FAQ Category：付款和退款

取消订单可以退款吗？

签证退款如果您在我们将您的数据上传到移民系统之前取消订单，您将收到全额退款。但是，一旦您的申请被上传至移民局系统...

1 min read 星期二，3 3 月 2026

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eSIM 可以退款吗？

遗憾的是，eSIM 不可退款。.

1 min read 星期二，3 3 月 2026

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如果我的签证申请被拒，是否可以退款？

如果您的签证申请因我们的失误而被拒签，我们将自费重新递交申请，或者在您的签证被拒签后为您提供退款。

1 min read 星期二，3 3 月 2026

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如果我被移民局或航空公司拒绝入境，我会收到退款吗？

如果因与签证无关的原因而被拒绝入境，我们通常不提供退款。常见问题包括护照有效期少于 6 个月没有空护照...

1 min read 星期二，3 3 月 2026

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eSIM 可以退款吗？

不，eSIM 不可退款。

1 min read 星期二，28 10 月 2025

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付款后何时能收到eSIM？

付款确认后2-3分钟内，您将通过电子邮件收到所有激活详情。邮件包含您的二维码及操作指南，以便您安装……

1 min read 星期二，28 10 月 2025

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我什么时候需要为你们的服务付费？

在我们为您提供申请表和向移民局提交您的签证申请之前，您必须先付款。这是因为签证...

1 min read 星期一，7 10 月 2024

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如何支付服务费用？

我们提供多种便捷的付款方式，包括信用卡借记卡 Apple Pay 谷歌支付银行转账加密货币支付请注意：某些支付提供商可能会收取额外的交易费用。

1 min read 星期一，7 10 月 2024

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我可以用什么货币付款？

您可使用多种国际货币支付我们的签证服务费用。目前我们接受以下货币：接受货币：澳元（AUD）巴西雷亚尔（BRL）加拿大元（CAD）