需要更換您的KITAS保薦人或雇主嗎?您有兩個主要選擇。第一種叫做 "alih penjamin",讓您可以在不離開印尼的情況下轉換擔保人。如果您目前的KITAS是有效的,而且您的舊擔保人同意幫忙,它就會起作用。這個過程通常需要大約一個星期,而且花費較少。

第二個選擇是取得出境許可證,然後申請全新的 KITAS。您需要離開印尼,然後帶著新的文件回來。缺點是,這需要較長的時間,大約共需 2-4 週,但也可能有所不同。但即使您的舊擔保人不合作或您的 KITAS 已經過期,這也是可行的。

您應該選擇哪一種途徑?請閱讀我們以下的完整指南,確切瞭解您需要哪些文件,以及每個程序如何運作。

流程一覽

元素路徑 A:Alih Penjamin路徑 B:EPO + 重新申請
誰啟動舊贊助商解禁,新贊助商申請舊贊助商取消,新贊助商重新開始
先決條件有效的 e-ITAS、合作信函舊擔保人可取消 + 無移民局扣留/禁令; 逾期 已清除。
主要文件無異議書、保證書EPO 申請,完整文件包
時間長度5-7 工作天共 2-4 週
最大風險區域辦事處拒絕在時間間隔內逾期逗留
不允許時過渡簽證身份如果被列入黑名單/扣留,必須先解決逾期居留問題

路徑 A: Alih Penjamin (不離不棄的改變)

3d 插畫,一張護照和 kitas 卡透過一座發光的橋在兩家公司之間轉移,象徵 alih penjamin 流程。

Alih penjamin 基本上是轉移 KITAS 持有人的保證人(penjamin),而不需要他們離開印尼。您不需要取消您的 KITAS 並從國外開始新的申請,而是在新擔保人的協助下繼續您的居留許可。例如,當您從一家公司轉到另一家公司時,您的就業 KITAS 會從舊雇主轉到新雇主名下。

移民系統如何處理擔保人變更

保薦人變更的程序受以下規定監管 Permenkumham No. 及其後的移民規定。移民局 (Kantor Imigrasi) 是處理申請的機關。與新的 KITAS 申請不同,alih penjamin 程序的重點在於將您現有的居留許可記錄更新為新擔保人的詳細資料。

主要要求:

  • 您目前的保薦人必須提供 Surat Permohonan Alih Penjamin (申請書)和一份 Surat Pernyataan Tidak Keberatan (無異議函)。
  • 新擔保人向簽發您 KITAS 的當地移民局提交正式申請。
  • 移民局隨後會在其系統中更新您的擔保人資料。

不反對函必須包含的內容

來自您目前雇主/贊助商的不反對信是非常重要的。根據 Hukumonline,這份文件必須包括:

  • 您的全名(如護照上所寫)
  • 您的護照號碼
  • 您的 KITAS/有限逗留許可證號碼
  • 聲明保薦人不反對轉讓您的保薦人身份的聲明
  • 信件應使用公司信頭,由授權代表(如董事)簽署並蓋章。

所需文件

申請變更保薦人(alih penjamin)時,一般需要以下文件:

來自舊保薦人(必填格式):

  • 無異議函(公司信頭、公章、授權簽署)
  • 雇用合約終止通知
  • 最終就業確認

來自新保薦人(必填格式):

  • 新僱傭合約(已簽署、蓋章)
  • 公司擔保書(信頭、NIB 編號、印章)
  • 營業執照副本(合法化)
  • RPTKA 核准 (就業案件)

個人文件:

  • 護照正本(至少 6 個月有效期)
  • 目前的電子 ITAS (數位存取或列印)
  • 家庭成員文件(如適用)

時間表與處理

這個過程通常需要 7-14 工作天這取決於當地移民局的工作量和效率。Hukumonline 強調,請在您目前的 KITAS 到期日期之前及早開始申請。延遲提交可能會有逾期居留罰款的風險。

對受養人(家庭成員)的影響

如果您的 KITAS 下有眷屬(配偶、子女),他們的許可證也需要在新擔保人名下更新。這並不總是自動進行的;您的新擔保人必須在申請時將他們包括在內。每個眷屬都需要提供證明文件,但申請過程與主要 KITAS 持有人的轉移相關。

路徑 B:退出許可證 + 重新申請(離開與返回)

