innreise til Bali eller på tidspunktet for visumforlengelse. Uten gyldig pass kan du ikke reise inn i landet.

Visum

Du trenger visum for å komme inn på Bali. For kortere reiser kan du kjøpe dette direkte på flyplassen, men vi anbefaler at du søker om visum på forhånd, slik at du sparer tid ved ankomst.

Utgående billett

Når du sjekker inn på flyet ditt til Bali, kan du bli bedt om å fremvise bevis på en retur- eller viderebillett fra Indonesia. Hvis du ikke kan fremvise en utreisebillett, vil du bli nektet innreise.

Ankomstkort for hele Indonesia

Siden 1. september 2025 har All Indonesia Arrival Card blitt introdusert. Dette digitale ankomstkortet erstatter de tidligere skjemaene for toll- og helsedeklarasjon. Du kan legge til ankomstkortet når du bestiller hos oss, eller du kan fylle det ut selv, tidligst 72 timer før ankomst til Indonesia.

Love Bali turistskatt (kun for Bali)

Det er innført en turistavgift på Bali. Avgiften er på ca. 9 euro (150 000 IDR). Du kan betale avgiften på forhånd på nettet via denne nettsiden, men betaling med kredittkort mislykkes ofte. Avgiften kan også betales direkte på flyplassen.

Nei, siden 3. juli 2023 kreves det ikke lenger vaksinasjonsbevis mot COVID-19 for å søke om visum til Indonesia. Andre vaksinasjoner er heller ikke påkrevd for visum eller innreise til Indonesia.

Visumet sendes av oss som en PDF-fil med en QR-kode til din e-post eller WhatsApp når du ber om det. Normalt er visumet koblet til passet ditt, og du trenger ikke det utskrevne dokumentet. Men for å være på den sikre siden anbefaler vi at du skriver ut dokumentet.

Nei, den eneste fordelen er at du bare trenger å foreta én bestilling/betaling hvis du bestiller alt sammen direkte.

Ja, du kan bruke visumet til korte kurs.

Ja, alle som reiser til Indonesia trenger visum. Det finnes ingen unntak - ikke engang for barn eller eldre.

Hvis du ikke er sikker på hvilken type visum du skal søke om: På hjemmesiden vår finner du en visumsøker som i løpet av få sekunder vil fortelle deg hvilket visum som er best for deg og dine medreisende.

Den vanlige behandlingstiden for alle C-visum er opptil 14 virkedager. Vi tilbyr også en raskere behandlingstid på 5 virkedager på nettstedet vårt.

Du kan forlenge C-visumene (C1, C2, C3, C4, C6, C9, C22) og D-visumene (D1, D2) to (2) ganger med 60 dager hver. Dette betyr at du kan oppholde deg i opptil 180 dager. Du bør starte søknaden minst 10 dager før visumet ditt utløper. Du kan også søke tidligere, men vi kan bare behandle søknaden 14-10 dager før utløpsdatoen.

For å forlenge visumet ditt, vennligst kjøp visumforlengelse på nettstedet vårt (hvis det ikke allerede er gjort). Etter betalingen må du sende inn dataene/dokumentene dine i skjemaet vårt. Vi sjekker opplysningene dine og kontakter deg så snart som mulig.

For forlengelse med et visumbyrå kreves det ett personlig besøk på utlendingskontoret.

e-Visa ved ankomst

Den e-Visa ved ankomst kan forlenges av deg selv. For å få forlenget oppholdstillatelsen kreves det minst ett besøk på utlendingskontoret.

Visum for én innreise (C1, C2, C6, ...), visum for flere innreiser (D1, D2, D12) og KITAS

Dessverre er det ikke mulig å utvide disse visum selv fordi du trenger en sponsor for forlengelsen. Vi som visumbyrå kan være din sponsor. For forlengelsen (e) er et personlig besøk på innvandringskontoret påkrevd.

Det er ingen online forlengelse lenger. For å få forlenget oppholdstillatelsen må du besøke utlendingsmyndighetene minst én gang for å ta bilder og fingeravtrykk.

Det er ingen online forlengelse lenger. For forlengelsen trenger vi bare skanninger/fotografier av dokumentene og personopplysningene dine. Det er ikke nødvendig med personlig oppmøte på kontoret vårt, og vi trenger ikke det fysiske passet ditt.

Når vi har sendt inn opplysningene dine til Immigration, får du en time hos Immigration for å ta bilder og fingeravtrykk.

For å søke om visumforlengelse må passet fortsatt være gyldig i minst 6 måneder VED FORLENGELSE. For noen visum kan det være enda lenger. Se avsnittet om krav for den aktuelle visumtypen.

Det er ikke lenger nødvendig å hente/levere pass. Søknaden om forlengelse er fortsatt online, og vi trenger bare skanninger/fotografier av dokumentene dine. Du trenger bare å bekrefte forlengelsen med et personlig besøk på utlendingskontoret og få tatt bilder og fingeravtrykk.

