그랩 인 발리는 다음과 같은 경우에 적합합니다. 섬 돌아다니기를 통해 차량 서비스를 주문하거나 음식을 픽업하거나 공항 교통편을 이용할 수 있습니다. 흥정할 필요 없이 믿을 수 있는 방법을 원하는 관광객, 가족 여행자, 나홀로 여행자에게 적합합니다.

알아야 할 사항은 다음과 같습니다:

  • 합리적인 가격 특히 기존 택시와 비교했을 때 예산이 많이 들지 않습니다.
  • 안전 기능 운전자 인증 및 실시간 여행 공유와 같은 앱에 바로 내장된 기능
  • 넓은 커버리지 발리 남부, 우붓, 누사두아, 사누르 및 대부분의 관광지에 걸쳐 있습니다.
  • 사전 예약 수요가 많은 시간대(이른 아침, 늦은 밤 또는 바쁜 주말)에 승차하여 대기를 피할 수 있습니다.

빠른 시작: Grab 앱 사용

밝은 녹색 배경과 도시 풍경 일러스트로 그랩 앱이 표시되는 스마트폰 화면.

그랩 앱을 설정하는 것은 발리 전역에서 편리한 교통수단을 이용하기 위한 첫 단계입니다. 동남아시아를 처음 방문하시는 분이나 노련한 여행자 모두 몇 분이면 앱을 준비하실 수 있습니다. 설정이 완료되면 발리를 잘 아는 현지 드라이버와 발리를 더 쉽게 여행할 수 있는 모든 Grab 서비스를 이용할 수 있습니다.

다운로드 및 계정 만들기

먼저, 다음 링크에서 앱을 다운로드하세요. Google Play 스토어(Android) 또는 Apple 앱 스토어(iOS)을 클릭한 다음 휴대폰 번호를 사용하여 계정을 만듭니다. 인증 코드(OTP)가 문자로 전송되므로 이를 입력해 확인하면 됩니다. 로그인한 후에는 현지 언어를 영어로 설정하고 앱에 올바른 통화로 가격이 표시되도록 국가가 올바른지 확인하세요.

결제 옵션 추가

결제 방법은 현금, OVO(전자지갑) 또는 은행 카드의 세 가지가 있습니다. 신용카드를 사용하려면 프로필에서 결제 섹션을 탭하고 카드 정보를 추가하세요. 앱에 저장되어 향후 여행을 위해 사용할 수 있습니다. 변경하고 싶으신가요? 문제없습니다. 차량 서비스를 확정하기 전에 결제 시 결제 방법을 탭하고 해당 여행에 가장 적합한 현금 또는 카드를 선택하시면 됩니다.

사용하게 될 핵심 앱 기능

홈 화면은 마법이 일어나는 곳입니다. 목적지에 핀을 꽂거나 주소를 입력하세요. 차량 유형을 선택하세요. 짐이 있거나 일행이 있는 경우 자동차를, 혼자서 급하게 이동하는 경우 자전거를 선택하세요. 짐에 대한 메모를 추가하여 운전기사에게 여분의 공간을 확보할 수 있도록 알려줄 수도 있습니다. 호텔이나 자주 가는 장소를 저장해두면 매번 입력할 필요가 없습니다.

중요한 작은 메모

  • 유아용 카시트: 그랩은 발리에서 카시트를 제공하지 않으므로 어린 자녀와 함께 여행하는 경우 개인 카시트를 준비하세요.
  • 서핑보드: 보드를 운반하는 경우, 자전거는 작동하지 않으며 일부 차량의 경우 뒷좌석을 접어야 할 수 있으므로 운전자에게 메모에 알려주세요.
  • 접근성: 모든 차량에 휠체어 탑승이 가능한 것은 아니므로 특별한 지원이 필요한 경우 미리 전화하거나 개인 운전 기사를 예약하세요.
  • 가족 구성원 픽업: 다른 사람(예: 엄마나 친구)을 위해 차량 서비스를 예약할 수 있으며, 상대방의 번호와 위치를 입력하기만 하면 됩니다.