護照、飛機、kitas 卡與移民局閘門的立體插圖,代表 epo 與再入境申請程序。

有時候,簡單的保薦人轉移對外籍勞工來說並不可行。也許您原來的當地公司刁難您,或者您的就業 KITAS 已經過期,或者您需要轉換到完全不同的 KITAS 類型。當這種情況發生時,您需要按下重設按鈕 - 這意味著您必須離開印尼,並透過 EPO 程序帶著新的文件回來。

想想看,這就像搬到新公寓時不能轉讓租約一樣。在整個過程中,您必須收拾行李,完全搬出,然後在新的地方重新開始新的租約。這樣會比較花時間,但有時這是您合法轉換雇主的唯一選擇。

為何外國人可能需要此路線

比方說,您的舊雇主對於在 KITAS 上變更保薦人或雇主不合作。他們可能因為您要離開而感到不高興,或是他們太忙而無法幫忙準備必要的文件,或是他們只是不瞭解申請程序。如果沒有他們的合作,您就無法取得那封重要的批准信,這表示 KITAS 持有人無法申請 alih penjamin。

或者您正在從 工作 KITAS配偶許可證 因為您與印尼人合法結婚,反之亦然。這些都是完全不同的簽證類型,當您變更類別時,移民局通常會要求您完全重新開始。移民局將不同的 KITAS 類別視為不同的許可類別。

另一種常見的情況是:您的有限期居留許可在您找工作期間過期,現在您處於「過渡狀態」(稍後詳細說明)。在過渡期間,您不能轉移您的居留許可 - 您必須先完成目前的程序,或是重新開始申請新的 KITAS。

需要準備的文件

用於 EPO 申請:

  • 取消贊助請求
  • 原始護照
  • 目前的 e-ITAS 證明

新申請 (完整套件):

  • 新僱傭合約(已簽署、蓋章)
  • 公司擔保書(信頭、NIB 編號、印章)
  • 營業執照副本(合法化)
  • RPTKA 核准(適用於就業案件)
  • 健康證書 (若 KITAS 類型要求)
  • 教育證書(經認證的譯文)
  • 無犯罪記錄(若轉換類別)
  • 護照正本(至少 6 個月有效期)
  • 家庭成員文件(如適用)

逐步實現整個流程

以下是您需要出境許可證時的具體情況,沒錯,這比簡單的轉讓更花時間:

  • 舊雇主取消您的 KITAS: 首先,您的舊雇主透過移民局辦公室啟動 KITAS 取消程序。他們基本上是告訴印尼移民局「這位外籍人士不再為我們工作了,請取消他們的有限逗留簽證」。 
  • 僅取得出口許可證: 這份文件非常重要。它設定了您必須離開印尼的法定時限。通常,移民局會給予 3 到 7 天的時間。日期一經確定,即為最終日期。逾期一天都可能導致罰款、罰單或未來簽證的複雜問題。強烈建議您在收到此日期後立即預訂您的航班。
  • 新雇主準備人力文件: 當您打包行李時,您在印尼的新雇主會忙著處理申請程序。他們需要完成僱用外籍員工的所有人力文件(RPTKA 批准和通知 - 我們稍後會詳細解釋),然後透過您所前往國家的印尼領事館申請您的新工作簽證。
  • 在印尼領事館申請新的工作簽證: 使用這個新的簽證申請結果進入印尼。您抵達後,移民局會處理您的新就業 KITAS(過去稱為實體卡的數位版)。如果您打算在此之後經常旅行,您可能還需要重新申請入境許可證,但這是可選的,而且是在您的有限逗留許可證辦好之後才辦理。

對於那些與印尼公民合法結婚的人來說,如果您從配偶簽證轉換到就業 KITAS,過程可能會有所不同。在這種情況下,您的出生證明和結婚文件成為重要的必要文件,而且在整個申請過程中需要考慮隨行家庭成員的身份。

管理風險以避免延誤

用手在鍵盤旁的文件上蓋上 「已核准 」的標記,象徵擔保人變更後成功獲得簽證或許可。

這方面最大的風險是您轉換雇主時的時間選擇。您基本上是在不同的國家和政府體系之間擺佈多個移動部件。以下是可能出錯的地方,以及外籍勞工該如何預防:

您的新雇主在辦理僱用外籍員工的手續時可能會比預期的慢。在您離開印尼之前,請確定他們已開始 RPTKA 審核程序,並已備妥所有所需文件。請勿依賴承諾 - 要求他們提供已提交所有文件的證明,以免延誤您的申請程序。

