新しいバリ空港の手荷物システム（2025年）

バリ空港のセキュリティーの列が50%短くなった。バリ空港の手荷物システムは2025年半ばに変更され、旅行者はすぐにその違いを実感した。ひとつのボトルネックですべてを検査する代わりに、預け入れ手荷物はチェックイン後すぐにインライン検査に移る。

出発する： 手荷物を預ける→インライン手荷物検査→保安検査機内持ち込みのみ→ゲート。数分で完了。

到着： 入国審査→手荷物預かり所→税関QRスキャン→出国。トロリーやポーターによるお手伝いもございます。

準備はいいか？2025年に何が変わったのか、そしてなぜそれが最終的に機能するのかから始めよう。

2025年、バリの新手荷物システムで何が変わったのか？ 

2025年6月、バリ空港は手荷物検査の方法を調整し始めた。7月から8月にかけて、新しい手荷物検査システムはターミナルビル全体に導入され、国際線の乗客はすぐに気づいた。

その理由はこうだ。空港は、ターミナルに入ってくるすべての荷物を検査していた入口のX線スキャナーを撤去した。現在、受託手荷物の検査は、チェックインカウンターで航空会社のスタッフに手渡した直後にインラインで行われる。手荷物を別の保安検査場に持っていく必要はない。自動的に移動する。 

セキュリティチェックに向かう際、空港セキュリティは機内持ち込み手荷物と機内持ち込み手荷物だけを検査し、受託手荷物は検査しない。この単純なシフトは、ボトルネックを1つ減らし、インタラクションポイントを大幅に減らすことを意味する。以前は20分も30分も順番を待っていた人が、今では10分ほどで通過できる。

このタイミングは、国際航空安全基準と国家航空保安プログラムの要件を反映している。この変更は無作為ではなかった。バリの旅行シーズン（6月は通常、学校が休みに入る前の閑散期）であったため、空港チームはスタッフに負担をかけることなく、新しい手荷物システムをテストすることができた。 

セキュリティの観点からは、この新しい手荷物検査プロセスは、実際にフライトの安全性を強化するものである。一つのチェックポイントで急いでX線検査機を通過する代わりに、検査はチェックイン後に計画的に行われるため、空港と航空会社のスタッフは危険物の検出やフライトルールの遵守を確認する時間を確保できる。

飛行機に乗る前に：知っておきたい手荷物のルール

航空会社によって、手荷物の許容量や料金は異なります。航空会社のウェブサイトには、持ち込める荷物の量や必要なサイズ、超過した場合の料金が明記されています。バリ空港がこれを決めるのではなく、航空会社が決めることだ。

国際的な航空安全基準で規定されているセキュリティ対策を考慮する場合、バリ島には特に注意すべき項目がある。 

• パワーバンクとバッテリー は預け入れ荷物に制限がある（飛行中に発火する可能性がある）ので、手荷物に入れること。 
• エアゾール、スプレー式消臭剤、日焼け止め、ヘアスプレー、 また、機内持ち込み手荷物にのみ属し、その量は一定量に制限されている。 
• 電子タバコ も同様に制限されています。香辛料やソースなどの液体を持ち込む場合は、合計100ミリリットル以下になるように機内持ち込み手荷物用の透明な袋に入れるか、受託手荷物に入れる。
• サーフボード、ダイビング用品、スキューバ・タンクなどのスポーツ用品 輸送前に航空会社の事前承認が必要です。壊れやすいものやサイズが大きいものも同様です。 

禁止されている品物を持ち込まないよう、フライトの48時間前までに航空会社に電話またはEメールで連絡し、手数料について問い合わせること。

手荷物をスマートにまとめるには、新しい手荷物検査システムは迅速だが、協力が必要であることを覚えておこう。機内持ち込み手荷物は、液体や不審なもの（日焼け止め、化粧水、液体類）は旅客保安検査場で簡単に取り出せるようにパッキングすること。靴、ベルト、薄手のジャケットは通常問題なく通過するが、携帯電話より大きな電子機器は出てくるはずだ。ノートパソコンを持っているなら、用意しておくこと。あなたが早く通過すれば、みんなが早く通過できる。

到着ゲートから出口まで、ステップ・バイ・ステップ

飛行機が着陸し、バリの暑さの中に出てからの正確な流れはこうだ。 

まずは入国審査をクリアする。もしまだなら、 オール・インドネシア 入国と税関で必要となる。入国と税関に必要です。

バゲージ・カルーセルの上には巨大なデジタル・スクリーンがあり、自分のフライトの手荷物検査と受取場所がどのカルーセルになるかが表示される。スクリーンは常に更新され、フライトによっては直前になってカルーセルが移動することもあります。航空会社もスピーカーシステムでアナウンスしますが、スクリーンはあなたの予備です。正しいスクリーンを見つけて待ちましょう。自分のフライトの直前に着陸したフライトの数にもよりますが、通常、バッグが到着するまでに15分から30分かかります。

