{"id":43270,"date":"2026-01-22T19:49:27","date_gmt":"2026-01-22T11:49:27","guid":{"rendered":"https:\/\/visa-indonesia.com\/?p=43270"},"modified":"2026-01-22T20:25:52","modified_gmt":"2026-01-22T12:25:52","slug":"hvorfor-vi-ikke-lenger-tilbyr-paypal-som-betalingsalternativ","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visa-indonesia.com\/nb\/inside-visa-indonesia\/why-we-no-longer-offer-paypal-as-a-payment-option\/","title":{"rendered":"Hvorfor vi ikke lenger tilbyr PayPal som betalingsalternativ"},"content":{"rendered":"<p>Hos visa-indonesia.com har v\u00e5r prioritet alltid v\u00e6rt \u00e5 tilby en p\u00e5litelig, gjennomsiktig og stressfri visumtjeneste for reisende som kommer til Indonesia.<\/p>\n\n\n\n<p>Det gjelder ikke bare selve visumprosessen, men ogs\u00e5 m\u00e5ten betalingen h\u00e5ndteres p\u00e5.<\/p>\n\n\n\n<p>Etter lang tids overveielse og gjentatte driftsutfordringer har vi besluttet \u00e5 avvikle PayPal som betalingsmetode p\u00e5 nettstedet v\u00e5rt.<\/p>\n\n\n\n<p>Nedenfor vil vi forklare denne beslutningen p\u00e5 en \u00e5pen og respektfull m\u00e5te.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00f8pende driftsmessige utfordringer<\/h2>\n\n\n\n<p>Over en lengre periode opplevde vi gjentatte problemer med PayPal, noe som gjorde det stadig vanskeligere \u00e5 f\u00e5 driften til \u00e5 fungere problemfritt.<\/p>\n\n\n\n<p>Til tross for at vi alltid samarbeidet fullt ut og sendte inn all etterspurt dokumentasjon, ba PayPal gjentatte ganger om de samme dokumentene flere ganger, begrenset eller fr\u00f8s kontoen v\u00e5r midlertidig, begrenset muligheten v\u00e5r til \u00e5 motta betalinger og hindret oss i \u00e5 utstede refusjoner under interne gjennomganger.<\/p>\n\n\n\n<p>Selskapsstrukturen v\u00e5r er fullt ut lovlig og transparent, og vi har alltid gitt all informasjon vi har bedt om.<\/p>\n\n\n\n<p>Likevel fortsatte disse avbruddene \u00e5 forekomme og p\u00e5virket direkte v\u00e5r evne til \u00e5 betjene kundene uten forsinkelser.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"488\" height=\"716\" src=\"https:\/\/visa-indonesia.com\/wp-content\/uploads\/paypal-issues.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-43272\" srcset=\"https:\/\/visa-indonesia.com\/wp-content\/uploads\/paypal-issues.png 488w, https:\/\/visa-indonesia.com\/wp-content\/uploads\/paypal-issues-204x300.png 204w, https:\/\/visa-indonesia.com\/wp-content\/uploads\/paypal-issues-8x12.png 8w, https:\/\/visa-indonesia.com\/wp-content\/uploads\/paypal-issues-200x293.png 200w, https:\/\/visa-indonesia.com\/wp-content\/uploads\/paypal-issues-64x94.png 64w\" sizes=\"(max-width: 488px) 100vw, 488px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Foresp\u00f8rsler som er vanskelige \u00e5 oppfylle<\/h2>\n\n\n\n<p>Noen av PayPals krav til samsvar var spesielt utfordrende i et indonesisk forretningsmilj\u00f8.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi ble for eksempel gjentatte ganger bedt om \u00e5 fremlegge en tradisjonell str\u00f8mregning for kontoret v\u00e5rt p\u00e5 Bali, til tross for at vi flere ganger forklarte at eiendommen bruker et forh\u00e5ndsbetalt str\u00f8msystem, noe som er sv\u00e6rt vanlig i Indonesia og ikke genererer m\u00e5nedlige regninger.<\/p>\n\n\n\n<p>Selv etter en avklaring fortsatte den samme foresp\u00f8rselen.<\/p>\n\n\n\n<p>I et annet tilfelle ba PayPal oss om \u00e5 utlevere detaljert kundeinformasjon, noe vi ikke kan gj\u00f8re p\u00e5 grunn av personvern, personvernforpliktelser og etiske forretningsstandarder.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En reell sak som vekker alvorlig bekymring<\/h2>\n\n\n\n<p>En spesiell tvist satte s\u00f8kelyset p\u00e5 et dypere strukturelt problem.<\/p>\n\n\n\n<p>En kunde bestilte en Visa on Arrival-tjeneste via plattformen v\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n<p>Visumet ble utstedt.<br>Kunden kom inn i Indonesia uten problemer.