航班供應可能是個問題,尤其是在旺季或如果您在印尼較小的城市。一開始辦理出境手續,甚至在您拿到出境許可證之前,請立即預訂可退款的機票。您可以隨時更改日期,但不能冒需要座位時沒有座位的風險。

考慮在處理您的新簽證申請時,您會在哪裡等候。新加坡和馬來西亞是外國人的熱門選擇,因為這兩個地方很近,而且有良好的印尼領事館服務。考慮可能在國外 1-2 週的生活費用,特別是如果您有需要與您一起離開印尼的隨行家人。

按 KITAS 類型的情境矩陣

KITAS 類型允許的路徑人力說明家庭處理特殊陷阱
就業A 或 BRPTKA + 需要通知跟隨校長KBLI 必須完全符合
投資A 或 B公司所有權文件可能需要單獨申請投資金額驗證
配偶 → 工作通常為 B完整的 RPTKA 流程身份變更影響兒童結婚證書驗證
工作 → 配偶A 或 B解除人力義務眷屬簡化雇用合約終止
數位遊牧B 優先持牌保薦人實體有限的家庭選擇贊助商授權限制

當移民辦公室發生爭議時 (以及如何處理)

有一件事令許多外籍勞工感到沮喪:在某個移民局可行的事,在另一個移民局卻可能行不通。印尼全國有數十個移民局,雖然它們都遵循總局的相同基本法律,但在變更 KITAS 上的保證人或雇主時,它們的詮釋和執行可能會有很大差異。

為什麼會這樣

移民官也是人,他們處理外籍勞工和 KITAS 持有人的經驗各有不同。雅加達的 A 移民官可能處理過數百個擔保人轉換個案,對外籍人士想要轉換雇主時的制度瞭如指掌。而在較小城市的 B 移民官可能很少見到這些個案,因此在批准 KITAS 轉職申請時會比較謹慎。

此外,有些辦公室過去曾有過不愉快的經驗 - 也許他們批准的調遷後來造成外籍勞工的問題,所以現在他們對整個程序更加嚴格。其他辦公室也可能從上級收到有關有限逗留許可證的新指導,但這些指導尚未傳達至其他辦公室。

要了解的重要一點是,這通常不是因為在處理 KITAS 申請時刁難或貪污 - 通常只是對於在印尼管理外國人的相同法規的舒適度不同而已。

訪問時需要哪些文件

不要空手而來,希望僅憑您的魅力就能說服移民局。請準備好必要的文件,以支持您在 KITAS 上變更擔保人或雇主的理由。

列印 Ditjen Imigrasi(移民總局)的官方通知,其中特別提到外籍勞工的 alih penjamin 程序。這些都可以在印尼移民局的官網上找到,有了它們就表示您已經對申請程序做了功課。如果您聽說過其他辦事處批准 KITAS 持有人的類似案例,請攜帶書面例子(但請尊重隱私,不要包含其他外國公民的個人詳細資料)。

最重要的是,請攜帶您完整的文件包,包括您的護照正本、目前工作的 KITAS、舊雇主的核准信,以及與新當地公司簽訂的僱傭合約。即使他們一開始拒絕您的 Alih penjamin 申請,但當他們看到您已準備好所需的所有文件時,萬事俱備可能會讓他們重新考慮您的申請。

在印尼移民局使用的正確用語

在印尼的官僚體制中,語言是很重要的,尤其是當外國勞工要處理居留許可證時。使用正確的官方用語表示您瞭解這個系統,而且在您想要轉換雇主時,不會只是隨口說說而已。

從以下開始:"Saya ingin melakukan alih penjamin sesuai dengan prosedur Ditjen Imigrasi" (我想依照移民局的程序來執行 alih penjamin)。這立即表示您知道這是針對外國人的正式程序,而不是您編造出來的。

如果他們似乎對您的有限度逗留許可證轉移猶豫不決,請加上:"Sponsor lama sudah memberikan surat tidak keberatan dengan cap dan tanda tangan resmi"(舊保證人已提供蓋有公章和簽名的無異議核准信)。這表明您擁有他們處理 KITAS 持有人申請所需的關鍵文件。

避免說「我朋友是這樣做的」或「我在網路上看到的」等話 - 與移民官討論您的就業 KITAS 時,請堅持使用官方程序和文件。

前台拒絕時的上訴程序

如果與您對話的第一位官員說您的工作 KITAS 不可能獲得 alih penjamin,請不要立即放棄。當您想要轉換雇主時,在移民局的層級內有正確的上級方式。

有禮貌地要求與 "Kasubsi Statuskim"(即負責身份和移民事務的分部主管)談話。此人通常在處理涉及外籍勞工的複雜案件方面擁有更多經驗,並有權就有限逗留許可做出前台人員無法做出的決定。