トロリーとポーターの出番だ。トロリーは無料で空港ターミナル内のどこにでもあるので、手荷物受取所の近くにあるトロリーを利用しよう。ポーター（荷物を運んでくれる人）もバゲージホールの周辺にいる。 

バリ空港ウェブサイト には、バッグ1個につきIDR 10,000（約USD 0.60）が標準料金として記載されている。実際には、旅行者はバッグ1つにつきIDR 10,000～20,000のチップを追加するのが一般的で、重い荷物や特別な手伝いにはIDR 20,000～50,000を渡す人もいる。

ポーターが荷物に触れる前に、料金に同意すること。ポーターの番号（彼らはバッジをつけている）を聞いておくと、何かあったときに参照できる。仕事が終わるまでは決して現金を渡さないこと。

手荷物が大きかったり、壊れやすかったりする場合は、通常、空港ビル内に特大サイズやデリケートな手荷物を受け取る場所が別にあります。バゲージカルーセルの近くにいるスタッフが案内してくれることもありますし、バゲージホールにある看板を探してみてください。

バッグが届かないとき：今すべきこと

バッグを紛失した場合到着が遅れたり、破損して届いたりしても、慌てないでください。プロセスがあり、うまくいく。

手荷物受取所の近くにある航空会社の手荷物カウンターまでまっすぐ歩いてください。カウンターが見つからない場合は、空港の係員に尋ねてください。搭乗券を用意してください。

航空会社のカウンタースタッフがProperty Irregularity Report (PIR)に記入します。これはクレームフォームであり、あなたの連絡先情報とともに、紛失または破損したものを記録します。自分用にコピーを取っておきましょう。空港や航空会社のスタッフは、追跡情報と参照番号も教えてくれます。これは安全な場所に書き留めておきましょう。

紛失した手荷物は、ほとんどの場合24～48時間以内に戻ってきます。航空会社が無料でホテルや宿泊施設まで届けてくれますので、正確な住所と電話番号をお知らせください。いつ来るか電話します。

破損したバッグについては、すぐに写真を撮り、破れ、へこみ、ファスナーの破損などすべてを見せること。輸送中にバッグが開いてしまった場合は、荷物の写真も撮っておきましょう。これらの写真はクレームにとって重要です。 

損傷がひどい場合は、航空会社のカスタマーサービス本部にクレームを出す（通常はオンラインまたは電話で。）航空会社によっては14日以内のクレームが必要な場合もあるが、それ以上かかる場合もある。 

1～2週間経っても紛失したままであれば、航空会社の本部に連絡して、荷物の価額を正式に請求する。領収書や写真はすべて保管しておくこと。旅行保険に加入していれば、ここでも役に立つ。

税関と手荷物新しいデジタルシステムの説明

手荷物を受け取ったら、税関職員がいる手荷物受取所を出る。税関職員はAll IndonesiaのアプリからQRコードを読み取り機で読み取ります。このコードには、あなたのすべての情報と税関申告書が表示されます。 

持っていくアルコールの本数（制限は1リットル）、タバコ（制限はタバコ200本または葉巻50本）、1万米ドル以上の通貨、宝石や電子機器などの貴重品など、特定の品目を申告することができる。制限内であれば、すぐにクリアできるだろう。新品の電子機器や高級品をたくさん持っている場合は、いくつか質問されるかもしれないが、たいていは簡単なおしゃべりで済む。

QRスキャンはバゲージホールの出口、またはその手前で行われます。このステップはスキップしないでください。スキャンしないと出国できません。QRがスキャンされたら、あとは自由にバリ島での休暇をお楽しみください。

出発手荷物をチェックし、正しい方法でセキュリティを通過する

バリ島空港に到着して出国する際は、国内線出発ターミナルまたは国際線セクションから以下の手順に従ってください。 

航空会社のチェックインカウンターを見つけ、預けた手荷物を渡す。航空会社のスタッフが手荷物の重さを量り、手荷物タグを印刷し、手荷物をスキャンするために移動させる。チェックイン後、手荷物は列の中で検査されるため、別途保安検査場を設ける必要はない。

バッグを保護するためにラッピングが必要な場合（ステッカーがあちこちに貼ってあったり、詰め物を追加したい場合など）、航空会社のチェックインカウンターの近くにラッピングサービスがある。料金は数ドル、所要時間は数分です。カウンターでラッピングしてくれる航空会社もあれば、ラッピング専用のドロップオフエリアがある航空会社もある。航空会社のスタッフに尋ねてみよう。