<br>Oppholdet p\u00e5 Bali ble gjennomf\u00f8rt p\u00e5 normalt vis.<br>Klienten reiste tilbake til hjemlandet sitt.<\/p>\n\n\n\n<p>Etter hjemkomst ba kunden uventet om full refusjon via PayPal, til tross for at han hadde brukt tjenesten fullt ut og tidligere hadde uttrykt tilfredshet.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi fors\u00f8kte umiddelbart \u00e5 kontakte kunden via WhatsApp og e-post, men fikk ikke noe svar i det hele tatt.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi ga PayPal fullstendig dokumentasjon, inkludert bevis p\u00e5 at tjenesten var levert og bevis p\u00e5 at visumet hadde blitt brukt.<\/p>\n\n\n\n<p>Til tross for dette avgjorde PayPal saken til fordel for kunden og behandlet en full refusjon.<\/p>\n\n\n\n<p>Denne situasjonen var spesielt bekymringsfull, ettersom den plasserte hele den \u00f8konomiske risikoen utelukkende p\u00e5 tjenesteleverand\u00f8ren, selv om det var tydelig at tjenesten var levert og forbrukt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Den \u00f8konomiske virkeligheten for PayPal-transaksjoner<\/h2>\n\n\n\n<p>I tillegg til de driftsmessige utfordringene inneb\u00e6rer PayPal-transaksjoner ogs\u00e5 betydelig h\u00f8yere reelle kostnader.<\/p>\n\n\n\n<p>P\u00e5 grunn av betalinger i flere valutaer blir pengene automatisk konvertert til indonesiske rupiah ved hjelp av valutakurser som ofte ligger langt under markedsverdien.<\/p>\n\n\n\n<p>I praksis gir dette en totalkostnad p\u00e5 ca. 8-10% per transaksjon.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi tok en stor del av disse kostnadene selv, og viderefakturerte bare rundt 5% til kundene v\u00e5re, selv om de reelle utgiftene var betydelig h\u00f8yere.<\/p>\n\n\n\n<p>Andre moderne betalingsleverand\u00f8rer tilbyr langt mer transparente og forutsigbare prismodeller.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tilbakemeldinger fra et bredere marked<\/h2>\n\n\n\n<p>V\u00e5r erfaring er ikke unik.<\/p>\n\n\n\n<p>Tilbakemeldinger p\u00e5 internett gjenspeiler lignende frustrasjoner fra bedrifter og forbrukere over hele verden.<\/p>\n\n\n\n<p>Mer enn tusen personer s\u00f8ker hver m\u00e5ned etter begreper som uttrykker misn\u00f8ye med PayPal.<br>Det finnes uavhengige nettsteder som dokumenterer brukererfaringer.<br>Trustpilot viser for \u00f8yeblikket en gjennomsnittlig vurdering p\u00e5 1,3 stjerner for PayPal per januar 2026 med rundt 37 000 anmeldelser.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"387\" height=\"184\" src=\"https:\/\/visa-indonesia.com\/wp-content\/uploads\/paypal-trustpilot-reviews-jan2026.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-43271\" srcset=\"https:\/\/visa-indonesia.com\/wp-content\/uploads\/paypal-trustpilot-reviews-jan2026.png 387w, https:\/\/visa-indonesia.com\/wp-content\/uploads\/paypal-trustpilot-reviews-jan2026-300x143.png 300w, https:\/\/visa-indonesia.com\/wp-content\/uploads\/paypal-trustpilot-reviews-jan2026-18x9.png 18w, https:\/\/visa-indonesia.com\/wp-content\/uploads\/paypal-trustpilot-reviews-jan2026-200x95.png 200w, https:\/\/visa-indonesia.com\/wp-content\/uploads\/paypal-trustpilot-reviews-jan2026-64x30.png 64w\" sizes=\"(max-width: 387px) 100vw, 387px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En visuell illustrasjon av disse dataene vil bli lagt til her om kort tid.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hvorfor vi mener det finnes bedre alternativer i dag<\/h2>\n\n\n\n<p>Betalingslandskapet har utviklet seg betydelig.<\/p>\n\n\n\n<p>I dag har kunder og bedrifter tilgang til p\u00e5litelige kortbetalingsprosessorer, sikre internasjonale bankoverf\u00f8ringer, moderne fintech-plattformer og betalingsalternativer for digitale eiendeler.<\/p>\n\n\n\n<p>Disse l\u00f8sningene gir st\u00f8rre stabilitet, bedre h\u00e5ndtering av tvister, lavere behandlingskostnader og f\u00e6rre kontoavbrudd.