Чи можу я отримати відшкодування, якщо скасую замовлення?

Відшкодування вартості візи

Ви отримаєте повне відшкодування, якщо скасуєте замовлення до того, як ми завантажуємо ваші дані в імміграційну систему.

Однак після того, як ваша заявка була завантажена до імміграційної служби, повернення коштів вже неможливе. Імміграційна служба не відшкодовує візові збори після того, як заявка була оброблена або видана, і тому ми не можемо повернути кошти в цьому випадку.

Розширення

Якщо ви вже придбали продовження, але вони залишилися невикористаними (через те, що ви виїжджаєте з Індонезії раніше), ми можемо повернути плату за продовження, якщо ви повідомите нас про це заздалегідь (до того, як процес продовження розпочався).

Якщо ми вже розпочали процес продовження, повернення коштів вже неможливе.