如果 Kasubsi 也拒絕您變更擔保人的請求,您可以要求與「Kabid Imigrasi」(移民組組長)談話。這將會牽涉到高級管理層,因此只有在您確定您的個案符合 KITAS 上變更擔保人或雇主的所有要求時,才可以這樣做。

在每一層級,都要對移民局工作人員保持禮貌和專業。解釋您已依據外國公民的官方程序準備好所有所需的文件,並感謝他們就您的就業 KITAS 轉移提供指導。印尼的官僚文化尊重耐心和適當的禮儀。

當所有移民局的選擇都失敗時該怎麼辦

有時候,儘管您盡了最大的努力,特定的移民局就是不批准 alih penjamin 作為您的外籍勞工。這並不表示您做錯了什麼 - 這可能只是該移民局對於想要轉換雇主的外籍人士的政策。

記錄他們拒絕您有限逗留許可轉移的確切原因。如果可能的話,要求書面解釋,或至少詳細記錄他們對您的就業 KITAS 的具體疑慮。如果您決定在不同的移民局進行嘗試,或需要使用出境許可證途徑,這些資訊將非常有價值。

考慮您是否有時間去不同的移民局辦公室。如果您位於雅加達,您可以嘗試到處理外籍勞工的不同地區辦事處。如果您靠近省界,有時鄰省的辦事處對於想要更換保證人的 KITAS 持有人有不同的作法。

最後,請記住 EPO 程序(離職和重新申請)不受辦公室政策的影響。雖然比較費時和昂貴,但它是您轉換雇主的保證後備方案。許多外籍人士在轉移選擇不成功時,都會成功使用此途徑,而且您仍會透過適當的申請程序取得新工作的 KITAS。此人通常對複雜的案件有更多的經驗,並有權做出前台人員無法做出的決定。

如果 Kasubsi 也說不可以,您可以要求與「Kabid Imigrasi」(移民組組長)談話。這是高層管理人員的層級,因此只有當您確定您的個案符合所有要求時,才能這樣做。

在每一層級,都要保持禮貌和專業。解釋您已根據官方程序準備好所有所需的文件,並感謝他們的指導。印尼的官僚文化尊重耐心和適當的禮儀。

善後服務清單

紙張清單上的紅色核取標記特寫,代表 kitas 保薦人變更所需的文件和程序。

需要立即更新(30 天內)

  • [ ] SKTT 地址註冊 如果遷移,在當地 RT/RW
  • [ ] DUKCAPIL 資料更新 (民事登記處)
  • [ ] 銀行帳戶通知 保薦人變更
  • [ ] NPWP 稅務更新 附有新雇主資訊
  • [ ] 人力資源/薪資系統更新 在新公司

移民合規

  • [ ] MERP 有效性檢查 - 可能需要與新贊助人續約
  • [ ] 下次延長行事曆 - 在 e-ITAS 到期前 30 天標示
  • [ ] 報告地址 若遷移至不同省份
  • [ ] 眷屬更新 確保所有都連結正確

就業合規

  • [ ] 工作地點註冊 與新雇主
  • [ ] 社會保障轉移 (BPJS Ketenagakerjaan/Kesehatan)
  • [ ] 預扣稅更新 與新僱傭合約一致
  • [ ] 績效評估時間表 新管理層

風險控制與時間線管理

關鍵時間窗

  • e-ITAS 到期前 30 天: 最新開始 alih penjamin 程序
  • 到期前 14 天: 如果路徑 A 停滯不前,則回復到 EPO
  • 到期前 7 天: 僅限於緊急 EPO 處理
  • 到期日: 逾期居留罰款開始(1,000,000 印尼盾/天)

風險緩解策略

  • 雙路徑準備: 備妥 alih penjamin 和 EPO 文件
  • 通訊協定: 過程中贊助商之間的每日更新
  • 備份航班預訂: 適用於 EPO 方案(可退票)
  • 文件冗餘: 所有重要論文的多份副本

緊急程序

  • 意外延遲: 立即聯絡移民局主管
  • 保薦人不合作: 48 小時內轉換至 EPO 路徑
  • 系統技術問題: 要求手動處理並提供文件
  • 家庭分離風險: 同時處理所有眷屬

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