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e5re n\u00e5v\u00e6rende betalingsalternativer<\/h2>\n\n\n\n<p>For \u00e5 sikre p\u00e5litelighet for b\u00e5de kundene v\u00e5re og virksomheten v\u00e5r tilbyr vi n\u00e5 betaling med kreditt- og debetkort, bankoverf\u00f8ringer og betaling med kryptovaluta.<\/p>\n\n\n\n<p>Dette gir st\u00f8rre fleksibilitet, samtidig som det minimerer forsinkelser, frysing og betalingsrelatert usikkerhet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e5r forpliktelse til rettferdighet og \u00e5penhet<\/h2>\n\n\n\n<p>Denne beslutningen ble ikke tatt mot PayPal som merkevare, men til fordel for stabilitet, rettferdighet og kontinuitet i tjenesten.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e5rt ansvar er \u00e5 beskytte kundene v\u00e5re, visums\u00f8knadene deres, tidsfristene deres og betalingene deres.<\/p>\n\n\n\n<p>Ved \u00e5 g\u00e5 bort fra PayPal kan vi sikre en smidigere behandling og en mer forutsigbar opplevelse for alle involverte.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis du har sp\u00f8rsm\u00e5l om tilgjengelige betalingsm\u00e5ter, st\u00e5r v\u00e5rt supportteam alltid til tjeneste.<\/p>\n\n\n\n<p>Takk for din tillit til visa-indonesia.com.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>At visa-indonesia.com, our priority has always been to provide a reliable, transparent, and stress-free visa service for travelers coming to Indonesia. That includes not only the visa process itself, but also the way payments are handled. After long consideration and repeated operational challenges, we have decided to discontinue PayPal as a payment method on our [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":43276,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"uix_meta_title":"","uix_meta_description":"","uix_canonical_url":"","footnotes":""},"categories":[1251],"tags":[1700,1701,1702,1703],"class_list":["post-43270","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inside-visa-indonesia","tag-paypal","tag-payment","tag-payment-methods","tag-payment-options"],"acf":{"platform_to_publish":[],"ig_caption":"","ig_first_comment_hashtags":"","ig_carousel":[{"fileassets":""},{"fileassets":""}],"tt_caption":"","tt_hashtag":"","tt_video_asset":"","tt_music_preference":"","tt_reuse_allow":false,"tt_ai_generated_allow":false,"x_post_type":"Single","x_single_caption":"","x_media":"","x_poll":{"x_poll_question":"","x_poll_options":null},"linkedin_post_type":"image","linkedin_post_link":"","linkedin_text_area":"","linkedin_image_gallery":"","fb_post_type":"link","fb_caption":"","fb_gallery":"","pin_title":"","pin_description":"","pin_link":"","pin_board":"","pin_image":"","threads_post_type":"single","threads_caption":"","threads_media":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/visa-indonesia.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43270","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/visa-indonesia.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/visa-indonesia.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visa-indonesia.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visa-indonesia.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43270"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/visa-indonesia.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43270\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43278,"href":"https:\/\/visa-indonesia.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43270\/revisions\/43278"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visa-indonesia.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43276"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/visa-indonesia.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43270"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/visa-indonesia.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43270"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/visa-indonesia.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43270"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}