공항 가이드: 발리 공항(DPS) 그랩

장시간 비행 후 공항이 부담스러울 수 있지만, 그랩 라운지의 위치와 현지 드라이버와 연결하는 방법을 알고 있으면 모든 것이 더 수월해집니다. 첫 차량 서비스를 예약하고 혼란을 피하는 방법을 정확히 알려드립니다.

픽업 구역 찾기

짐을 찾고 세관을 통과한 후에는 그랩 라운지 또는 지정된 그랩 대기 구역을 가리키는 공식 표지판을 찾으세요. 보통 메인 터미널 바깥쪽, 택시 호객 행위를 지나서 위치해 있습니다. 표지판은 밝은 녹색이므로 놓치기 어렵지 않습니다. 길을 잃었다면 공항 직원에게 물어보세요. 공항 직원이 라운지의 위치를 알고 있을 거예요.

공항 교통편 예약하기

앱을 열고 "응우라라이 국제공항"에 핀을 갖다 대세요(또는 자동 감지되도록 설정하세요). 짐의 양에 따라 차량을 선택하세요. 큰 여행 가방을 운반하는 경우 승용차가 더 좋습니다. 비행기에 탑승한 상태에서 차량을 미리 예약하거나(착륙 후 비행기 모드를 끄면), 밖에 나와서 갈 준비가 될 때까지 기다릴 수 있습니다. 앱에서 어느 베이 또는 미팅 지점으로 향할지 알려줍니다. 드라이버가 전화나 메시지를 보내면 정확한 지점을 확인합니다.

어떤 서비스를 예약할 수 있나요?

패키지, 음식, 자전거를 든 그랩 드라이버로 둘러싸인 휴대폰 화면에 표시되는 그랩 앱 서비스 그림입니다.

그랩은 단순히 A 지점에서 B 지점으로 이동하는 것뿐만 아니라 여행 중 필요한 거의 모든 것을 지원하는 다양한 그랩 서비스를 제공합니다. 숙련된 현지 드라이버와 함께하는 차량 서비스부터 야식이나 잊고 간 물건 찾기까지, 그랩 앱은 섬 전역에서 올인원 여행 동반자가 되어줍니다.

라이드 헤일링: 자동차 및 자전거

편안함과 에어컨, 짐이나 승객을 태울 때는 자동차를 이용하는 것이 좋습니다. 자전거는 발리의 교통 체증에서 더 빠르고 저렴하지만 헬멧을 착용해야 합니다(법으로 정해져 있으며 운전기사가 헬멧을 제공합니다). 혼자 여행하거나 짐이 가볍고 혼잡한 거리를 빠르게 통과해야 할 때는 자전거를 선택하세요. 일행이 있거나 짐이 많거나 좀 더 여유로운 여행을 원한다면 자동차를 이용하세요.

장거리 여행을 위한 개인 운전자

하루 종일 누군가가 필요하신가요? 그랩은 시간 단위 또는 장거리 개인 드라이버 옵션을 제공합니다. 사원이나 폭포를 둘러보거나 마을 사이를 이동하는 경우 일반 택시보다 훨씬 편리합니다. 단거리 차량 서비스보다 요금이 비싸지만, 유연하게 이용할 수 있고, 여행하는 동안 운전기사가 기다려주며, 하루 종일 따로 예약할 필요가 없으니 걱정할 필요가 없습니다.