Du tar med deg passet ditt til immigrasjonsmyndighetene, og etter avtalen tar du passet med deg tilbake.

Ja, for alle forlengelser kreves det ett (1) personlig besøk på nærmeste innvandringskontor i Indonesia.

Det er ikke nødvendig å legge igjen passet ditt ved immigrasjonsmyndighetene. Så lenge visumforlengelsesprosessen ikke har utløpt før du leverer passet ditt til immigrasjonsmyndighetene, vil du ikke pådra deg noen gebyr for for lang oppholdstid.

Det er ikke nødvendig å gi passet til Immigration for forlengelsen. Forlengelsen vil bli søkt på nettet, og du vil gå til immigrasjonen med passet ditt. Når møtet er ferdig, tar du passet ditt med deg tilbake.

Du trenger ikke å legge igjen passet ditt på immigrasjonskontoret!

Men hvis passet ditt er på immigrasjonskontoret: Hvis passet ditt av en eller annen grunn er på immigrasjonskontoret, kan du fortsatt bevege deg fritt rundt på Bali. For å være på den sikre siden bør du ha en skanning av passet ditt på papir eller som et bilde på smarttelefonen din.

Du trenger ikke å legge igjen passet ditt på immigrasjonskontoret!

Men..: Hvis passet ditt av en eller annen grunn er på immigrasjonskontoret, kan du likevel fly. Du trenger en skanning av passet ditt og et brev fra immigrasjonsmyndighetene. Vi kan sende deg dette brevet. Ta kontakt med den ansvarlige kollegaen.

Siden juni 2025 er det ikke lenger mulig å søke om forlengelse på nett. For alle forlengelser kreves det minst ett (1) besøk på utlendingskontoret.

Alle forlengelser er priset til prisen for en vanlig forlengelse. Hvis du trenger en ekspressforlengelse, kan du kontakte oss.

Generelt sett, ja. Hvor det ansvarlige utlendingskontoret ligger, avhenger av adressen din.

Vi kan hjelpe til på disse stedene:

• Bali (Jimbaran - Sør-Bali eller Singaraja - Nord-Bali),

• i Jakarta (Tanjung Priok eller Depok),

• i Lombok (Mataram),

• på Java (Yogyakarta, Midt-Java; Tasik Malaya, Vest-Java; Jember og Surabaya, Øst-Java),

• i Bima, Maumere (NTT)

• eller Sorong (Raja Ampat Papua)

Hvis du bor på et annet sted, vennligst send oss en melding, så sjekker vi om vi kan hjelpe deg!

Hvis du søke på egen håndmå du fullføre de første trinnene på nettet. Deretter vil du motta en e-post med ytterligere informasjon. Dette er den viktigste informasjonen for de neste trinnene:

1. Avtaleinformasjon

   • Det får du beskjed om i e-posten:

     • Immigrasjonskontorets beliggenhet

     • Dato og klokkeslett av avtalen din for biometri (og kanskje et kort intervju)
       ​

2. Forbered deg på avtalen

   • Kle deg passende (det er et offentlig kontor)

   • Skjermdump/skriv ut innkallingen til avtalen din

   • Ta med deg passet ditt
     ​

3. Gå til immigrasjonskontoret

   • Vis avtalen på resepsjonsdisk

   • Få din nummerert ventebillett
     

4. Vent og fortsett når du blir oppringt

   • Når nummeret ditt blir oppringt:

     • Gå til den tildelte pulten

     • Vis ventebilletten + forlengelsesapplikasjonen på telefonen din

     • Vis passet ditt

     • Har din biometri tatt og kan svare på noen høflige spørsmål
       ​

5. Gå og vent på resultater

   • Du tar med deg passet ditt hjem igjen

   • Når du har gjort det, forlater du kontoret og venter på at søknaden din blir behandlet i løpet av noen dager

Du vil motta oppdateringen via e-post.

Hvis du søker om visumforlengelse hos oss, er dette prosessen. Vi hjelper deg med å planlegge avtalen for deg på det rette kontoret, hjelp med spørsmål, usikkerhet eller tekniske problemer i det elektroniske systemet, og vi snakker Bahasa Indonesia og vet hvordan vi skal håndtere vanlige problemer med innvandring. Hos oss er det ingen risiko for manglende trinn eller gjør feil som kan forsinke eller avslå søknaden din.

Dette er trinnene for utvidelsen:
​

1. Send inn dokumenter til oss

   • Kjøp den aktuelle tjenesten.

   • Send inn søknadsskjemaet sammen med:

     • Dine data som: passets biodataside, gjeldende visum, retur-/reservasjonsbillett

     • Personlig informasjon
       ​

2. Foreta betaling

   • Gjennomfør betalingen via de betalingsalternativene som tilbys.
     ​

3. Vent på timeplan for avtale

   • Normalt er det personlige besøket ca. 2-3 virkedager etter at vi har startet den nettbaserte forlengelsen.