次に、機内持ち込み手荷物と身の回り品を持って旅客保安検査場に向かう。ここで空港のセキュリティチェックが行われるのは手荷物のみで、受託手荷物はチェックイン時にすでに検査されている。 

靴とベルトを脱いで（脱ぐ人も脱がない人もいる。あっという間だ。X線検査機と検査機器は現在、機内持ち込み手荷物のチェックだけに集中しており、乗客の流れはかなり合理化されている。

各航空会社には手荷物の締め切り時間があり、通常は出発の2～3時間前。国際線によっては3時間前、国内線出発ターミナル発の国内線では2時間前です。正確な時間は航空会社のウェブサイトか搭乗券で確認してください。遅れると手荷物を持たずに出発することになるので注意。

特別なアイテムサーフボード、ベビーカー、楽器、移動器具

珍しいものを持ち込む場合は、まず航空会社の事前承認を得ること。サーフボード、ベビーカー、楽器、車椅子などにはすべて特別な規則があり、航空会社によって取り扱いが異なる。

フライトの48時間前までに航空会社に電話またはEメールで問い合わせる。持ち込みが可能かどうか、有料かどうか、安全のための梱包方法などを尋ねる。サーフボードを無料で持ち込める航空会社もあれば、50～150米ドルかかる航空会社もある。ベビーカーは通常無料ですが、ゲートチェック（航空会社のチェックインカウンターではなく、飛行機のドアで手渡すこと）になる場合があります。楽器は安全のために機内持ち込みにすることが多いので、預ける代わりに持っていけるかどうか聞いてみよう。

バリ島空港では、サーフボードのような特大サイズの荷物は、通常の手荷物に混ざらないよう、搭乗直前に手渡されるのが一般的だ。壊れやすい荷物の取り扱いを依頼した場合、空港や航空会社のスタッフは荷物に大きな「FRAGILE」のステッカーを貼り、保証はないが優しく積み込むようにしてくれるはずだ。シールの写真を撮っておくと、何かが壊れたときに役立ちます。移動用具、車椅子、歩行器などは無料で慎重に扱われるが、航空会社に注意を促すこと。

手荷物保管、ロッカー、左手荷物サービス

たぶん 待ち時間が長い または、ホテルにチェックインする前にバリを散策したい。バリ島空港には、荷物預かりサービスがあります。

空港ビル内の手荷物受取所の近くに空港内手荷物預かり所があります。bali-airport.comから問い合わせるか、空港スタッフにお尋ねください。 

1日の料金はさまざまで、一般的な料金はバッグの大きさによって1つにつき1日IDR 50,000～IDR150,000。バックパック用の小さいロッカーもあれば、スーツケースごと入るロッカーもある。安全で信頼できる。

ターミナル近くの空港外保管所も存在し、車ですぐの場所にミニ・ストレージがあり、安い場合もある。ただし、用心すること。レビューがあり、鍵付きの保管ケージがある場所を探すこと。誰かの家のガレージやクローゼットを改造して、適当な「保管場所」を提供しているところは避けよう。見た目が怪しければ、おそらくそうだろう。

正直なところ、数時間しか預けないのであれば、ホテルの方がいい場合が多い。その夜泊まるホテルに電話して、荷物を保管室で預かってもらえるか聞いてみよう。たいていの場合、チェックインが遅くなっても無料で預かってくれる。 

高級ホテルに泊まっているなら、ほぼ間違いなくそうするだろう。空港よりも便利だ。長期（6時間から数日間）の預け入れには、手荷物宅配サービスも検討しましょう。ライ国際空港から手荷物をピックアップして預かってくれる業者や、次の滞在先まで直接配送してくれる業者もある。これらは安くはなく、手荷物1個につき10～20米ドルかかることもあるが、複雑な旅程を組むのであれば、利用する価値はある。

アクセシビリティと子連れ旅行

バリ空港はアクセシビリティに力を入れています。空港ターミナル内では車椅子サービスをご利用いただけます。車椅子が必要な場合は、空港スタッフにお申し付けください。手荷物エリアでの移動をお手伝いいたします。車椅子サービスには料金はかかりません。

バリアフリーのトイレは、乗客が快適に過ごせるよう、ターミナルビルの各所に設置されている。また、チェックインの際にお手伝いが必要なお客様には、特別なお手伝いが必要なお客様専用のカウンターもございます。