배고플 때 음식 배달

Grab의 음식 배달은 편리할 뿐만 아니라 선택할 수 있는 맛있는 레스토랑 목록이 풍부합니다. 선택의 폭이 매우 넓습니다. 가장 좋은 점은 밤늦게까지 이용할 수 있기 때문에 밤 11시에 호텔에 돌아와 나시고렝이 먹고 싶을 때에도 안심하고 이용할 수 있다는 점입니다. 비건 채식주의자, 견과류 알레르기가 있거나 매운맛을 원한다면 앱에서 식단 메모를 추가하세요. 대부분의 호텔에서는 로비, 게이트 또는 객실 앞에서 음식을 배달해 드립니다. 배달 메모에 객실 번호나 "리셉션에서 만나자"라고 적으세요.

분실물 택배 배송

코워킹 스페이스에 충전기를 두고 왔나요? 호텔과 빌라 사이에 서류를 보내야 하나요? Grab의 소포 배송 서비스는 도시 전역으로 작은 물품을 배송해 드립니다. 빠르고 저렴하며 직접 찾아가는 것보다 훨씬 간편합니다. 받는 사람이 배송이 시작된다는 사실을 알고 운전기사를 만날 수 있는지 확인하기만 하면 됩니다.

친구 또는 가족을 위한 예약

공항에 도착하는 친구나 저녁 식사를 하러 가는 가족 등 다른 사람을 위해 차량 서비스를 예약할 수 있습니다. 주문할 때 상대방의 전화번호와 픽업 위치를 입력하세요. "X 호텔에서 사라 픽업"과 같은 메모를 추가하여 드라이버가 본인이 아님을 알 수 있도록 합니다. 친구에게 드라이버의 세부 정보가 문자로 전송되며, 휴대폰에서 여정을 추적할 수 있습니다.

가격 및 결제 방법(걱정 없이)

그랩 앱의 요금 계산 방식을 이해하면 더 현명하게 예산을 세우고 예상치 못한 요금을 피할 수 있습니다. 가격 시스템은 투명하고 일반적으로 기존 택시보다 저렴하며, 특히 현지 운전자는 그 자리에서 흥정하는 대신 앱에 정해진 요금을 따릅니다. 간혹 일부 운전기사가 관광객에게 추가 요금을 요구하는 경우가 있지만, 실제로는 동일한 가격으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 

그랩이 가격을 계산하는 방법

요금은 거리, 시간, 수요의 세 가지 요소에 따라 달라집니다. 스미냑을 가로지르는 짧은 여행은 20,000~40,000 IDR이지만 공항에서 우붓까지 이동하는 요금은 250,000 IDR 이상일 수 있습니다. 확정하기 전에 앱에 총 견적이 표시됩니다. 한 번 예약하면 그 요금이 확정되므로(여행 도중에 경로를 변경하지 않는 한) 픽업 장소와 목적지가 정확한지 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.

현금 또는 카드로 결제하기

발리에서는 현금이 왕이고 많은 운전자가 현금을 선호합니다. 하지만 은행 카드나 직불 카드를 추가했다면 디지털 방식으로 결제하고 거스름돈을 더듬지 않아도 됩니다. 여행이 끝나면 앱에서 영수증을 받으실 수 있습니다. 현금으로 결제하는 경우 소액 지폐를 준비하세요. 요금이 35,000루피아라고 해서 모든 드라이버가 100,000루피아 지폐로 거스름돈을 주는 것은 아닙니다.

OVO로 결제하기 

현금과 카드 외에도 인도네시아에서 Grab의 전용 전자지갑인 OVO로 결제할 수 있습니다. OVO를 Grab 앱에 연결하면 현금이나 은행 송금으로 충전할 수 있습니다. 차량 서비스, 음식 배달, 패키지 서비스에서 원활하게 작동합니다. 빠르고 안전하며 현금을 너무 많이 가지고 다니지 않아도 됩니다.

비용을 절약하는 간단한 방법

예약하기 전에 차량 유형을 비교하세요. 자전거는 거의 항상 자동차보다 저렴합니다. 가격이 급등하는 출퇴근 시간대(오전 7~9시, 오후 4~7시)를 피해서 여행 시간을 정하세요. 그랩은 보통 앱에서 프로모션 티켓을 많이 판매하므로 주문하기 전에 프로모션 티켓을 확인해보세요. 