   • Vi vil ordne med din besøk (1 besøk er påkrevd) til immigrasjonskontoret for:

     • Biometri (foto og av og til fingeravtrykk)

     • Kort intervju

     • Verifisering av data

   • Vi kan også hjelpe deg med å få den datoen du ønsker (hvis det er mulig).

4. Viktig informasjon

   • Vi gir deg alle nødvendige opplysninger for ditt personlige besøk på utlendingskontoret.

   • Du må ta med passet ditt til immigrasjonskontoret.

   • Du tar med deg passet ditt tilbake når timen er fullført.
     ​

5. Behandlet visum

   • Du vil motta din forlengede oppholdstillatelse (ITK) gjennom oss når visumforlengelsen er klar.

Vær oppmerksom på at du tidligst kan starte visumforlengelsen på nettet 14 dager før det nåværende visumet ditt utløper.

Dette er prosessen for forlengelse av visumet ditt. Hvis du ønsker å spare krefter og få hjelp fra fagfolk, vi hjelper deg gjerne med visumforlengelsen - det gjør alt mye enklere og reduserer arbeidsmengden under ferien.

1. Sjekk visumet ditt

   • Kan den forlenges?

   • Trenger jeg en sponsor?

2. Søk på nett

   • evisa.imigrasi.go.id → "Forleng visumet mitt".

3. Last opp dokumenter

   • Passfoto, profilbilde, flybillett, adresse + postnummer.

   • Viktig: Adressen avgjør hvilket utlendingskontor som skal behandle saken din.

4. Betal avgiften

   • Online via kredittkort.

5. Vent

   • Status: "Venter på bekreftelse" → senere "Avventer".

6. Motta avtale

   • Immigrasjonskontoret, dato, klokkeslett.

7. Forbered deg til avtalen

   • Ta med pass + avtalebekreftelse, og kle deg passende.

8. Ved utnevnelsen

   • Sjekk inn i resepsjonen.

   • Hent ventebilletten din og vent på å bli oppringt.

   • Fullfør biometri (bilde, fingeravtrykk, spørsmål).

9. Etter avtalen

   • Ta med passet ditt tilbake. Behandlingen tar noen dager.

10. Ferdig

    • Den endelige avgjørelsen (godkjent eller avslått) kommer på e-post i løpet av noen få dager.

Det er ingen online forlengelse lenger. Du trenger ikke å besøke vårt visumbyråkontor, men du må besøke innvandringskontoret en gang for å bekrefte dataene dine.

For avtalen til immigrasjonskontoret må du selv organisere transport med scooter / bil / taxi. Vi vil gi deg beskjed om datoen så snart immigrasjonen planlegger det.

Ja, du bør absolutt ha på deg lukkede sko, lange bukser og en overdel som dekker skuldrene. Det har hendt at folk har blitt avvist i immigrasjonsmyndighetene fordi de ikke har vært riktig kledd.

Vi prøver alltid å planlegge timene slik at du får så lite ventetid som mulig. Det betyr at alt kan være gjennomført i løpet av 30 minutter. Vi kan imidlertid ikke alltid forutse arbeidsmengden på utlendingskontoret, og det kan derfor oppstå lengre ventetid.

Du kan betale for visumtjenestene våre i følgende valutaer:

• AUD (australske dollar)

• BRL (brasiliansk real)

• CAD (kanadiske dollar)

• CHF (sveitsiske franc)

• CNY (kinesiske yuan)

• CZK (tsjekkisk koruna)

• DKK (danske kroner)

• EUR (euro)

• GBP (britiske pund)

• HKD (Hong Kong-dollar)

• IDR (indonesisk rupiah)

• INR (indiske rupier)

• JPY (japanske yen)

• MXN (meksikanske pesos)

• MYR (malaysisk ringgit)

• NOK (norske kroner)

• NZD (newzealandske dollar)

• PHP (filippinske pesos)

• PLN (polske zloty)

• RON (rumensk leu)

• SEK (svenske kroner)

• SGD (Singapore-dollar)

• THB (thailandske baht)

• TRY (tyrkisk lira)

• TWD (taiwanske dollar)

• USD (Amerikanske dollar)

Vi tilbyr flere betalingsalternativer som Apple Pay, Google Pay, PayPal og bankoverføringer (for beløp over 2 000 000 IDR). Du har alltid en enkel måte å betale på.

Du må betale før vi utsteder visumet ditt. Noen ganger kan det oppstå forsinkelser i leveringen av betalingslinken. Hvis du ikke mottar en betalingslenke fra oss etter en stund, ber vi deg kontakte vårt supportteam.

Husk at vi krever betaling før vi kan sende inn søknaden din til utlendingsmyndighetene, fordi vi må betale gebyret når vi sender inn søknaden din.

Du har muligheten til å betale direkte i kassen med debet- / kredittkort, PayPal eller flere andre betalingsalternativer. Du kan også velge bankoverføring.

For bankoverføringer tar det noen dager før vi ser overføringen på kontoen vår. Du må gjerne sende oss kvitteringen eller et skjermbilde av overføringen, slik at vi kan starte prosessen raskere.