Retningslinjer for forlenget opphold: Ditt ansvar som visakunde
Hos vårt visumbyrå streber vi etter å sikre at kundene våre har en jevn og kompatibel opplevelse mens de bor i Indonesia. Det er imidlertid viktig å forstå at det å administrere visumets varighet og sikre rettidig fornyelse er ditt ansvar som visuminnehaver. Disse retningslinjene beskriver hvordan vi forholder oss til overskridelser, purringer og det ansvaret du som kunde må være klar over.
Straff for for lang oppholdstid
Hvis du overskrider visumet ditt i Indonesia, vil du pådra deg en straff på 1 million IDR per dag i henhold til Indonesiske immigrasjonsregler. Denne boten gjelder for hver dag du oppholder deg i landet etter visumets utløpsdato. Vær oppmerksom på at boten skal betales direkte til immigrasjonsmyndighetene, og at vi ikke kan hjelpe deg med å dekke noen av disse kostnadene.
Slik bidrar vi til å forhindre overskridelse av oppholdstiden
Det kan være utfordrende å holde oversikt over visumets utløpsdato. For å hjelpe deg med å overholde reglene har vi implementert et proaktivt påminnelsessystem som inkluderer:
- – Automatiserte e-postpåminnelser: Systemet vårt sender deg påminnelser via e-post når visumets utløpsdato nærmer seg.
- – WhatsApp-varsler: Vi bruker også WhatsApp til å sende påminnelser, slik at du er godt informert.
- - Kontorstøtte: I tillegg til automatiske meldinger, gjør våre medarbeidere sitt ytterste for å kontakte deg direkte.
Vi gjør alt vi kan for å varsle deg om at visumet ditt snart utløper, slik at du unngår å bli værende for lenge. Vær imidlertid oppmerksom på at påminnelser er en tilleggstjeneste og ikke erstatter ditt primære ansvar for å administrere visumet ditt.
Ansvarsfraskrivelse: Våre begrensninger
Selv om vi gjør vårt beste, kan vi ikke garantere at alle påminnelser når frem til deg på grunn av potensielle tekniske problemer eller menneskelige feil. For eksempel:
- – Det kan hende at e-post ikke blir levert på grunn av feil e-postadresse, serverproblemer eller spamfilter.
- – WhatsApp-varsler kan ikke mottas på grunn av endringer i telefonnummer, appbegrensninger eller nettverksproblemer.
Selv om vi forsøker å minimere slike problemer, er vi ikke ansvarlige for eventuelle konsekvenser av ikke-leverte varsler. Til syvende og sist er det du som visuminnehaver som er ansvarlig for å opprettholde et aktivt og gyldig visum.
Sluttnote
Ved å samarbeide med oss erkjenner du at du er eneansvarlig for å administrere visumet ditt og eventuelle relaterte kostnader, inkludert bøter for overskridelse av oppholdstiden. Vi dekker eller deler ikke eventuelle økonomiske forpliktelser knyttet til bøter som ilegges av immigrasjonsmyndighetene på grunn av for lange opphold. Følg med på visumstatusen din regelmessig, og reager raskt på eventuelle påminnelser du mottar.
Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, kan du ta kontakt med vårt supportteam. Vi er her for å hjelpe deg.