단계별: 첫 라이딩 예약하기

발리 공항에서 차량 서비스를 주문하는 방법과 경로, 요금, 드라이버 정보를 보여주는 그랩 앱의 스크린샷입니다.

발리 그랩을 직접 체험해볼 준비가 되셨나요? 그랩 앱으로 차량 서비스를 예약하는 방법은 다음과 같습니다. 

명확한 픽업 위치 선택

운전기사에게 짐작하게 만들지 마세요. 쇼핑몰에 있는 경우 정문에서 만나세요. 호텔에서는 로비나 정문 바로 밖에서 기다리세요. 앱에 "빨간색 배낭을 메고 있음" 또는 "분수대 근처에 서 있음"과 같은 작은 메모를 추가하면 드라이버가 여러분을 빨리 발견할 수 있습니다.

적합한 차량을 선택하고 세부 정보를 추가하세요.

응우라라이 공항에서 그랩은 다양한 차량 서비스 옵션을 제공합니다. 최대 4명까지 짐을 실을 수 있는 그랩카 에어포트, 더 새롭고 편안한 차량을 원한다면 그랩카 플러스, 추가 혜택과 함께 더 부드러운 승차감을 원한다면 그랩카 프리미엄과 같은 옵션이 있습니다. 자신을 위한 서비스를 원하신다면 최고급 서비스를 제공하는 그랩이그제큐티브, 친환경 옵션을 원하신다면 그랩카 일렉트릭도 있습니다. 급한 나홀로 여행객은 교통 체증을 빠르게 통과할 수 있는 그랩바이크를 이용할 수 있습니다.

공항 밖에서는 옵션이 조금 달라집니다. 일반 그랩카, 최대 6명까지 탑승 가능한 그랩카 플러스(신규), 가장 가까운 차량을 즉시 보내주는 빠른 픽업 서비스인 그랩카 프라이어리티도 이용할 수 있습니다. 좀 더 고급스러운 차량으로 정해진 픽업 시간을 지정할 수 있는 그랩카 프리미엄도 있습니다. 물론 혼자 여행할 때 가장 빠르고 저렴한 이동 수단을 원한다면 그랩바이크도 언제나 이용할 수 있습니다.

메시지 보내기 및 지침 따르기

앱 채팅에서 "안녕하세요, 정문에 도착했습니다!"라고 간단히 인사하면 큰 도움이 됩니다. "테리마 카시"(감사합니다)와 같은 기본적인 현지 표현을 알아듣는 운전자도 있습니다. 드라이버가 수락하면 앱의 지시에 따라 어디로 가야 하는지, 드라이버가 언제 가까이 있는지 알려줍니다. 드라이버가 도착하면 올바른 차량인지 확인하고 탑승하면 모든 준비가 완료됩니다.

안전 우선: 발리에서 그랩은 안전한가요?

여행 시 안전은 최우선 순위이며, Grab은 안심할 수 있는 기본 보호 기능을 통해 안전을 중요하게 생각합니다. 이 플랫폼은 검증된 현지 드라이버와 연결해 주며 모든 차량 서비스를 추적하고 안전하게 보호하는 기능을 포함하고 있습니다.

기본 제공 안전 기능

모든 그랩 차량 서비스는 안전이 기본으로 제공됩니다. 드라이버가 도착하기 전에 드라이버의 사진, 번호판, 등급을 확인할 수 있습니다. 앱을 통해 친구나 가족과 여정을 공유하면 실시간으로 이동 경로를 확인할 수 있습니다. 뭔가 이상하다고 느껴지면 앱 내 지원 버튼이 있어 Grab의 긴급 전화로 연결할 수 있습니다. 이러한 기능 덕분에 길거리에서 무작위로 택시를 잡는 것보다 Grab을 더 안전하게 이용할 수 있습니다.