ベビーカーでご旅行の場合（上記の特別なご案内を除く）、ご家族連れや特別な休息が必要な方のために、待合室に優先席をご用意しております。出発待合室にも優先椅子をご用意しています。子供の荷物が多い家族には、ポーターが本当に役に立つ。一度に5つの荷物と3人の子供を運ぶことはできないし、ポーターは数ドルであなたの手をすべて引いてくれる。

安全、詐欺、そしてスムーズな航海の仕方

バリ空港の手荷物エリアは一般的に安全だが、ここでは空港チームのセキュリティの視点から見た実際のヒントを紹介する。

• ポーターとは常に価格に合意する 荷物に触れる前に突然現れる「エクスプレス・サービス」や「VIPヘルプ」などの迷惑な申し出は赤信号だ。もし誰かがあなたに近寄り、迅速な援助を申し出てきたら、彼らは高額のチップを期待している可能性が高い。断るのは構わない。正規のポーターは公式のポーター・スタンドで待機しており、はっきりと見分けがつきます。
• バッグラッピング は、荷物が古かったり、ファスナーが壊れていたり、荷物が傷つくのが心配な場合に本当に役に立つ。料金は3～7米ドルで、安心感を与えてくれる。バッグが新しくてしっかりしている場合はスキップしよう。
• バッグに印をつける すぐに識別できるように。鮮やかなマニキュアでイニシャルをペイントしたり、ハンドルに色のついたリボンを巻いたり、ユニークなステッカーを貼ったり。こうすることで、回転木馬から正しいものを確実につかむことができ、紛失した場合の忘れ物防止にもなる。
• エアタグ、タイル、または同様の追跡装置 をバッグの中に入れておくと便利だ。荷物が紛失した場合、携帯電話で追跡し、航空会社にその場所を知らせることができる。多くの航空会社は、荷物の所在が分かれば回収してくれる。
• 荷造りしたバッグの中身を写真に撮る ホテルを出る前に。偏執狂的に聞こえるかもしれないが、その写真は、破損や紛失の請求が必要な場合に、中に何が入っていたかを証明するものだ。まじめな話、そうしてください。

よくある質問

ロスト＆ファウンドはどこにあるのですか？ 手荷物受取所の近くに忘れ物専用カウンターがある。バリ空港のインフォメーションデスクで問い合わせるか、bali-airport.comの代表電話へ。航空会社がバッグを紛失した場合は、まず航空会社の手荷物オフィスに連絡してください。

荷物を6～12時間預けることはできますか？ バリ空港の空港内荷物預かり所で預かってもらえます。安全で簡単です。

現在のポーター料金は？ 公式レートはIDR 10,000だが、乗客はバッグ1個につきIDR 20,000からIDR 50,000のチップを渡す。荷物を移動させる前に、必ず料金に同意すること。

午前3時などのピーク時にラッピングは可能ですか？ ラッピングサービスは、乗客が最も多い時間帯（通常、午前5時から午後11時）に行われる。午前3時に着陸し、ラッピングが必要な場合は、午前中にホテルでラッピングするか、スキップしてください。フライトの前に空港のインフォメーション・デスクに電話して、現在の営業時間について尋ねてみよう。

国内線の乗り継ぎの際、手荷物の再検査は必要ですか？ 国内線をご利用の場合（国内線出発ターミナルからジャカルタへの乗り継ぎ便など）、旅客保安検査場を再度通過し、機内持ち込み手荷物は再検査されます。受託手荷物はそのまま最終目的地までタグが付けられます。安全のため、国内線と国内線の間は1時間空けておきましょう。

私のバッグが破損して届きましたが、航空会社の責任ではないと言われたらどうなりますか？ とにかく航空会社にクレームを申し立て、証拠写真を提出してください。航空会社の取り扱い中に生じた損害については、航空会社に責任があります。航空会社がクレームを拒否した場合は、航空会社の本社に連絡してください。旅行保険が適用されることもある。

バッテリーを受託手荷物に入れることはできますか？ いいえ、リチウム電池（パワーバンクや電子機器）は、国際航空安全基準により、手荷物専用となっています。貨物室で発火する恐れがあります。機内持ち込み手荷物に梱包してください。

チェックインには何時までに行けばいいですか？ 国際線は、新しい手荷物検査システム、セキュリティ対策、搭乗までの時間を考慮し、3時間前に到着すること。国内線出発ターミナルから国内線をご利用の場合は、2時間前にお越しください。これにより、航空会社のチェックインカウンターでチェックインし、旅客保安検査場を通過し、搭乗前に出発ラウンジでくつろぐ時間ができます。新しい手荷物検査システムはより速くなったが、特にバリの旅行者が増えるピーク時や宗教上の祝祭日には、手荷物を減らさないようにしよう。