도로 안전 팁

발리의 교통 체증은 장난이 아니니 자전거를 탈 때는 항상 운전기사가 제공하는 헬멧을 착용하세요. 야간 여행은 일반적으로 안전하지만 조명이 밝은 경로를 이용하고 가능하면 인적이 드문 이면도로는 피하세요. 우기(11월~3월)에는 도로가 미끄러울 수 있습니다. 여유를 갖고, 불안하다면 부끄러워하지 말고 운전자에게 속도를 줄여달라고 요청하세요.

개인 안전 확인

탑승하기 전에 운전자의 이름, 차량, 차량 번호판이 앱과 일치하는지 확인하세요. 목적지를 큰 소리로 말하여 서로가 같은 페이지에 있는지 다시 한 번 확인합니다. 주행 중에도 지도를 주시하세요. 경로가 엉뚱해 보이면 큰 소리로 말하세요. 대부분의 운전자는 정직하지만, 경각심을 갖는 것이 현명합니다.

가족 및 승객과 함께 여행하는 경우

어린이와 함께 여행하는 경우 뒷좌석에서 어린이를 안고 모든 사람이 안전벨트를 매도록 하세요. 노약자는 승하차 시 도움이 필요할 수 있으므로 운전자에게 미리 알려주세요. 짐이 미끄러지지 않도록 단단히 고정하세요. 준비가 철저할수록 여행이 더 순조로워집니다.

발리에서 그랩은 안전한가요?
네, 운전자 확인, 차량 번호판 매칭, 실시간 여행 공유, 앱 내 긴급 지원과 같은 안전 기능 덕분에 발리에서 그랩을 안전하게 이용하실 수 있습니다. 차량에 탑승하기 전에 항상 운전자의 이름, 차량, 번호판을 다시 한 번 확인하고 친구나 가족과 함께 여행을 공유하면 더욱 안심할 수 있습니다.

은행 카드나 직불 카드로 결제할 수 있나요?
물론입니다. 앱의 프로필 아래 결제 섹션에서 은행 카드 또는 직불카드를 추가하세요. 결제 시 현금과 카드를 전환한 후 각 승차를 확인할 수 있습니다. 디지털 영수증은 매번 이용 후 자동으로 전송됩니다.

발리 공항에서 공항 교통편 요금은 얼마인가요?
응우라라이 공항(DPS)에서 출발하는 공항 교통편은 거리, 차량 종류 및 수요에 따라 쿠타 행 70,000 IDR부터 우붓 행 250,000 IDR까지 다양합니다. 최적의 가격을 얻으려면 차량 서비스를 미리 예약하고 한가한 시간대에 여행하세요. 앱에 정확한 요금이 표시되므로 확인하시기 전에 미리 확인하세요.

그랩은 누사 제도 또는 길리 제도에서 서비스를 제공하나요?
아니요, 누사 페니다, 누사 렘봉안, 누사 체닝안 또는 길리 섬은 배로만 이동이 가능하기 때문에 그랩은 운행하지 않습니다. 그랩을 이용해 항구(사누르 또는 파당 바이)에 도착한 다음, 섬으로 이동하는 현지 교통편이나 보트 서비스를 예약하세요. 일부 운전기사가 배편 조정을 도와드릴 수 있습니다.

친구나 가족을 위해 차량 서비스를 주문할 수 있나요?
예, 다른 사람을 위해 차량 서비스를 예약할 수 있습니다. 주문할 때 상대방의 전화번호와 픽업 위치를 입력하고 메모에 "빌라 선라이즈에서 존 픽업"과 같은 세부 정보를 추가하세요. 상대방은 드라이버의 정보를 문자로 받게 되며, 앱에서 여정을 추적할 수 있습니다. 공항 픽업이나 가족 구성원의 이동을 도와줄 때 유용합니다.

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